Как исправить ошибку «Совместное использование имени и фотографии недоступно» на iOS

В iOS 13 есть функция, которая позволяет пользователям создавать профиль для сообщений. Это работает для потоков iMessage.

Когда вы включаете этот профиль, созданное вами изображение или Animoji отправляется тому, кому вы отправляете сообщения. Это удобный способ выбрать, как вы будете отображаться в качестве контакта и какой информацией вы будете делиться.

Естественно, лучше всего он работает между устройствами Apple. Вы можете настроить его, даже если у вас нет устройства, поддерживающего Animoji. Вы можете использовать обычную фотографию вместо аватара Animoji.

Поделиться именем и фотографией невозможно [FIX]

В некоторых случаях, когда вы пытаетесь включить функцию «Поделиться именем и фотографией», вы получаете сообщение «Совместное использование имени и фотографии недоступно». 

Эта ошибка обычно сообщает вам, что «Совместное использование имени и фотографии недоступно, потому что учетные записи iCloud и iMessage разные или не вошли в систему».

Вот как это исправить.

1. Войдите в iCloud.

Устройство iOS не требует входа в iCloud. Вы можете использовать его без добавления каждой учетной записи в iCloud, но это означает, что вы не сможете использовать некоторые функции, одной из которых является функция профиля iMessage.

Чтобы исправить это,

1. Откройте приложение " Настройки" .
2. В самом верху вы увидите Apple ID, который использует ваше устройство . Коснитесь его.
3. На экране Apple ID коснитесь iCloud .
4. При появлении запроса войдите в iCloud с тем же идентификатором Apple ID, который вы используете для iMessage.

2. Включите Apple ID для сообщений iMessages.

На iPhone вы можете отправлять и получать сообщения на свой номер телефона. Вам не обязательно использовать для этого свой Apple ID. На Mac вы не можете использовать номер телефона, поэтому Apple ID необходим. Если вы не включите Apple ID для iMessage, вы не сможете включить обмен именами и фотографиями.

1. Откройте приложение " Настройки" .
2. Коснитесь Сообщения .
3. Нажмите « Отправить и получить» .
4. Нажмите « Использовать свой Apple ID для iMessage ».
5. Подтвердите во всплывающем окне, что вы хотите использовать свой Apple ID, и убедитесь, что это тот же идентификатор, который зарегистрирован на устройстве в приложении «Настройки».
6. Как только iMessage будет включен для вашего Apple ID, вы можете включить общий доступ к именам и фотографиям.

3. Выйдите из iCloud и iMessage.

Вообще говоря, вход в iCloud и iMessage с одним и тем же Apple ID решит проблему, но иногда у устройства iOS могут возникнуть проблемы с подключением к серверам Apple и включением обмена именами и фотографиями.

1. Откройте приложение " Настройки" .
2. Нажмите на свой Apple ID вверху.
3. Прокрутите вниз и коснитесь Выйти .
4. Затем вернитесь на главный экран приложения «Настройки» и нажмите « Сообщения» .
5. Turn от IM сообщения.
6. Перезагрузите ваш iPhone.
7. Откройте приложение « Настройки» и войдите в систему, используя свой Apple ID.
8. Выберите « Сообщения» на главном экране приложения « Настройки» и включите iMessage как для своего номера телефона, так и для идентификатора Apple ID, с которым вы только что вошли в систему.

4. Включите Facetime для Apple ID.

Хотя эта функция не подключена к FaceTime, если у вас не включен FaceTime, она может помешать вам включить обмен именем и фотографиями.

1. Откройте приложение « Настройки» и коснитесь FaceTime .
2. Включите FaceTime
3. Коснитесь параметра «Использовать Apple ID для FaceTime» .
4. Войдите в систему, используя тот же Apple ID, который вы используете в приложении «Настройки».

Вывод

В некоторых случаях это может быть простая сетевая ошибка. Вы можете подождать несколько часов и снова попытаться включить эту функцию. Вы также можете подключиться к другой сети и выполнить указанные выше исправления.

Вообще говоря, вы должны запускать решения 1 и 2 одно за другим, а затем включить функцию обмена именами и фотографиями.

Эта ошибка имеет тенденцию непропорционально появляться на новых iPhone, то есть на тех, которые работают под управлением iOS 13 из коробки.

Если у вас возникли проблемы на iPhone в том , что вы восстановили, и вышеуказанные исправления не работают, попробуйте сбросить настройки сети из Настройки > Генерального > Reset .