Как очистить кэш Teams для решения распространенных проблем

Microsoft Teams — это приложение, число пользователей которого резко возросло с тех пор, как многие начали работать из дома. Это довольно хороший инструмент для совместной работы, особенно для школ. Его преимущество заключается в интеграции с пакетом приложений Microsoft 365. Большинство пользователей уже знакомы с этими приложениями и используют их годами, поэтому ничего нового узнавать не нужно. Единственная проблема заключается в том, что Microsoft Teams не был готов к такому наплыву новых пользователей.

Очистить кэш Microsoft Teams

У Microsoft Teams есть свои проблемы, и они существуют уже много лет. С появлением новых пользователей, многие из которых не очень хорошо разбираются в настройках приложения, эти проблемы оказались в центре внимания. Microsoft рано или поздно их исправит, но до тех пор конечным пользователям, возможно, придётся самостоятельно устранять неполадки в приложении.

Одним из распространенных рекомендуемых действий по устранению неполадок является очистка кэша Microsoft Teams.

  1. Откройте Microsoft Teams.
  2. Нажмите на значок своего профиля в правом верхнем углу.
  3. Выберите Выйти.
  4. Выйдите из Microsoft Teams; щелкните правой кнопкой мыши значок Microsoft Teams на панели задач и выберите «Выйти».
  1. Откройте проводник.
  2. Вставьте следующий текст в адресную строку.

%appdata%\Microsoft\teams

  1. Внутри папки Teams найдите папку под названием «Кэш» и откройте ее.
  2. Удалите все файлы из этой папки.
  3. Повторите шаги 7 и 8 для следующих папок. Все эти папки находятся в том же месте, что и папка кэша.
    • blob_storage
    • базы данных
    • GPUКэш
    • IndexedDB
    • Локальное хранилище
    • тмп
  4. Откройте Microsoft Teams.
  5. Войдите в систему, используя свою учетную запись.
  6. Ваш кэш очищен.

Веб-кэш Microsoft Teams

Microsoft Teams можно использовать через веб-интерфейс. В связи с этим сервис не сможет создать отдельную папку для кэша. Место хранения файлов определяется браузером.

Чтобы игнорировать кэш, созданный веб-интерфейсом Microsoft Teams, необходимо перезагрузить сайт.

  1. Откройте браузер.
  2. Посетите веб-сайт Microsoft Teams .
  3. Удерживайте клавишу Shift и нажмите F5. 
  4. Сайт перезагрузится, но все файлы в кэше будут проигнорированы.

Чтобы полностью удалить кэш, необходимо удалить кэш браузера. Это зависит от используемого браузера. Если вы используете Chrome, можно просто удалить данные сайта Microsoft Teams.

  1. Посетите веб-интерфейс Microsoft Teams .
  2. Нажмите на значок замка в адресной строке и выберите в меню пункт Настройки сайта .
  3. Нажмите Очистить данные .
  4. Перезапустите браузер и снова зайдите в Microsoft Teams.

Заключение

Очистка кэша Microsoft Teams во многом похожа на перезагрузку компьютера: это решение может решить множество проблем. Если вы не можете войти в систему, отправлять сообщения, отвечать на звонки, присоединяться к встречам, загружать или открывать файлы, очистка кэша всегда имеет смысл.

Leave a Comment

Dexpot – бесплатный менеджер виртуального рабочего стола для Windows

Dexpot – бесплатный менеджер виртуального рабочего стола для Windows

У вас много работы, и вы хотите легко с ней справляться? Когда вы открываете несколько программ, рабочий стол загромождается, что сказывается на рабочем процессе. Это

Отслеживайте рабочее время и использование компьютера с помощью ManicTime

Отслеживайте рабочее время и использование компьютера с помощью ManicTime

Узнайте, как ManicTime повышает производительность, отслеживая время, потраченное на приложения, и эффективно управляя балансом между работой и личной жизнью.

Создатель структуры папок Mp3 организует музыкальные треки с помощью метатегов

Создатель структуры папок Mp3 организует музыкальные треки с помощью метатегов

Не можете разобраться с музыкальными файлами? Узнайте, как Mp3 Folder Structure Maker упрощает организацию музыки, создавая структуры папок.

Создайте бесплатный фотоальбом и загрузите его в формате HTML

Создайте бесплатный фотоальбом и загрузите его в формате HTML

Скрапбукинг — это метод сохранения истории в виде текста и фотографий. Уверен, вы наверняка встречали множество сайтов с фотографиями и

Откройте любой файл/программу с помощью команды «Выполнить» в меню «Пуск» Windows.

Откройте любой файл/программу с помощью команды «Выполнить» в меню «Пуск» Windows.

Чтобы открыть инструменты Windows из меню «Выполнить», вам потребуется выучить несколько специальных команд. Чтобы открыть редактор реестра, введите regedit.

Как импортировать фотографию, отредактированную на iPhone, на компьютер

Как импортировать фотографию, отредактированную на iPhone, на компьютер

В iOS 8 появилось довольно много возможностей редактирования в стандартном приложении «Фото», которые, помимо прочего, позволяли выпрямлять и обрезать фотографии. Если в какой-то момент

Как транслировать аудио с ПК или Mac на Chromecast

Как транслировать аудио с ПК или Mac на Chromecast

Chromecast и Chromecast Audio — это два разных устройства. Chromecast предназначен для потоковой передачи видео и аудио и призван предоставить пользователям Smart TV для...

LAN Bench – Утилита LAN Benchmark

LAN Bench – Утилита LAN Benchmark

LAN Bench — это инструмент для тестирования производительности сети, используемый для тестирования производительности отдельных сетевых узлов. Он работает на основе протокола TCP/IP и использует

Windows 7: что такое аудит учетных записей и как его включить

Windows 7: что такое аудит учетных записей и как его включить

Функция аудита учётных записей связана с безопасностью вашей системы. По умолчанию эта функция отключена. Ниже мы рассмотрим два момента.

Заполните свой жесткий диск ненужными данными, чтобы защитить конфиденциальность

Заполните свой жесткий диск ненужными данными, чтобы защитить конфиденциальность

Когда вы удаляете файл, а затем очищаете корзину, файл на самом деле не удаляется навсегда с жёсткого диска? Вы можете восстановить удалённые файлы.