ClipESUConsumer.exeинструмент.ОБНОВЛЕНО 14.11.2025: В Windows 10 возможность включения компьютера в программу расширенных обновлений безопасности (ESU) теперь должна быть доступна через настройки «Центр обновления Windows». Однако, если это не так, вы можете предпринять несколько шагов для устранения проблемы.
Поддержка Windows 10 официально завершилась 14 октября 2025 года , а это значит, что Microsoft уже прекратила выпуск обновлений безопасности, обновлений для обслуживания и технической поддержки. Поскольку многие пользователи не готовы к обновлению до Windows 11, программный гигант предлагает программу ESU, позволяющую продлить срок действия критически важных обновлений безопасности до 13 октября 2026 года .
Проблема в том, что у многих пользователей по-прежнему не отображается опция регистрации. Если это ваш случай, вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок, чтобы решить проблему и присоединиться к программе.
Кроме того, хотя рекомендуется зарегистрироваться как можно скорее, вы можете завершить регистрацию в любое время после окончания поддержки операционной системы.
В этом руководстве я опишу различные шаги по устранению неполадок, которые вы можете использовать для решения проблемы с отсутствующей опцией регистрации в Windows 10.
Для участия в программе расширенных обновлений безопасности компьютер должен соответствовать следующим требованиям:
Если вы используете локальную учетную запись, вам будет предложено войти в систему с помощью учетной записи Microsoft. Вы не можете использовать учетную запись с более низкими правами, чем у администратора.
Данная программа недоступна для других версий, кроме упомянутых выше. Кроме того, вы не можете подписаться на программу обновлений безопасности на коммерческих устройствах , таких как устройства, подключенные к Active Directory, системе управления мобильными устройствами (MDM) или устройства в режиме киоска.
Важно отметить, что 11 ноября 2025 года Microsoft выпустила сборки Windows 10 19045.6575 и 19044.6575 (KB5068781) для устранения ряда проблем во время и после процесса регистрации. Если у вас по-прежнему не получается зарегистрироваться, убедитесь, что установлено последнее накопительное обновление, прежде чем продолжить.
Если вы готовы обновиться до Windows 11, Microsoft уже устранила проблему, которая мешала пользователям Windows 10 создавать установочные носители .
Если на вашем компьютере отсутствует уведомление «Поддержка Windows 10 заканчивается в октябре 2025 года» с опцией «Зарегистрироваться сейчас» , выполните следующие действия.
Установите последние обновления.
Microsoft предоставляет доступ к ESU для устройств под управлением Windows 11 22H2 с установленным последним накопительным обновлением. Это означает, что на момент написания статьи на устройстве должно быть уже установлено обновление безопасности за сентябрь 2025 года (или более позднее обновление).
Чтобы загрузить и установить последние обновления Windows 10, выполните следующие действия:
Откройте настройки .
Нажмите «Обновление и безопасность» .
Нажмите на «Центр обновления Windows» .
Включите переключатель «Получать последние обновления, как только они станут доступны» .
Нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений» , чтобы загрузить последние доступные обновления.
(Необязательно) Нажмите кнопку «Загрузить и установить» , чтобы применить предварительное обновление.
Краткое примечание: Предварительная версия — это необязательное обновление, включающее все исправления, не связанные с безопасностью, которые Microsoft планирует выпустить в рамках следующего обновления Patch Tuesday. Загрузка этих обновлений в период предварительного просмотра не является обязательной.
Нажмите кнопку «Перезапустить сейчас» .
После выполнения этих шагов, если доступно обновление, оно автоматически загрузится и установится на ваш компьютер.
Войдите в систему с помощью учетной записи Microsoft.
В рамках процесса регистрации компания требует использования учетной записи администратора Windows 10, связанной с учетной записью Microsoft, поскольку активация расширенных обновлений безопасности должна быть сохранена в вашей учетной записи. Это связано с тем, что расширенные обновления безопасности технически являются платной услугой, хотя их также можно получить бесплатно.
