Украденный смартфон: что делать, если ваш телефон украли

Вы проверяете свой карман на наличие знакомого прямоугольника. Это не там. Вы паникуете. Где твой телефон? Лиам Нисон не может помочь. Черт возьми, у него, наверное, тоже когда-то украли телефон. 

Что вы делаете, когда ваш телефон исчезает? Что происходит с вашими личными данными?

Кража телефона: ваше устройство было украдено?

«Что мне делать, если я потерял свой телефон?» — восклицаете вы в раздражении. Сначала сделайте глубокий вдох. Затем определите, действительно ли вы потеряли свой телефон или его украли. Утерянный телефон легко заменить, тогда как украденный телефон требует больше действий.

Потеря против неуместного против украденного телефона

Потерять телефон и потерять его — две разные проблемы. Для тех из нас, кто забывчив, мы можем не помнить, куда положили свой телефон, только чтобы найти его в наименее ожидаемом месте, например, в холодильнике. Вы пошли за стаканом воды, вы положили свой телефон вместо фильтра Brita … мы все были там. Верно?

Потерянный телефон требует детективной работы. Он в последнем месте, где вы его оставили. Дух. Но потерянный или украденный телефон, это сложно. Есть много факторов, связанных с поиском украденного iPhone или Android. Во время пандемии количество вторжений в дома и грабежей сократилось, потому что мы все были дома. Трудно ограбить чье-то жилище, когда они там. 

Согласно исследованию, проведенному Prey Project первоначально в 2019 году и обновленному в 2022 году, мы, скорее всего, потеряем наши телефоны дома:

* Список основан на отчете о краже и утере мобильных устройств Prey Project.

На приведенной выше диаграмме вы заметите, что дом — это место, где находится сердце, а также место, где вы, скорее всего, увидите, как исчезает ваш телефон — будь то в подушках дивана или в результате кражи. Как только вы разобрали свое жилище и поняли, что вашего смартфона нигде нет, возможно, вы ищете потерянный или украденный телефон. Несмотря на то, что во время пандемии количество вторжений в дома сократилось, мы живем в постпандемическую эпоху, когда мы не только выходим из дома, но и отправляемся в поездки.

Согласно опросу, проведенному Lookout в партнерстве с FCC, европейцы чаще становятся жертвами карманных краж, чем американцы. Приведенные данные показывают, что 28% европейцев потеряют свои телефоны из-за карманника, тогда как 11% американцев постигнет та же участь.

Вот где в игру вступает семантика: если ваш телефон потерян, он все равно что украден. Любой недостойный персонаж, который наткнется на ваш потерянный телефон, сделает все возможное, чтобы украсть ваши данные.

Звонок за доллары: статистика краж телефонов

На охраняемые объекты, такие как дома, офисы и школы, приходится 55,08% краж телефонов. С другой стороны, на незащищенные места, такие как общественный транспорт, рестораны/бары и улицы, приходится лишь 32,03% телефонных краж.

Когда мы дома, наша бдительность может быть ослаблена, так как мы находимся в своей зоне комфорта. В офисе и в школе мы сосредоточены на работе/учебе и можем часами игнорировать пропавший телефон, пока заняты своими делами.

Но это не все:

• 12% кражи телефонов приводят к мошенническим зарядным устройствам, а 9% из них приводят к выявлению кражи.
• 60% жертв кражи телефонов подают заявления в полицию
• 10% жертв краж не пытаются найти свои телефоны, потому что не знают, как это сделать
• 44% ограблений происходят из-за того, что жертва оставила свой телефон без присмотра в общественном месте.
• 11% украденных телефонов похищают прямо у нас из рук, карманов, кошельков или сумок.

Еще одна проблема, которая напрямую связана с кражей телефонов, — это вымогательство. Те, кто стал жертвой кражи телефона, скорее всего, заплатят от 500 до 1000 долларов, чтобы вернуть свои личные данные (фотографии, видео, музыку и т. д.).

Еще более страшная статистика: 68% жертв украденных телефонов готовы подвергнуть себя опасности, чтобы вернуть свое устройство и получить свою личную информацию. Мы не рекомендуем подвергать себя опасности, чтобы вернуть свой телефон. Есть более безопасные шаги, которые вы можете предпринять. Подробнее об этом позже.

Время кражи телефона

Когда дело доходит до украденных телефонов, время имеет решающее значение:

• У 40% жертв украли телефоны с полудня до 17:00.
• У 18% жертв кражи телефонов устройства были украдены с 22:00 до 5:00.

Как отследить украденный телефон

Ваш телефон был взят? Давайте вернем его. По данным Lookout/FCC, из 76% украденных телефонов 39% приходится на iPhone и 37% на Android-устройства.

Как найти потерянный iPhone

Мы покажем вам, как найти потерянный iPhone, который также выключен, потому что некоторые воры достаточно хитры, чтобы получить ваши данные, даже когда ваше устройство не включено. Воры, им нельзя доверять.

Шаг 1. Войдите в iCloud.com/find или используйте приложение «Локатор» на другом устройстве Apple, например на iPad или Macbook.

Шаг 2 : Отметьте свое устройство как утерянное, удаленно заблокировав его с помощью кода доступа.

• В приложении «Локатор» выберите «Устройства» или «Элементы».
• Выберите пропавший телефон
• Прокрутите вниз до «Отметить как потерянное» или «Потерянный режим».
• Выберите «Активировать» или «Включить», и вам будут предложены конкретные шаги, относящиеся к вашему устройству.
• После этого нажмите «Активировать», чтобы удаленно заблокировать пропавший телефон.

