Pentru a reseta Face ID pe iPhone , deschideți Setări, accesați Face ID și cod de acces , introduceți codul de acces și atingeți Resetare Face ID . Datele faciale înregistrate sunt eliminate, așadar Face ID nu va debloca din nou iPhone-ul până când nu îl configurați din nou. Dacă Face ID a devenit pur și simplu inconsistent, Apple recomandă verificarea camerei, a setărilor, a software-ului și repornirea iPhone-ului înainte de a-l reseta.
Cum să resetezi Face ID pe iPhone
- Deschide Setări și atinge Face ID și cod de acces . Acest meniu apare numai pe modelele de iPhone care acceptă Face ID.

- Introduceți codul de acces al iPhone-ului. Apple necesită codul de acces înainte de a putea modifica setările de securitate Face ID.

- Derulați prin setările Face ID și atingeți Resetare Face ID . Nu există un pas separat de confirmare în fluxul normal de resetare, așa că folosiți butonul doar atunci când sunteți gata să eliminați fața înregistrată.

- După resetare, același ecran afișează Configurați Face ID . Până când vă înregistrați din nou fața, folosiți codul de acces pentru a debloca și autentifica iPhone-ul.

Apple documentează aceeași cale de resetare în ghidul său actual de depanare a problemelor cu Face ID .
Configurează din nou Face ID după resetare
- În Configurări > Face ID și cod de acces , atinge Configurare Face ID , apoi atinge Începeți . Țineți iPhone-ul în orientare portret și poziționați-vă fața în fața camerei TrueDepth.

- Plasați-vă fața în cadrul de pe ecran. Mișcați ușor capul astfel încât indicatorul circular să se umple. Dacă nu puteți finaliza mișcarea normală a capului, utilizați opțiunea de accesibilitate oferită în timpul configurării.

- Când prima scanare se termină, continuați cu a doua scanare și repetați mișcarea capului. Mențineți zona camerei liberă și fața complet vizibilă în timp ce scanarea rulează.

- După finalizarea celei de-a doua scanări, atinge Gata . Apoi, poți alege ce funcții pot utiliza Face ID, cum ar fi deblocarea iPhone-ului, achizițiile, completarea automată a parolei și aplicațiile compatibile.

Pentru instrucțiunile actuale de înscriere de la Apple, consultați Utilizarea Face ID pe iPhone sau iPad Pro .
Ar trebui să resetezi Face ID când recunoașterea se înrăutățește?
Nu neapărat. Sfatul mai vechi conform căruia ar trebui să resetezi Face ID de fiecare dată când îți lași barbă, te rade, te schimbi de păr sau începi să porți ochelari este prea general. Apple spune că Face ID poate continua să învețe pe măsură ce aspectul tău se schimbă. Dacă ai un aspect substanțial diferit, poți folosi opțiunea Configurarea unui aspect alternativ în loc să ștergi înregistrarea existentă.
Înainte de a reseta Face ID, încercați aceste verificări:
- Instalați cea mai recentă actualizare iOS disponibilă pentru iPhone-ul dvs.
- Confirmă că Face ID este activat pentru funcția care nu funcționează.
- Curățați zona camerei TrueDepth și asigurați-vă că nu este blocată de o husă sau de o folie de protecție pentru ecran.
- Asigură-te că ochii, nasul și gura ta sunt vizibile pentru cameră.
- Reporniți iPhone-ul, introduceți o dată parola și testați din nou Face ID.
Apple menționează, de asemenea, că camera TrueDepth funcționează cel mai bine atunci când iPhone-ul se află la aproximativ o distanță de un braț sau mai aproape de fața ta. Pe iPhone-urile mai noi compatibile, Face ID poate funcționa atât în orientare portret, cât și peisaj, în timp ce modelele mai vechi au o asistență pentru orientare mai limitată.
Când ți se poate solicita parola în schimb
O solicitare de cod de acces nu înseamnă întotdeauna că Face ID-ul este rupt. iPhone-ul solicită periodic codul de acces al dispozitivului din motive de securitate, inclusiv după o repornire. Introduceți codul de acces când vi se solicită, apoi testați din nou Face ID înainte de a presupune că înregistrarea facială trebuie ștearsă.
Ce schimbă de fapt resetarea Face ID
O resetare a funcției Face ID elimină înregistrarea feței stocată pe iPhone-ul respectiv, inclusiv o înfățișare alternativă, dacă a fost adăugată una. Datele Face ID sunt criptate pe dispozitiv, nu sunt salvate în iCloud și nu părăsesc iPhone-ul. Resetarea nu șterge fotografiile, aplicațiile, mesajele, contul Apple sau codul de acces al dispozitivului.
Dacă Face ID nu se configurează din nou
Dacă configurarea se oprește în mod repetat, camera nu funcționează sau iPhone-ul nu poate finaliza înregistrarea după verificările de mai sus, nu resetați în mod repetat Face ID. Apple spune că dispozitivul ar putea necesita service. Acest lucru este important mai ales după o deteriorare fizică sau o reparație care implică sistemul camerei frontale, deoarece componentele TrueDepth fac parte din hardware-ul de securitate.
În această situație, folosește instrucțiunile de depanare și service pentru Face ID de la Apple , în loc să încerci remedieri hardware neacceptate.