Как исправить сбой SSD на Windows 11? Обновите прошивку SSD и UEFI (BIOS) материнской платы.

• Обновления Windows 11 KB5062660 и KB5063878 не приводят к сбоям или выходу из строя потребительских SSD-накопителей.
• Сообщения о сбоях, поступавшие в интернет, были связаны с устаревшей прошивкой в ​​устройствах хранения данных и материнской плате.
• Компания Phison подтверждает, что SSD-накопители, приобретенные через официальные каналы, остаются безопасными, а замедление работы при интенсивной записи является нормальным явлением, которое можно устранить с помощью функции безопасного удаления данных.
• Если вас затронула эта проблема, вам следует немедленно обновить прошивку SSD и UEFI (BIOS) материнской платы.

ОБНОВЛЕНО 11.09.2025: Обновления Windows 11 KB5062660 и KB5063878 не приводят к поломке потребительских SSD-накопителей. Сообщения о сбоях в интернете были связаны с устаревшей прошивкой в ​​устройствах хранения данных и UEFI (BIOS) материнской платы, а не с самой операционной системой.

Компания Phison, производитель контроллеров для SSD-накопителей, оказавшаяся в центре скандала, подтвердила, что виной проблем стали «ранние версии прошивки и BIOS», а не обновления Microsoft. Накопители, продаваемые через официальные розничные каналы с проверенной прошивкой, остаются безопасными.

Почему сбои SSD попали в заголовки новостей

Вскоре после того, как Microsoft выпустила предварительную версию обновления безопасности за август 2025 года (KB5062660) и финальную версию (KB5063878), пользователи начали сообщать о том, что SSD-накопители выходят из строя или исчезают при интенсивной длительной записи данных объемом 50 ГБ и более, особенно когда накопитель заполнен более чем на 60 процентов. Проблема быстро распространилась в социальных сетях и на YouTube, где многие обвинили Microsoft в устаревшей системе обновлений.

Один из громких случаев произошел с ютубером JayzTwoCents , который продемонстрировал, как после обновления вышел из строя Crucial T500 с контроллером Phison E25. Однако в последующем видео он признал, что в его системе работала бета-версия BIOS и что обновление прошивки решило проблему.

Тем временем тайваньский магазин компьютерного оборудования PCDIY (через Reddit ) провел совместное тестирование с инженерами Phison. Сбои были зафиксированы на тестовых образцах SSD-накопителей, таких как Corsair Force Series MP600 2TB (контроллер E16) и Silicon Power US70 2TB, но не на розничных накопителях. Было подтверждено, что на затронутых образцах использовалась предварительная версия прошивки, а не серийная прошивка, поставляемая потребителям.

Что обнаружили Phison и Microsoft

Генеральный менеджер и президент Phison US Майкл Ву пояснил в заявлении для The Verge :

Многие из сообщений получены в результате тестирования устройств на ранних версиях прошивки и BIOS. Мы заметили, что на некоторых SSD-накопителях до сих пор используется устаревшая прошивка, и призываем всех обозревателей, столкнувшихся с этой проблемой, использовать обновленную прошивку, легко доступную через утилиты обновления, предоставляемые производителем.

Компания Phison также отметила, что ее собственные испытания (более 4500 часов) не выявили сбоев в работе розничных накопителей. Microsoft также заявила, что «не обнаружила связи» между августовскими обновлениями и сбоями потребительских SSD-накопителей.

Что должны знать пользователи Windows 11

Сделан вывод, что розничные устройства, использующие финальную версию прошивки, не затронуты критической ошибкой, обнаруженной в инженерных образцах.

Кроме того, компания Phison подтвердила, что замедление работы ожидается при интенсивной записи. Как только кэш SLC и выделенное пространство заполняются, SSD-накопители записывают данные непосредственно в память TLC/QLC NAND , что происходит медленнее. Такое поведение является нормой для современных SSD-накопителей.

Если вы хотите решить эту проблему с производительностью, простое форматирование жесткого диска не восстановит скорость. Вам следует выполнить безопасное удаление данных с помощью программного обеспечения производителя или инструментов UEFI материнской платы (например, тех, что используются на платах ASUS или ASRock), чтобы обновить диск и восстановить полную производительность.

В случае возникновения этой проблемы рекомендуется обновить прошивку SSD-накопителя и UEFI/BIOS материнской платы до последних официальных версий, чтобы избежать дальнейших неполадок.

Итоговый вывод по проблеме с SSD в Windows 11

Несмотря на первоначальные опасения, обновления Windows 11 не приводят к выходу из строя розничных SSD-накопителей. Проблема была выявлена ​​только на тестовых образцах с устаревшей прошивкой, а потребительские накопители остаются в безопасности, и любое снижение производительности при экстремальных нагрузках можно устранить с помощью надлежащего безопасного удаления данных.

Кроме того, подтверждено, что использование устаревшей версии UEFI (BIOS) материнской платы также может способствовать возникновению проблемы с SSD.

Если вы ранее удаляли обновление KB5063878 (сборка 26100.4946) , вам следует повторно установить накопительное обновление после подтверждения того, что на накопителе и материнской плате установлена ​​последняя версия микропрограммы.

Кроме того, крайне важно иметь полную резервную копию компьютера на внешнем накопителе. Также следует дополнять эту резервную копию резервным копированием файлов в облачное хранилище или другое хранилище, поскольку никогда не знаешь, когда может произойти обновление или сбой оборудования.

Обновление от 11 сентября 2025 г.: В этот материал внесены новые сведения о том, что причиной проблемы являются SSD-накопитель и прошивка материнской платы.