Eroarea com.apple.mobilephone 1035 apare de obicei în aplicația iPhone Phone atunci când configurarea mesageriei vocale sau un mesaj de întâmpinare nu poate fi finalizată. Tratați-o mai întâi ca pe o problemă de mesagerie vocală și conectivitate la operator, nu ca pe o eroare de backup iPhone sau de sincronizare a computerului. Începeți cu o reconectare rapidă la rețeaua celulară, confirmați că mesageria vocală este într-adevăr furnizată, instalați orice actualizare a setărilor operatorului și abia apoi resetați setările de rețea.
Mesageria vocală, mesageria vocală vizuală și funcțiile conexe nu sunt identice în fiecare rețea. Apple menționează că funcțiile de mesagerie vocală sunt disponibile numai la anumiți operatori din anumite țări sau regiuni, așadar ecranul exact pe care îl vedeți poate varia în funcție de operatorul dvs. și de aspectul iOS. Ghidul de configurare a mesageriei vocale de la Apple este cea mai bună referință pentru comportamentul actual al aplicației Telefon.
O problemă temporară de înregistrare a rețelei celulare poate împiedica comunicarea mesageriei vocale cu operatorul. Apple recomandă utilizarea Modului Avion pentru a forța o nouă conexiune celulară atunci când un iPhone are probleme de serviciu.
Dacă folosești Dual SIM sau Dual eSIM, deschide Configurări > Celular , alege linia care primește apeluri și asigură-te că linia respectivă este activată. Dacă bara de stare afișează SOS, Fără serviciu sau Se caută, remediază problema de serviciu înainte de a depana mesageria vocală. Pagina de depanare a serviciului celular de la Apple acoperă aceste verificări.
Ca o diagnosticare, puteți dezactiva temporar Wi-Fi-ul și încerca din nou în timp ce serviciul celular este activ. Aceasta nu este o cerință universală pentru mesageria vocală, dar poate arăta dacă eroarea este limitată la calea Wi-Fi curentă.
Dacă mesageria vocală nu a fost niciodată finalizată, a fost resetată de operator sau a încetat să funcționeze după o schimbare a cartelei SIM/eSIM, configurați-o din nou din aplicația Telefon.
Dacă nu există nicio opțiune de configurare, fila de mesagerie vocală nu se încarcă niciodată sau mesageria vocală de bază nu este disponibilă, treceți la verificările operatorului de mai jos. Este posibil să fie nevoie ca serviciul să fie activat pe linia dvs.
Setările operatorului controlează modul în care un iPhone se conectează la rețeaua mobilă și pot adăuga sau actualiza compatibilitatea cu funcțiile operatorului. Acest lucru este important mai ales după trecerea la un nou operator, instalarea unei noi cartele SIM sau activarea unei eSIM.
Apple explică procesul în articolul Actualizarea manuală a setărilor operatorului pe iPhone sau iPad . De asemenea, puteți verifica lista de funcții ale operatorilor de telefonie mobilă de la Apple pentru a vedea dacă operatorul dvs. acceptă mesageria vocală vizuală.
Folosește acest pas după verificările mai simple, deoarece elimină configurația de rețea salvată. Nu șterge fotografiile, aplicațiile sau alte fișiere media personale, dar elimină rețelele Wi-Fi și parolele utilizate anterior, setările celulare și setările VPN sau APN care nu au fost instalate de un profil de administrare.
Apple documentează modificările acestei resetări în ghidul său de setări pentru resetarea iPhone-ului . Nu selectați Ștergeți tot conținutul și setările ; acest lucru nu este necesar pentru această eroare de mesagerie vocală.
Dacă eroarea 1035 persistă, contactați operatorul de telefonie mobilă înainte de a efectua o resetare la setările din fabrică. Rugați operatorul să verifice dacă este activ contul dvs., dacă mesageria vocală este furnizată pe linia corectă, dacă abonamentul dvs. acceptă funcția de mesagerie vocală pe care încercați să o utilizați și dacă nu există nicio întrerupere locală sau blocare a contului. Acest lucru este important mai ales după portarea unui număr, schimbarea operatorului sau activarea unei cartele SIM/eSIM de înlocuire.
Dacă operatorul confirmă că mesageria vocală și contul sunt configurate corect, iPhone-ul este complet actualizat și problema persistă chiar și după resetarea setărilor de rețea, contactați Asistența Apple pentru diagnosticare la nivel de dispozitiv. În majoritatea cazurilor, nu ar trebui să fie nevoie să ștergeți iPhone-ul doar pentru a rezolva eroarea com.apple.mobilephone 1035 .
Remediați eroarea „iMessage este deconectat” pe iPhone verificând conectarea, activarea, conectivitatea și setările contului Apple, fără a șterge mesajele.
Dezactivați VPN-ul iPhone-ului în aplicație sau în Setări, confirmați deconectarea și opriți reconectarea automată fără a șterge contul.
Află cum să-ți criptezi iPhone-ul cu o parolă puternică, să protejezi copiile de rezervă de pe iCloud și de pe computer și să-ți securizezi datele dacă telefonul este pierdut sau furat.
Află cum să ștergi memoria cache Safari și Chrome pe iPhone, cum să gestionezi în siguranță spațiul de stocare al aplicațiilor și cum să înțelegi când este de fapt util să ștergi datele din memoria cache.
Învață cum să porți lupte în sala de sport în Pokémon GO, să alegi atacatori eficienți, să folosești atacuri încărcate și eschive și să revendici o sală de sport după ce îi învingi pe apărătorii acesteia.
Explorează modificările clasice Cydia pentru iPad-uri cu jailbreak, de la SwipeSelection la Quasar, cu avertismente de compatibilitate și alternative moderne.
Oprește solicitările de înscriere la Apple Music în aplicația Muzică. Află unde găsești opțiunea „Afișează Apple Music pe iOS” și ce modifică și ce nu modifică dezactivarea acesteia.
Configurează o automatizare pentru Comenzi rapide pentru a trimite un mesaj mamei atunci când bateria iPhone-ului tău se descarcă. Urmează patru pași, plus verificări ale livrării și sfaturi privind confidențialitatea.
Salvează postările pe X cu câteva atingeri. Află unde găsești butonul Adaugă la favorite pe iPhone, Android și desktop, plus cum să vizualizezi, să elimini și să organizezi tweet-urile salvate.
Activează modul AR în Pokémon GO în timpul unei întâlniri sălbatice, găsește setările AR și remediază problemele de compatibilitate cu camera sau dispozitivul.
