Как исправить проблему с неработающим Microsoft Store в Windows 11

• Чтобы устранить проблемы с Microsoft Store в Windows 11, откройте «Параметры» > «Приложения » > «Установленные приложения» , откройте настройки приложений и воспользуйтесь параметрами «Восстановить» или «Сбросить» .
• Также можно исправить приложение «Магазин» с помощью команды «WSReset.exe» .
• В качестве альтернативы вы можете открыть PowerShell, чтобы удалить и переустановить приложение Microsoft Store в Windows 11.

ОБНОВЛЕНО 11.07.2025: Приложение Microsoft Store для Windows 11 предоставляет удобную и безопасную среду для загрузки и установки приложений, игр и фильмов. Несмотря на частые обновления, улучшающие пользовательский опыт, вы всё ещё можете столкнуться с такими проблемами, как проблемы с открытием приложения, сбои или ошибки во время обновлений или загрузки приложений.

Независимо от причины, операционная система предусматривает несколько способов решения проблем с Microsoft Store с помощью приложения «Параметры» и соответствующих команд.

В этом руководстве вы узнаете, как устранить проблемы с приложением Microsoft Store в Windows 11.

• Исправить проблему с Microsoft Store с помощью функции восстановления в Windows 11
• Исправить проблему с Microsoft Store с помощью команды WSReset в Windows 11
• Исправить проблему с Microsoft Store, переустановив приложение в Windows 11.

Исправить проблему с Microsoft Store с помощью функции восстановления в Windows 11

Для восстановления неработающего приложения Microsoft Store выполните следующие действия:

1. Откройте «Параметры» в Windows 11.

    

    

2. Нажмите на «Система» .

3. Перейдите на страницу « Компоненты системы»  .

4. Нажмите кнопку меню (с тремя точками) для приложения Microsoft Store и выберите «Дополнительные параметры» .

   

5. Нажмите кнопку «Исправить» , чтобы устранить проблемы с приложением «Магазин» без удаления данных.

   

6. (Необязательно) Нажмите кнопку «Сброс» , чтобы переустановить и удалить данные приложения Microsoft Store и устранить проблемы.

После выполнения этих шагов процесс должен устранить наиболее распространенные проблемы с Microsoft Store в Windows 11.

Исправить проблему с Microsoft Store с помощью команды WSReset в Windows 11

Чтобы исправить приложение Microsoft Store в Windows 11 с помощью команды WSReset, выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» .

2. Найдите приложение «Run» и нажмите на первый результат, чтобы открыть его.

3. Введите команду WSReset.exe .

   

4. Нажмите кнопку ОК .

После выполнения этих шагов команда будет запущена, и через несколько секунд, если операция пройдет успешно, магазин откроется автоматически.

Исправить проблему с Microsoft Store, переустановив приложение в Windows 11.

Если функции восстановления и сброса не сработают, вы можете удалить и переустановить приложение «Магазин» вручную с помощью команд PowerShell.

Для удаления и повторной установки приложения Microsoft Store с целью устранения проблем выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» .

2. Найдите PowerShell , щелкните правой кнопкой мыши по верхнему результату и выберите пункт « Запустить от имени администратора» .

3. Введите следующую команду, чтобы удалить приложение Microsoft Store, и нажмите Enter :

   Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage

   

4. Введите следующую команду для установки приложения Microsoft Store и нажмите Enter :

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

   

После выполнения этих шагов вы сможете снова открыть Microsoft Store в Windows 11, чтобы загрузить и установить приложения.

Помимо этих методов, в Microsoft Store могут возникнуть проблемы с загрузкой приложений, если есть проблемы с подключением к интернету или устройство использует лимитированное подключение .

Обновление от 11 июля 2025 г.: Данное руководство было обновлено для обеспечения точности и отражения изменений в процессе.