Как очистить кэш Teams для решения распространенных проблем

Microsoft Teams — это приложение, число пользователей которого резко возросло с тех пор, как многие начали работать из дома. Это довольно хороший инструмент для совместной работы, особенно для школ. Его преимущество заключается в интеграции с пакетом приложений Microsoft 365. Большинство пользователей уже знакомы с этими приложениями и используют их годами, поэтому ничего нового узнавать не нужно. Единственная проблема заключается в том, что Microsoft Teams не был готов к такому наплыву новых пользователей.

Очистить кэш Microsoft Teams

У Microsoft Teams есть свои проблемы, и они существуют уже много лет. С появлением новых пользователей, многие из которых не очень хорошо разбираются в настройках приложения, эти проблемы оказались в центре внимания. Microsoft рано или поздно их исправит, но до тех пор конечным пользователям, возможно, придётся самостоятельно устранять неполадки в приложении.

Одним из распространенных рекомендуемых действий по устранению неполадок является очистка кэша Microsoft Teams.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Выйти.
  4. Выйдите из Microsoft Teams; щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач и выберите «Выйти».
  1. Откройте проводник.
  2. Вставьте следующий текст в адресную строку.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. Внутри папки Teams найдите папку под названием «Кэш» и откройте ее.
  2. Удалите все файлы из этой папки.
  3. Повторите шаги 7 и 8 для следующих папок. Все эти папки находятся в том же месте, что и папка кэша.
    • blob_storage
    • базы данных
    • GPUКэш
    • IndexedDB
    • Локальное хранилище
    • тмп
  4. Откройте Microsoft Teams.
  5. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
  6. Ваш кэш очищен.

Веб-кэш Microsoft Teams

Microsoft Teams можно использовать через веб-интерфейс. В связи с этим сервис не сможет создать отдельную папку для кэша. Место хранения файлов определяется браузером.

Чтобы игнорировать кэш, созданный веб-интерфейсом Microsoft Teams, необходимо перезагрузить сайт.

  1. Откройте браузер.
  2. Посетите веб-сайт Microsoft Teams .
  3. Удерживайте клавишу Shift и нажмите F5. 
  4. Сайт перезагрузится, но все файлы в кэше будут проигнорированы.

Чтобы полностью удалить кэш, необходимо удалить кэш браузера. Это зависит от используемого браузера. Если вы используете Chrome, можно просто удалить данные сайта Microsoft Teams.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке и выберите в меню пункт Настройки сайта .
  3. Нажмите Очистить данные .
  4. Перезапустите браузер и снова зайдите в Microsoft Teams.

Заключение

Очистка кэша Microsoft Teams во многом похожа на перезагрузку компьютера: это решение может решить множество проблем. Если вы не можете войти в систему, отправлять сообщения, отвечать на звонки, присоединяться к встречам, загружать или открывать файлы, очистка кэша всегда имеет смысл.

Leave a Comment

Как выключить компьютер с телефона

Как выключить компьютер с телефона

Как выключить компьютер с телефона

Ремонт и исправление обновления Windows 7

Ремонт и исправление обновления Windows 7

Центр обновления Windows работает в основном с реестром и различными файлами DLL, OCX и AX. В случае повреждения этих файлов большинство функций

Returnil Virtual System 2010 – Виртуализируйте свою систему

Returnil Virtual System 2010 – Виртуализируйте свою систему

В последнее время новые пакеты системной защиты появляются как грибы после дождя, и каждый из них приносит с собой очередное решение для обнаружения вирусов и спама, и если вам повезет,

Как включить Bluetooth в Windows 10/11

Как включить Bluetooth в Windows 10/11

Узнайте, как включить Bluetooth в Windows 10/11. Для корректной работы Bluetooth-устройств Bluetooth должен быть включён. Не волнуйтесь, это просто!

PDF Rider — великолепное программное обеспечение с открытым исходным кодом для управления PDF-файлами

PDF Rider — великолепное программное обеспечение с открытым исходным кодом для управления PDF-файлами

Ранее мы рассмотрели NitroPDF, удобную программу для чтения PDF-файлов, которая также позволяет пользователю конвертировать документы в PDF-файлы с такими функциями, как объединение и разделение PDF-файлов.

Очистите текстовый файл с помощью Text Cleaner

Очистите текстовый файл с помощью Text Cleaner

Вы когда-нибудь получали документ или текстовый файл, содержащий лишние символы? Текст содержит множество звёздочек, дефисов, пустых пробелов и т. д.?

Поле быстрого поиска Google на панели задач Windows 7

Поле быстрого поиска Google на панели задач Windows 7

Так много людей спрашивали о маленьком прямоугольном значке Google рядом с кнопкой «Пуск» Windows 7 на моей панели задач, что я наконец решил опубликовать это.

Исправление для uTorrent в Windows 7

Исправление для uTorrent в Windows 7

uTorrent — безусловно, самый популярный клиент для скачивания торрентов на ПК. Хотя у меня он работает безупречно в Windows 7, у некоторых пользователей возникают проблемы.

2 потрясающих инструмента, которые напомнят вам о необходимости расслабить глаза

2 потрясающих инструмента, которые напомнят вам о необходимости расслабить глаза

Каждому человеку необходимо делать частые перерывы во время работы за компьютером. Если не делать перерывов, велика вероятность, что ваши глаза начнут вылезать из орбит (ладно, не вылезать из орбит).

82 основные утилиты Windows с открытым исходным кодом под одной крышей

82 основные утилиты Windows с открытым исходным кодом под одной крышей

Возможно, вы, как обычный пользователь, привыкли к нескольким приложениям. Большинство популярных бесплатных инструментов требуют утомительной установки.