Cum să remediați eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN (Ghid complet)

Erorile de browser web se întâmplă tuturor utilizatorilor, dar cele mai multe dintre ele pot fi rezolvate în câțiva pași simpli. De exemplu, Google Chrome nu mai funcționează adesea din cauza diferitelor probleme cu soluția DNS, setări de conexiune la internet sau conflicte cu alte programe software instalate.

Ce înseamnă DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN în Google Chrome?

Orice eroare de browser care conține DNS se referă la o problemă cu soluția DNS, care este responsabilă pentru căutarea site-urilor web prin traducerea numelui de domeniu pe care îl introduceți în bara de adrese într-o adresă IP.

NXDOMAIN înseamnă Domeniu inexistent . Deci, combinând cele două, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN înseamnă că rezolutorul DNS nu poate identifica un site web deoarece domeniul său nu există.

Este o eroare obișnuită care apare de obicei atunci când se încearcă accesarea site-urilor web care nu mai există, deoarece serverul gazdă este în prezent în întreținere sau domeniul a expirat. Sau, poate ai o greșeală de scriere în numele domeniului.

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN este însoțit de eroarea Acest site nu poate fi accesat , împreună cu un mesaj suplimentar care vă sfătuiește să verificați dacă există o greșeală de tipar înainte de a încerca să vizitați un site web. Este afișat doar în browserele web Chrome și Chromium, cum ar fi Microsoft Edge sau Opera.

Pe Firefox, același mesaj de eroare spune Hmm. Avem probleme în găsirea site-ului respectiv .

Între timp, Microsoft Edge arată că Hmmm... nu poate ajunge la această pagină.

Safari spune că Safari nu poate găsi serverul . Eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN este rară pe Android. În schimb, este posibil să vedeți mesajul ERR_NAME_NOT_RESOLVED .

Cum să remediați eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN pe orice dispozitiv

Începeți prin a elimina soluția evidentă: verificarea greșelilor de scriere. După ce îl ștergeți, asigurați-vă că domeniul pe care încercați să îl accesați există cu adevărat.

Cel mai simplu mod de a afla este prin utilizarea oricărui serviciu whois: căutați whois pe Google, accesați un site web whois, introduceți numele domeniului pe care încercați să-l accesați și vedeți ce rezultate apar. Acordați o atenție deosebită datei de creare și expirare.

O altă posibilitate este ca în prezent domeniul să fie oprit, așa că trebuie doar să așteptați până când acesta este înapoiat. Dacă încercați să accesați propriul site web fără succes, luați legătura cu gazda domeniului dvs. pentru a vedea ce se întâmplă.

Dacă încă întâmpinați mesajul de eroare DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN pe Google Chrome în acest moment, continuați cu următoarele soluții.

1. Utilizați un alt browser web

Nu spunem că ar trebui să renunți la Google Chrome dacă este browserul tău preferat. Cu toate acestea, dacă puteți accesa site-ul web problematic apelând la un browser diferit, cel puțin veți ști că este ceva în neregulă cu Chrome. În acest caz, puteți restrânge lista de probleme posibile și vă puteți concentra pe repararea Chrome.

2. Încercați să accesați alte site-uri web

Este important să aflați dacă puteți accesa alte site-uri web introducând numele lor de domeniu în bara de adrese a Chrome. Pentru că, dacă toate paginile au refuzat să se încarce, este posibil să aveți de-a face cu o problemă mai mare referitoare la conexiunea la internet sau la setările dispozitivului.

3. Conectați-vă la o altă rețea

Este posibil ca conexiunea la internet pe care o utilizați în prezent să nu mai funcționeze. Sau poate că semnalul Wi-Fi este prea slab pentru a încărca site-uri web. Dacă routerul dvs. are suport dual-band, asigurați-vă că vă conectați la rețeaua Wi-Fi de 5 GHz în loc de 2 Ghz, deoarece semnalul este mai bun. Cu toate acestea, este posibil să trebuiască să vă apropiați de router.

Pe de altă parte, a fi conectat la o rețea Wi-Fi publică, necriptată înseamnă partajarea lățimii de bandă cu toată lumea, așa că este firesc să ne așteptăm la o conexiune lentă care ar putea declanșa chiar erori de browser, cum ar fi DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Încercați să vă conectați la date celulare 3G/4G, dacă este posibil, deoarece conexiunea ar putea fi mai bună decât o rețea Wi-Fi. Sau, comutați de la modul 3G/4G la modul Wi-Fi în cazul în care ați rămas fără lățime de bandă.

4. Reporniți computerul și routerul

Sună destul de simplu, dar de obicei funcționează. Repornirea desktopului, laptopului, smartphone-ului sau tabletei ar putea fi suficientă pentru a scăpa de mesajul de eroare DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN și pentru a accesa din nou site-urile web preferate.

