Как очистить кэш Teams для решения распространенных проблем

Microsoft Teams — это приложение, число пользователей которого резко возросло с тех пор, как многие начали работать из дома. Это довольно хороший инструмент для совместной работы, особенно для школ. Его преимущество заключается в интеграции с пакетом приложений Microsoft 365. Большинство пользователей уже знакомы с этими приложениями и используют их годами, поэтому ничего нового узнавать не нужно. Единственная проблема заключается в том, что Microsoft Teams не был готов к такому наплыву новых пользователей.

Очистить кэш Microsoft Teams

У Microsoft Teams есть свои проблемы, и они существуют уже много лет. С появлением новых пользователей, многие из которых не очень хорошо разбираются в настройках приложения, эти проблемы оказались в центре внимания. Microsoft рано или поздно их исправит, но до тех пор конечным пользователям, возможно, придётся самостоятельно устранять неполадки в приложении.

Одним из распространенных рекомендуемых действий по устранению неполадок является очистка кэша Microsoft Teams.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Выйти.
  4. Выйдите из Microsoft Teams; щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач и выберите «Выйти».
  1. Откройте проводник.
  2. Вставьте следующий текст в адресную строку.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. Внутри папки Teams найдите папку под названием «Кэш» и откройте ее.
  2. Удалите все файлы из этой папки.
  3. Повторите шаги 7 и 8 для следующих папок. Все эти папки находятся в том же месте, что и папка кэша.
    • blob_storage
    • базы данных
    • GPUКэш
    • IndexedDB
    • Локальное хранилище
    • тмп
  4. Откройте Microsoft Teams.
  5. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
  6. Ваш кэш очищен.

Веб-кэш Microsoft Teams

Microsoft Teams можно использовать через веб-интерфейс. В связи с этим сервис не сможет создать отдельную папку для кэша. Место хранения файлов определяется браузером.

Чтобы игнорировать кэш, созданный веб-интерфейсом Microsoft Teams, необходимо перезагрузить сайт.

  1. Откройте браузер.
  2. Посетите веб-сайт Microsoft Teams .
  3. Удерживайте клавишу Shift и нажмите F5. 
  4. Сайт перезагрузится, но все файлы в кэше будут проигнорированы.

Чтобы полностью удалить кэш, необходимо удалить кэш браузера. Это зависит от используемого браузера. Если вы используете Chrome, можно просто удалить данные сайта Microsoft Teams.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке и выберите в меню пункт Настройки сайта .
  3. Нажмите Очистить данные .
  4. Перезапустите браузер и снова зайдите в Microsoft Teams.

Заключение

Очистка кэша Microsoft Teams во многом похожа на перезагрузку компьютера: это решение может решить множество проблем. Если вы не можете войти в систему, отправлять сообщения, отвечать на звонки, присоединяться к встречам, загружать или открывать файлы, очистка кэша всегда имеет смысл.

Оставить комментарий

Как создать загрузочный USB-носитель для установки Windows 11 25H2

Как создать загрузочный USB-носитель для установки Windows 11 25H2

Для создания загрузочного USB-накопителя с Windows 11 25H2 можно использовать Rufus, Ventoy, командную строку и Media Creation, вот как это сделать.

Сборка 26220.7653 (KB5074157) для Windows 11 добавляет новые настройки темного режима (Dev, Beta).

Сборка 26220.7653 (KB5074157) для Windows 11 добавляет новые настройки темного режима (Dev, Beta).

Обновление KB5074157 (сборка 26220.7653) для Windows 11 улучшает темный режим, добавляет поддержку обоев WebP и исправляет проблемы с панелью задач, кнопкой «Пуск», Bluetooth и другими функциями.

Обновление Windows 11 KB5074109 оказалось катастрофой – Список основных проблем

Обновление Windows 11 KB5074109 оказалось катастрофой – Список основных проблем

Обновление KB5074109, выпущенное в январе 2026 года для Windows 11, вызвало сбои, проблемы с загрузкой, неполадки в Outlook и ошибки при удалении, вынудив пользователей удалить его.

Как предотвратить отображение переписок ChatGPT в результатах поиска Google.

Как предотвратить отображение переписок ChatGPT в результатах поиска Google.

Предотвратите появление ваших переписок в ChatGPT в результатах поиска Google, просмотрев и удалив общедоступные ссылки ChatGPT. Вот как это сделать.

Как установить подсистему Windows для Android (WSA) на Windows 11

Как установить подсистему Windows для Android (WSA) на Windows 11

Вы можете установить подсистему Windows для Android (WSA), чтобы запускать приложения Android на Windows 11, используя Microsoft Store или PowerShell. Вот как это сделать.

Как запретить ChatGPT использовать ваши личные данные для обучения ИИ

Как запретить ChatGPT использовать ваши личные данные для обучения ИИ

По умолчанию OpenAI собирает содержимое ваших разговоров в ChatGPT для обучения ИИ, и вот как отключить эту функцию для повышения конфиденциальности.

Сборка 26120.4733 (KB5062651) для Windows 11 24H2 с изменениями (бета-версия)

Сборка 26120.4733 (KB5062651) для Windows 11 24H2 с изменениями (бета-версия)

Сборка 26120.4733 (KB5062651) для Windows 11 включает в себя новое описание изображений с помощью ИИ, переработанный дизайн разрешений приложений и защиту администратора в бета-канале.

Сборка 26200.5702 (KB5062653) для Windows 11 25H2 добавляет новые функции (для разработчиков)

Сборка 26200.5702 (KB5062653) для Windows 11 25H2 добавляет новые функции (для разработчиков)

Сборка 26200.5702 (KB5062653) для Windows 11 25H2 включает в себя описания изображений с помощью ИИ, новые функции безопасности администратора, переработанные диалоги разрешений и многое другое.

Как установить приложение с помощью WinGet на Windows 10

Как установить приложение с помощью WinGet на Windows 10

Теперь вы можете использовать команду winget для установки приложений в Windows 10, и вот шаги, которые необходимо выполнить с помощью диспетчера пакетов Windows.

Как включить (или отключить) клавишу Print Screen в инструменте «Ножницы» в Windows 11

Как включить (или отключить) клавишу Print Screen в инструменте «Ножницы» в Windows 11

Включить или отключить клавишу Print Screen для инструмента «Ножницы» в Windows 11 и восстановить классическое сочетание клавиш или назначить его другому приложению.