Acasă
» IOS
»
De ce se întrerup mereu AirPod-urile mele? 5 verificări pentru a găsi și remedia cauza
De ce se întrerup mereu AirPod-urile mele? 5 verificări pentru a găsi și remedia cauza
Este posibil ca AirPods să intre în pauză deoarece funcția de detectare automată a urechii consideră că o cască a fost scoasă, sunetul comută la un alt dispozitiv, un gest întrerupe redarea sau aplicația sau conexiunea se întrerupe. Uită-te mai întâi la ecranul de redare: Opțiunea „Pauză” indică o comandă sau o setare de redare; o rotiță rotativă care se încarcă sau un sunet care se întrerupe indică streaming sau Bluetooth.
Folosește modelul de mai jos pentru a alege o primă verificare. O resetare este rareori cel mai bun prim pas.
Asociați simptomul cu cauza probabilă
Simptom
Verifică mai întâi
Se întrerupe când o cască intraauriculară se mișcă
Detectare automată a potrivirii și a urechii
Se oprește când un alt dispozitiv Apple începe redarea
Ieșire audio și comutare automată
Sunet rotativ, lacune sau sacadat
Streaming, distanță prin Bluetooth sau interferențe
O cască se oprește sau avertizează despre baterie
Nivel de încărcare
Cum să afli de ce AirPod-urile tale se întrerup încontinuu
1. Spune o pauză de la un elev care a abandonat școala
Când se întâmplă, verifică comenzile de redare. Dacă apare butonul de redare și cronologia se oprește, aplicația s-a întrerupt. Dacă apare o rotiță, sunetul sare sau sunetul revine fără să apeși Redare, se poate suspecta o întrerupere a buffering-ului sau a conexiunii wireless.
Redă fișierele audio descărcate cu telefonul, tableta sau computerul din apropiere, apoi încearcă o altă aplicație. Dacă sunetul local este constant, dar redarea în flux nu este, verifică aplicația și conexiunea Wi-Fi sau celulară. Dacă o singură aplicație se întrerupe, închide-o și redeschide-o și verifică dacă există o actualizare înainte de a modifica setările AirPods.
2. Test de potrivire și detectare automată a urechii
Verifică dacă o cască este fixată corect înainte de a da vina pe mișcare pentru o pauză.
Dacă redarea se oprește când o cască intraauriculară se mișcă, așezați-o la loc și testați din nou. AirPods-urile cu detectare automată a urechilor întrerup sunetul atunci când detectează că o cască intraauriculară a fost scoasă, așa că o fixare lejeră poate face ca acest lucru să pară aleatoriu.
Pentru a testa setarea, conectează-ți căștile AirPods, deschide Setări pe iPhone sau iPad, atinge numele căștilor AirPods din partea de sus și dezactivează temporar Detectarea automată a urechilor. Dacă problema dispare, este posibil să fie implicată potrivirea sau detectarea; reactivează funcția dacă dorești întreruperea automată atunci când scoți o cască. Dacă opțiunea lipsește, verifică Audio și rutare. Pe Mac, deschide Setări sistem, selectează-ți căștile AirPods și caută aceeași setare. Ghidul de setări AirPods de la Apple conține detalii despre meniul actual.
Pe modelele compatibile, bifați opțiunea „Pauză media când adormiți” dacă redarea se oprește în timp ce dormiți. Dacă atingerea unei căști declanșează pauza, verificați comenzile gestuale ale acesteia și evitați să apăsați pe tijă în timp ce o reglați.
3. Verificați dacă dispozitivele audio au comutat
Comparați ieșirea audio selectată atunci când sunt utilizate mai multe dispozitive Apple.
Căștile AirPods compatibile pot comuta între dispozitivele Apple conectate la același cont Apple. Pornirea unui podcast pe un iPhone sau preluarea unui apel pe un alt dispozitiv poate muta sunetul. Folosește AirPlay sau controlul destinației de redare de pe ecranul de blocare, ecranul În redare sau Centrul de control pentru a selecta din nou căștile AirPods.
Pentru a preveni comutarea nedorită pe iPhone sau iPad, accesează Configurări, atinge AirPods-urile, alege Audio și rutare dacă este afișat, apoi Conectează-te la acest iPhone (sau iPad) și Când a fost conectat ultima dată la acest dispozitiv . Alege Automat pentru a restabili comutarea mai târziu. Opțiunile variază în funcție de software și dispozitiv. Consultă instrucțiunile Apple pentru comutarea AirPods-urilor între dispozitive .
4. Separă Bluetooth de problemele de streaming
Testați sunetul descărcat cu dispozitivul sursă aproape și fără obstrucții.
Bluetooth poate slăbi semnalul odată cu distanța, pereții sau interferențele wireless. Apple recomandă testarea sunetului stocat pe dispozitiv cu sursa la câțiva metri distanță. Dacă se redă corect, țineți sursa aproape și fără obstacole. Dacă problema este mai gravă în locuri aglomerate sau în apropierea activității Wi-Fi intense, mutați-vă în altă parte și testați din nou. Consultați ghidul Apple despre întreruperile căștilor wireless .
Dacă se oprește doar conținutul redat în flux continuu, verifică aplicația și rețeaua; memoria tampon nu înseamnă în sine că AirPods-urile sunt defecte. Dacă și sunetul descărcat se întrerupe, reconectați căștile și continuați mai jos.
5. Verificați încărcarea, curățați cu atenție și reconectați
Verificați încărcarea și curățați căștile doar conform instrucțiunilor pentru modelul dvs. specific.
Verificați nivelul de încărcare al fiecărui AirPod. Pe iPhone sau iPad, deschideți carcasa sau scoateți căștile, apoi accesați Setări, atingeți Bluetooth, atingeți AirPod-urile și apoi atingeți butonul Informații. O cască aproape goală se poate opri, ceea ce poate părea că redarea s-a oprit. Ghidul de încărcare Apple explică indicatorii bateriei.
Caută resturi și asigură-te că ambele căști sunt așezate confortabil. Urmează pașii de curățare pentru modelul tău exact; nu folosește unelte ascuțite sau abrazive și nu adaugă lichid decât dacă instrucțiunile specifică acest lucru. Consultă ghidul de curățare a AirPods de la Apple .
Dacă mai multe aplicații și dispozitive au aceeași problemă, renunțați la AirPods din setările Bluetooth, asociați-le din nou și testați. Resetați numai dacă reconectarea eșuează; pașii de resetare diferă în funcție de model. Urmați instrucțiunile actuale de resetare de la Apple .
Când să ceri mai mult ajutor
Dacă un AirPod se deconectează în mod repetat, bateria se descarcă neobișnuit de repede sau întreruperea continuă după testarea unei alte aplicații și a unui alt dispozitiv, contactați Asistența Apple sau un furnizor de service autorizat Apple. Observați dacă ecranul a afișat În pauză sau În timpul funcționării temporare și dacă dezactivarea detectării automate a urechii a modificat ceva.