YouTube Что-то пошло не так [решено] - Что не так с YouTube?

Многие пользователи сообщают, что получили сообщение " Ой!" Что-то пошло не так, сообщение об ошибке при попытке войти в свои учетные записи Gmail на YouTube. Если вы один из них, вы, должно быть, ввели свой пароль несколько раз, думая, что ошиблись.

Однако это не так, поскольку ошибка YouTube « Что-то пошло не так» может быть вызвана другими проблемами, обычно связанными с настройками безопасности вашей учетной записи Google и подключением к Интернету. Независимо от причины проблемы, вы можете решить ее, чтобы вернуться в свою учетную запись Gmail и наслаждаться любимым контентом на YouTube.

Ой! Что-то пошло не так на YouTube

Есть несколько решений, которые вы можете попробовать исправить ошибку входа в Google на YouTube, независимо от того, используете ли вы Windows, Mac, Android, iOS, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge или мобильное приложение YouTube.

Как исправить ошибку YouTube "Что-то пошло не так"

1. Обновите страницу входа в Google.

Перезагрузите страницу входа в учетную запись Google, чтобы попытаться избавиться от сообщения об ошибке « Что-то пошло не так» . Особенно, если страница долгое время не использовалась, прежде чем вы попытались войти в систему, или если соединение с Интернетом внезапно разорвалось.

Просто нажмите F5 , нажмите Ctrl + R , нажмите кнопку « Обновить» рядом с адресной строкой или щелкните правой кнопкой мыши пустую область веб-браузера и выберите « Обновить» или « Обновить» .

Вы также можете полностью обновить свой веб-браузер, чтобы пропустить загрузку кеша на странице входа в Google. В Windows нажмите Ctrl + Shift + R , Ctrl + F5 или Shift + F5 . Если у вас есть Mac, нажмите Shift + Ctrl + R .

2. Закройте другие открытые вкладки.

Слишком много открытых вкладок может снизить производительность вашего веб-браузера и даже замедлить его работу. Кроме того, вы могли столкнуться с ошибками входа в Google и остановиться на YouTube TV. Сообщение об ошибке « Что-то пошло не так» .

Чтобы решить эту проблему, обязательно закройте все остальные открытые вкладки, кроме YouTube. Не волнуйтесь, так как вы можете снова открыть их все после успешного входа в свою учетную запись Google, нажав Ctrl + Shift + T ( Command + Shift + T на Mac).

3. Перезагрузите браузер.

У вашего веб-браузера могут возникнуть проблемы с загрузкой необходимых процессов. В свою очередь, это может повлиять на вашу навигацию в Интернете и помешать вам войти в свои учетные записи, включая Google.

Но обычно этого достаточно, чтобы немного подтолкнуть его, перезапустив Chrome или любой другой веб-браузер, который вы используете. Однако при выходе из приложения обязательно закройте все экземпляры, включая те, которые открыты в режиме инкогнито / приватного просмотра.

В противном случае Chrome, Firefox, Edge или любое другое приложение не сможет правильно перезапустить свои внутренние процессы.

4. Обновите свой браузер до последней стабильной версии.

Если ваш веб-браузер долгое время не обновлялся и вы продолжаете откладывать это мероприятие, неудивительно, что вы испытываете проблемы со входом в учетную запись и получаете такие ошибки, как « Ooops!». Что-то пошло не так, сообщение.

Обязательно обновите Chrome, Firefox, Edge или любой другой браузер, который вы используете, перезапустите приложение и попробуйте снова войти на YouTube.

Однако убедитесь, что вы используете стабильную версию, и избегайте бета-версий, выпусков для разработчиков, канареек или других выпусков. Они являются экспериментальными и могут вызвать проблемы.

