@Work by eUnite (Обзор): безопасная платформа для онлайн-обучения и совместной работы в организации

В 2021 году недостатка в платформах онлайн-обучения определенно не будет; и это тем более касается приложений для общения. @Work , однако, представляет собой новый синтез всех наиболее известных элементов из этих общих приложений, а также некоторых из них. Он централизует все инструменты, необходимые не только для облегчения общения и сотрудничества между вашими различными командами, но и для обучения и обучения их в зависимости от их ролей и рабочих мест.

В отличие от большинства программного обеспечения для управления человеческим капиталом, @Work намеренно снимает нормативную нагрузку с такими функциями, как расчет заработной платы, налоги и учет рабочего времени, которые большинство ТНК все равно передают на аутсорсинг. Полученная в результате платформа может быть гибко и быстро развернута в любом бизнесе для немедленного увеличения производительности.

Другими словами, @Work обещает более эффективное подключение, упрощение совместной работы и усиление контроля за компетенцией ваших сотрудников - и все это в едином интуитивно понятном интерфейсе. Ниже мы рассмотрим его основные функции, чтобы помочь вам решить, подходит ли @Work для вашего бизнеса.

Проблема с существующими кадровыми системами

В то время как проблема управления человеческим капиталом присуща малым и крупным предприятиям, централизованные HR-решения по-прежнему составляют меньшинство того, что доступно на рынке. Действительно, многие предприятия просто обходятся мешаниной из разрозненных приложений и платформ. 

Это лоскутное решение, в свою очередь, создает постоянную головную боль для ИТ-специалистов, устранение которой утомительно и дорого. Это выходит за рамки утерянных паролей и технической поддержки; Часто требуются индивидуальные решения, чтобы объединить данные, необходимые для проведения эффективных оценок персонала. Таким образом, набор, адаптация, обучение и продвижение по службе - все это намного сложнее, чем должно быть. 

Но даже если вам удастся собрать работоспособное решение, действительно ли оно масштабируемо? И насколько вы уверены в том, что безопасность вашей системы надежна в отношении конфиденциальных данных вашей компании?

Более того, существующие универсальные платформы HCM часто увязли в волоките. В конце концов, когда вам действительно нужен инструмент для совместной работы и обучения, не всегда удобно иметь нормативный багаж, такой как платежная ведомость, налоги, посещаемость и т. Д.

Как @Work ломает стереотипы

Компания eUnite, лидер SaaS в Ирвине , давно осознает проблемы, с которыми сталкиваются HR, не говоря уже о неадекватности существующих продуктов для восполнения пробелов. Вот почему они создали @Work, который заимствует, оптимизирует и расширяет большую часть основных функций, обнаруженных в их предыдущем предложении, @Core .

Основная задача @Work - упростить HR, расширить возможности команд, облегчить общение и взаимодействие, а также предложить администраторам и менеджерам расширенный контроль. Он имеет полностью модернизированный пользовательский интерфейс, с которым пользователи таких приложений, как LinkedIn, Slack, Drop Box и Zoom, сразу почувствуют себя как дома. 

Но @Work больше, чем сумма его частей. В самом деле, он имеет хорошие возможности для значительного повышения конкурентоспособности вашей компании за счет синтеза существующих решений в рамках новой административной структуры, разработанной для обеспечения быстрого взаимодействия всех заинтересованных сторон. 

Несмотря на то, что @Work в целом знаком, он также настраивается и достаточно гибок, чтобы соответствовать потребностям нишевой организации. Это не индивидуальное решение, но в этом вся прелесть - это не обязательно. Таким образом, стандартная доступная схема ценообразования позволяет вам повысить продуктивность и рентабельность инвестиций намного выше, чем у традиционных решений.

Итак, @Work одновременно прост в использовании, но при этом невероятно эффективен. Давайте подробнее рассмотрим этот передовой HCM.

Краткий обзор основных функций @ Work

Две основные составляющие предложения @ Work - онлайн-обучение и общение. Чтобы эффективно выполнять свои обещания, он объединяет под одной крышей ряд взаимосвязанных решений, чтобы комплексно решить обе проблемы совместной работы. Вот как:

Чат, голос и видео

Любое современное коммуникационное приложение должно поддерживать различные способы общения. Публикуете ли вы текстовую заметку, предоставляете прямую обратную связь, переходите по быстрому звонку или планируете личную встречу, @Work поможет вам в этом.