În timp ce faceți acest lucru, este o idee bună să reporniți și routerul, pentru a șterge memoria cache. Găsiți micul comutator de pe spatele routerului, țineți-l apăsat timp de câteva secunde, apoi eliberați și așteptați până când conexiunea la internet este din nou.

5. Reporniți browserul web

Închiderea și repornirea Google Chrome ar putea fi suficientă pentru a restabili accesul la Internet. Asigurați-vă că închideți toate procesele înainte de a relansa aplicația.

Cum să reporniți corect Chrome pe Windows:

1. Apăsați Ctrl + Shift + Esc pentru a deschide Task Manager
2. Rămâneți în fila Procese
3. Găsiți și selectați întregul arbore al Google Chrome
4. Faceți clic pe Terminați sarcina
5. Deschide Chrome din nou

Cum să reporniți corect Chrome pe macOS:

1. Selectați fereastra Google Chrome
2. Deschideți meniul Apple din colțul din stânga sus
3. Selectați Forțați părăsirea
4. Lansați Chrome din nou

Cum să reporniți corect Chrome pe Android:

1. Pe dispozitivul Android, accesați secțiunea Setări
2. Selectați Aplicații și atingeți Chrome
3. Atingeți Forțați oprirea
4. Reveniți la ecranul de pornire și lansați aplicația Chrome

Cum să reporniți corect Chrome pe iOS:

1. Glisați în sus din partea de jos a ecranului și opriți-vă în mijloc
2. Glisați la stânga sau la dreapta pentru a selecta Chrome
3. Glisați în sus până la previzualizarea aplicației pentru a închide aplicația
4. Deschideți din nou aplicația Chrome

6. Actualizați-vă browserul web

Browserul dvs. web ar trebui să verifice automat actualizările în mod implicit, de fiecare dată când îl porniți. Cu toate acestea, dacă nu reușește să facă acest lucru dintr-un motiv oarecare, depinde de dvs. să declanșați actualizarea și să vă aduceți browserul la viteză.

Cum să actualizezi Chrome pe Windows și macOS:

1. Lansați Chrome
2. Deschideți meniul Mai multe din colțul din dreapta sus
3. Selectați Ajutor și faceți clic pe Despre Google Chrome (sau vizitați chrome://settings/help)
4. Chrome va verifica și va aplica automat toate actualizările
5. După ce se termină, reporniți browserul web
6. Vezi dacă poți accesa vreo pagină

Cum să actualizezi Chrome pe Android:

1. Lansați aplicația Magazin Play
2. Atingeți contul dvs. Google
3. Selectați Aplicațiile și jocurile mele din meniu
4. La Actualizări , găsiți Chrome și atingeți Actualizare
5. Dacă nu îl găsiți, înseamnă că Chrome este deja actualizat
6. Deschide Chrome și verifică erorile DNS

Cum să actualizezi Chrome pe iOS:

1. Porniți App Store
2. Găsiți Chrome și atingeți Actualizare
3. Dacă scrie Open în loc de Update , înseamnă că aplicația este deja actualizată
4. Lansați Chrome acum și inspectați-l pentru probleme DNS

7. Goliți memoria cache a browserului

Dacă memoria cache Chrome este plină, acest lucru ar putea cauza probleme de încărcare a paginii și chiar eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN pe dispozitivul dvs. Dar puteți rezolva această problemă golind datele și memoria cache ale site-ului Chrome .

Cum să ștergeți memoria cache Chrome pe Windows și macOS:

1. Deschide Google Chrome
2. Faceți clic pe butonul Mai multe și selectați Setări
3. Accesați Confidențialitate și securitate
4. Faceți clic pe Ștergeți datele de navigare (sau vizitați chrome://settings/clearBrowserData)
5. În fila De bază , setați Interval de timp la Tot timpul
6. Verificați următoarele opțiuni:
   • Istoricul de navigare
   • Cookie-uri și alte date ale site-ului
   • Imagini și fișiere stocate în cache
7. Faceți clic pe Ștergeți datele
8. Reporniți Chrome

Cum să ștergeți memoria cache Chrome pe Android și iOS:

1. Lansați aplicația Chrome
2. Deschideți meniul Mai multe și accesați Istoric
3. Selectați Ștergeți datele de navigare...
4. Rămâneți în zona de bază
5. Verificați toate opțiunile:
   • Istoricul de navigare
   • Cookie-uri și date de site
   • Imagini și fișiere stocate în cache
6. Faceți clic pe Ștergeți datele
7. Relansează aplicația Chrome

8. Resetați setările DNS

O modalitate simplă și eficientă de a vă reseta configurația DNS este prin golirea memoriei cache a serverului DNS . Este similar cu ștergerea memoriei cache de navigare, care ar putea ajuta la eliminarea mesajelor de eroare precum DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Cum să resetați setările DNS pe Windows:

