Как очистить кэш Teams для решения распространенных проблем

Microsoft Teams — это приложение, число пользователей которого резко возросло с тех пор, как многие начали работать из дома. Это довольно хороший инструмент для совместной работы, особенно для школ. Его преимущество заключается в интеграции с пакетом приложений Microsoft 365. Большинство пользователей уже знакомы с этими приложениями и используют их годами, поэтому ничего нового узнавать не нужно. Единственная проблема заключается в том, что Microsoft Teams не был готов к такому наплыву новых пользователей.

Очистить кэш Microsoft Teams

У Microsoft Teams есть свои проблемы, и они существуют уже много лет. С появлением новых пользователей, многие из которых не очень хорошо разбираются в настройках приложения, эти проблемы оказались в центре внимания. Microsoft рано или поздно их исправит, но до тех пор конечным пользователям, возможно, придётся самостоятельно устранять неполадки в приложении.

Одним из распространенных рекомендуемых действий по устранению неполадок является очистка кэша Microsoft Teams.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Выйти.
  4. Выйдите из Microsoft Teams; щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач и выберите «Выйти».
  1. Откройте проводник.
  2. Вставьте следующий текст в адресную строку.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. Внутри папки Teams найдите папку под названием «Кэш» и откройте ее.
  2. Удалите все файлы из этой папки.
  3. Повторите шаги 7 и 8 для следующих папок. Все эти папки находятся в том же месте, что и папка кэша.
    • blob_storage
    • базы данных
    • GPUКэш
    • IndexedDB
    • Локальное хранилище
    • тмп
  4. Откройте Microsoft Teams.
  5. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
  6. Ваш кэш очищен.

Веб-кэш Microsoft Teams

Microsoft Teams можно использовать через веб-интерфейс. В связи с этим сервис не сможет создать отдельную папку для кэша. Место хранения файлов определяется браузером.

Чтобы игнорировать кэш, созданный веб-интерфейсом Microsoft Teams, необходимо перезагрузить сайт.

  1. Откройте браузер.
  2. Посетите веб-сайт Microsoft Teams .
  3. Удерживайте клавишу Shift и нажмите F5. 
  4. Сайт перезагрузится, но все файлы в кэше будут проигнорированы.

Чтобы полностью удалить кэш, необходимо удалить кэш браузера. Это зависит от используемого браузера. Если вы используете Chrome, можно просто удалить данные сайта Microsoft Teams.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке и выберите в меню пункт Настройки сайта .
  3. Нажмите Очистить данные .
  4. Перезапустите браузер и снова зайдите в Microsoft Teams.

Заключение

Очистка кэша Microsoft Teams во многом похожа на перезагрузку компьютера: это решение может решить множество проблем. Если вы не можете войти в систему, отправлять сообщения, отвечать на звонки, присоединяться к встречам, загружать или открывать файлы, очистка кэша всегда имеет смысл.

Leave a Comment

Резервное копирование Microsoft Office Outlook 2010

Резервное копирование Microsoft Office Outlook 2010

Outlook 2010 — это новый крупный почтовый клиент Microsoft для настольных компьютеров. Он значительно улучшен, стал быстрее и функциональнее, чем раньше.

Отображение символов AM/PM на часах в системном трее Windows 7

Отображение символов AM/PM на часах в системном трее Windows 7

По умолчанию Windows 7 показывает время в 24-часовом формате, поэтому, если вы хотите использовать символы AM/PM для упрощения, вам нужно будет сделать несколько

Uawks добавляет поддержку беспроводной клавиатуры Apple в Windows

Uawks добавляет поддержку беспроводной клавиатуры Apple в Windows

Беспроводная Bluetooth-клавиатура от Apple одновременно потрясающая и невероятно привлекательная. Есть одно ограничение: она работает только с OS X, но не с Windows. Что, если…

Как просмотреть и закрыть открытые или заблокированные файлы в Windows

Как просмотреть и закрыть открытые или заблокированные файлы в Windows

Возникают ли какие-либо из этих ошибок при попытке удалить или переместить файл? Невозможно удалить или переместить: произошло нарушение общего доступа. Источник или

Как просмотреть пароль любого приложения или программы на вашем компьютере

Как просмотреть пароль любого приложения или программы на вашем компьютере

Многие приложения хранят ваши пароли под звёздочкой (*) в целях безопасности. Однако эти пароли можно просмотреть с помощью множества инструментов безопасности.

12 вещей, которые Mac умеет делать сразу из коробки, а ПК — нет

12 вещей, которые Mac умеет делать сразу из коробки, а ПК — нет

Прежде чем мы начнём, небольшое предупреждение. Хотя я пишу в основном о компьютерах Mac, а заголовок этой публикации изначально антагонистический, имейте в виду, что содержание…

Lyrics Finder находит тексты песен и добавляет их в ваши MP3-файлы

Lyrics Finder находит тексты песен и добавляет их в ваши MP3-файлы

Разработчики программного обеспечения сталкиваются со многими трудностями при разработке нового приложения, но, возможно, самая большая проблема из всех — это выяснить, как сделать

Переключение меню «Пуск» в Windows 8 — включение/отключение начального экрана Metro UI

Переключение меню «Пуск» в Windows 8 — включение/отключение начального экрана Metro UI

Узнайте, как легко включить или отключить меню «Пуск» Windows 8 (начальный экран Metro UI) всего одним щелчком мыши с помощью простого стороннего инструмента.

Windows Service Monitor: облегченный инструмент мониторинга процессов Windows

Windows Service Monitor: облегченный инструмент мониторинга процессов Windows

Обеспечьте бесперебойную работу служб Windows с помощью Windows Service Monitor. Контролируйте, запускайте и останавливайте службы без лишних усилий.

Автоматическое переключение/изменение скорости мыши

Автоматическое переключение/изменение скорости мыши

Automatic Mouse Switcher — отличный инструмент с открытым исходным кодом для тех пользователей, которые предпочитают использовать разные настройки скорости мыши для внешней мыши и сенсорной панели.