[ИСПРАВЛЕНО] Ошибка повреждения кучи режима ядра в Windows 10

Есть несколько вещей хуже, чем компьютер, который подводит вас в тот момент, когда он вам нужен больше всего. Возможно, вы работаете над важным проектом для офиса или школы или наслаждаетесь многопользовательской игрой с другом, когда вас внезапно прерывает сообщение Blue Screen of Death (BSOD), которое парализует ваш компьютер.

Ошибки BSOD могут быть исправлены в зависимости от серьезности кода остановки. Но целостность ваших данных не гарантируется, поэтому важно регулярно выполнять резервное копирование.

Что такое повреждение кучи режима ядра ?

Повреждение кучи режима ядра - это код ошибки синего экрана, который парализует ваш компьютер. Это указывает на проблему с ядром системы, которая может быть вызвана программной или аппаратной проблемой.

Вот некоторые неприятные события, которые могут вызвать повреждение кучи режима ядра кода остановки :

• Несовместимый или устаревший графический драйвер
• Неподдерживаемые или конфликтующие приложения
• Неправильные обновления системы
• Устаревшая Windows
• Проблемы с оперативной памятью
• Повреждение жесткого диска или системы
• Разгон
• Устаревший или плохо настроенный BIOS
• Новые аппаратные устройства
• Карта графического процессора была вставлена ​​неправильно
• Заражение вредоносным ПО
• Недостаточно места на диске

Как исправить повреждение кучи режима ядра в Windows 10

Вы можете попробовать несколько подходов к исправлению ошибки повреждения кучи режима ядра на вашем компьютере с Windows 10, проверив ваше оборудование и программное обеспечение. Важно запастись терпением, потому что поиск источника кода остановки может занять некоторое время.

Перед началом работы рекомендуется создать резервную копию файлов и приложений и настроить точку восстановления системы . Как упоминалось в начале этой статьи, при ошибках типа "синий экран" безопасность ваших данных не гарантируется.

1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме.

В тяжелых сценариях, когда у вас вообще нет возможности использовать свой компьютер, вы можете запустить Windows 10 в безопасном режиме, чтобы отключить все второстепенные службы, процессы и драйверы, которые могут способствовать предотвращению повреждения кучи кода в режиме ядра .

Как загрузить Windows 10 в безопасном режиме:

1. Включите компьютер и сразу выключите его во время загрузки. Сделайте это трижды, чтобы запустить режим устранения неполадок Windows.
2. Выберите Устранение неполадок
3. Выберите Дополнительные параметры и перейдите в Параметры запуска.
4. Нажмите « Перезагрузить» и нажмите F4, чтобы загрузить Windows в безопасном режиме.

2. Откатите графический драйвер.

Если вы недавно обновили графический драйвер без использования инструмента для обновления драйверов , возможно, вы случайно установили несовместимую версию, которая вызывает проблемы с отображением. В свою очередь, это может привести к ошибке повреждения кучи режима ядра .

Но вы сможете решить эту проблему, откатив свой графический драйвер. Вот что вам нужно сделать:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и перейдите в Диспетчер устройств.
2. Расширьте группу адаптеров дисплея , щелкнув стрелку рядом с ней.
3. Выберите драйвер дисплея, щелкните его правой кнопкой мыши и перейдите в Свойства.
4. Перейдите на вкладку Драйвер
5. Щелкните Откатить драйвер и следуйте инструкциям на экране.

Если кнопка «Откатить драйвер» неактивна, это означает, что на вашем компьютере не сохранены предыдущие версии драйверов, поэтому вы не можете использовать это решение. Переходите к следующему.

3. Обновите драйвер видеокарты.

С другой стороны, возможно, ваш графический драйвер давно не обновлялся. Устаревшие драйверы являются источником всех типов компьютерных проблем, поэтому вы должны немедленно приступить к их устранению.

Как обновить видеодрайвер:

1. Нажмите клавиши Win + R , введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер графического процессора и выберите Обновить драйвер.
3. Нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.
4. Поиск в Интернете может занять некоторое время. Если он вернется с пустыми руками, нажмите Искать обновленные драйверы в Центре обновления Windows.
5. Перезагрузите компьютер, когда это будет сделано

4. Запустите средство устранения неполадок совместимости программ.