1. Faceți clic pe butonul Start , căutați Command Prompt și lansați această aplicație
2. Scrieți următoarele comenzi (apăsați Enter după fiecare linie):

   • ipconfig /flushdns

   • ipconfig /registerdns

   • ipconfig /release

   • ipconfig /renew

   • resetarea netsh winsock

3. Ieșiți din CMD și reporniți computerul
4. Lansați Chrome și verificați dacă există erori

Cum să resetați setările DNS pe macOS:

1. Lansați aplicația Terminal
2. Tastați sudo killall -HUP mDNSResponderși apăsați Return
3. Dacă vi se solicită, introduceți numele de utilizator și parola asociate contului dvs. de administrator
4. Reporniți Mac-ul dvs
5. Deschideți Chrome și încercați să accesați site-uri web acum

Cum să resetați setările DNS pe Android și iOS:

1. Accesați secțiunea Setări
2. Selectați General > Resetare
3. Atingeți Resetați setările de rețea
4. Lansați Chrome și verificați dacă există erori

O modalitate alternativă de a vă reîmprospăta configurația DNS pe Android sau iOS este repornirea dispozitivului sau comutarea în modul Avion . De asemenea, puteți deschide aplicația Chrome, vizitați chrome://net-internals/#dnsși faceți clic pe butonul Șterge memoria cache a gazdei .

9. Reporniți serviciul client DNS

Dacă serverul DNS nu răspunde pe computerul dvs. Windows, puteți reporni serviciul client DNS responsabil pentru rezolvarea și stocarea în cache a numelor de domenii. Merită să încercați această soluție atunci când vine vorba de repararea erorii DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN în Chrome și în alte browsere web bazate pe Chromium.

Cum să reporniți serviciul client DNS:

1. Faceți clic pe butonul Start , căutați Servicii și deschideți această aplicație
2. Găsiți și faceți dublu clic pe Client DNS pentru a accesa proprietățile acestuia
3. Setați tipul de pornire la Automat
4. Dacă serviciul este în prezent oprit, faceți clic pe Start
5. Faceți clic pe Aplicați și ieșiți
6. Lansați Chrome și inspectați rezultatele

Dacă nu puteți face clic pe butoanele Client DNS, utilizați următoarea soluție:

1. Apăsați tasta Windows , căutați Editorul de registru și lansați acest instrument
2. Mergeți la următoarea locație prin copierea și lipirea liniei de mai jos:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dnscache

3. În lista de intrări de registry, faceți dublu clic pe Start
4. Setați Value data la 2 și Base la Hexazecimal
5. Faceți clic pe OK
6. Ieșiți din Servicii și reporniți Chrome
7. Verificați dacă există erori suplimentare

10. Schimbați-vă serverele DNS

Dacă ștergerea serverelor dvs. DNS și repornirea serviciului DNS Client nu va funcționa, poate că soluția DNS nu mai funcționează corect. În acest caz, ar trebui să vă schimbați serverele DNS cu ceva mai fiabil.

De exemplu, puteți utiliza serverele DNS furnizate de Google, deoarece sunt gratuite, sigure și rapide.

Cum se utilizează Google DNS pe Windows 10:

1. Faceți clic dreapta pe butonul Start și accesați Conexiuni de rețea
2. La Setări avansate de rețea , faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului
3. Faceți clic dreapta pe conexiunea dvs. la Internet și selectați Proprietăți (aveți nevoie de drepturi de administrator)
4. În fila Rețea , faceți dublu clic pe Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pentru a accesa proprietățile acestuia
5. În zona General , selectați Utilizați următoarele adrese de server DNS
6. La Server DNS preferat , tastați 8.8.8.8
7. Setați serverul DNS alternativ la 8.8.4.4
8. Activați Validare setări la ieșire și faceți clic pe OK
9. Lansați Chrome și verificați dacă există erori

Cum să utilizați Google DNS pe macOS:

1. Deschideți meniul Apple și accesați Preferințe de sistem
2. Selectați Rețea și faceți clic pe Avansat
3. Comutați la zona DNS
4. Click + and write 8.8.8.8
5. Click it again to also add 8.8.4.4
6. Press OK and exit to the desktop
7. Fire up Chrome to inspect results

How to use Google DNS on Android:

1. On your Android device, select Settings
2. Go to Network & Internet
3. Tap Advanced > Private DNS
4. Select Configure Private DNS
5. Type dns.google and exit to the home screen
6. Open the Chrome app and check for DNS errors

How to use Google DNS on iOS:

1. Using your iPhone or iPad, go to Settings
2. Open Wi-Fi
3. Find your network and tap i to view properties
4. Select DNS and type 8.8.8.8, 8.8.4.4
5. Exit to the home screen
6. Launch the Chrome app and check for issues

11. Run the Internet Connections troubleshooter

Windows 10 comes with an internal troubleshooter to fix common Internet connection issues. It’s worth a shot if you’re looking for a fast and easy way to resolve the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error in your Chromium-based web browser.

