Dacă o aplicație dispare brusc și te readuce la ecranul principal pe iOS 15, cel mai probabil aplicația s-a blocat. O blocare poate proveni dintr-o eroare în aplicație, o versiune învechită a aplicației, o problemă temporară iOS, date locale ale aplicației deteriorate sau un dispozitiv cu spațiu de stocare insuficient. Dacă este afectată o singură aplicație, depanați mai întâi aplicația respectivă. Dacă multe aplicații - inclusiv aplicațiile Apple - se închid în mod neașteptat, concentrați-vă pe iOS, spațiul de stocare și dispozitivul în sine.
Îndrumările actuale ale Apple pentru o aplicație care se închide pe neașteptate sunt să o închideți și să o redeschideți, să reporniți dispozitivul, să verificați dacă există actualizări ale aplicației și ale sistemului, apoi să ștergeți și să descărcați din nou aplicația, dacă este necesar. Această ordine este mai sigură decât să treceți direct la o resetare din fabrică. Consultați pașii oficiali de depanare ai Apple pentru aplicațiile care se închid pe neașteptate .
Începeți cu cea mai simplă soluție. Pe un iPhone fără buton Acasă, glisați în sus de jos în sus și faceți pauză pentru a deschide Comutatorul de aplicații. Pe un iPhone cu buton Acasă, faceți dublu clic pe butonul Acasă. Găsiți aplicația cu probleme, glisați în sus pentru previzualizarea acesteia, apoi deschideți-o din nou.
Fă asta pentru aplicația care se comportă greșit, nu pentru fiecare aplicație de pe telefon. Apple observă că închiderea forțată inutilă a aplicațiilor poate face ca redeschiderea acestora să dureze mai mult, deoarece datele lor trebuie încărcate din nou.
O repornire șterge starea temporară a sistemului care poate contribui la blocări repetate. O metodă independentă de model pe iOS 15 este Setări > General > Închidere . Trageți cursorul, așteptați ca iPhone-ul să se oprească, apoi țineți apăsat butonul lateral până când apare sigla Apple. După ce telefonul pornește, încercați din nou aplicația.
Dacă una sau două aplicații se blochează, o actualizare a aplicației este una dintre cele mai importante soluții. Deschideți App Store , atingeți fotografia de profil și căutați actualizări disponibile. Atingeți Actualizare lângă aplicația cu probleme sau actualizați toate aplicațiile. Apple spune că aplicațiile din App Store se actualizează în mod normal automat, dar le puteți actualiza și manual; consultați instrucțiunile Apple pentru actualizarea manuală a aplicațiilor .
Dacă nu este oferită nicio actualizare, este posibil ca dezvoltatorul să nu fi lansat o soluție pentru iOS 15 sau cea mai nouă versiune poate necesita o versiune ulterioară pentru iOS. Consultați pagina App Store a aplicației pentru informații despre compatibilitate.
Dacă aplicația este actuală, dar totuși se blochează, accesați Setări > General > Actualizare software . Instalați cea mai nouă versiune de iOS oferită pentru iPhone. Dacă modelul dvs. poate fi actualizat după iOS 15, trecerea la cea mai recentă versiune acceptată poate oferi remedieri de erori și o compatibilitate mai nouă cu aplicațiile. Apple recomandă crearea unei copii de rezervă înainte de o actualizare de sistem și prezintă procesul actual în ghidul său de actualizare pentru iPhone și iPad .
Spațiul liber foarte puțin poate cauza probleme mai ample de performanță. Deschideți Setări > General > Stocare iPhone și verificați spațiul disponibil și recomandările Apple. Apple recomandă păstrarea a cel puțin 1 GB de spațiu liber pentru a evita încetinirile. Dacă spațiul de stocare este limitat, eliminați descărcările mari de care nu mai aveți nevoie sau descărcați aplicațiile neutilizate. Apple explică aceste opțiuni în ghidul său de performanță pentru iPhone .
