Acasă
» IOS
»
Cum să-ți schimbi numărul de telefon WhatsApp fără a pierde conversațiile
Cum să-ți schimbi numărul de telefon WhatsApp fără a pierde conversațiile
Îți poți schimba numărul de telefon WhatsApp fără a o lua de la capăt. Folosește funcția încorporată Schimbare număr pentru a muta contul la un număr nou, păstrând în același timp grupurile, setările și chaturile existente pe același telefon. Va trebui să verifici noul număr. Dacă schimbi și telefoanele, ordinea operațiunilor contează.
Înainte de a schimba numărul de WhatsApp
Faceți aceste verificări înainte de a începe:
Confirmă numărul tău actual: Deschide Setările WhatsApp și atinge profilul tău pentru a vedea numărul înregistrat în contul tău.
Activează-ți noul număr: Acesta trebuie să poată primi mesaje text sau apeluri telefonice de verificare. WhatsApp nu acceptă toate tipurile de numere, inclusiv multe numere VoIP și numere gratuite.
Folosește telefonul principal: Nu poți schimba numărul din WhatsApp Web, Desktop sau de pe un dispozitiv asociat.
Anunțați contactele importante: Rugați persoanele care trebuie să vă contacteze să salveze noul număr. Acest lucru este important în special pentru destinatarii listei de difuzare.
Dacă și telefonul tău este înlocuit, păstrează vechiul telefon și chat-urile aferente disponibile până la finalizarea migrării. Nu șterge prematur vechiul dispozitiv.
Cum să-ți schimbi numărul de telefon WhatsApp pe același telefon
Deschide Setările WhatsApp. Pe Android, deschide meniul cu trei puncte și selectează Setări . Pe iPhone, atinge fila Setări sau profilul tău, în funcție de aspectul aplicației.
Pe Android, deschide meniul din ecranul Chats și alege Setări.Pe Android, Contul apare pe pagina Setări WhatsApp.Pe iPhone, deschideți fila Setări și selectați Cont.
Accesați Cont > Schimbare număr. Aceasta este opțiunea pentru transferul unui cont existent, nu pentru crearea unui al doilea cont.
Comanda Schimbare număr se află în setările contului.
Atingeți Următorul. Citiți explicațiile despre mutarea informațiilor, grupurilor și setărilor contului.
Verificați informațiile despre Schimbarea numărului și atingeți Următorul.
Introduceți ambele numere. Tastați numărul înregistrat în prezent în Număr de telefon vechi și înlocuitorul în Număr de telefon nou . Utilizați formatul internațional complet, inclusiv prefixul corect al țării și verificați de două ori fiecare intrare înainte de a atinge Următorul .
Introduceți numărul de telefon actual și cel de înlocuire în câmpurile corespunzătoare.Formularul pentru iPhone solicită, de asemenea, ambele numere cu prefixul țării lor.
Alege dacă vrei să notifici contactele. Activează opțiunea „Notifică contactele” dacă vrei ca WhatsApp să informeze pe toți cei din contactele tale, doar contactele cu care ai conversații sau anumite persoane. Dacă o lași dezactivată, conversațiile de grup vor fi în continuare notificate automat.
Puteți alege ce contacte vor primi o notificare de schimbare a numărului.
Finalizați și verificați noul număr. Atingeți Gata și urmați instrucțiunile de înregistrare. Introduceți codul de verificare pe care îl primiți pe noul număr sau utilizați o metodă de verificare disponibilă afișată de WhatsApp. Nu partajați niciodată un cod de verificare cu o altă persoană.
Ce se întâmplă cu chat-urile, grupurile și contactele?
Când schimbați numerele folosind această funcție, WhatsApp transferă informațiile contului dvs. către noul număr, inclusiv profilul, setările de confidențialitate, chat-urile individuale și de grup și apartenența la grupuri. Pe același telefon, istoricul chat-urilor existente rămâne disponibil. Contul WhatsApp atașat vechiului număr este eliminat.
Chaturile de grup primesc o notificare automată. Pentru alte contacte, notificarea depinde de alegerea făcută în timpul configurării. Este posibil ca utilizatorii să fie nevoiți în continuare să salveze noul număr în agenda telefonului. Contactele pe care le-ați blocat rămân blocate și nu sunt notificate cu privire la schimbarea numărului.
Schimbarea numărului nu face ca o copie de rezervă veche în cloud să fie validă pentru noul număr. WhatsApp leagă copiile de rezervă de numărul de telefon utilizat la crearea lor, așa că creați o copie de rezervă nouă după modificare dacă vă bazați pe recuperarea în cloud . Consultați explicațiile WhatsApp despre ce se schimbă la numărul dvs.
Schimbarea simultană a numărului și a telefonului
Nu instala WhatsApp pe noul telefon și nu înregistra mai întâi numărul de înlocuire dacă ai nevoie de vechile conversații. În schimb, schimbă mai întâi numărul de cont de pe vechiul telefon . Apoi, creează o copie de rezervă asociată cu noul număr sau folosește metoda de transfer de conversații acceptată de WhatsApp pentru combinația ta de dispozitive. Apoi instalează WhatsApp pe noul telefon, înregistrează noul număr și restaurează sau transferă conversațiile conform instrucțiunilor.
Serviciile de backup în cloud și opțiunile de transfer diferă între Android și iPhone, în special la trecerea de la un sistem de operare la altul. Verificați instrucțiunile oficiale WhatsApp pentru schimbarea telefonului înainte de a șterge sau schimba vechiul dispozitiv.
Dacă numărul de modificare lipsește sau nu funcționează
Opțiunea este gri: Este posibil să utilizați un dispozitiv conectat în loc de telefonul principal.
Numărul vechi este respins: Verifică numărul înregistrat în prezent în profilul tău WhatsApp și introdu acel număr, nu doar numărul de pe cartela SIM actuală.
Noul număr nu se verifică: Verificați prefixul țării, serviciul celular și dacă numărul poate primi apeluri sau mesaje text. Dacă ați solicitat recent mai multe coduri, urmați timpul de așteptare afișat în aplicație, în loc să încercați din nou rapid.
Numărul nou a fost folosit anterior: Numerele de telefon pot fi reatribuite de către operatori. Urmați procesul de înregistrare WhatsApp; un cont al proprietarului anterior nu îi oferă automat acces la chat-urile dvs.
Pentru verificări suplimentare, utilizați ghidul oficial de depanare WhatsApp . Cea mai sigură secvență este să schimbați numărul de pe telefonul principal, să îl verificați, să faceți o copie de rezervă nouă și abia apoi să mutați dispozitivele, dacă este necesar.