1. Press the Win key, search for Settings, and open this app
2. Select Update & Security
3. Jump to Troubleshoot on the left
4. Click Additional troubleshooters
5. Select Internet Connections and click Run the troubleshooter
6. Follow the on-screen steps and apply any fixes. You might be asked to restart your computer
7. Open the web browser and try to access a domain

12. Turn off Chrome extensions

Some web browser extensions can interfere with the way Chrome or your DNS resolver works, preventing pages from loading properly. It’s one of the reasons why you might get error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

To fix this problem, you should disable the guilty Chrome extensions. It can mean anything that controls your IP and DNS settings, like proxy and VPN extensions for Chrome.

How to disable Chrome extensions:

1. Launch Google Chrome
2. Open the More menu from the top-right corner
3. Select More tools and click Extensions (or visit chrome://extensions)
4. Click the slider button to deactivate extensions
5. Restart Chrome and check for DNS errors

13. Disable your VPN or proxy

Since we’re discussing software applications capable of changing your IP and DNS configuration, such as VPN and proxy tools, it’s a good idea to turn them off at the system level.

If you have dedicated apps installed on Windows 10, macOS, Android, or iOS, you just have to switch them off. However, if you’re using the built-in device settings for VPN or proxy, here’s what you need to do.

How to disable VPN and proxy on Windows 10:

1. Right-click the Start button and go to Network Connections
2. Jump to VPN on the left side
3. Disconnect any active VPN connections
4. Switch to the Proxy area on the left
5. Turn off Automatically detect settings and Use setup script
6. At the bottom of the window, also disable Use a proxy server
7. Launch Chrome and check for DNS errors

How to disable VPN and proxy on macOS:

1. Open the Apple menu and select System Preferences
2. Go to Network > VPN
3. Click Disconnect if you have any active VPN connections
4. Select your Internet connection and click Advanced
5. Go to the Proxies area and disable all proxy settings
6. Click OK
7. Fire up Chrome and inspect results

How to disable VPN and proxy on Android:

1. On your Android device, open the Settings menu
2. Go to Network > VPN
3. Disconnect any VPN entries
4. Tap and hold your Internet connection to pick Modify network
5. Select Show advanced options
6. At Proxy, select None
7. Open the Chrome app and try to access a webpage

How to disable VPN and proxy on iOS:

1. Open the Settings area
2. Go to General > VPN
3. Make sure to deactivate any VPN connections
4. Select your Wi-Fi and access advanced settings
5. At HTTP Proxy, select Off
6. Launch the Chrome app and check for issues

14. Restore Chrome to default

Any number of customized browser settings can change the way Chrome connects to the Internet. Your safest bet is to restore the Chrome options to default.

How to reset Chrome on Windows and macOS:

1. Launch the Chrome app and open the More menu
2. Go to Settings > Advanced
3. At Reset and clean up, click Restore settings to their original defaults (or visit chrome://settings/reset)
4. Click Reset settings to confirm
5. Restart the browser and check for DNS errors

How to reset Chrome on Android:

1. Open the Settings menu of your Android device
2. Go to Apps
3. Locate and select Chrome
4. Tap Storage > Manage storage
5. Tap Clear all data and OK to confirm
6. Open the Chrome app and check for DNS issues

How to reset Chrome on iOS:

1. Open the Chrome app on your iPhone or iPad
2. Go to the Settings menu and tap Privacy
3. Select Clear Browsing Data
4. Choose all items from the list
5. Tap Clear Browsing Data to confirm
6. Restart the Chrome app and check for DNS errors

15. Reinstall Chrome

If restoring the Chrome settings to default won’t fix the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error on your device, you should reinstall the web browser.

How to reinstall Chrome on Windows 10:

1. Press Ctrl + Shift + Esc to launch Task Manager
2. In the Processes tab, select Chrome and click End task
3. Right-click the Start button to select Apps and Features
4. Select Google Chrome and click Uninstall
5. Proceed with the removal steps
6. Download Chrome from the official website
7. Install Chrome as usual, launch it, and check for DNS errors

How to reinstall Chrome on macOS:

1. Select the Google Chrome window
2. Open the Apple menu and click Force Quit
3. Using the Finder app, find Chrome and drag it to the Trash
4. If asked, enter your admin username and password to confirm
5. Select Empty Trash to eliminate Chrome from your Mac
6. Download Chrome from the official website
7. Set up the web browser and try to access webpages now

How to reinstall Chrome on Android:

1. Open Play Store
2. Locate Chrome and tap Uninstall
3. Reboot your Android
4. Using Play Store, find Chrome and tap Install

How to reinstall Chrome on iOS:

1. On your home screen, tap and hold Chrome
2. Select Remove App and then Delete App
3. Tap Delete to confirm
4. Using the App Store, locate Chrome and tap the cloud symbol to install it

16. Stick to the Chrome Stable channel

You can try many release channels of Chrome when using the application to navigate the Internet: Stable, Beta, Developer, and Canary. However, you should stick to the Stable channel if you don’t want unexpected surprises like error DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Although the other release channels give you access to new and exciting features, they aren’t as reliable as the Stable channel. It’s the one officially available for download on the Google website.

