Предупреждение «Невозможно включить вызовы на других устройствах» означает, что iPhone не может проверить необходимость переадресации сотовых вызовов на Mac или iPad. Убедитесь, что iCloud и FaceTime используют одну и ту же учетную запись Apple, FaceTime может связаться с вашим номером, а Wi-Fi и переадресация вызовов включены. Начните с проверки учетных записей.
Эта функция позволяет передавать обычные сотовые звонки, а не аудиозвонки FaceTime. В iOS 18 и более поздних версиях настройки приложения находятся в разделе «Настройки» > «Приложения» ; в более старых версиях FaceTime или «Телефон» можно открыть непосредственно в настройках.
На iPhone коснитесь своего имени в верхней части «Настройки» и запишите адрес электронной почты учетной записи. Подтвердите эту же учетную запись Apple в «Настройках» на iPad и в «Системных настройках» на Mac. Проверьте также FaceTime на каждом устройстве: он может использовать другую учетную запись, отличную от iCloud, но для ретрансляции звонков требуется одна и та же учетная запись для обеих служб.
Если учетная запись отличается, измените данные для входа в FaceTime на этом устройстве. Предварительно выходить из iCloud на всех устройствах не требуется. В руководстве по настройке Apple указаны требования к учетной записи и сети.
На iPhone перейдите в «Настройки» > «Приложения» > «FaceTime» и включите FaceTime. Убедитесь, что учетная запись Apple совпадает, затем выберите свой номер телефона в разделе « С вами можно связаться по FaceTime по адресу» и в поле «Определение номера звонящего», если оно отображается. В iMessage есть отдельные настройки, поэтому выбор номера телефона в iMessage не заменяет эту проверку.
Если номер отсутствует, убедитесь, что на iPhone подключена активная сотовая связь. Если FaceTime использует неправильную учетную запись, выйдите из FaceTime, войдите снова с учетной записью iPhone и проверьте еще раз.
Включите Wi-Fi на iPhone и принимающем устройстве, затем подключите их к одной и той же сети Wi-Fi . Mac может использовать Ethernet, если он предоставляет доступ к этой локальной сети. Во время тестирования держите iPhone включенным и на расстоянии не более 10 метров (30 футов). Если вы используете VPN, убедитесь, что он разрешает локальную сеть.
Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Телефон» > «Звонки на другие устройства» , включите параметр «Разрешить звонки на другие устройства» , а затем включите его для каждого Mac или iPad. На более старых версиях iOS откройте «Настройки» > «Телефон» . Если устройство отсутствует, завершите его настройку FaceTime и снова проверьте этот список.
Также требуется активированный тарифный план оператора связи. Если основной переключатель по-прежнему недоступен, убедитесь, что сотовая связь на iPhone активна; свяжитесь со своим оператором связи, если обычные звонки также не проходят.
Откройте FaceTime, выберите FaceTime > Настройки , подтвердите ту же учетную запись Apple и выберите свой номер в разделе « Вы можете связаться с нами через FaceTime по адресу» и «Начать новые звонки с» . Затем выберите «Звонки с iPhone» . Держите Mac в той же локальной сети, что и iPhone.
Откройте «Настройки» > «Приложения» > «FaceTime» , включите FaceTime, подтвердите ту же учетную запись и выбранный номер телефона, затем включите «Звонки с iPhone» . Если эта опция отсутствует, завершите настройку iPhone и проверьте еще раз.
Обновите iPhone и принимающие устройства, перезагрузите их, а затем снова проверьте переключатели. На iPhone и iPad найдите раздел «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» . Это может помочь, если настройки FaceTime или список устройств не обновляются.
Если учетная запись FaceTime указана неверно или функция по-прежнему не активируется, выйдите из FaceTime на проблемном устройстве, перезагрузите его и войдите снова с помощью учетной записи Apple на iPhone. Проверьте номер телефона и раздел «Звонки с iPhone» . Затем совершите обычный сотовый звонок на iPhone и посмотрите, отображается ли уведомление о входящем звонке на Mac или iPad.
Для использования других устройств, когда iPhone выключен или подключен к другой сети, может потребоваться функция Wi-Fi Calling, поддерживаемая вашим оператором связи. См. инструкции Apple по использованию Wi-Fi Calling и уточните доступность этой функции у своего оператора связи.
Подключите Apple Pencil Pro (USB-C, 2-го или 1-го поколения) к своему iPad. Проверьте совместимость, выполните необходимые действия и устраните распространенные проблемы с сопряжением.
Наберите добавочный номер iPhone с паузой по времени или ожиданием вручную, введите цифры после голосового меню и сохраните последовательность в контактах для повторных вызовов.
Предоставьте доступ к тарифному плану iCloud+ до пяти членам семьи на iPhone, iPad или Mac. Следуйте инструкциям по настройке и узнайте, как совместное использование хранилища влияет на конфиденциальность и существующие тарифные планы.
Забыли пароль от iPhone? Сначала попробуйте сбросить пароль в течение 72 часов, затем безопасно сотрите все данные с телефона и восстановите резервную копию из iCloud или с компьютера.
Сохраняйте голосовые сообщения iPhone в формате аудио в приложении «Файлы» или архивируйте их на Mac или ПК. Следуйте инструкциям в текущем приложении «Телефон» и узнайте, какие проблемы могут возникнуть из-за поддержки операторов связи.
Включите использование файлов cookie в Safari на iPhone, разберитесь с настройками Chrome по умолчанию и настройте защиту от отслеживания в Firefox, не отключая все средства защиты конфиденциальности.
Настройте Карты так, чтобы они автоматически сохраняли местоположение припаркованного автомобиля после поездки с использованием CarPlay или Bluetooth, а затем используйте Siri, чтобы открыть отметку и получить обратный маршрут.
Начните групповой чат в Сообщениях, подтвердите, что он использует iMessage, и задайте ему общее имя и значок, следуя текущим шагам для iOS 26.
Чтобы устранить проблему с предупреждением «Невозможно включить вызовы на других устройствах» на iPhone, проверьте свою учетную запись Apple, номер FaceTime, сеть Wi-Fi и настройки Mac или iPad.
Сбрасывайте разрешения приложений на iOS из одного меню, смотрите, какие изменения произойдут после этого, и узнайте, как настроить отдельное приложение, не стирая данные с iPhone.