Если вы недавно установили программы, которые не полностью совместимы с вашей операционной системой, обязательно возникнут коды остановки, такие как повреждение кучи в режиме ядра .

Возможно, вы пробовали запускать такие приложения в режиме совместимости для более старых версий Windows, но это тоже может быть проблематично. Однако вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок совместимости программ, чтобы найти и удалить неподдерживаемые приложения с вашего ПК.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и перейдите в « Настройки».
2. Выберите Обновление и безопасность.
3. Перейдите к разделу "Устранение неполадок " слева.
4. Выберите средство устранения неполадок совместимости программ
5. Щелкните Запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям на экране.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибок BSOD.

5. Удалите недавние или подозрительные приложения.

Помимо проблем с совместимостью, программы могут конфликтовать друг с другом, вызывая ошибки синего экрана, такие как повреждение кучи в режиме ядра . Например, если у вас установлено несколько антивирусных программ, и каждая из них поставляется с ядром реального времени, приложения, скорее всего, выйдут из строя.

Подобные проблемы могут быть вызваны подозрительными приложениями, такими как бесплатный антивирус или инструменты VPN для Windows . Что вам нужно сделать, так это удалить виновные инструменты, чтобы восстановить стабильность вашего компьютера.

Как удалить недавние программы:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск» и выберите « Приложения и функции».
2. Установите Сортировка по дате установки (сначала новые)
3. Щелкните первую неизвестную или подозрительную программу в списке и нажмите Удалить.
4. Еще раз нажмите « Удалить» для подтверждения и следуйте инструкциям на экране.
5. Перезагрузите компьютер. Если вы по-прежнему получаете ошибки BSOD, удалите следующую подозрительную программу из списка.

6. Отключите запускаемые приложения.

Запуск программ может быть проблематичным, поскольку они активируют определенные процессы и службы до полной загрузки Windows. Чтобы устранить этот риск, вам следует запретить автоматический запуск приложений при каждом включении компьютера, особенно тех, которые имеют доступ к Интернету, например программ безопасности.

Как отключить автозагрузку программ:

1. Щелкните правой кнопкой мыши панель задач Windows 10 и перейдите в Диспетчер задач.
2. Перейдите на вкладку Автозагрузка
3. Щелкните столбец « Статус», чтобы отсортировать все приложения по статусу ( сначала « Включено» ).
4. Выберите каждое запускаемое приложение со статусом Включено и нажмите Отключить.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибок BSOD.

7. Удалите обновления Windows.

Хотя Microsoft предпринимает благородные попытки выпускать обновления Windows, иногда это терпит неудачу. Многие пользователи сообщают о проблемах компьютера с определенными обновлениями системы, включая ошибки синего экрана.

Что вы можете сделать, так это удалить самые последние обновления, чтобы восстановить стабильность вашей операционной системы. Вот что вам нужно сделать:

1. Нажмите Win ключ + R , тип панели управления , а также хит Enter
2. Щелкните Программы и компоненты.
3. Нажмите Просмотр установленных обновлений.
4. Щелкните столбец Установлено, чтобы отсортировать элементы (сначала самые новые)
5. Дважды щелкните первую запись. Когда будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да.

8. Запустите Центр обновления Windows.

С другой стороны, если ваша операционная система устарела, неудивительно, что вы получаете ошибки синего экрана, такие как повреждение кучи в режиме ядра . Необходимо оснастить ваш компьютер новейшими функциями, улучшениями, исправлениями и исправлениями безопасности, чтобы он работал должным образом.

Как использовать Центр обновления Windows:

1. Нажмите клавишу Windows , введите " Проверить наличие обновлений" и нажмите Enter.
2. Windows должна немедленно начать поиск обновлений. Подождите, пока задача не будет выполнена
3. Если есть ожидающие обновления, нажмите Загрузить . Это может занять некоторое время, поэтому не выключайте и не перезагружайте компьютер в это время.
4. Когда обновления будут завершены, Windows предложит вам перезагрузить компьютер. Возможно, вам придется проделать это несколько раз
5. Убедитесь, что вы по-прежнему получаете сообщения об ошибках типа "синий экран"

9. Исправляем системную память.