Dacă eroarea este limitată la o singură aplicație și actualizările nu au ajutat, reinstalarea acesteia poate înlocui fișierele locale deteriorate ale aplicației. Atingeți și mențineți apăsată pictograma aplicației, atingeți Eliminare aplicație , apoi Ștergere aplicație . Reinstalați-o ulterior din App Store. Apple avertizează că ștergerea unei aplicații poate elimina datele stocate numai în aplicația respectivă, așa că confirmați mai întâi că datele importante sunt sincronizate sau copiate de rezervă. Ștergerea unei aplicații nu anulează automat abonamentele acesteia. Consultați instrucțiunile Apple pentru ștergerea aplicațiilor .
Dacă mai multe aplicații fără legătură, inclusiv aplicațiile Apple încorporate, se blochează în mod repetat, nu ștergeți iPhone-ul ca prim pas. Asigurați-vă că telefonul rulează cel mai recent software compatibil, reporniți-l și verificați dacă spațiul de stocare nu este aproape plin. Dacă problema persistă după aceste verificări, faceți o copie de rezervă a iPhone-ului și contactați Asistența Apple pentru depanare la nivel de dispozitiv.
Dacă o singură aplicație terță se blochează în continuare după o actualizare și o reinstalare, este mai probabil ca problema să fie specifică aplicației. Apple recomandă contactarea dezvoltatorului; puteți găsi Asistență pentru aplicații în lista aplicației din App Store. Apple documentează procesul în ghidul său pentru contactarea unui dezvoltator de aplicații .
Aplicațiile care se închid brusc pe iOS 15 se blochează de obicei, nefiind închise intenționat de iOS. Procedați de la cea mai puțin perturbatoare la cea mai perturbatoare: redeschideți aplicația, reporniți iPhone-ul, actualizați aplicația, actualizați iOS-ul, verificați spațiul de stocare și reinstalați aplicația afectată. Ștergerea completă și restaurarea ar trebui să fie un pas de ultimă instanță pentru depanarea dispozitivului, nu soluția implicită pentru o singură aplicație care se blochează.
Salvează o imagine statică dintr-un videoclip 4K de pe iPhone în Poze pe iOS 27 sau folosește Frame Grabber pentru o selecție precisă și un export afișat la rezoluția videoclipului sursă.
Remediați eroarea „Dezvoltator neîncrezător” de pe iPhone cu pașii actuali de încredere de la Apple, inclusiv fluxul de repornire pentru iOS 18 și sfaturi pentru erorile de verificare.
Potriviți contul Apple utilizat de iCloud și iMessage, confirmați activarea și urmați pașii siguri pentru a restaura partajarea numelui și a fotografiilor în Mesaje.
Vedeți alerta „ID-ul Apple și numărul de telefon sunt acum folosite”? Află cum să verifici dispozitivele, să elimini accesul necunoscut și să-ți securizezi contul Apple.
Află cum să verifici dacă un iPhone este jailbreakat, ce semne contează cu adevărat, de ce Cydia nu este suficient și cum să restaurezi o instalare iOS curată.
Găsește numărul de serie al iPhone-ului tău în Configurări, în contul Apple, pe un computer sau în cutia originală, chiar dacă nu mai ai telefonul.
Află cum să remapezi tastele Command, Control, Option și Caps Lock pe o tastatură hardware pentru iPad, cum să restaurezi setările implicite și cum să depanezi setările lipsă.
Află cum să resetezi Face ID pe iPhone, să îl configurezi din nou și să remediezi problemele comune de recunoaștere înainte de a apela la o resetare sau la un service.
Află cum să blochezi un iPad la o singură aplicație cu Acces ghidat sau cum să configurezi modul persistent Aplicație unică pentru un chioșc supravegheat, un POS sau un dispozitiv partajat.
Face ID a încetat să funcționeze după înlocuirea ecranului unui iPhone? Verifică starea reparației, finalizează calibrarea Asistentului de reparare și exclude deteriorarea camerei TrueDepth.