Как обновить Chrome на Windows и Mac:

1. Откройте меню " Еще " в правом верхнем углу.
2. Выберите « Справка» и нажмите « О Google Chrome» (или введите chrome://settings/helpадрес в адресной строке).
3. Chrome автоматически проверяет и загружает обновления (нажмите « Да», если система управления учетными записями пользователей предложит вам это сделать в Windows).
4. Когда это будет сделано, нажмите « Перезапустить» и попробуйте войти в свою учетную запись Google.

Как обновить Firefox на Windows и Mac:

1. Нажмите кнопку ≡ гамбургер в правом верхнем углу.
2. Откройте меню « Справка» и нажмите « О Firefox».
3. Он сразу найдет и установит все обновления.
4. Когда это будет сделано, перезапустите Firefox и попробуйте войти в свою учетную запись Google.

Как обновить Microsoft Edge:

1. Нажмите кнопку " Дополнительно" в правом верхнем углу.
2. Откройте подменю « Справка и обратная связь».
3. Выберите О Microsoft Edge (или введите edge://settings/helpадресную строку)
4. Edge сразу же будет искать обновления и предложит вам нажать `` Перезагрузить '', когда они появятся.
5. Попробуйте войти в свой аккаунт YouTube прямо сейчас

Как обновить приложения на Android:

1. Откройте приложение "Play Маркет".
2. Коснитесь своей учетной записи Google и выберите Мои приложения и игры.
3. Найдите свой браузер или приложение YouTube в области « Обновления» . Затем нажмите Обновить
4. Если вы не можете его найти, значит, он уже обновлен.

Как обновить приложения на iOS:

1. Откройте App Store
2. Нажмите " Обновления"
3. Найдите свой браузер или приложение YouTube и нажмите « Обновить».
4. Если вместо этого отображается кнопка « Открыть» , это означает, что он уже обновлен.

5. Очистите кеш браузера.

У вашего веб-браузера могут возникнуть проблемы с входом в вашу учетную запись Google из-за кешированных данных. Однако вы можете решить эту проблему, очистив кеш браузера и перезапустив приложение.

Тогда у вас больше не должно возникнуть проблем с попыткой войти на YouTube. Например, вы можете легко очистить кеш Chrome .

Как очистить кеш Chrome на Windows, Mac и Android:

1. Нажмите кнопку « Еще» в верхнем левом углу и выберите « Настройки».
2. В разделе «Конфиденциальность и безопасность» нажмите « Очистить данные просмотра».
3. На вкладке « Основные » установите для параметра « Временной диапазон» значение «Все время».
4. Отметьте все параметры: история просмотров, файлы cookie и другие данные сайта, а также кешированные изображения и файлы.
5. Нажмите Очистить данные.
6. Перезапустите Chrome и попробуйте войти на YouTube.

Как очистить кеш Chrome на iOS:

1. Нажмите кнопку « Еще» внизу
2. Перейдите в Историю и коснитесь Очистить данные просмотра.
3. Проверьте историю просмотров , файлы cookie и другие данные сайта , а также кешированные изображения и файлы.
4. Коснитесь Очистить данные просмотра.

Как очистить кеш Firefox в Windows и Mac:

1. Нажмите кнопку ≡ гамбургер в правом верхнем углу.
2. Выберите параметры
3. Перейдите в раздел "Конфиденциальность и безопасность " слева.
4. В разделе «Файлы cookie и данные сайта» нажмите « Очистить данные…»
5. Проверьте файлы cookie, данные сайта и кешированный веб-контент
6. Нажмите Очистить
7. Перезапустите Firefox и попробуйте войти в Google.

Как очистить кеш Firefox на Android:

1. Нажмите кнопку « Еще» в правом нижнем углу.
2. Зайти в настройки
3. Коснитесь Удалить данные просмотра.
4. Проверьте все параметры: открытые вкладки , история просмотров и данные сайта , файлы cookie , кэшированные изображения и файлы , разрешения сайта и загрузки.
5. Коснитесь Удалить данные просмотра.
6. Перезапустите приложение Firefox и попробуйте войти в Google.