Кроме того, стоит отметить, что к одной учетной записи Microsoft можно подключить до 10 компьютеров.
Если у вас локальная учетная запись, вы все еще можете найти возможность регистрации, но для завершения процесса вам потребуется связать свою учетную запись Microsoft. Однако это также может быть причиной отсутствия этой опции на вашем компьютере.
Чтобы связать локальную учетную запись с учетной записью Microsoft, выполните следующие действия:
Откройте настройки .
Нажмите на «Учетные записи» .
Нажмите на «Ваша информация» .
В разделе «Параметры учетной записи» для параметра «Локальная учетная запись» выберите пункт «Входить в систему с помощью учетной записи Microsoft ».
Подтвердите адрес электронной почты вашей учетной записи Microsoft.
Нажмите кнопку «Далее» .
Подтвердите пароль учетной записи.
Нажмите кнопку «Войти» .
Подтвердите пароль локальной учетной записи.
(Вариант 1) Нажмите кнопку «Пропустить пока» , чтобы пропустить настройку Windows Hello.
(Вариант 2) Нажмите кнопку «Далее» , чтобы создать PIN-код.
Создайте новый PIN-код для входа в Windows 10.
Нажмите кнопку ОК .
После выполнения этих шагов перезагрузите компьютер и проверьте настройки Центра обновления Windows на наличие опции «Зарегистрироваться сейчас».
На совместимых компьютерах с Windows 11 опция регистрации может быть недоступна.
Некоторые пользователи сообщают, что на компьютерах, совместимых с Windows 11, опция ESU не отображается. Однако у меня есть устройство, соответствующее требованиям новой версии операционной системы, и эта опция доступна.
Если эта опция отсутствует, вы можете попробовать временно отключить TPM 2.0 в микропрограмме Unified Extensible Firmware Interface (UEFI), чтобы сделать устройство несовместимым, и проверить, активирует ли это действие параметры регистрации расширенных обновлений безопасности в настройках «Центра обновления Windows».
Чтобы отключить TPM 2.0 в UEFI материнской платы, выполните следующие действия:
Откройте настройки .
Нажмите «Обновление и безопасность» .
Нажмите на кнопку «Восстановление» .
Нажмите кнопку «Перезапустить сейчас» в разделе «Расширенные параметры запуска».
Нажмите «Устранение неполадок» .
Нажмите «Дополнительные параметры» .
Нажмите на опцию «Настройки прошивки UEFI» .
Нажмите кнопку «Перезапустить» .
Щелкните меню «Расширенная безопасность» или «Доверенные вычисления» . Иногда эта опция доступна в подменю.
Выберите опцию TPM 2.0 и затем выберите опцию «Отключено» .
Важно отметить, что этот параметр может иметь разные названия, например, «Устройство безопасности», «Поддержка устройства безопасности» или «Состояние TPM».
Если на материнской плате нет чипа TPM, но у вас система на базе AMD, то, скорее всего, чип безопасности встроен в процессор. В этом случае опция будет отображаться как «fTPM» (TPM 2.0 на основе прошивки) , «AMD PSP fTPM» или «AMD fTPM switch».
Если устройство представляет собой систему на базе процессоров Intel, то TPM 2.0 будет доступен под названием «Intel Platform Trust Technology» или « Intel PTT ».
После выполнения этих шагов вы можете проверить наличие обновлений в настройках «Центра обновления Windows», чтобы узнать, станет ли эта опция доступна.
Принудительное включение опции регистрации ESU в Windows 11 вручную.
Если после выполнения описанных выше шагов по устранению неполадок опция регистрации по-прежнему недоступна, вы можете попытаться принудительно включить ее вручную, убедившись, что служба «Connected User Experiences and Telemetry» включена, и внеся изменения в реестр.
Внимание: Неправильное изменение системных файлов может привести к дальнейшему повреждению вашей установки Windows. Предполагается, что вы знаете, что делаете, и предварительно создали полную резервную копию своего компьютера . Действуйте с осторожностью и используйте это как крайнюю меру.
Чтобы включить возможность регистрации вручную, выполните следующие действия:
Откройте меню «Пуск» .
