Как очистить кэш Teams для решения распространенных проблем

Microsoft Teams — это приложение, число пользователей которого резко возросло с тех пор, как многие начали работать из дома. Это довольно хороший инструмент для совместной работы, особенно для школ. Его преимущество заключается в интеграции с пакетом приложений Microsoft 365. Большинство пользователей уже знакомы с этими приложениями и используют их годами, поэтому ничего нового узнавать не нужно. Единственная проблема заключается в том, что Microsoft Teams не был готов к такому наплыву новых пользователей.

Очистить кэш Microsoft Teams

У Microsoft Teams есть свои проблемы, и они существуют уже много лет. С появлением новых пользователей, многие из которых не очень хорошо разбираются в настройках приложения, эти проблемы оказались в центре внимания. Microsoft рано или поздно их исправит, но до тех пор конечным пользователям, возможно, придётся самостоятельно устранять неполадки в приложении.

Одним из распространенных рекомендуемых действий по устранению неполадок является очистка кэша Microsoft Teams.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Выйти.
  4. Выйдите из Microsoft Teams; щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач и выберите «Выйти».
  1. Откройте проводник.
  2. Вставьте следующий текст в адресную строку.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. Внутри папки Teams найдите папку под названием «Кэш» и откройте ее.
  2. Удалите все файлы из этой папки.
  3. Повторите шаги 7 и 8 для следующих папок. Все эти папки находятся в том же месте, что и папка кэша.
    • blob_storage
    • базы данных
    • GPUКэш
    • IndexedDB
    • Локальное хранилище
    • тмп
  4. Откройте Microsoft Teams.
  5. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
  6. Ваш кэш очищен.

Веб-кэш Microsoft Teams

Microsoft Teams можно использовать через веб-интерфейс. В связи с этим сервис не сможет создать отдельную папку для кэша. Место хранения файлов определяется браузером.

Чтобы игнорировать кэш, созданный веб-интерфейсом Microsoft Teams, необходимо перезагрузить сайт.

  1. Откройте браузер.
  2. Посетите веб-сайт Microsoft Teams .
  3. Удерживайте клавишу Shift и нажмите F5. 
  4. Сайт перезагрузится, но все файлы в кэше будут проигнорированы.

Чтобы полностью удалить кэш, необходимо удалить кэш браузера. Это зависит от используемого браузера. Если вы используете Chrome, можно просто удалить данные сайта Microsoft Teams.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке и выберите в меню пункт Настройки сайта .
  3. Нажмите Очистить данные .
  4. Перезапустите браузер и снова зайдите в Microsoft Teams.

Заключение

Очистка кэша Microsoft Teams во многом похожа на перезагрузку компьютера: это решение может решить множество проблем. Если вы не можете войти в систему, отправлять сообщения, отвечать на звонки, присоединяться к встречам, загружать или открывать файлы, очистка кэша всегда имеет смысл.

Leave a Comment

🚀 Полное руководство: Как исправить ошибки позиционирования скинов Rainmeter в Windows 11 за считанные минуты!

🚀 Полное руководство: Как исправить ошибки позиционирования скинов Rainmeter в Windows 11 за считанные минуты!

Возникли проблемы с позиционированием тем оформления Rainmeter в Windows 11? Узнайте о проверенных способах восстановления настроек рабочего стола. Пошаговое руководство для бесперебойной работы Rainmeter.

Застряли на логотипе загрузки Windows 11? Полное руководство по устранению неполадок на 2026 год – быстро вернитесь в онлайн!

Застряли на логотипе загрузки Windows 11? Полное руководство по устранению неполадок на 2026 год – быстро вернитесь в онлайн!

Раздражает, что ваша Windows 11 зависает на логотипе при запуске? Откройте для себя проверенные способы устранения неполадок, от безопасного режима до настройки BIOS, чтобы решить эту проблему в 2026 году. Быстрые и простые решения для восстановления вашего ПК.