Как очистить кеш приложения YouTube на Android:

1. Откройте Настройки и перейдите в Хранилище.
2. Нажмите " Приложения" или " Другие приложения".
3. Найдите и коснитесь YouTube
4. Нажмите Очистить кеш
5. Откройте приложение YouTube и попробуйте подключиться к своей учетной записи Google.

Как очистить кеш Firefox на iOS:

1. Нажмите ≡ кнопку гамбургер на нижней части экрана (верхний правый на IPAD)
2. Зайти в настройки
3. В разделе «Конфиденциальность» коснитесь « Управление данными».
4. Прокрутите вниз и выберите Очистить все данные веб-сайтов.
5. Перезапустите приложение Firefox и попробуйте войти в свою учетную запись Google.

Как очистить кеш приложения YouTube на iOS:

1. Перейдите в раздел " Настройки" и выберите " Общие".
2. Нажмите Хранилище iPhone.
3. Найдите и коснитесь YouTube
4. Нажмите " Выгрузить приложение".
5. Откройте приложение YouTube и попробуйте войти в свою учетную запись.

Как очистить кеш Microsoft Edge:

1. Нажмите кнопку " Дополнительно" в правом верхнем углу.
2. Зайти в настройки
3. Выберите Конфиденциальность, поиск и службы слева (или введите edge://settings/privacyадресную строку).
4. At Clear browsing data, click Choose what to clear
5. Set Time range to All time
6. Check all options: Browsing history, Download history, Cookies and other site data, Cached images and files
7. Click Clear now
8. Restart Edge and try to access your YouTube account

6. Check your proxy settings

If your web browser is wired to use a proxy server when establishing the Internet connection, faking your IP address could affect YouTube, and that’s why you keep seeing the Ooops! Something went wrong error message.

So it’s a good idea to check and validate your proxy settings. If you’re unsure, it’s a better idea to disable your proxy altogether.

How to disable proxy settings in Chrome and Edge (Windows 10):

Google Chrome and Microsoft Edge use the operating system’s built-in proxy settings, which means that you have to deactivate the Windows proxy configuration.

1. Right-click the Windows 10 Start button and select Network Connections
2. Click Proxy on the left side
3. Disable Automatically detect settings and Use setup script
4. Scroll down and disable Use a proxy server
5. Exit this window
6. Open Chrome or Edge and try to sign in to your YouTube account

How to disable proxy settings in Chrome (Mac):

1. Open the Apple menu from the top-left corner
2. Go to System Preferences
3. Select Network
4. Choose your Internet connection and click Advanced
5. Switch to the Proxies tab and disable all options
6. Click OK
7. Launch Chrome and try to log in with your Google account

How to disable proxy settings in Firefox (Windows and Mac):

1. Open the ≡ hamburger button and go to Options (or type about:preferences in your address bar)
2. In the General tab, scroll down to the bottom of the page
3. At Network Settings, click Settings…
4. Select No proxy or Use system proxy settings if you don’t have a system-wide proxy configuration enabled
5. Click OK
6. Restart Firefox and try to sign in to Google

6. Try using Google Chrome

If you haven’t tried using Google Chrome by now, switch to this browser to access your Google account and get rid of the Ooops! Something went wrong error on YouTube.

It might seem unfair to some users. However, since both YouTube and Chrome are operated by Google, it’s safe to assume that the sign-in error is caused by a desync problem.

Once you install Chrome and sign in to your Google account, the sync issue should be resolved, and you will get automatically logged in to YouTube.

7. Remove Chrome extensions

Too many extensions installed in Google Chrome that have control over various browser settings could have a serious impact on Google account login, resulting in errors such as Ooops! Something went wrong on YouTube.

To resolve this matter, you should uninstall all unnecessary Chrome extensions before trying to log in to your Google account on YouTube. Pay particular attention to security extensions like free VPN services and proxy tools, as well as YouTube Flash Video Player.

