Главная
» IOS
»
Как отключить двухфакторную аутентификацию на iPhone
Как отключить двухфакторную аутентификацию на iPhone
Краткий ответ: Обычно отключить двухфакторную аутентификацию для учетной записи Apple в настройках iPhone невозможно. Если вы включили ее менее двух недель назад, Apple сообщает, что вы можете вернуться к предыдущим настройкам безопасности, используя ссылку в подтверждающем электронном письме. По истечении этого срока или для учетной записи, созданной с использованием двухфакторной аутентификации, Apple заявляет, что дополнительную защиту удалить невозможно.
Эта настройка применяется к вашей учетной записи Apple (ранее называемой Apple ID), поэтому она влияет на вход в систему во всех сервисах и устройствах Apple. Это не переключатель, который отключает проверку только для одного iPhone.
Проверьте настройки на своем iPhone.
Чтобы просмотреть текущие параметры безопасности учетной записи, откройте «Настройки» , коснитесь своего имени, затем коснитесь «Вход и безопасность» и «Двухфакторная аутентификация» . На этом экране вы можете управлять доверенными номерами телефонов; после регистрации учетной записи здесь нет общего переключателя для их отключения.
Иллюстративный вид настроек учетной записи Apple; точные детали экрана могут отличаться в зависимости от версии iOS.Параметр «Двухфакторная аутентификация» — это настройка безопасности учетной записи, а не переключатель, доступный только на устройстве.
Если вы включили двухфакторную аутентификацию в течение последних двух недель
Apple предоставляет ограниченный период для отмены регистрации. В руководстве по двухфакторной аутентификации указано, что нужно открыть письмо с подтверждением и использовать ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности.
Найдите письмо с подтверждением регистрации. Найдите в папке «Входящие» сообщение, отправленное Apple при включении двухфакторной аутентификации. Проверьте папку «Спам» или «Нежелательная почта», если оно отсутствует в основной папке «Входящие».
Проверьте дату. Двухнедельный период начинается с момента регистрации функции, а не с момента прочтения вами электронного письма. Если прошло более двух недель, ссылка может больше не предоставлять эту опцию.
Откройте электронное письмо на доверенном устройстве. Нажмите на ссылку, чтобы вернуться к предыдущим настройкам безопасности. Прежде чем переходить по ссылкам, убедитесь, что сообщение действительно отправлено с учетной записи Apple.
Следуйте инструкциям Apple для вашей учетной записи. Изменения касаются всей учетной записи Apple. Перед подтверждением ознакомьтесь с уведомлением о безопасности, поскольку Apple предупреждает, что отключение двухфакторной аутентификации делает учетную запись менее защищенной и может препятствовать использованию функций, требующих более высокой степени защиты.
Согласно документации Apple, в период отмены регистрации используется ссылка в электронном письме с подтверждением регистрации.
Если вы не можете найти электронное письмо, но считаете, что еще находитесь в пределах двухнедельного срока, просмотрите все папки и проверьте дату регистрации. В инструкциях Apple указано, что ссылка в электронном письме — это способ вернуться к предыдущим настройкам; в настройках iPhone нет возможности отключить сопоставление.
Если двухнедельный срок истек
Apple заявляет, что двухфакторную аутентификацию нельзя отключить после окончания периода отмены, и в учетной записи, созданной с использованием этой функции, ее нельзя удалить. Обращение в службу поддержки не является универсальным решением. Если проблема связана со старым, потерянным или ненужным номером телефона, обновите доверенный номер вместо отключения защиты учетной записи.
Добавить новый доверенный номер телефона
На вашем iPhone откройте «Настройки» и нажмите на свое имя.
Нажмите «Вход и безопасность» , затем «Двухфакторная аутентификация» .
Нажмите «Добавить доверенный номер телефона» , введите номер, к которому у вас есть доступ, и подтвердите его с помощью кода, который отправит Apple.
После подтверждения нового номера удалите устаревший номер, используя кнопку удаления на том же экране. В учетной записи должен быть как минимум один доверенный номер телефона.
Apple также рекомендует рассмотреть возможность использования второго доверенного номера, не привязанного к вашему iPhone. Доверенное устройство Apple также может отображать коды подтверждения, поэтому добавление резервного номера или наличие другого доверенного устройства может снизить риск блокировки.
Используйте этот экран для добавления и проверки заменяющего номера, сохраняя при этом включенной двухфакторную аутентификацию.
Если у вас больше нет доступа к доверенным устройствам или номерам, выберите « Не получили код?» или « Не можете получить доступ к своим устройствам?» на экране подтверждения и следуйте инструкциям Apple по восстановлению учетной записи. Восстановление может занять несколько дней или больше, и Apple заявляет, что обращение в службу поддержки не ускорит этот процесс. См. руководство Apple по получению кода подтверждения и входу в систему .
Убедитесь, что вы меняете правильные настройки.
Двухфакторная аутентификация Apple Account отличается от пароля iPhone, Face ID или настроек проверки в другом приложении. Отключение Face ID или изменение пароля устройства не отключит двухфакторную аутентификацию Apple Account. Аналогично, если запрос кода поступает от Google, банка или другой службы, измените настройки безопасности входа в систему этой службы в её собственном приложении или на веб-сайте.