В отдельных чатах нет ничего нового, но реализация @ Work. Теперь вы можете создавать прямые чаты с отдельными людьми, групповые чаты с приглашенными и назначать пользователей по ролям. Эта последняя функция особенно эффективна, так как позволяет на лету заполнять среды совместной работы для целых отделов и рабочих мест.

Помимо общения в чате, вы можете планировать встречи, используя все те же функции Zoom или GoToMeeting, а также некоторые другие. Опять же, вы можете отправлять отдельные приглашения или подключаться к ролям и рабочим пространствам, чтобы минимизировать время, необходимое для начала работы. Доступны как совместное использование экрана, так и запись. 

Точно так же можно планировать и транслировать прямые трансляции через @Work. 

Лента компании

Придерживаясь своего дизайнерского духа «похожего, но возвышенного», @Work включает корпоративный канал, напоминающий стандартные каналы социальных сетей. Однако использование ролей и рабочего пространства значительно повышает эффективность обмена сообщениями, позволяя направлять объявления и сообщения прямо туда, где они должны быть, а не просто создавать больше шума в компании.

Более того, вы можете требовать подтверждения от отдельных лиц, групп, ролей и рабочих пространств. Эта значимая обратная связь обеспечивает дополнительный уровень уверенности в том, что коммуникация действительно эффективна, и при этом выделяет персонал, который может отстать от взаимодействия.

Это не просто служебные записки; вы также можете публиковать общедоступные или анонимные опросы, а также делиться файлами и ссылками. Во всех случаях вам нужно только настроить параметры конфиденциальности, чтобы включить или исключить членов команды. 

Онлайн обучение

В основе ценностного предложения @ Work лежит модуль онлайн-обучения. Хотя в настоящее время нет онлайн-рынка материалов для курсов, как на других сайтах, таких как LinkedIn Learning, вы можете создавать и загружать свои собственные.

Но это не просто набор обучающих видео, в которых конечный пользователь должен составить план, как пройти через него, и отслеживать свой прогресс. Вместо этого вы структурируете материал курса в виде дорожной карты, зависящей от ролей. Это четко визуализируется в простой блок-схеме с ветвями, датами завершения и этапами.

По мере того, как члены команды работают над курсами, администраторы могут отслеживать их прогресс на удобной панели инструментов. Прогресс может быть оценен по тому, полностью ли просмотрено видео, и может быть дополнен предварительным тестированием, пост-тестированием или и тем, и другим.

Администраторы могут установить порог успешности / неудачи для этих тестов. Количество попыток записывается, что дает представление об общей эффективности учебного материала, а также об индивидуальных показателях. Нет ограничений на типы учебных материалов, которые вы можете использовать; будь то видео, слайд-шоу, текст или аудио. 

Более того, вы даже можете запланировать живую встречу, которая будет записана, а затем отправлена ​​прямо в вашу библиотеку материалов курса. Это открывает множество возможностей для выступления приглашенных докладчиков и презентаций для нынешних и будущих сотрудников.

Хостинг и обмен файлами

Как и любая хорошая облачная платформа, @Work предлагает щедрые возможности для хранения файлов. Более того, хранилище не зависит от типа файла, а это означает, что нет ограничений на то, что вы можете загружать и делиться. Это дает немедленные преимущества не только для вашего каталога учебных материалов, но и для личного общения, поскольку члены команды могут свободно обмениваться необходимыми документами и материалами друг с другом.

Важно отметить, что все данные компании, размещенные на серверах @Work, защищены 256-битным шифрованием. Этот шифр настолько сложен с криптографической точки зрения; это эффективно непроницаемо для грубой силы любым известным способом. Таким образом, вы можете общаться и делиться информацией по мере необходимости, чтобы увеличить скорость работы компании, не опасаясь кражи интеллектуальной собственности с помощью технических средств.

Виртуальный тур @Work

Мы уже упоминали, как @Work заимствует наиболее эффективные элементы дизайна из существующих приложений, таких как Zoom, Coursera и т. Д. Однако важно отметить, что eUnite, как правило, следует философии дизайна «не навреди», сохраняя знакомые аспекты этих существующих интерфейсов, настраивая только то, что требует обновления для работы в контексте функциональной экосистемы @ Work.

Таким образом, пользователи могут быть уверены, что приступят к работе с @Work практически сразу. Хотя функциональность обширна, компетентность приходит быстро. Тем не менее, давайте проведем экскурсию по интерфейсу, чтобы продемонстрировать простоту использования и глубину полезности.

