Ошибка обновления Windows 11 0x80073712 может быть очень неприятной, особенно если вы хотите установить последние обновления безопасности и новые функции. Эта ошибка часто указывает на отсутствие или повреждение необходимого файла во время процесса обновления, что останавливает работу вашей системы. Но не волнуйтесь — это распространенная проблема, и, следуя правильным шагам, вы сможете быстро ее решить. В этом руководстве мы расскажем вам о простых методах устранения неполадок, связанных с ошибкой обновления Windows 11 0x80073712 , которые работают с самыми последними сборками Windows. Давайте вернем ваш компьютер в рабочее состояние! 🚀
Что вызывает ошибку обновления Windows 11 0x80073712?
Прежде чем переходить к устранению ошибки, понимание её причины поможет вам эффективно с ней справиться. Эта ошибка обычно возникает по следующим причинам:
- Поврежденные файлы обновления : загруженные компоненты повреждаются во время передачи.
- Проблемы с системными файлами : отсутствуют или изменены важные файлы Windows.
- Программное обеспечение, создающее помехи : антивирусные программы или сторонние приложения, блокирующие обновление.
- Недостаточно места на диске или устаревшие драйверы.
Распознавание этих триггеров позволит вам решить проблему без догадок. Теперь перейдем к решениям — начиная с самых простых, чтобы шаг за шагом укреплять вашу уверенность.
Пошаговое руководство по устранению ошибки обновления Windows 11 0x80073712
Мы будем отдавать приоритет методам, требующим минимальных усилий, переходя к более сложным при необходимости. Для достижения наилучших результатов следуйте указанному порядку. Помните, всегда создавайте резервные копии важных данных перед внесением изменений.
1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows 🛠️
Встроенное средство устранения неполадок — ваша первая линия защиты от ошибки обновления Windows 11 0x80073712 . Оно предназначено для автоматического обнаружения и исправления распространенных ошибок обновления.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Найдите Центр обновления Windows и нажмите «Выполнить» .
- Следуйте инструкциям на экране — позвольте системе выполнить сканирование и применить исправления.
Многие пользователи сообщают, что это устраняет ошибку менее чем за 10 минут. Если это не поможет, переходите к следующему шагу. Отличная работа, что вы начали именно с этого — вы уже на шаг впереди!
2. Очистите кэш обновлений Windows.
Засоренный кэш обновлений может вызвать ошибку обновления 0x80073712, поскольку в нем хранятся поврежденные файлы. Очистка кэша заставит Windows загрузить новые копии.
- Нажмите Windows + R , введите
services.msc, и нажмите Enter.
- Найдите службу «Центр обновления Windows» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Остановить» .
- Откройте Проводник и перейдите в папку
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- Удалите все содержимое внутри (не волнуйтесь, это безопасно — Windows создаст их заново).
- Вернитесь в раздел «Службы», щелкните правой кнопкой мыши «Центр обновления Windows» и выберите «Запустить» .
- Перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие обновлений.
Этот метод обновляет систему, как чистый лист, и часто устраняет проблему без дополнительных хлопот. Чувствуете оптимизм? Вы добиваетесь значительного прогресса!
3. Восстановление системных файлов с помощью SFC и DISM.
Если основные файлы повреждены, используйте эти инструменты командной строки для их восстановления. Они мощные и в то же время удобны в использовании для устранения неполадок, связанных с ошибкой обновления Windows 11 0x80073712 .
- Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Терминал (администратор)» или «Командная строка (администратор)» .
- Выполните эти команды по очереди, нажимая Enter после каждой:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Это может занять 10-20 минут; процедура восстанавливает образ Windows.)
sfc /scannow(Сканирует и исправляет защищенные системные файлы.)
- Перезагрузите компьютер и попробуйте обновить его.
Полезный совет: если ошибка сохраняется, выполните эти действия в безопасном режиме — загрузитесь в безопасном режиме через Настройки > Система > Восстановление > Расширенные параметры запуска . Это позволит выявить потенциальные конфликты программного обеспечения и проложить более ясный путь к решению проблемы. 👍
4. Проверьте наличие свободного места на диске и помех от третьих лиц.
Недостаток места на диске или чрезмерно активное программное обеспечение безопасности могут вызывать ошибку обновления Windows 11 0x80073712 . Давайте разберемся с этим:
| Проблема |
Решение |
| Недостаточно места на диске |
Освободите не менее 20 ГБ на диске C: с помощью функции «Определение хранилища» в разделе «Настройки» > «Система» > «Хранилище». Удалите временные файлы с помощью функции «Очистка диска». |
| Конфликты антивирусов |
Временно отключите сторонний антивирус (например, Norton или McAfee) и попробуйте обновить его. После этого снова включите. Что касается Windows Defender, убедитесь, что он обновлен. |
| Устаревшие драйверы |
Для обновления драйверов, особенно для графических и сетевых адаптеров, используйте Диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" > "Диспетчер устройств"). |
Эти быстрые проверки часто выявляют скрытые виновники. Если ваш жесткий диск переполнен, представьте, какое облегчение вы почувствуете, когда система будет свободна от лишних файлов и, к тому же, повысит производительность!
5. Сброс компонентов Центра обновления Windows (расширенные настройки)
В случаях, когда ошибка обновления 0x80073712 остается нерешенной , необходимо перезагрузить все компоненты, связанные с обновлением. Это эквивалентно полной перезагрузке системы обновления.
- Откройте командную строку с правами администратора, как и раньше.
- Скопируйте, вставьте и выполните следующие команды (они останавливают службы, очищают очереди и перезапускают):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Перезагрузите компьютер и проверьте наличие обновлений.
Если вам неудобно работать с командами, обратитесь к официальному руководству Microsoft для получения более подробной информации. Этот шаг помог бесчисленному количеству пользователей — вы близки к победе!
6. Выполните обновление на месте или обновление вручную.
В крайнем случае, обновление на месте переустановит Windows 11, сохранив при этом ваши файлы и приложения. Загрузите последнюю версию ISO-образа Windows 11 с сайта Microsoft и запустите setup.exe с подключенного ISO-образа.
В качестве альтернативы можно использовать инструмент создания установочного носителя для чистого обновления. Это позволит обойти поврежденные компоненты и устранить проблемы Windows 11, такие как ошибка 0x80073712.
Если вы будете следовать этим шагам, то, скорее всего, избежите последнего этапа, но приятно знать, что он существует.
Предотвращение ошибок обновления Windows 11 в будущем
После устранения проблемы с обновлением Windows вы сможете избежать дальнейших проблем :
- Включите автоматические обновления в разделе «Параметры» > «Центр обновления Windows» .
- Регулярно запускайте программу очистки диска и обновляйте драйверы через сайты производителей.
- Избегайте прерывания обновлений — приостанавливайте их только при необходимости.
Проявляя инициативу, вы получите более комфортный опыт использования новых функций и улучшений безопасности. У вас всё получится!
В заключение: Вернитесь к бесперебойным обновлениям.
Устранение ошибки обновления Windows 11 0x80073712 не должно быть сложной задачей. Начав с инструмента устранения неполадок и последовательно выполняя эти целенаправленные действия, большинство пользователей добиваются успеха без специальных технических навыков. Если проблемы сохраняются, обратитесь в службу поддержки Microsoft или на форумы сообщества за индивидуальной помощью.
Поздравляем себя с тем, что взялись за это дело — ваш компьютер отблагодарит вас надежной работой. Готовы сделать первый шаг? Приступайте и обновляйте без проблем! 😊