Проблемы с системной памятью влияют на всю операционную систему и работающие приложения. В некоторых случаях они могут даже привести к ошибкам синего экрана, таким как повреждение кучи режима ядра .

However, you can swiftly check your RAM and fix any errors by turning to a practical tool built into the operating system: Windows Memory Diagnostic. Here’s how to use it:

1. Save all ongoing projects and exit all applications
2. Press the Windows key, type Windows Memory Diagnostic, and hit Enter to launch this app
3. Click Restart now and check for problems (recommended)
4. Wait until the diagnosis tool does its job during reboot
5. Check your PC for BSOD errors

If you prefer a more advanced tool that shows you in-depth information about your memory card, we suggest using MemTest86.

10. Fix corrupt hard disk and system files

Bad sectors on your hard disk or corrupt files in your operating system can lead to severe PC performance issues as well as Blue Screen of Death errors like Kernel mode heap corruption.

However, it’s possible to fix HDD and OS errors without having to resort to third-party software applications. Windows has built-in repair tools called CHKDSK (Check Disk), SFC (System File Checker), and DISM (Deployment Image Servicing and Management).

How to fix HDD errors with CHKDSK:

1. Press Win key + R, type cmd, and press Ctrl + Shift + Enter to launch Command Prompt as admin
2. Type chkdsk c: /f. If your OS is installed on another partition, replace c: with the correct driver letter. Press Enter
3. When asked to confirm the scheduled task at the next system reboot, type y and hit Enter
4. Restart your computer

You can count on CHKDSK to repair damaged files that led to hard drive failure. However, if it doesn’t solve your BSOD problem, you should turn to SFC.

How to fix system errors with SFC:

1. Open Command Prompt as admin
2. Type sfc /scannow and press Enter
3. Wait until the tool does its job
4. Exit CMD and reboot your PC

CHKDSK should fix common issues with the system files. But if stop code Kernel mode heap corruption is persistent after using this tool, proceed with DISM.

How to fix component store errors with DISM:

1. Launch CMD with elevation rights
2. Run DISM /online /cleanup-image /scanhealth and wait until the scan is complete
3. If it reports any issues, fix them by running DISM /online /cleanup-image /restorehealth
4. Restart your computer and relaunch CMD as admin
5. Run SFC and restart your PC one last time

11. Disable overclocking

Overclocking tools are used by gamers to get more juice out of their hardware, in order to improve their gaming performance. However, if it’s not done properly and if a cooling system isn’t supplied, your computer will start displaying blue screen errors to protect itself from overheating.

To fix this problem, you can either amp up your cooler, double-check overclocking settings, or turn off overclocking altogether. The last option is the surest one.

If you have a third-party overclocking tool installed, make sure to turn it off and reset the clock parameters to normal. Otherwise, you can disable overclocking in BIOS.

12. Restore BIOS to default

Since we’re on the topic of BIOS, it’s a good idea to reset its options to default if you or someone else with access to your computer has tampered with BIOS settings.

If you don’t have advanced skills to know exactly what you’re doing there, you could end up causing BSOD errors such as Kernel mode heap corruption. Here’s how to reset BIOS to default:

1. Reboot your PC and, before Windows starts, quickly press the key or key combination displayed on the screen to enter your computer’s BIOS mode
2. Locate the advanced settings
3. Enable the option that resets configuration data
4. Save the current BIOS settings and exit
5. Wait until Windows boots and check for BSOD errors

13. Update BIOS

It may not seem like it, but BIOS is a very important part of your operating system. And, just like Windows, it needs to be updated every now and then to avoid compatibility and stability issues. Here’s what you need to do:

1. Press the Windows key, type system information, and press Enter to open this app
2. Go to System Summary and write down the BIOS Version/Date
3. Open a web browser and go to the website of your BIOS manufacturer
4. Download a newer BIOS version and copy the file to a USB flash drive
5. Reboot your computer and enter BIOS mode
6. Create a backup of the current BIOS version and copy it to the USB flash drive for safekeeping
7. Запустите обновление BIOS и следуйте данным инструкциям.
8. Будьте осторожны, не выключайте компьютер во время обновления.
9. Загрузите Windows и проверьте наличие ошибок BSOD.

14. Снимите периферийные устройства.

