- Чтобы устранить проблемы с учетной записью в Windows 11, создайте новую локальную учетную запись и проверьте, сохраняется ли проблема.
- Если проблема исчезла, перенесите файлы в новый профиль и свяжите его со своей учетной записью Microsoft.
- Наконец, удалите поврежденную учетную запись, чтобы завершить переход.
В Windows 11 можно переключиться на новую учетную запись, чтобы решить конкретные проблемы с текущим профилем пользователя, включая проблемы, вызванные повреждением системных файлов или неправильной настройкой параметров. Если у вас возникли проблемы с меню «Пуск», панелью задач, Microsoft Store, приложением «Параметры» или другими встроенными функциями, которые не загружаются или не работают должным образом, это обычно указывает на повреждение профиля пользователя.
Эти проблемы могут возникнуть после обновления системы, заражения вредоносным ПО, некорректного завершения работы или установки некачественного приложения. Вместо того чтобы тратить часы на устранение неполадок каждого компонента, создание новой учетной записи часто оказывается более быстрым и эффективным решением.
Процесс переключения учетных записей для решения проблем включает в себя создание новой локальной учетной записи администратора и подтверждение отсутствия проблемы в новом профиле. Если проблема решена, вы можете перенести свои файлы, приложения и настройки в новую учетную запись. Наконец, необходимо отвязать учетную запись Microsoft или удалить старую учетную запись, а затем связать локальную учетную запись с вашей учетной записью Microsoft.
Если проблема сохраняется и в новой учетной записи, значит, дело не в профиле, а в его настройках. В этом случае прекратите этот процесс и продолжите устранение неполадок.
В этом руководстве я расскажу, как исправить проблемы с профилем, переключившись на другую учетную запись в Windows 11.
Важно: Вы будете вносить изменения в систему. Поэтому крайне важно создать полную резервную копию вашего компьютера перед продолжением. После удаления вашей учетной записи и файлов вы не сможете отменить изменения , если не создали резервную копию до удаления.
Создайте новую локальную учетную запись в Windows 11.
Чтобы создать локальную учетную запись в Windows 11 , выполните следующие действия:
-
Откройте «Параметры» в Windows 11.
-
Нажмите на «Учетные записи» .
-
Нажмите вкладку «Другие пользователи» .
-
Нажмите кнопку «Добавить учетную запись» в разделе «Другие пользователи».

-
Нажмите кнопку «У меня нет данных для входа этого человека» .

-
Нажмите кнопку «Добавить пользователя без учетной записи Microsoft» .

-
Создайте локальную учетную запись Windows 11, подтвердив имя и пароль.

-
Настройте контрольные вопросы для восстановления вашей учетной записи в случае утери пароля.
-
Нажмите кнопку «Далее» .
-
(Необязательно) Выберите только что созданную учетную запись и нажмите кнопку «Изменить тип учетной записи» .

-
Воспользуйтесь выпадающим меню «Тип учетной записи» и выберите пункт «Администратор» .

-
Нажмите кнопку ОК .
После выполнения этих шагов войдите в новую учетную запись и подтвердите, что проблема решена. Если проблема больше не возникает, возможно, дело в текущей учетной записи.
Скопируйте файлы и данные в новую учетную запись в Windows 11.
Если проблема связана с учетной записью пользователя, вы можете рассмотреть возможность переключения на новую учетную запись путем переноса файлов, настроек и приложений, а затем привязки локальной учетной записи к вашей учетной записи Microsoft.
Процесс переноса файлов сводится лишь к копированию данных из одной папки в другую. Обычно приложения, установленные на вашем компьютере, уже доступны всем пользователям. Однако это следует проверить, поскольку это может быть не так для каждого приложения.
В конце концов, вам потребуется вручную повторно применить настройки в новой учетной записи, поскольку нет возможности экспортировать и импортировать всю конфигурацию системы в другую учетную запись.
Для переноса файлов в новую учетную запись выполните следующие действия:
-
Войдите в новую учетную запись
-
Откройте Проводник (клавиша Windows + E).
-
Откройте C:\Usersпапку на странице «Этот компьютер».
-
Откройте свою старую папку профиля (источник).
Краткое замечание: система может запросить у вас разрешение на доступ к папке, но поскольку вы используете учетную запись администратора, нажатие кнопки «Продолжить» должно предоставить вам доступ к папке профиля.
-
Переместите папку в правую часть экрана (клавиша Windows + стрелка вправо).
-
Откройте второй экземпляр Проводника (клавиша Windows + E).
-
Откройте C:\Usersпапку на странице «Этот компьютер».
-
Откройте новую папку профиля (место назначения).
-
Переместите папку в левую часть экрана (клавиша Windows + стрелка влево).