Шаг 3 : Этот шаг предназначен только для тех, кто хочет стереть данные со своего телефона после кражи. Если вы не хотите стирать свои данные, не пытайтесь выполнять эту часть руководства.

• Перейдите на вкладку «Устройства» в приложении «Локатор».
• Выберите устройство, которое вы хотите стереть
• Выберите «Стереть это устройство».
• Выберите Стереть

Если у вас есть AppleCare+ с пунктом о краже и потере, не стирайте данные с устройства. Вместо этого подайте претензию в Apple .

Что делать, если функция «Локатор» не активирована или у вас нет возможности загрузить приложение? Не беспокойтесь. Измените пароль Apple ID на другом устройстве. Вам также нужно будет изменить свои пароли для всего остального, что вы можете использовать на своем телефоне, например, для Twitter, Facebook, Instagram, электронной почты и т. д.

Далее вам нужно выяснить, как отключить Apple Pay, если он у вас настроен. Просто шучу. Вам не нужно ничего придумывать, потому что мы сделали это за вас!

Шаг 1. Посетите сайт apply.apple.com и войдите в систему.

Шаг 2 : Нажмите на устройство, с которого хотите удалить платеж.

Шаг 3 : Нажмите на кредитные карты, связанные с этой суммой, и нажмите «Удалить карту».

Найти мой телефон Android

Если вы добавили в телефон свою учетную запись Google, функция «Найти устройство» активируется автоматически. Однако вам все равно нужно найти, заблокировать и, если вы выберете, стереть его.

Шаг 1. Посетите сайт android.com/find.

Шаг 2. Войдите в свою учетную запись Google.

Шаг 3. Если у вас несколько телефонов, нажмите «Потерянный» в верхней части экрана.

После этого потерянный телефон Android получит уведомление, и карта покажет вам, где находится телефон.

Шаг 4 : Нажмите «Включить блокировку и стирание».

Шаг 5 : Определите свои действия:

• Воспроизвести звук — ваш телефон будет громко звонить в течение 5 минут (даже если он настроен на вибрацию или беззвучный режим).
• Безопасное устройство — блокирует ваш телефон, и если у вас не установлен пароль, вы можете добавить его
• Стереть устройство — если стереть данные вашего телефона, вы отключите функцию «Найти мое устройство».

Как сообщить об украденном телефоне

Подача заявления в полицию — самый распространенный способ сообщить о краже смартфона. Для этого вам может понадобиться серийный номер.

Чтобы найти серийный номер вашего iPhone, перейдите на сайт apply.apple.com и войдите в систему, используя свой Apple ID.

• В разделе «Устройства» вы сможете найти IMEI/MEID и серийный номер.
• Если вы сохранили оригинальную упаковку телефона, цифры указаны на штрих-коде.
• Вы также можете обратиться в службу поддержки Apple, чтобы получить эти номера.

Для пользователей Android перейдите на Google.com/dashboard, войдите в систему и на вкладке Android вы сможете получить свой номер IMEI. Если у вас есть оригинальная упаковка, вы также увидите серийный номер/номер IMEI.

ET Phone Home: как защитить свое устройство

Как всеми любимый инопланетянин 80-х, мы всегда хотим быть на связи. Мы постоянно на связи, и украденный телефон действительно мешает нашей повседневной деятельности. Чтобы защитить себя от потенциальной кражи:

• Убедитесь, что на вашем телефоне есть пароль и что вы используете надежные пароли во всех приложениях.
• Если возможно, используйте FaceID или идентификатор отпечатка пальца, чтобы разблокировать свои устройства.
• Убедитесь, что ваше устройство защищено страховкой дома, AppleCare+ или поставщиком услуг телефонной компании.
• Включите приложения для поиска
• Запишите серийный номер вашего телефона и номер IMEI.

Украденные iPhone и Android можно перепродать без ваших данных. Мы рекомендуем регулярно создавать резервные копии ваших данных с помощью автоматического резервного копирования, чтобы, если вы стали жертвой кражи телефона, вы могли стереть все на своем смартфоне, но по-прежнему иметь доступ к своим фотографиям, видео и другой личной информации, такой как ваше фото с прошлого Хэллоуина, которого вы не знаете. не хочу, чтобы кто-нибудь видел. Вы знаете тот. 

Источники:

https://preyproject.com/blog/en/mobile-theft-and-loss-report-2020-2021-edition/

https://www.identity-theft-awareness.com/smartphone-theft-statistics.html

https://transition.fcc.gov/cgb/events/Lookout-phone-theft-in-america.pdf

https://preyproject.com/blog/en/where-does-theft-theft-happen-the-most/

https://www.comparitech.com/blog/information-security/what-to-do-if-your-phone-stolen/

https://support.apple.com/en-us/HT201472#:~:text=To%20find%20your%20device%2C%20sign,My%20was%20not%20turned%20on .

https://support.apple.com/en-us/HT211207

https://support.apple.com/en-us/HT204073#help

https://support.apple.com/en-us/HT210515#markaslost

https://www.iphonelife.com/blog/31961/tip-day-find-your-lost-iphone-even-if-battery-has-died

https://www.cnet.com/tech/mobile/how-to-find-your-iphone-even-if-its-turned-off-the-fastest-way-to-do-it/

https://www.homeserve.com/en-us/blog/how-to/find-android-smartphone-serial-number/