Если в приложении «Погода» отображается устаревший прогноз, пустые данные о погоде или указан неверный город, сначала проверьте состояние служб Apple и интернет-соединение. Затем проверьте сотовые данные, доступ к местоположению и фоновое обновление. Открывайте приложение «Погода» после каждого изменения. Перезапускайте или переустанавливайте приложение только в том случае, если более простые проверки не помогли. Названия настроек различаются в зависимости от версии iOS, оператора связи и SIM-карты.
Откройте раздел «Состояние системы Apple» и найдите «Погода». Если на странице отображается информация о сбое, подождите и проверьте позже; локальные настройки не могут исправить перебои в работе сервиса. Приведенный ниже скриншот — это пример, а не отчет о текущем состоянии.
Откройте Safari и загрузите сайт, которому доверяете, затем попробуйте другое приложение. Если ни одно из них не подключается, переподключитесь к Wi-Fi или мобильной сети. Если прогноз погоды обновляется в одной сети, но не в другой, переключитесь на другое подключение, чтобы выявить проблему с маршрутизатором, оператором связи или сетевым фильтром; другой сайт с прогнозом погоды не является прямой проверкой работы сервиса погоды Apple.
Если приложение «Погода» работает через Wi-Fi, но не работает вне дома, откройте «Настройки» > «Сотовая связь» (или «Мобильные данные »). Включите сотовые данные и активируйте приложение «Погода» в списке приложений. При использовании двух SIM-карт отметьте линию, выбранную для передачи данных. Использование сотовой связи может повлечь за собой плату со стороны оператора. См. руководство Apple по настройкам сотовой связи .
Режим «Максимальный объем данных» ограничивает фоновое использование сети и отключает фоновое обновление приложений. Временно отключите его на проверяемом соединении. Для сотовой связи перейдите в «Настройки» > «Сотовая связь» > «Параметры сотовых данных» и установите флажок « Режим данных» или «Максимальный объем данных» . Для Wi-Fi откройте «Настройки» > «Wi-Fi» , нажмите кнопку информации рядом с подключенной сетью и установите флажок «Максимальный объем данных». Названия пунктов меню могут отличаться. После проверки восстановите предпочитаемые настройки. См. руководство Apple по режиму «Максимальный объем данных» .
Перейдите в Настройки > Конфиденциальность и безопасность > Службы определения местоположения и включите их. При отключенных службах определения местоположения приложения не смогут использовать данные о местоположении в фоновом или переднем плане, поэтому приложение «Погода» не сможет предоставлять прогноз погоды для вашего текущего местоположения. Сохраненные города не требуют указания вашего местоположения.
В списке служб определения местоположения коснитесь пункта «Погода» . Выберите « Во время использования приложения» (в некоторых версиях упоминаются виджеты) и включите «Точное местоположение» . Apple утверждает, что приложение «Погода» использует данные о местоположении для составления текущего прогноза, а функция «Точное местоположение» повышает точность. См. руководство Apple по погоде .
Откройте приложение «Погода», нажмите кнопку списка местоположений и выберите «Мое местоположение» . Если выбран сохраненный город, приложение может отображать прогноз погоды именно из этого города. Нажмите на другой сохраненный город, чтобы проверить, отображается ли в списке нужный город.
Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление приложений в фоновом режиме» . Включите эту функцию, при необходимости выберите «Wi-Fi и сотовые данные» и включите «Погода». Это позволит приостановленным приложениям проверять наличие нового контента; обновления в точное время не гарантируются. Если приложение «Погода» было принудительно закрыто, откройте его снова. См. инструкции Apple по обновлению приложений в фоновом режиме .
Закройте только приложение «Погода» в переключателе приложений, а затем откройте его снова. На моделях с Face ID проведите пальцем вверх от нижнего края экрана и поставьте на паузу; на моделях с кнопкой «Домой» дважды щелкните «Домой». Проведите пальцем вверх по предварительному просмотру приложения «Погода». Apple рекомендует закрывать и открывать приложение в числе первых шагов.
Перезагрузите устройство через «Настройки» > «Основные» > «Выключить» или используйте кнопки, соответствующие вашей модели. Включите iPhone, подключите его обратно и откройте «Погода». Apple рекомендует перезагрузить устройство, если приложение работает некорректно.
Откройте «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО» . Создайте резервную копию важных данных, затем установите доступное обновление, поддерживающее ваш iPhone. После этого снова откройте «Погода». См. руководство Apple по обновлению iPhone .
Используйте этот способ в последнюю очередь. Нажмите и удерживайте «Погода», затем коснитесь «Удалить приложение» > «Удалить приложение» , после чего переустановите его из App Store, найдя «Погода» и коснувшись значка загрузки из облака. Apple сообщает, что удаление встроенного приложения удаляет связанные данные и настройки; удаление «Погоды» может повлиять на информацию о погоде в Центре уведомлений или на сопряженных Apple Watch. После переустановки снова предоставьте доступ к местоположению. См. инструкции Apple по восстановлению встроенных приложений .
Если в разделе «Состояние системы» Apple отображается, что приложение «Погода» доступно, другие приложения могут к нему подключиться, но при повторном запуске данные по-прежнему устаревшие, обратитесь в службу поддержки Apple . Укажите версию iOS и выполненные проверки. Если приложение загружается, но отображаемые данные неточны, откройте список местоположений, нажмите «Ещё» и выберите «Сообщить о проблеме» ; Apple описывает эту опцию в инструкциях по использованию приложения «Погода» .
Да, беспроводная зарядка iPhone 11 работает с сертифицированными по стандарту Qi зарядными устройствами и подставками. Узнайте о её ограничении в 7,5 Вт, шагах по настройке, совместимости с MagSafe и советах по устранению неполадок.
Выключите фонарик на iPhone с помощью экрана блокировки, Центра управления, Siri или кнопки действия, а затем восстановите управление, если оно отсутствует.
Исправьте устаревшие прогнозы погоды на iPhone, проверив состояние служб Apple, доступ к интернету, разрешения на определение местоположения, фоновое обновление и обновления приложений.
Чтобы избежать появления запроса «Обновить настройки Apple ID», подтвердите свою учетную запись Apple, проверьте iCloud и подключение к сети, а также попробуйте безопасные способы устранения проблемы на iPhone.
Узнайте, как работало устаревшее обходное решение redsn0w DFU IPSW, каковы его ограничения по прошивке и риски восстановления, а также что рекомендует Apple в случае поломки кнопки.
Разблокировка телефонного номера на iPhone или iPad через текущий путь в настройках Apple, а также инструкции для более старых версий iOS и FaceTime.
Узнайте, почему ваш iPhone отображает SOS или только SOS, как работает функция экстренного вызова SOS, как отключить автоматические сочетания кнопок и как восстановить сотовую связь.
Сброс сетевых настроек на iPhone при возникновении проблем с Wi-Fi, сотовой связью или VPN. Узнайте, что изменилось, что осталось неизменным и как восстановить соединение после сброса.
Узнайте, что могут — и чего не могут — сообщить вам пропущенные уведомления о доставке iMessage, зеленые всплывающие окна, неотвеченные звонки и голосовая почта о том, заблокировал ли кто-то ваш номер на iPhone.
Если звонки на iPhone сразу перенаправляются на голосовую почту, проверьте настройки Focus, фильтрации звонков, переадресации, сотовой связи и оператора связи, используя эти практические решения.