Зарегистрироваться

Перейдя на целевую страницу @ Work с мобильного устройства или компьютера, вы найдете пункты меню в правом верхнем углу. Нажмите « Загрузить» , и вы попадете на страницу, где можно установить @Work на MacOS, Windows, iOS, Android и даже на устаревшую 32-разрядную версию Windows.

Пока вы ждете завершения загрузки, вам нужно создать учетную запись. Для этого требуется аутентификация с помощью PIN-кода, поэтому следите за своими почтовыми ящиками для SMS и электронной почты (не говоря уже о папке для спама). После загрузки и установки вы откроете приложение, введите свой PIN-код и готово! Ты в.

Иметь значение

Сразу после аутентификации вы попадете на вкладку « Дело ». Название немного причудливое, но вы быстро обнаружите, что оно подходящее; все, что имеет непосредственное отношение к использованию @Work, представлено в сжатой форме на странице Matter.

Предметы включают:

• Объявления - конечные пользователи смогут просматривать здесь любые записки, опросы или сообщения, предназначенные для них. Администраторы все увидят. На странице «Дело» будут отображаться только непрочитанные элементы, хотя вы можете легко щелкнуть « Просмотреть все»>, чтобы просмотреть прошлый контент.
• Learn @ Work - здесь появится назначенная вам дорожная карта обучения. Нажав на нее, вы перейдете к блок-схеме, на которой показаны различные учебные модули, которые вам необходимо выполнить. Вы также заметите, что в левом верхнем углу появляются новые элементы боковой панели: « Главная», «Моя дорожная карта», «Панель инструментов». Домашняя страница - это место, где вы найдете все материалы курса, назначенные вам в прошлом и настоящем. Щелкните любой курс, чтобы просмотреть его содержание, прочитать или написать отзывы. Приборная панель , где вы будете отслеживать ход обучения, с разбивкой года в год. Администраторы и опытные пользователи также могут подробно изучить прогресс отдельных учащихся.
• Meet @ Work - эта удобная функция отслеживает все встречи, на которые вы приглашены. Щелкнув « Узнать больше»>, вы попадете в два списка с вкладками: стандартные собрания и прямые трансляции. По мере заполнения этих списков вы можете легко перемещаться по элементам с помощью панели поиска наверху страницы или создавать свои собственные со знаком плюса справа. Meet @ Work по сути напрямую заменяет приглашения Календаря Google.
• Прямая трансляция - аналогично Meet @ Work, в этом слоте отображаются все предстоящие прямые трансляции, на которые вы приглашены. Щелкнув « Узнать больше»>, вы попадете на ту же страницу с вкладками, что и раньше.

Чат

Основным центром межгруппового и внутрикомандного общения является вкладка Чат. Вот где окупятся ваши годы использования приложений для чата, когда все вам будет знакомо. 

В правом верхнем углу отображаются три основных действия: Поиск, Адресная книга, Добавить. 

• Поиск не требует пояснений и просматривает все ваши разговоры по запросу по ключевому слову. 
• В вашей адресной книге отображаются все группы, в которых вы состоите, а также любые добавленные вами Друзья для удобного общения. Вы также можете добавить нового друга через @Work ID, адрес электронной почты или имя.
• Нажатие кнопки « Добавить» также позволяет вам подключаться к новым друзьям, но, что более важно, появляется раскрывающееся меню, в котором также отображаются параметры « Создать новую группу» и « Добавить службу» . При создании новой группы вы можете приглашать отдельных лиц и / или целые роли с помощью простых флажков рядом с именем и функцией каждого члена.

Сами чаты могут включать обсуждения между отдельными людьми и группами. Но интересным отличием от большинства приложений чата является включение служб @Work, в которых вы можете обсуждать последнюю встречу, учебный модуль или даже обращаться в службу поддержки. При необходимости их можно добавить с помощью кнопки « Добавить» .

В чатах у вас есть все функции качества жизни, такие как @ -ing людей по имени, совместное использование мультимедиа и прямой ответ. Никогда не бойтесь потерять старые чаты, поскольку мощные облачные серверы @ Work сохраняют данные в соответствии с вашим планом платежей с 99% времени безотказной работы.