-
Откройте каждую из папок (Рабочий стол, Документы, Загрузки, Музыка, Изображения и Видео) в исходной папке.
-
Выделите все файлы и нажмите кнопку «Копировать» .

-
Откройте каждую из папок (Рабочий стол, Документы, Загрузки, Музыка, Изображения и Видео) в целевой папке.
-
Нажмите кнопку «Вставить» .
После завершения переноса файлов, настройки приложений и повторного применения параметров в новой учетной записи вы можете приступить к удалению старой учетной записи.
Удаление учетной записи с проблемами в Windows 11
Вы не можете использовать одну и ту же учетную запись Microsoft для нескольких учетных записей на одном компьютере. При переносе на новую учетную запись вы можете либо отвязать свою учетную запись Microsoft, либо удалить профиль, вызывающий проблемы, чтобы избежать конфликтов.
Чтобы удалить учетную запись , вызывающую проблемы в Windows 11, выполните следующие действия:
-
Откройте настройки .
-
Нажмите на «Учетные записи» .
-
Перейдите на страницу «Другие пользователи» .
-
Выберите учетную запись и нажмите кнопку «Удалить» .

-
Нажмите кнопку «Удалить учетную запись и данные» .

После выполнения этих шагов учетная запись и файлы будут удалены из текущей конфигурации, и вы сможете привязать свою учетную запись Microsoft к новому профилю.
Привязка локальной учетной записи к учетной записи Microsoft в Windows 11
Чтобы связать локальную учетную запись с учетной записью Microsoft , выполните следующие действия:
-
Откройте настройки .
-
Нажмите на «Учетные записи» .
-
Нажмите на страницу «Ваша информация» в правой части экрана.
-
В разделе «Параметры учетной записи» для параметра «Локальная учетная запись» выберите пункт «Входить в систему с помощью учетной записи Microsoft ».

-
Подтвердите адрес электронной почты вашей учетной записи Microsoft.
-
Нажмите кнопку «Далее» .
-
Подтвердите пароль учетной записи.
-
Нажмите кнопку «Войти» .
-
Подтвердите пароль локальной учетной записи.

Совет: если у учетной записи нет пароля, оставьте это поле пустым и нажмите кнопку «Далее» .
-
(Вариант 1) Нажмите кнопку «Пропустить пока» , чтобы пропустить настройку Windows Hello.
-
(Вариант 2) Нажмите кнопку «Далее» , чтобы создать PIN-код.
-
Создайте новый PIN-код для входа в Windows 11.

-
Нажмите кнопку ОК .
-
Нажмите кнопку «Проверить» (если применимо).

-
Выберите вариант подтверждения учетной записи.
-
Для подтверждения учетной записи необходимо указать адрес электронной почты.

-
Нажмите кнопку «Отправить код» .
-
Подтвердите код, отправленный на ваш адрес электронной почты для восстановления.
-
Нажмите кнопку «Проверить» .
После выполнения этих шагов локальная учетная запись будет переключена на учетную запись Microsoft, и вы сможете получить доступ ко всем облачным функциям, доступным для Windows 11.