Если вы недавно приобрели или получили новое оборудование, например адаптер Wi-Fi, веб-камеру или флеш-накопитель, это может вызвать проблемы с функциональностью системы при подключении его к компьютеру.

Например, функция автовоспроизведения USB-накопителей может быть легко заражена вредоносным ПО. Чтобы проверить эту теорию, выключите компьютер и удалите все периферийные устройства, кроме клавиатуры и мыши.

На следующем шаге снова включите компьютер, чтобы убедиться, что ошибки синего экрана больше не появляются. Осторожно подключайте одно устройство за раз, пока не обнаружите то, которое вызывает проблемы с функциональностью.

15. Снова установите карту графического процессора.

Поскольку вы уже проверяете свои аппаратные компоненты, было бы неплохо разобрать компьютер, если вы достаточно квалифицированы для этой задачи. Снимите и переустановите все компоненты, уделяя особое внимание карте графического процессора.

Некоторые пользователи сообщают, что получили код остановки повреждения кучи режима ядра после вставки карты GPU в неправильный слот. Но после исправления проблема была быстро решена.

16. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ.

Киберпреступные атаки могут иметь разрушительные последствия для ничего не подозревающих и незащищенных компьютеров. Некоторые вредоносные агенты достаточно мощны, чтобы обезвредить антивирусную систему и взять на себя управление критически важными процессами и службами.

Если вы недавно были заражены вредоносным ПО, это могло быть причиной того, что повреждение кучи режима ядра остановившегося кода настолько стойкое.

Как запустить сканирование на наличие вредоносных программ с помощью Защитника Windows:

1. Нажмите клавишу Windows , введите Безопасность Windows и запустите это приложение.
2. Выберите Защита от вирусов и угроз.
3. Щелкните Параметры сканирования.
4. Выберите « Быстрое сканирование» и нажмите « Сканировать сейчас».
5. Если в результатах ничего не отображается, запустите автономный режим сканирования Защитника Windows.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибок BSOD.

Если у вас установлена ​​другая система безопасности в Интернете, которая берет на себя роль Защитника Windows, используйте это приложение для проверки вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

17. Проверьте свободное место на диске.

Вашей операционной системе требуется постоянный объем свободного дискового пространства. В противном случае он не сможет правильно выполнять свои процессы. Со временем это может вызвать появление сообщений Blue Screen of Death, таких как повреждение кучи в режиме ядра .

Вы можете легко решить эту проблему, выделив больше дискового пространства для раздела Windows. Для этого вы можете обратиться к стороннему менеджеру разделов или использовать «Управление дисками», встроенную утилиту Windows.

Как использовать Управление дисками:

1. Нажмите клавиши Win + R , введите diskmgmt.msc и нажмите Enter.
2. Выберите большой раздел, на котором нет Windows, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Сжать том».
3. Установите новый размер тома и нажмите « Сжать».
4. Щелкните правой кнопкой мыши раздел Windows и выберите Расширить том.
5. Укажите новый размер раздела
6. Завершите задачу и перезагрузите компьютер

Если вы не можете позволить себе перераспределить свободное место на диске, вы можете либо подключить внешний жесткий диск, либо удалить существующие файлы со своего компьютера. Подумайте о любых несущественных больших данных, которые занимают ваше дисковое пространство.

Например, ценные фотографии и семейные видеоролики можно скопировать на внешний жесткий диск или загрузить в облачную учетную запись для безопасного хранения. Вы также можете удалить большие приложения или игры, в которые больше не играете.

Когда дело доходит до ненужных файлов, обнаруженных в Windows и программах, вы можете обратиться к очистителю системы . Или, если вы не хотите устанавливать что-либо еще на свой компьютер, вы можете вместо этого использовать инструмент очистки диска.

Как использовать Windows Disk Cleanup:

1. Обязательно войдите в Windows 10, используя учетную запись администратора.
2. Зайдем в Загрузки и Корзины папок. Сохраните или восстановите любые файлы, которые могут вам понадобиться позже, поскольку эти места будут очищены.
3. Нажмите Win ключ + R , тип панели управления , а также хит Enter
4. Выберите Администрирование.
5. Дважды щелкните, чтобы запустить очистку диска
6. Выберите раздел Windows (обычно C :) и нажмите ОК.
7. В разделе "Файлы для удаления" выберите все и нажмите " Очистить системные файлы".
8. Как только поиск файлов закончится, снова включите все в выборку и нажмите ОК.
9. Очистка может занять некоторое время. Не используйте свой компьютер в это время
10. Когда все закончится, перезагрузите компьютер.

