Главная
» IOS
»
Почему мой iPad не заряжается? Причины и способы устранения проблемы.
Почему мой iPad не заряжается? Причины и способы устранения проблемы.
Если ваш iPad не заряжается , начните с проверки источника питания: розетки, адаптера, кабеля и порта. Зависание экрана или экстремальная температура также могут привести к тому, что зарядка прекратится. Проверьте каждый компонент по порядку, прежде чем предполагать, что батарея вышла из строя.
Сначала убедитесь, что iPad заряжается.
Подключите iPad напрямую к розетке с помощью совместимого кабеля и адаптера питания. Во время зарядки iPadOS отображает значок молнии на иконке батареи в строке состояния или увеличенный значок батареи на экране блокировки. Если батарея полностью разряжена, оставьте iPad подключенным к розетке на срок до часа; Apple отмечает, что iPad, который не включается, может потребовать именно столько времени для зарядки .
Прямое подключение к исправной розетке упрощает определение того, получает ли iPad питание.
Почему мой iPad не заряжается? Проверьте следующие причины.
1. Проверьте розетку и адаптер.
Убедитесь, что розетка работает, затем плотно подсоедините адаптер к розетке, а кабель — к адаптеру. Попробуйте другую работающую розетку. Для более надежной проверки отключите док-станции и другие аксессуары от сети. Проще всего использовать сетевой адаптер; USB-порт компьютера с питанием также может заряжать iPad.
Перед повторной проверкой iPad убедитесь, что кабель полностью вставлен в адаптер.
По возможности используйте адаптер, входящий в комплект вашего iPad, или совместимый адаптер с соответствующим разъемом.
2. Поменяйте местами кабель, а затем адаптер.
Попробуйте по очереди один заведомо исправный кабель, затем попробуйте другой совместимый адаптер. Это позволит выявить неисправную деталь: если iPad заряжается с замененным кабелем, откажитесь от использования оригинального кабеля; если он заряжается только с другим адаптером, замените его или проверьте. Не сгибайте и не шевелите кабель, который заряжает только под определенным углом. Прекратите использовать изношенный, согнутый, обесцвеченный или необычно горячий кабель или адаптер.
Меняйте по одному элементу за раз, чтобы определить, является ли причиной неисправности кабель или адаптер.
3. Проверьте разъем и осмотрите зарядный порт.
В разных моделях iPad используются разные разъемы. Некоторые имеют порты USB-C , а более старые модели — Lightning . Подберите кабель к iPad и убедитесь, что штекер легко входит; никогда не прилагайте чрезмерных усилий. В руководстве Apple по подключению iPad с USB-C показано, как поддерживаемые модели с USB-C подключаются к источнику питания.
Для старых моделей iPad с разъемом Lightning требуется кабель Lightning; для iPad с разъемом USB-C требуется соответствующий разъем USB-C.
Осмотрите внутреннюю часть разъема на наличие видимых ворсинок, коррозии или повреждений. Если штекер не вставляется полностью, остановитесь, а не пытайтесь зачистить его булавкой, скрепкой или другим инструментом. Избегайте попадания жидкостей и сжатого воздуха. Если внутри скопился мусор или разъем выглядит поврежденным, обратитесь в Apple или к авторизованному сервисному центру для осмотра.
Осмотрите разъем при свете, но не вставляйте ничего, что может повредить его контакты.
4. Принудительная перезагрузка зависшего iPad
Если экран черный, завис или не реагирует, принудительная перезагрузка может устранить временное зависание программного обеспечения. При этом ваши данные не будут удалены. Во время выполнения этой процедуры держите iPad подключенным к источнику питания.
iPad без кнопки «Домой»: быстро нажмите и отпустите кнопку регулировки громкости, расположенную ближе всего к верхней кнопке, затем кнопку регулировки громкости, расположенную дальше всего от нее. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока не появится логотип Apple.
iPad с кнопкой «Домой»: Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку (или боковую кнопку на моделях, где она расположена сбоку), пока не появится логотип Apple.
После принудительной перезагрузки iPad должен появиться логотип Apple.На iPad с кнопкой «Домой» одновременно удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю или боковую кнопку.
5. Дайте перегретому или остывшему iPad вернуться к нормальной температуре.
Зарядка может замедлиться или приостановиться, если iPad слишком сильно нагрелся или охладился. Если вы видите сообщение «Зарядка приостановлена», уберите устройство с прямых солнечных лучей или из холодного помещения, заблокируйте экран и дайте ему постепенно вернуться к комнатной температуре. Не кладите его в холодильник и не пытайтесь охладить льдом. Apple рекомендует избегать зарядки при температуре окружающей среды выше 35°C (95°F), так как это может сократить срок службы батареи.
Перед повторным подключением зарядного устройства дайте теплому iPad остыть в затененном, хорошо проветриваемом месте.
Если зарядка прекращается при уровне около 80 процентов
Если заряд iPad достигает примерно 80 процентов, а затем зависает, возможно, используется ограничение заряда в 80%, доступное в некоторых более новых моделях. Проверьте «Настройки» > «Батарея» > «Состояние батареи», если ваша модель имеет такую опцию. Перегрев также может ограничивать зарядку выше 80 процентов, поэтому проверьте температуру устройства, прежде чем считать это неисправностью кабеля.
Когда следует обращаться в сервисный центр для обслуживания iPad?
Если после проверки работоспособности розетки, совместимого адаптера и другого кабеля, а также попытки принудительной перезагрузки, iPad по-прежнему не отображает значок зарядки, обратитесь в Apple или авторизованный сервисный центр. Обратитесь за помощью как можно скорее, если разъем расшатан или имеет видимые повреждения, устройство сильно нагревается, или чехол отклеивается или вздувается. Если батарея выглядит вздутой, отключите питание, если это безопасно, и прекратите использование iPad; не сжимайте чехол обратно.