How to uninstall Chrome extensions on Windows and Mac:

1. Click the More button on the top-right corner
2. Open the More tools submenu and go to Extensions (or type chrome://extensions/ in the address bar)
3. Click Remove for every non-essential or untrusted extension
4. Relaunch Chrome and try to sign in to Google

8. Reset Chrome settings to default

If you have configured too many options in Google Chrome, you might have altered some critical settings that are now causing syncing problems in your web browser. As a result, YouTube is not able of logging you in and shows the Ooops! Something went wrong error message instead.

To fix this issue, you just have to restore the Chrome configuration to default. Here’s what you need to do.

How to reset Chrome settings on Windows and Mac:

1. Click the More button on the upper-right corner
2. Go to Settings (or type chrome://settings/ in your address bar)
3. Scroll down to the bottom of the page and click Advanced
4. At Reset and clean up, click Restore settings to their original defaults
5. Click Reset settings to confirm
6. Restart Chrome and try to log in to your Google account

9. Use Google Public DNS servers

If you have an automatic DNS configuration that’s assigned by your ISP, it could take too long to process your DNS queries, resulting in browser performance issues and the Ooops! Something went wrong YouTube error.

But you can set up custom DNS servers on your operating system, which will influence all Internet-enabled applications, including Chrome or another web browser you’re trying to use for YouTube. Better yet, you can use the Google Public DNS servers.

How to set Google DNS on Windows 10:

1. Make sure you’re logged in to Windows 10 with the administrator role
2. Right-click the Start button and select Network Connections
3. Click Change adapter options
4. Right-click your Internet connection and go to Properties
5. Select Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) and click Properties
6. Select Use the following DNS server addresses
7. Set Preferred DNS server to 8.8.8.8
8. Set Alternate DNS server to 8.8.4.4
9. Click OK
10. Launch a web browser and try to access your Google account

How to set Google DNS on Mac:

1. Open the Apple menu and select System Preferences
2. Go to Network
3. Click Advanced
4. Select the DNS area
5. Click the + sign to add a new DNS server address
6. Enter 8.8.8.8 and 8.8.4.4
7. Click OK
8. Open a web browser and try to sign in to your Google account

How to set Google DNS on Android:

1. Access Android settings
2. Go to Network & Internet
3. Select the Advanced section and tap Private DNS
4. Select Configure Private DNS and enter dns.google
5. Launch the YouTube app and try to sign in

How to set Google DNS on iOS:

1. Go to Settings and tap Wi-Fi
2. Tap the i icon next to your Wi-Fi connection and tap DNS
3. Enter 8.8.8.8, 8.8.4.4 and save settings
4. Open the YouTube app and try to log in

10. Check for malware and incorrect system settings with Chrome

If your operating system has a virus that’s powerful enough to affect your Internet connections, this could interfere with the Google sign-in procedure on YouTube.

However, Chrome has an integrated feature capable of locating and eliminating harmful software from your computer. It also checks for malfunctioning system settings that may hamper your browsing experience.

How to find and remove harmful software with Chrome:

1. Click the More button on the top-right corner
2. Select Settings (or type chrome://settings/ in your address bar)
3. Scroll down to the bottom of the page and click Advanced
4. At Reset and clean up, click Clean up computer
5. Click Find and wait until the checkup is complete
6. Restart Chrome and try to sign in to your Google account

11. Manage your Google devices

YouTube may have trouble signing you in to Google as a security measure, because you are logged in to too many devices. To fix this, you should remove Google from all unknown devices and the ones you don’t use anymore.