Как устранить задержки в играх на Windows 11: подробное руководство по отключению VBS и HVCI для плавной работы.

Как устранить задержки в играх на Windows 11: подробное руководство по отключению VBS и HVCI для плавной работы.

Столкнулись с задержками в играх на Windows 11 из-за VBS и HVCI? Это подробное руководство объяснит, что это такое, почему они вызывают проблемы с производительностью, и предоставит пошаговые советы по устранению неполадок для оптимизации игрового процесса без ущерба для безопасности.

Как исправить ошибки подключения NFC в Windows 11 на ноутбуке: быстрые и простые решения.

Как исправить ошибки подключения NFC в Windows 11 на ноутбуке: быстрые и простые решения.

Возникли проблемы с подключением NFC в Windows 11 на вашем ноутбуке? Узнайте о проверенных способах восстановления бесперебойного сопряжения NFC и функции подключения одним касанием. Пошаговое руководство для простого устранения неполадок.

Как исправить ошибки Cortana и Copilot AI в Windows 11: подробное руководство по устранению неполадок

Как исправить ошибки Cortana и Copilot AI в Windows 11: подробное руководство по устранению неполадок

Возникли проблемы с ошибками Cortana и Copilot AI в Windows 11? Узнайте о проверенных способах устранения сбоев, зависаний и неполадок. Верните своих ИИ-помощников в рабочее состояние с помощью пошаговых решений.

Как исправить проблему с некорректным сохранением порога заряда батареи ноутбука под управлением Windows 11: быстрые и простые решения

Как исправить проблему с некорректным сохранением порога заряда батареи ноутбука под управлением Windows 11: быстрые и простые решения

Возникли проблемы с сохранением настроек батареи ноутбука в Windows 11? Узнайте о проверенных способах оптимизации времени автономной работы: от простых настроек до расширенного устранения неполадок. Настройки будут сохраняться уже сегодня!

🚀 Откройте для себя удовольствие от локальных игр: устраните проблему с блокировкой игр брандмауэром Windows 11 за считанные минуты!

🚀 Откройте для себя удовольствие от локальных игр: устраните проблему с блокировкой игр брандмауэром Windows 11 за считанные минуты!

Возникли проблемы с блокировкой локальных игр брандмауэром Windows 11? Узнайте о проверенных решениях, которые помогут разблокировать многопользовательские игры, оптимизировать настройки и вернуться к игре без перебоев. Пошаговое руководство для бесперебойной игры.

🚀 Идеальное решение: устраните ошибку «Зарядка через USB-C» в Windows 11 за считанные минуты!

🚀 Идеальное решение: устраните ошибку «Зарядка через USB-C» в Windows 11 за считанные минуты!

Возникли проблемы с зарядкой через USB-C в Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут наладить бесперебойную зарядку вашего устройства. Советы экспертов для ноутбуков и планшетов — никаких технических навыков не требуется!

Как исправить ошибки синхронизации Bluetooth LE в Windows 11: краткое и простое руководство по устранению неполадок

Как исправить ошибки синхронизации Bluetooth LE в Windows 11: краткое и простое руководство по устранению неполадок

Возникли проблемы с синхронизацией устройств Bluetooth LE в Windows 11? Узнайте о проверенных шагах по устранению неполадок, которые помогут решить проблемы с подключением, восстановить бесперебойное сопряжение и обеспечить безупречную работу ваших устройств. Обновлено с учетом последних исправлений для оптимальной производительности.

🚀 Быстрое решение: Восстановите скрытые или неактивные часы на панели задач Windows 11 прямо сейчас!

🚀 Быстрое решение: Восстановите скрытые или неактивные часы на панели задач Windows 11 прямо сейчас!

Возникли проблемы с отображением или скрытием часов на панели задач в Windows 11? Узнайте о проверенных пошаговых решениях, которые помогут легко восстановить часы на панели задач. Вернитесь к бесперебойной работе за считанные минуты!