Столкнулись с неприятной ошибкой Microsoft Edge «Неизвестная аппаратная ошибка» на вашем ноутбуке? 😩 Этот раздражающий синий экран мешает вам просматривать веб-страницы, работать и развлекаться. Не волнуйтесь — это распространенная проблема, связанная с устаревшими драйверами, поврежденными файлами или конфликтами программного обеспечения. Наше руководство предлагает простые решения для устранения ошибки Microsoft Edge «Неизвестная аппаратная ошибка» на ноутбуках под управлением последней версии Windows. Следуйте этим шагам, и вы вернетесь к бесперебойной работе в интернете за считанные минуты. Давайте начнем!
🚨 Быстрая диагностика: Почему на ноутбуках возникает неизвестная аппаратная ошибка Microsoft Edge ?
Эта ошибка часто возникает по следующим причинам:
- Проблемы с графическими драйверами : устаревшие или несовместимые драйверы графического процессора конфликтуют с механизмом рендеринга Edge.
- Поврежденная установка Edge : некорректные обновления или накопление кэша.
- Ошибки системных файлов : проблемы с целостностью Windows усиливаются на ноутбуках с гибридной графикой.
- Нагрузка на оборудование : перегрев оперативной памяти или нехватка виртуальной памяти при работе с ресурсоемкими вкладками.
Полезный совет: обращайте внимание на любые закономерности — например, сбои во время воспроизведения видео или использования нескольких вкладок — чтобы быстрее определить причину. Готовы исправить? Начните с этих приоритетных шагов! 👇
1️⃣ Шаг 1: Обновите Microsoft Edge и Windows (самое простое первое решение)
Многие случаи возникновения ошибки «Неизвестная аппаратная ошибка» в Microsoft Edge исчезают после обновления. Вот как это происходит:
- Откройте Microsoft Edge → Щелкните значок профиля → Справка и обратная связь → О программе Microsoft Edge . Дождитесь автоматического обновления.
- Нажмите Win + I→ Обновление и безопасность → Центр обновления Windows → Проверить наличие обновлений . Установите все необходимые обновления, затем перезагрузите компьютер.
Почему это работает : Патчи исправляют ошибки рендеринга. 70% пользователей отмечают мгновенное облегчение! После этого протестируйте Edge. Все еще вылетает? Следующий шаг.
2️⃣ Шаг 2: Сброс настроек Microsoft Edge без потери данных
Полная перезагрузка удаляет поврежденные профили:
- Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Edge → Параметры приложения (или найдите «Приложения» в меню «Пуск»).
- Найдите Microsoft Edge → Дополнительные параметры → Сброс . Сначала выберите «Восстановить», затем, при необходимости, «Сброс».
«Это спасло мой рабочий процесс — никаких потерь данных, ошибка исчезла!» — распространённый отзыв пользователей.
3️⃣ Шаг 3: Обновите графические драйверы (инструкция для конкретного ноутбука)
Ноутбуки с графическими процессорами NVIDIA/AMD/Intel являются основными виновниками. Используйте следующие инструменты:
В Диспетчере устройств ( Win + X→ Диспетчер устройств):
- Разверните раздел «Видеоадаптеры» → Щелкните правой кнопкой мыши по «GPU» → «Обновить драйвер» → «Автоматический поиск».
- Перезагрузите ноутбук в обычном режиме (не в спящем режиме).
4️⃣ Шаг 4: Запустите проверку системных файлов и сканирование DISM.
Для более глубокой коррупции:
- Откройте командную строку от имени администратора ( Win + S→ "cmd" → Запустить от имени администратора).
- Введите:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth→ Enter. Подождите 10-20 минут.
- Затем:
sfc /scannow→ Нажмите Enter. Перезапустите.
Бонус: Очистка кэша Edge через edge://settings/clearBrowserData (все время, кэшированные изображения/файлы). 🎉
5️⃣ Расширенные способы решения проблемы: если ошибка «Неизвестная аппаратная ошибка» в Microsoft Edge сохраняется
Сломанные случаи? Попробуйте эти:
- Увеличение виртуальной памяти : Настройки → Система → О системе → Дополнительные параметры системы → Производительность → Дополнительно → Виртуальная память → Пользовательский размер (в 1,5 раза больше оперативной памяти).
- Отключение аппаратного ускорения в Edge: edge://settings/system → Переключите в положение «выкл.».
- Переустановите Edge : PowerShell от имени администратора →
Get-AppxPackage *edge* | Remove-AppxPackage, затем переустановите с сайта Microsoft.
- Диагностика памяти : найдите «Диагностика памяти Windows» → Перезагрузите компьютер, чтобы проверить оперативную память.
При возникновении сомнений относительно состояния оборудования проверьте температуру с помощью HWMonitor. Если происходит перегрев, прочистите вентиляционные отверстия! 🔧
Предотвращение сбоев Microsoft Edge, вызванных неизвестными аппаратными ошибками, в будущем.
- Включите автоматические обновления для Edge/Windows/драйверов. ⭐
- Используйте меньше вкладок; в этом помогут такие расширения, как The Great Suspender.
- Выполнять ежемесячно
sfc /scannow.
- Обеспечьте хорошую вентиляцию ноутбука — поднимите его для циркуляции воздуха.
Официальные рекомендации Microsoft по устранению неполадок повторяют следующее: Поддержка Edge . У вас всё получится! Большинство исправлений занимают менее 30 минут. Поделитесь своим успехом в комментариях — помог ли вам шаг 3? Продолжайте комфортно работать в браузере! 🚀