How to disable unknown or old Google devices:

1. Visit your Google account page and sign in
2. Go to Security on the left side
3. Scroll down to Your devices and click Manage devices
4. Review the devices where you’re currently signed in with your Google account
5. For every old or unknown device, click the More button on the top-right corner and select Sign out
6. Click Sign out again to confirm
7. If you don’t recognize a device from which you already signed out, it’s recommended to change your Google password because another person might know it and use it to sign back in
8. Go to YouTube and try to log in

12. Review your Google security settings

Maybe you haven’t shared too many personal details with Google when you created your account. Or too much time has passed since you last reviewed your Google security settings.

Whatever the case may be, Google can take precautionary measures and keep you locked out of YouTube until you update your account security features. Receiving numerous notification messages about this issue is a telltale sign.

Don’t postpone this any longer because you will keep getting the Ooops! Something went wrong message until your account’s security is cleared. The previous solution with managing your Google devices was only the first step toward resolving the problem.

How to update Google security settings:

1. Go to the Google account page and log in
2. Select Security on the left side
3. If you spot the Critical security issues found message, click Take action
4. Go through Google’s recommendations one by one, like changing any compromised passwords or enabling 2-step verification
5. Save the new settings
6. Go to YouTube and try to access your account

13. Update your operating system

Google sign-in problems could also be caused by missing or poorly designed operating system features that will likely get fixed in the next release.

All you have to do is make sure that your OS is updated to the latest version. Normally, it should auto-update itself. Still, it doesn’t hurt to check it manually in case something went wrong.

How to update Windows 10:

1. Press the Win key, type Check for updates, and hit Enter
2. Click Check for updates and wait until the search is complete
3. If there are any pending updates, click Download
4. Restart your computer once the updates are installed
5. Open a web browser and try to access your YouTube account

How to update Mac:

1. Open the Apple menu and go to System Preferences
2. Click Software Update
3. If there are any available updates, click Update Now
4. Enter your admin username and password to confirm
5. Restart your Mac
6. Open a web browser and try to sign in to YouTube

How to update Android:

1. Ensure that your Android device has full power. Otherwise, plug it in for recharge
2. Access the Settings section
3. Go to System > Advanced > System update
4. Wait until Android checks for updates
5. Follow the on-screen instructions to finalize the update
6. Open the YouTube app and try to connect with your account

How to update iOS:

1. Make sure your iPhone or iPod is fully charged or plugged into power
2. Visit the Settings area
3. Go to General and tap Software Update
4. Tap Download and Install
5. If it asks you to temporarily remove apps and make room for the update, tap Continue. They will be automatically reinstalled by iOS after the task
6. Tap Install to proceed with the update right away
7. Enter your passcode to authorize the iOS update
8. Launch the YouTube app and try to sign in to Google

14. Check your Internet connection

If everything on this list failed to get rid of the Ooops! Something went wrong error message, you should double-check your Internet connection to see if everything is in working order.

• Perform an Internet speed test
• Reboot your router
• Try connecting to another network
• Switch from Wi-Fi to 3G/4G (or the other way around)
• Close all other apps except the one you use to access YouTube (YouTube app or web browser)
• Run the Internet Connections troubleshooter on Windows 10
• Flush your DNS server cache
• Update your network driver

Ooops! Something went wrong – Conclusion

To recap, the Ooops! Something went wrong error message appears in YouTube when attempting to log in to your Google account. There’s nothing to be scared of since you can fix this issue by trying the solutions presented here.

You should refresh the Google sign-in page, close other opened tabs besides YouTube, restart your web browser and update it to the latest version, clear browser or app cache, check your proxy settings, and switch to Google Chrome.

It’s also a good idea to remove unwanted Chrome extensions, reset Chrome settings to default, use Google Public DNS servers, check your device for harmful software with Chrome, and manage your Google device.

Plus, you should review your Google security settings, update your operating system, and check your Internet connection. If everything fails, keep in mind that it be a server problem with YouTube, which will eventually get resolved on its own, so you just have to wait.

How did you manage to finally get rid of the Ooops! Something went wrong error message on YouTube? Let us know in the comment section below.