Dacă Face ID a încetat să funcționeze imediat după înlocuirea ecranului unui iPhone, nu presupuneți că este dezactivat permanent. La iPhone-urile actuale, primele lucruri de verificat sunt dacă reparația mai necesită calibrare software, dacă camera TrueDepth este obstrucționată sau deteriorată și dacă Face ID trebuie configurat din nou. Înlocuirea ecranului în sine nu este un motiv pentru a începe transplantul de senzori sau pentru a încerca lucrări hardware delicate.
Apple oferă acum Repair Assistant pentru reparațiile acceptate. Pentru repararea ecranelor, Apple listează în prezent modelele iPhone 12 și versiunile ulterioare ca fiind acceptate. Dacă iPhone-ul tău afișează „Finalizați repararea” în Istoricul pieselor și service-ului, finalizează procesul respectiv înainte de a încerca o depanare mai aprofundată.
Începeți prin a actualiza iPhone-ul la cea mai recentă versiune disponibilă de iOS. Apoi deschideți Setări > General > Despre și căutați Istoric piese și service . Apple documentează această secțiune pentru iPhone-urile reparate și explică etichetele de stare în ghidul său Istoric piese și service iPhone .
Cele mai utile etichete după înlocuirea unui ecran sunt:
Dacă vedeți „Finalizați repararea” , finalizați acest pas înainte de a reseta Face ID. Apple spune că iPhone-ul trebuie să aibă cea mai recentă versiune de iOS, să fie conectat la Wi-Fi și să aibă o baterie cu o capacitate de peste 20%.
Dacă Asistentul de reparații nu termină, confirmați conexiunea Wi-Fi, nivelul bateriei și versiunea iOS, apoi reporniți iPhone-ul și încercați din nou. Dacă piesa a fost instalată de un atelier de reparații, contactați și acel atelier. Apple menționează că o piesă utilizată anterior poate fi protejată de Blocarea activării, ceea ce poate împiedica finalizarea reparației până la îndepărtarea blocării.
Face ID se bazează pe sistemul de camere TrueDepth , nu doar pe ecranul vizibil. O folie de protecție pentru ecran, marginea carcasei, adezivul, murdăria sau o problemă legată de reparații în jurul zonei camerei frontale pot interfera cu Face ID. Îndepărtați orice acoperă zona senzorului și curățați cu atenție partea superioară a ecranului.
Instrucțiunile actuale de depanare a problemelor legate de Face ID de la Apple recomandă, de asemenea, verificarea setărilor Face ID, repornirea dispozitivului și asigurarea că fața ta este complet vizibilă pentru camera TrueDepth.
Dacă iPhone-ul raportează că funcția Face ID a fost dezactivată, camera frontală nu funcționează sau configurarea Face ID eșuează în mod repetat imediat după repararea ecranului, problema poate fi legată de hardware. Nu încercați să realiniați sau să modificați singur sistemul laser TrueDepth. Apple avertizează că reparațiile necorespunzătoare sau componentele neoriginale din sistemul respectiv pot interfera cu mecanismele de siguranță. Dispozitivul trebuie inspectat de un tehnician calificat.
După ce Istoricul pieselor și service-ului nu mai afișează o reparație neterminată și zona camerei TrueDepth este liberă, resetați Face ID:
Reveniți la furnizorul de servicii de reparații dacă Face ID a funcționat înainte de înlocuirea ecranului, dar nu poate fi configurat ulterior, mai ales dacă Asistentul de reparații nu poate finaliza procesul sau dacă iPhone-ul raportează o problemă cu camera TrueDepth. De asemenea, merită discutată cu furnizorul o stare a afișajului „Necunoscut” . Apple spune că afișajele neoriginale pot avea probleme de compatibilitate și performanță; ghidul său privind afișajele iPhone originale recomandă tehnicieni calificați și piese originale pentru cel mai fiabil rezultat.
Punctul cheie este să separați calibrarea neterminată de deteriorarea hardware-ului TrueDepth . Dacă vedeți „Finalizați repararea”, rulați mai întâi Asistentul de reparare. Dacă calibrarea este completă, dar Face ID tot nu poate fi configurat, depanarea standard a Face ID este rezonabilă; defecțiunea persistentă după reparare este o problemă de service, mai degrabă decât ceva ce o comutare software poate remedia în mod fiabil.
Salvează o imagine statică dintr-un videoclip 4K de pe iPhone în Poze pe iOS 27 sau folosește Frame Grabber pentru o selecție precisă și un export afișat la rezoluția videoclipului sursă.
Remediați eroarea „Dezvoltator neîncrezător” de pe iPhone cu pașii actuali de încredere de la Apple, inclusiv fluxul de repornire pentru iOS 18 și sfaturi pentru erorile de verificare.
Potriviți contul Apple utilizat de iCloud și iMessage, confirmați activarea și urmați pașii siguri pentru a restaura partajarea numelui și a fotografiilor în Mesaje.
Vedeți alerta „ID-ul Apple și numărul de telefon sunt acum folosite”? Află cum să verifici dispozitivele, să elimini accesul necunoscut și să-ți securizezi contul Apple.
Află cum să verifici dacă un iPhone este jailbreakat, ce semne contează cu adevărat, de ce Cydia nu este suficient și cum să restaurezi o instalare iOS curată.
Găsește numărul de serie al iPhone-ului tău în Configurări, în contul Apple, pe un computer sau în cutia originală, chiar dacă nu mai ai telefonul.
Află cum să remapezi tastele Command, Control, Option și Caps Lock pe o tastatură hardware pentru iPad, cum să restaurezi setările implicite și cum să depanezi setările lipsă.
Află cum să resetezi Face ID pe iPhone, să îl configurezi din nou și să remediezi problemele comune de recunoaștere înainte de a apela la o resetare sau la un service.
Află cum să blochezi un iPad la o singură aplicație cu Acces ghidat sau cum să configurezi modul persistent Aplicație unică pentru un chioșc supravegheat, un POS sau un dispozitiv partajat.
Face ID a încetat să funcționeze după înlocuirea ecranului unui iPhone? Verifică starea reparației, finalizează calibrarea Asistentului de reparare și exclude deteriorarea camerei TrueDepth.