Файл

Хотя многие чат-приложения имеют рудиментарный файловый каталог, система @ Work представляет собой сложную эволюцию этой общей функции. Пункты меню боковой панели включают:

• Мой файл - ваше постоянное место для хранения документов и мультимедиа. Вы можете создавать и переименовывать папки по мере необходимости, чтобы поддерживать порядок.
• Из ленты - всякий раз, когда что-то публикуется через корпоративную ленту, например цифровую листовку или памятку в формате .pdf, она автоматически попадает сюда, чтобы ее можно было легко вспомнить.
• Из чата - как и из ленты , здесь будут отображаться все файлы, которые появляются в чатах, в которых вы участвуете.
• Доступные мне - все, чем вы поделились напрямую из любого места в @Work, будет отображаться здесь.
• Мусор - ничего особенного! Просто место для хранения ненужных вещей и для предотвращения беспорядка.

В каждой из этих категорий вы можете выполнять поиск по имени файла, а также переключаться между списком и блокировкой всех доступных файлов каталогов. Это действительно просто, но невероятно, как много других приложений не справляются с этой базовой функциональностью!

@Работа

В этом сервисе вы будете управлять своими собственными сообщениями, а также просматривать недавнюю активность и предупреждения. 

Создать сообщение просто, и его можно сделать одним нажатием кнопки (а именно, кнопки +). Появится диалоговое окно, в котором вы можете ввести текст, а также поделиться изображениями, ссылками, местоположениями, опросами и даже событиями в реальном времени. 

At the top-left, you’ll find privacy permissions, where you can choose to share your post with all your friends and followers (Public), select friends, and available groups. If you’re an admin or power user, you can also select permissions by role or workplace (such as an offsite warehouse or company branch). You also have the ability to enable or disable comments.

Worth noting is a particularly clever feature baked into Alerts. If you have @Work installed on both desktop and mobile, you’ll only get alerts on the device you’re currently using. That means no more clearing out unneeded notifications or obnoxious double-dings!

Link

The hamburger icon on the bottommost tab brings you to a handy utility page. It’s sort of a sitemap, where you can easily navigate to any of @Work’s services (File, Learn@Work, Survey, etc.)

We say “sort of” because you can actually customize this page to include external links to commonly used services. This might be something as simple as a Google search, Analytics, company social media, or anything else you require.

Pricing

@Work is confident in its value proposition enough to offer the vast majority of its functionality for free. 

For simplicity’s sake, there’s only one paid tier of service, though it is scalable to your needs. Essentially, you have the choice to pay $6 per user, per month; or if you subscribe yearly, this monthly fee gets cut in half to $3 per user, per month. The benefits of paid over free include:

• 100 Meeting participants (as opposed to just 10)
• Unlimited Meeting duration (as opposed to just 40 minutes)
• Unlimited Learning Roadmaps (as opposed to just 1)
• 20GB of cloud storage, with options to increase on demand (as opposed to just 5GB)
• Individualized storage allocation and management
• User Data Migration
• Workspace Management (as opposed to just Roles)

Additionally, paid users get access to Premium Customer Support. This boils down to your support tickets receiving priority care round-the-clock via the appropriate medium (phone, email, chat). Free users may have to wait a bit longer, but we still found the basic support quick and attentive.

In all fairness to the Free tier, there’s an awful lot of functionality–more than you need to get your feet wet, so to speak. However, if your intention is to scale–and it probably is if you’re using @Work–then the Paid tier is an inevitability.

Still, there’s something to be said for eUnite standing by their product. They don’t obligate you to put down payment information upfront, nor do they use your sign-up email to bombard you with promotions. It’s clear they believe the @Work’s quality speaks for itself, and trusts you to make the determination of whether or not it fits your needs.

Conclusion

@Work fills a niche badly needed by MNCs and scaling SMEs alike. It elegantly centralizes an entire ecosystem of human capital management tools into a single, intuitive interface. To recap, you can: 

• Schedule video/phone meetings and live events;
• Create and upload training material into role-specific learning roadmaps; 
• Manage your team by roles and workspaces; 
• Dive into analytics to see how effectively learning and work tickets are completed; 
• Post company surveys, links, announcements and more while requesting acknowledgements;
• Create and manage chats on the fly;
• …and much more!

@Work seeks to alleviate the burden on companies using a wide array of disparate applications and platforms while fill the above functions. They promise to reduce costs, enhance agility and velocity, and overall provide to collaborative framework needed to scale. 

We conclude that eUnite have adroitly identified a need within the marketplace, and have brought their more-than 10 years’ experience to the fore in crafting a highly productive solution. @Work is absolutely worth your consideration, and we recommend you keep an eye on this space for future updates as the platform inevitably rolls out new features.