On the other hand, you should know that it’s possible to also have the other versions of Chrome installed separately from the Stable version if you’re keen on testing the latest trends.

17. Downgrade Chrome

Older OS editions like Windows XP don’t officially support the latest Google Chrome update, so you should expect browsing issues and error codes like DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN when trying to go online.

In that cases, it’s safer to downgrade Chrome to an older version that still works with your obsolete operating system. Before doing so, however, it’s necessary to stop Chrome from automatically updating itself. Here are the complete steps for Windows.

How to disable Chrome auto-updates:

1. Press Win key + R, type services.msc, and press Enter to open Services
2. Find Google Update Service (gupdate) in the list of services
3. Double-click this entry to view its properties
4. Set Startup type to Disabled
5. Click Apply and return to the main window
6. Also locate and double-click Google Update Service (gupdatem) to access its properties
7. Set Startup type to Disabled
8. Click Apply and quit Services

How to uninstall Chrome:

1. Press Win key + R, type appwiz.cpl, and press Enter to access Programs and Features (Add/Remove Programs) in Control Panel
2. Find Google Chrome, right-click it, and select Uninstall
3. Proceed with the uninstall wizard steps

How to install old Chrome:

Older versions of Chrome are not available for download on the official website since Google can’t guarantee the security of your computer. But you can track down old Chrome on mirror websites like SlimJet.

Be careful when downloading files from third-party, unknown sources because Google can’t guarantee their safety. Make sure that your computer’s security solution is up to date.

18. Check for malware

If your device was recently infected with malware, it’s possible that the attack damaged essential files used by the DNS resolver of Google Chrome. As a result, you keep seeing the DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN error code on your screen.

However, you can turn to Chrome’s built-in malware detection tool for help (previously known as Chrome Cleanup Tool).

How to remove malware with Chrome:

1. Lansați Google Chrome
2. Deschideți meniul Mai multe și accesați Setări
3. Derulați în jos până în partea de jos a paginii și faceți clic pe Avansat
4. La Resetare și curățare , faceți clic pe Curățare computer (sau vizitați chrome://settings/cleanup)
5. La Găsiți software dăunător , faceți clic pe Găsiți
6. Permiteți Chrome să găsească și să elimine orice program malware
7. Reporniți browserul web și verificați erorile DNS

Dacă instrumentul de securitate integrat al Chrome nu rezolvă nimic, puteți apela la Windows Defender, cu excepția cazului în care aveți instalată o aplicație anti-malware terță parte pe computerul dvs. cu Windows 10.

Cum să eliminați programele malware cu Windows Defender:

1. Apăsați tasta Win , căutați Windows Security și lansați această aplicație
2. Selectați Protecție împotriva virușilor și amenințărilor
3. Faceți clic pe Opțiuni de scanare
4. Alegeți Scanare rapidă și faceți clic pe Scanare acum
5. Dacă căutarea de programe malware nu returnează niciun rezultat, executați o altă scanare utilizând modul de scanare offline Windows Defender
6. Reporniți computerul
7. Porniți Chrome și verificați dacă există erori

Pe macOS, iOS și Android, trebuie să utilizați o soluție de securitate terță parte pentru a găsi și elimina amenințările rău intenționate.

19. Rulați un test ping

Când încercați să accesați un anumit site web folosind Google Chrome, ar trebui să executați un test ping pentru a verifica puterea conexiunii dintre computer și serverul de la distanță. Vă ajută să aflați dacă conexiunea la internet este prea lentă sau nu se stabilește deloc.

Pe Windows și macOS, nu este necesar să instalați instrumente ping de la terți, deoarece puteți utiliza mediile de consolă. Cu toate acestea, nu există nicio modalitate de a evita acest lucru pe Android sau iOS. Folosim site-ul web Google ca exemplu de mai jos.

Cum să utilizați comanda ping pe Windows 10:

1. Apăsați tasta Win + R , tastați cmd și apăsați Enter pentru a lansa Command Prompt
2. Pentru a da ping la Google , tastați ping google.comși apăsați Enter
3. Așteptați cu răbdare până se efectuează testul ping
4. La Ping statistics , luați notă de pierderea procentuală

Cum să utilizați comanda ping pe macOS:

1. Accesați Aplicații și selectați Utilități
2. Deschideți aplicația Terminal
3. Tastați ping google.comși apăsați Return
4. După finalizarea testului de ping, luați notă de pierderea pachetelor (la Statistici ping server )

Valoarea pierderii de pachete vă spune tot ce trebuie să știți despre conexiunea la Internet la server. Pierderea de pachete de 0% înseamnă că conexiunea este perfectă, în timp ce pierderea de pachete de 100% indică faptul că computerul dvs. nu poate ajunge deloc la serverul de la distanță. Orice pierdere de pachete mai mică de 100% vă spune că conexiunea la internet funcționează, dar nu este la capacitate maximă.