18. Откатить Windows 10

Если до этого момента вам не удалось найти корень повреждения кучи в режиме ядра с кодом остановки , пора перейти в режим восстановления. Он исправит ваш компьютер, если на нем недавно произошло программное событие.

Однако вам следует принять некоторые меры предосторожности, поскольку режим восстановления удалит все программы, которые вы установили после создания точки восстановления.

Как использовать Восстановление системы:

1. Войдите в Windows 10 как администратор ПК.
2. Нажмите Win ключ + R , тип панели управления , а также хит Enter
3. Выберите Recovery
4. Нажмите " Открыть восстановление системы".
5. Выберите точку восстановления. Вы можете нажать Сканировать на наличие уязвимых программ, чтобы увидеть, какие приложения исчезнут после восстановления.
6. Если вас не устраивают отображаемые параметры, установите флажок Показать дополнительные точки восстановления.
7. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.
8. Перезагрузите компьютер. Если режим восстановления сработал, проверьте, по-прежнему ли вы получаете ошибки BSOD

19. Используйте BlueScreenView

Для поиска поврежденных файлов, которые привели к повреждению кучи режима ядра, может потребоваться дальнейшее расследование . Вы можете сделать это с помощью BlueScreenView.

Это небольшое, практичное и бесплатное приложение, которое контролирует ваш компьютер, собирает все данные об ошибках синего экрана и дает вам возможность исследовать минидампы.

Как использовать BlueScreenView:

1. Скачайте BlueScreenView с официального сайта
2. Запустите инструмент и откройте файл DMP, созданный повреждением кучи в режиме ядра.
3. Узнайте, какие файлы драйверов связаны с кодом остановки
4. Откройте диспетчер устройств, чтобы переустановить и обновить эти драйверы.

20. Используйте средство просмотра событий

Если вы не хотите устанавливать стороннее приложение, такое как BlueScreenView, мы предлагаем использовать средство просмотра событий. Это надежный инструмент, встроенный в Windows, который фиксирует все журналы и события, поэтому вы можете использовать его, чтобы узнать больше об ошибке BSOD повреждения кучи в режиме ядра .

Как использовать Просмотр событий:

1. Перезагрузите Windows сразу после появления ошибки BSOD.
2. Нажмите клавишу Windows , введите Просмотр событий и откройте это приложение.
3. Откройте папку Windows Logs и перейдите в System.
4. Выберите первую ошибку в списке и ознакомьтесь с ее описанием.

Вы можете использовать детали из описания, чтобы найти онлайн-решение. А если вы не можете его найти, вы можете сообщить об этом на официальный форум Microsoft и подождать, пока не получите ответ от эксперта.

Вывод

Подводя итог, можно сказать, что повреждение кучи в режиме ядра - это раздражающая ошибка типа "синий экран смерти", которая может быть вызвана программной или аппаратной проблемой. Однако вы сможете исправить это, не выполняя сброс настроек к заводским настройкам в Windows 10 .

Например, вы можете запустить Windows 10 в безопасном режиме, выполнить откат или обновить графический драйвер, запустить средство устранения неполадок совместимости программ, удалить недавние или подозрительные приложения, а также отключить запускаемые программы.

Также неплохо запустить Центр обновления Windows и удалить неисправные обновления, исправить системную память, восстановить поврежденный жесткий диск и системные файлы, отключить разгон, восстановить BIOS по умолчанию и поддерживать BIOS в актуальном состоянии.

Кроме того, вы можете удалить периферийные устройства, повторно подключить карту графического процессора, проверить свой компьютер на наличие вредоносных программ, проверить свободное место на диске и использовать восстановление системы. Более подробную информацию можно получить с помощью BlueScreenView или Event Viewer.

Исправило ли какое-либо из этих решений повреждение кучи режима ядра кода остановки ? Расскажите нам о своем опыте с этой ужасной ошибкой BSOD в области комментариев ниже.