SurveySparrow: 3 лучших инструмента онлайн-опросов

В настоящее время омниканальное управление опытом стало важным для эффективного функционирования любой компании. Компании постоянно ищут эффективные решения, предлагаемые этими платформами. Однако, имея так много предложений, как вы просеиваете рынок и находите подходящий вариант для вашего предприятия?

Из всех этих вариантов SurveySparrow стала первоклассной платформой, которая помогает компаниям по-новому взглянуть как на клиентов, так и на сотрудников. Эффективные инструменты онлайн-опросов являются неотъемлемой частью многоканальной платформы управления опытом SurveySparrow.

Давайте изучим SurveySparrow и чем его услуги онлайн-опросов лучше, чем у других конкурентов на рынке. Мы также более подробно рассмотрим их плюсы и минусы, чтобы помочь вам решить, является ли это правильным шагом для вашей компании.

Что такое SurveySparrow?

SurveySparrow — это комплексная многоканальная платформа управления взаимодействием, объединяющая такие инструменты, как клиентский опыт и опыт сотрудников, такие как NPS, офлайн, чат, классический опрос и опросы 360°, которые в первую очередь универсальны, исключительно увлекательны и просты для понимания.

Диалоговый пользовательский интерфейс позволяет вашим опросам передавать впечатления от посещения и увеличивает процент завершенных опросов на 40%. 

SurveySparrow — это веб-инструмент для проведения опросов, который позволяет клиентам проводить и передавать опросы клиентов по многочисленным каналам и оценивать реакцию.

Повторяющиеся опросы SurveySparrow позволяют рассылать стандартные опросы, чтобы проверить работу клиентов или сотрудников. Благодаря простым вариантам обмена SurveySparrow позволяет вам делиться своими опросами через Интернет, мобильные устройства, социальные сети и электронную почту, чтобы без проблем собирать критику от выбранной вами группы.

Функции SurveySparrow, которые нам нравятся

Видео опросы

Функция видеоопросов SurveySparrow может быть первой в своем роде. Так легко и так изящно. Просто загрузите свое видео в качестве фона опроса и вовлекайте своих клиентов с помощью аудио и видео, когда они отвечают на свои вопросы. Возможно, отзыв, который вы ищете, содержится в самом видео, например, в черновом трейлере, рекламе или музыкальном клипе. Выберите отключение звука при запуске, зацикливание видео и/или настройку опроса с использованием всех возможностей CSS.

Встроенные опросы

Они освоили все различные способы встраивания опроса на ваш сайт. SurveySparrow предлагает несколько решений, позволяющих беспрепятственно интегрировать ваши запросы в путь клиента:

• Всплывающие карточки, которые показывают один вопрос за раз — настраивайте, как он выглядит, где он расположен и когда он срабатывает!
• Чат-бот с полностью настраиваемым опросом
• Простой встроенный опрос на вашей странице

Темы опроса

Если вы хотите начать с нуля, вам нужна вдохновляющая цветовая палитра или вам нужна простота готовой темы, у SurveySparrow есть все вышеперечисленное. Их темы варьируются от простых до сложных и всего, что между ними. Нам нравится выбор шрифтов, цветов и текстур, а также возможность полной настройки с помощью CSS для идеального дизайна. Используйте их шаблоны, редактируйте их или создавайте свои собственные и сохраняйте их, SurveySparrow сделает все это с помощью своих прекрасных тем.  

Чем SurveySparrow отличается от конкурентов?

Оценивая различные решения, потенциальные покупатели обращают внимание на навыки в таких классах, как оценка и заключение контрактов, координация и отправка, администрирование и поддержка, а также явные возможности товара. Вот чем SurveySparrow лучше своих конкурентов на рынке:

1. ОпросОбезьяна

SurveyMonkey — это инструмент для онлайн-опросов, который помогает вам создавать и проводить профессиональные онлайн-опросы. Это чрезвычайно сильное и заметное онлайн-приложение. SurveyMonkey предлагает все инструменты, необходимые для эффективного проведения надежных и профессиональных опросов.

Если вы специалист по кадрам, работающий по контракту или работающий в более крупной организации, SurveyMonkey станет для вас идеальным активом. У них есть планы, специально ориентированные на инициативы в области человеческих ресурсов. 

Основным недостатком SurveyMonkey является невозможность изменить опрос после его отправки. С другой стороны, SurveySparrow предоставляет вам эту функцию.

2. Шрифт

Typeform — это облачная система управления опросами, разработанная для организаций. Он предлагает дизайн опроса, настройку, распространение и проверку в пакете. Typeform подчеркивает дизайн опроса, где клиенты могут настраивать шаблоны опросов, используя упрощенную точку подключения.

Форматы включают в себя различные виды запросов, например, краткие текстовые ответы, различные вопросы о принятии решений, длинные текстовые ответы, определения изображений и раскрывающиеся меню. Вы также можете добавлять фотографии и записи для каждого запроса и отправлять опросы, используя всплывающие окна и всплывающие сообщения.

По сравнению с SurveySparrow, Typeform имеет сложный процесс создания форм, что затрудняет создание опросов для новых пользователей.

Заключение

SurveySparrow — это универсальное решение для онлайн-опросов для вашей компании. Благодаря уникальным функциям, удобному интерфейсу и бесконечным возможностям настройки вы найдете все, что вам нужно для создания уникальных опросов, которые оценивают интерес к вашему бизнесу и помогают вам расти. 

Получить SurveySparrow сейчас

Краткое содержание

Дата проверки

2022-05-18