Найдите «Командная строка» (или «Терминал» ), щелкните правой кнопкой мыши по верхнему результату и выберите пункт « Запустить от имени администратора» .
Введите эту команду, чтобы настроить автоматический запуск службы Connected User Experiences and Telemetry, и нажмите Enter :
sc.exe config DiagTrack start= auto
Введите эту команду, чтобы включить службу DiagTrack, и нажмите Enter :
sc.exe start DiagTrack
Введите следующую команду для добавления соответствующего раздела реестра и нажмите Enter :
reg.exe add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Policies\Microsoft\FeatureManagement\Overrides" /v 4011992206 /t REG_DWORD /d 2 /f
Перезагрузите компьютер.
Откройте меню «Пуск» .
Найдите «Командная строка» (или «Терминал» ), щелкните правой кнопкой мыши по верхнему результату и выберите пункт « Запустить от имени администратора» .
Введите эту команду, чтобы включить программу расширенных обновлений безопасности, и нажмите Enter :
cmd /c ClipESUConsumer.exe -evaluateEligibility reg.exe query "HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\ConsumerESU"
После выполнения этих шагов, если результат равен нулю (ничего) или 0x0, откройте настройки «Центра обновления Windows» и убедитесь, что для программы Windows 10 ESU доступна опция «Зарегистрироваться сейчас».
Обновление (1) 25 сентября 2025 г.: Если при попытке зарегистрировать компьютер вы получаете сообщение «Для этого потребуется интернет» , обратите внимание, что я наблюдаю ту же ошибку на устройствах, для которых эта опция уже доступна. В результате это может быть проблема с операционной системой или облаком Microsoft. В этом случае подождите некоторое время и попробуйте снова.
Ошибка интернета ESU в Windows 10 / Изображение: Мауро Хукулак
Обновление (2) 25 сентября 2025 г.: Через несколько часов нажатие кнопки «Повторить» или повторный запуск процесса помогли мне решить проблему с установкой.
Обновление от 14 ноября 2025 г.: Данная информация была обновлена и проверена для обеспечения точности.
Чтобы создать загрузочный USB-накопитель с Windows 11 24H2 с помощью Rufus, откройте программу, выберите «Открыть существующий» или «Загрузить ISO-образ» и выберите опцию «Создать собственный». Инструкция здесь.
Для загрузки ISO-файла Windows 11 можно использовать веб-сайт Microsoft, инструмент создания носителя (Media Creation Tool), Rufus и UUP Dump. Вот как это сделать.
Microsoft выпустила обновление Patch Tuesday за август 2025 года, содержащее изменения и исправления для Windows 10.
Приложение WhyNotWin11 лучше, чем Microsoft PC Health Check, помогает определить, почему ваш компьютер не может запустить Windows 11, включая поддержку TPM 2.0 и процессора.
Перед установкой Windows 11 следует проверить совместимость, включить TPM 2.0 и Secure Boot, создать резервную копию, удалить приложения, восстановить файлы и...
Функция Recall для Windows 11 — это функция искусственного интеллекта, которая отслеживает все ваши действия на компьютере и делает вашу активность доступной для поиска. Вот все, что вам нужно знать.
Чтобы переустановить Windows 11, откройте «Параметры» > «Система» > «Восстановление», нажмите «Переустановить сейчас» и «ОК» или воспользуйтесь опцией «Сбросить этот компьютер с сохранением файлов».
Приложение PC Manager для Windows 11 появилось на веб-сайте Microsoft, и это приложение поможет вам повысить производительность системы и обеспечить безопасность устройства.
Бесплатно повысьте производительность Windows 11 с помощью проверенных советов, без необходимости в дополнительном оборудовании или программном обеспечении. Научитесь ускорять работу своего ПК, используя встроенные инструменты.
Чтобы включить функцию Smart App Control в Windows 11, откройте приложение «Безопасность», перейдите в раздел «Управление приложениями и браузерами», выберите «Параметры Smart App Control» и включите эту функцию.
