Если Центр обновления Windows зависает, выдает ошибку или постоянно предлагает одно и то же обновление, начните с встроенного средства устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft . В современных системах Windows 11 Microsoft рекомендует использовать автоматическое средство устранения неполадок в приложении «Получить справку». Вы также можете получить доступ к средствам устранения неполадок Центра обновления Windows из раздела «Параметры». Если это не решит проблему, описанные ниже шаги представляют собой наиболее безопасные дальнейшие проверки, прежде чем вы попытаетесь выполнить переустановку с восстановлением.
В настоящее время именно этот способ рекомендуется компанией Microsoft в документации по устранению неполадок Windows .
После перезагрузки перейдите в «Параметры» > «Центр обновления Windows» и выберите «Проверить наличие обновлений» . Установите все доступные обновления, затем перезагрузите компьютер, если Windows предложит это сделать.
В Windows 10 путь к настройкам следующий: Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Дополнительные средства устранения неполадок > Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок . Однако стандартная поддержка Windows 10 закончилась 14 октября 2025 года . Большинство компьютеров с Windows 10 больше не получают бесплатные обновления безопасности; подходящие системы могут использовать расширенные обновления безопасности (LTSC), в то время как версии LTSC имеют отдельный жизненный цикл. Microsoft рекомендует по возможности перейти на поддерживаемую версию Windows 11. См. официальную информацию о выпуске Windows 10 .
Прежде чем использовать команды восстановления из командной строки, попробуйте выполнить основные действия, перечисленные Microsoft в руководстве по устранению неполадок Центра обновления Windows : обеспечьте надежное подключение компьютера к интернету и электропитанию, входите в систему под учетной записью администратора при необходимости, убедитесь, что на системном диске достаточно свободного места, и отключите ненужные внешние накопители, док-станции или другое оборудование. Обычная перезагрузка также может завершить ожидающую операцию обслуживания.
Откройте «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Журнал обновлений» . Если какое-либо накопительное обновление не удалось установить, запишите его номер KB . Этот идентификатор гораздо безопаснее использовать, чем загружать обновление с неясным названием из интернета.
Если Центр обновления Windows не может загрузить определенный пакет, а номер KB вам уже известен, найдите его в официальном каталоге обновлений Microsoft . Выберите запись, соответствующую вашей версии Windows и архитектуре процессора, например, x64 или ARM64. Следуйте инструкциям по установке, указанным в статье KB, поскольку некоторые накопительные обновления могут иметь предварительные условия или несколько пакетов. Не следует предполагать, что каждый загруженный файл является CAB-файлом или что CAB-файл можно запустить как EXE-файл.
Если компоненты обновления или защищенные системные файлы повреждены, откройте командную строку от имени администратора . Выполните следующие команды в указанном порядке:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannowДождитесь завершения работы DISM, прежде чем запускать SFC. Microsoft описывает эту последовательность действий в статье « Использование средства проверки системных файлов в Windows» . После завершения обеих команд перезагрузите Windows и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows.
На поддерживаемых компьютерах с Windows 11 в разделе «Параметры» > «Система» > «Восстановление» > «Устранение проблем с помощью Центра обновления Windows» можно переустановить ту же версию Windows и восстановить системные файлы и компоненты, сохранив при этом приложения, файлы и настройки. В течение всего процесса компьютер должен быть подключен к источнику питания и интернету. Microsoft подробно описывает эту опцию в своем руководстве по восстановлению и переустановке Windows .
Если эта опция недоступна, возможно, ваше устройство находится под управлением организации, не соответствует функциональным требованиям или требует другого способа восстановления. Перед использованием функций сброса, расширенного запуска или чистой установки создайте резервную копию важных файлов.
Узнайте, что делает Process Explorer в Windows 10, чем он отличается от диспетчера задач и как проверять процессы, дескрипторы, DLL-файлы и блокировки файлов.
Узнайте, как установить и использовать Microsoft Money Plus Sunset Deluxe на Windows 10, включая управление счетами, оплатой счетов, бюджетами, лимитами и советы по безопасной загрузке.
Узнайте, как запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows в Windows 11 и Windows 10, а затем исправить стойкие ошибки обновления с помощью DISM, SFC, каталога обновлений и инструментов восстановления.
Увидели сообщение «Ваш компьютер или сеть, возможно, отправляют автоматические запросы»? Узнайте, что означает это предупреждение и как проверить VPN, расширения, вредоносное ПО, файлы cookie и вашу сеть.
Безопасное обновление драйверов для графических карт AMD Radeon и процессоров Ryzen в Windows возможно с помощью программного обеспечения AMD, автоматического определения, ручной загрузки, Центра обновления Windows или Диспетчера устройств.
Обзор и руководство по настройке почтового клиента Mailbird Next, включая текущие функции, варианты ценообразования, системные требования, настройку учетной записи и советы по импорту.
Настройте три монитора в Windows 10: проверьте ограничения графического процессора, расширьте и упорядочьте дисплеи, отрегулируйте разрешение и частоту обновления, а также устраните проблемы с обнаружением.
Хотите скачать Safari для Windows 10? Компания Apple больше не предлагает поддерживаемую версию для Windows. Узнайте, почему Safari 5.1.7 устарел и чем его можно заменить.
Ищете бесплатные игры для MSN? Вот пять актуальных казуальных игр от Microsoft: пасьянс, маджонг, судоку, сапер и кроссворд. В них можно играть бесплатно прямо в браузере.
Компания Microsoft больше не предлагает Windows Live Mail для загрузки. Узнайте, что еще работает в Windows 10, как использовать проверенный старый установщик и более безопасные альтернативы.