20. Verificați fișierul Hosts

Fișierul Hosts conține informații TCP/IP despre modul în care computerul dumneavoastră comunică cu alte site-uri web. Dacă nu puteți accesa o anumită pagină web în Chrome și primiți eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, ar trebui să verificați dacă pagina este blocată și apoi să o editați în fișierul Hosts .

În cazul în care este, trebuie doar să ștergeți linia acestuia. Iată cum să se întâmple acest lucru pe un computer Windows:

1. Deschideți Windows Explorer (apăsați tasta Win + E )
2. Mergeți la următoarea destinație:

   C:\Windows\System32\drivers\etc

3. Selectați și copiați fișierul hosts pentru a crea o copie de rezervă a configurației curente
4. Deschideți fișierul hosts într-un editor de text cu drepturi administrative (cum ar fi Notepad )
5. Găsiți orice rând de text care menționează site-ul web pe care încercați să îl vizitați în Chrome. De exemplu, dacă nu puteți accesa Google , căutați orice rând care conținegoogle.com
6. Ștergeți acele linii și apăsați Ctrl + S pentru a salva noul fișier Hosts
7. Ieșiți din editorul de text și lansați Google Chrome
8. Încercați să accesați acel site acum

21. Vizitați site-uri web după adresa IP

O modalitate alternativă de a vizita un site web este prin introducerea adresei sale IP în loc de domeniu. Este o soluție ușoară pentru a rezolva eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN în Chrome dacă a fost cauzată de un rezolutor DNS defect.

Cu toate acestea, mai întâi trebuie să descoperiți adresa IP a domeniului. Cel mai simplu mod de a face acest lucru pe Windows este să apelezi la Command Prompt și să folosești comanda ping. Pe macOS, puteți utiliza comanda ping din aplicația Terminal pentru a obține aceleași rezultate.

În exemplul de mai jos, încercăm să aflăm adresa IP a Google: ping google.com. După cum puteți vedea din captură de ecran, adresa IP a Google este dezvăluită între paranteze drepte.

Singura condiție este ca comanda ping să returneze ceva sub 100% pierdere de pachete (la Ping statistics ). În caz contrar, computerul dvs. nu vă va putea spune adresa IP a unui domeniu care nu există în prezent sau nu există.

Apoi, copiați adresa IP selectând-o în Command Prompt și apăsând Enter . Acum puteți lansa Google Chrome pentru a lipi adresa IP în bara de adrese și apăsați tasta Enter .

23. Dezactivează instrumentele antivirus de la terți

Dacă aveți instalată o soluție anti-malware terță parte, este posibil ca aceasta să aibă o configurație implicită incorectă care să intre în conflict cu Google Chrome, rezultând eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. De obicei, se aplică programelor de securitate gratuite, care sunt în mare parte nesigure.

Dar ar trebui să puteți rezolva această problemă dezactivând temporar aplicația antivirus pentru a verifica dacă Google Chrome funcționează. Dacă nu o puteți dezactiva, vă sugerăm să eliminați aplicația din Aplicații și caracteristici pe Windows 10 sau trăgând-o în Coșul de gunoi pe macOS.

24. Verificați actualizările de sistem

Un sistem de operare învechit poate dăuna tuturor aplicațiilor dvs. instalate, inclusiv Google Chrome. Dacă nu ați actualizat Windows 10, macOS, iOS sau Android de mult timp, nu ar trebui să mai amânați, deoarece ar putea fi motivul pentru care primiți eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN.

Cum se actualizează Windows 10:

1. Apăsați tasta Win , tastați Verificați actualizări și apăsați Enter
2. Windows ar trebui să înceapă să caute actualizări automat. Dacă nu, faceți clic pe Verificați actualizări
3. Dacă există actualizări în așteptare care nu încep descărcarea imediat, dați clic pe Descărcare
4. Așteptați până când sistemul dvs. de operare se actualizează singur. Poate dura ceva timp
5. Reporniți computerul și încercați să utilizați Chrome acum

Cum se actualizează macOS:

1. Deschideți meniul Apple și selectați Actualizare software
2. Mac va începe să instaleze toate actualizările de sistem pe care le găsește
3. Când s-a terminat, reporniți computerul
4. Deschide aplicația Chrome și vezi dacă funcționează acum

Cum se actualizează Android:

1. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. Android este încărcat
2. Accesați Setări > Sistem > Avansat
3. Atingeți Actualizare sistem și așteptați
4. Reporniți Androidul și încercați să utilizați Chrome acum

Cum să actualizezi iOS:

1. iPhone-ul sau iPad-ul ar trebui să aibă o baterie plină
2. Accesați Setări > General > Actualizare software
3. Atinge Descărcare și instalare
4. Dacă nu există suficient spațiu liber pe disc, iOS va cere permisiunea de a elimina temporar unele aplicații pentru a face loc. Atingeți Continuați, deoarece aplicațiile vor fi adăugate înapoi mai târziu
5. Atingeți Instalați și autorizați actualizarea utilizând parola sau amprenta
6. Reporniți iOS
7. Porniți aplicația Chrome și verificați dacă există erori DNS

25. Verificați driverele de rețea

Este posibil ca dispozitivul dvs. de rețea să nu fie instalat corect în computer, mai ales dacă utilizați o nouă piesă hardware, cum ar fi un adaptor Wi-Fi cu funcții plug-and-play. Dar puteți reinstala rapid dispozitivul pentru a remedia această problemă.

Cum să reinstalați dispozitivul de rețea pe Windows:

1. Faceți clic pe butonul Start , căutați Manager dispozitive și deschideți această aplicație
2. Extindeți grupul de adaptoare de rețea
3. Selectați interfața de rețea, faceți clic dreapta pe ea și selectați Dezinstalare dispozitiv
4. Deschideți meniul Acțiune și faceți clic pe Scanare pentru modificări hardware
5. Reporniți computerul. Windows va reinstala automat adaptorul lipsă
6. Lansați Chrome și încercați să accesați o pagină web acum

De asemenea, este posibil ca driverul dvs. de rețea să fie învechit, provocând erori de navigare pe web și împiedicând experiența dvs. de navigare pe Internet în general.

Cum să actualizați driverele de rețea pe Windows:

1. Reveniți la Manager dispozitive
2. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Actualizare driver
3. Faceți clic pe Căutare automată pentru software-ul de driver actualizat
4. Dacă nu găsește nimic, faceți clic pe Căutare drivere actualizate pe Windows Update . Cu toate acestea, dacă ați folosit deja Windows Update, atunci puteți sări peste acest pas
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran
6. Reporniți computerul și încercați să utilizați Chrome acum

Alternativ, puteți descărca manual cel mai recent driver de rețea și îl puteți instala pe computer. Dar, dacă nu doriți să riscați să obțineți un driver incompatibil, ar trebui să apelați la o aplicație de actualizare a driverului . În plus, vă poate ajuta să vă actualizați toate driverele simultan.

Pe macOS, trebuie doar să urmați pașii dintr-o soluție anterioară pe care am descris-o pentru a actualiza sistemul de operare.

Dacă ați instalat accidental un driver de rețea incompatibil, atunci ar trebui să reveniți la versiunea anterioară pentru a evita problemele de navigare pe web.

Cum să derulați înapoi driverul de rețea pe Windows:

1. Accesați Manager dispozitive
2. Faceți clic dreapta pe adaptorul de rețea și selectați Proprietăți
3. Comutați la fila Driver
4. Faceți clic pe Roll Back Driver și urmați instrucțiunile. Dacă butonul este gri, nu puteți efectua derularea înapoi, așa că ar fi bine să săriți peste acest pas
5. Reporniți computerul și verificați erorile DNS în Chrome

26. Verificați conectivitatea IPv4 și IPv6

Este o idee bună să verificați setările IPv4 și IPv6 ale computerului dvs. Unii utilizatori au raportat că, deși ISP-ul lor nu acceptă conexiuni IPv6, faptul că modul IPv6 este activat pe computerul lor a cauzat probleme de conectivitate la rețea. Deci, ar trebui să dezactivați IPv6 pentru a rămâne în siguranță.

Cum să verificați IPv4 și IPv6 pe Windows 10:

1. Faceți clic pe pictograma de rețea din bara de sistem și selectați Setări de rețea și Internet
2. Faceți clic pe Schimbați opțiunile adaptorului
3. Selectați conexiunea la internet, faceți clic dreapta pe ea și accesați Proprietăți (aveți nevoie de drepturi de ridicare)
4. Rămâneți în fila Rețea
5. Bifați caseta Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
6. Debifați caseta Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) .
7. Faceți clic pe OK și ieșiți
8. Porniți Chrome și încercați să accesați o pagină web acum

27. Mai multe moduri de a vă îmbunătăți conexiunea la Internet

Iată câteva sugestii pentru a vă face conexiunea la internet mai rapidă și pentru a scăpa de eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN din Google Chrome:

• Ieșiți din toate aplicațiile cu acces la Internet pe care nu le utilizați în prezent (cu excepția Chrome), cum ar fi clienții de torrenting, platformele de jocuri precum Steam și alte browsere web precum Mozilla Firefox sau Microsoft Edge
• Dacă routerul dvs. are suport dual-band, conectați-vă la rețeaua Wi-Fi de 5 Ghz
• Mutați desktopul, tableta, smartphone-ul sau tableta mai aproape de router pentru a obține un semnal mai bun
• Deconectați alte dispozitive de la rețeaua dvs. Wi-Fi
• Pe computere desktop și tablete, comutați la modul cu fir
• Pe tablete și smartphone-uri, comutați Wi-Fi și modul de date mobile 4G

28. Utilizați Google Translate

Un truc ingenios pentru a accesa un site web care îți blochează conexiunea din cauza rezolutorului DNS este să apelezi la Google Translate. Serviciul online este capabil să traducă pagini web întregi. Deoarece utilizați Google ca proxy pentru a ajunge la un anumit domeniu, IP-ul dvs. nu va mai fi blocat de site-ul respectiv. Rețineți că funcționează numai dacă site-ul web nu este oprit.

Iată un exemplu:

1. Accesați Google Translate
2. Introduceți sau inserați site-ul web pe care încercați să îl accesați
3. Setați limba preferată în zona tradusă
4. Faceți clic pe butonul care deschide o filă nouă
5. Vizualizați și navigați pe site în Google Translate

29. Utilizați un serviciu VPN premium

Am menționat anterior că ar trebui să dezactivați serviciul VPN pentru a scăpa de eroarea DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Cu toate acestea, acest lucru se aplică numai aplicațiilor gratuite care sunt prost construite și oferă doar protecție de bază. Utilizarea unui serviciu VPN premium este diferită și nu ne putem gândi la un exemplu mai bun decât NordVPN. Credem că este cel mai bun VPN care verifică toate casetele .

Vizitați nordvpn.com

NordVPN are un rezolutor DNS încorporat care vă accelerează conexiunea la internet, împiedică deturnarea interogărilor DNS și vă ajută să accesați site-urile web blocate. De asemenea, are suport pentru servere DNS personalizate dacă preferați să utilizați altceva. Cu toate acestea, rețineți că soluția sa DNS intră în vigoare numai după conectarea la un server VPN.

În plus, NordVPN este capabil să deblocheze servicii de streaming precum Netflix. Acceptă toate platformele populare, inclusiv Windows, macOS, Linux, Android și iOS. În plus, permite până la șase conexiuni simultane. Puteți chiar să îl configurați pe router pentru a partaja accesul VPN și funcțiile DNS cu toate dispozitivele conectate la rețeaua dvs. Wi-Fi.

În cele din urmă, un abonament premium vine cu suport pentru un serviciu Smart DNS, pe care îl puteți folosi pentru a viziona Netflix pe dispozitive fără suport VPN nativ, cum ar fi PS4, PS5 sau Xbox One. Puteți citi totul despre acest serviciu minunat în recenzia noastră NordVPN .

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN poate fi remediat

Pentru a revizui, DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN este un mesaj de eroare care apare pe Chrome și pe alte browsere web bazate pe Chromium, cum ar fi Microsoft Edge sau Opera. Se poate întâmpla pe orice platformă, inclusiv Windows, macOS, Android și iOS. Eroarea împiedică browserul dvs. să acceseze paginile web din cauza problemelor DNS, dar o puteți remedia.

De exemplu, încercați să accesați alte site-uri web, folosind un alt browser web sau să vă conectați la o altă rețea. De asemenea, ar trebui să reporniți dispozitivul, routerul și aplicația browser, să vă actualizați sistemul de operare și browserul web, să ștergeți memoria cache a browserului, să vă resetați setările DNS și să reporniți serviciul client DNS.

De asemenea, este o idee bună să vă schimbați serverele DNS, să rulați instrumentul de depanare a conexiunilor la internet, să dezactivați extensiile Chrome, instrumentele VPN și proxy, să restaurați Chrome la configurația implicită, să reinstalați browserul web, să utilizați canalul stabil Chrome sau să faceți downgrade la Chrome dacă" rulează o versiune Windows învechită.

În plus, ar trebui să verificați dispozitivul pentru malware, să efectuați un test ping, să vă revizuiți fișierul Hosts, să vizitați site-uri web după adresa IP în loc de domeniu, să dezactivați orice utilitare antivirus terță parte, să verificați driverul de rețea, conectivitatea IPv4 și IPv6, să luați pași suplimentari. pentru a vă accelera conexiunea la internet, utilizați Google Translate ca proxy și utilizați un serviciu VPN premium cu servere DNS proprietare, cum ar fi NordVPN.

Aceste soluții au ajutat la repararea erorii DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN de pe dispozitivul dvs.? Ne-a ratat ceva important? Lasă-ne un comentariu în secțiunea de mai jos și spune-ne mai multe.