- Центр обновления Windows 11 может давать сбои по многим причинам, таким как поврежденные файлы кэша, зависшие службы, проблемы с сетью или поврежденные компоненты системы.
- Если загрузка или установка обновлений не удалась, вы можете восстановить работоспособность, используя встроенное средство устранения неполадок, установив обновления вручную, восстановив системные файлы с помощью DISM и SFC или полностью сбросив все компоненты Центра обновления Windows через командную строку.
- В этом руководстве подробно описан каждый метод, который поможет вам исправить ошибки обновления и снова запустить обновление Windows 11.
В Windows 11 служба Windows Update позволяет системе получать последние обновления от Microsoft для устранения ошибок, исправления уязвимостей безопасности и установки новых драйверов. Кроме того, это служба, которую чаще всего используют для загрузки обновлений функций и предварительных сборок для участников программы Insider .
Следует отметить, что Центр обновления Windows не идеален, и иногда компьютеры могут быть не в состоянии загрузить или установить обновления из-за определенных ошибок, отсутствия подключения системы к онлайн-сервису и многих других проблем.
Обычно проблемы возникают, когда перестают работать службы механизма обновления, Windows 11 сталкивается с проблемами кэша обновлений или система обнаруживает повреждения в некоторых установочных файлах. Если что-то не так, вы можете сбросить Центр обновления Windows в Windows 11, чтобы устранить большинство проблем, используя функцию устранения неполадок, применяя обновления вручную, восстанавливая поврежденные системные файлы или сбрасывая компоненты Центра обновления Windows.
В этом руководстве вы узнаете, как сбросить компоненты Центра обновления Windows в Windows 11.
Сброс настроек Центра обновления Windows с помощью средства устранения неполадок в Windows 11
Чтобы сбросить настройки Центра обновления Windows с помощью функции устранения неполадок в Windows 11, выполните следующие действия:
-
Откройте «Параметры» в Windows 11.
-
Нажмите на «Система» .
-
Перейдите на страницу «Устранение неполадок» .
-
Нажмите на параметр «Другие средства устранения неполадок» .
-
В разделе «Наиболее часто» нажмите кнопку «Выполнить» для параметра «Центр обновления Windows».

-
Продолжайте следовать инструкциям на экране, используя приложение «Получить помощь» (если оно есть).

После перезагрузки компьютера при следующей попытке обновления Windows 11 система должна работать должным образом.
Исправлена ошибка, из-за которой Центр обновления Windows 11 устанавливал обновления вручную.
Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows, установка последнего доступного обновления может автоматически решить проблему. Кроме того, накопительные обновления теперь объединяют «Обновление стека обслуживания» (SSU), обновление, предназначенное для улучшения и устранения проблем, чтобы сделать Центр обновления Windows более надежным.
Чтобы установить обновление вручную для устранения проблем с Центром обновления Windows в Windows 11, выполните следующие действия:
-
Откройте веб-сайт истории обновлений Windows 11 .
-
Выберите последнее обновление Windows 11 в левой панели (и запишите номер обновления в «KB» ).
Краткий совет: Вы можете проверить текущую версию в разделе «Параметры» > «Система» > «О программе » и в разделе «Характеристики Windows» подтвердить информацию о версии.
-
Откройте веб-сайт каталога обновлений Microsoft .
-
Найдите номер базы знаний (KB) для последнего обновления (x64).

-
Нажмите кнопку «Загрузить» , чтобы получить последнее обновление Windows 11.
-
Нажмите на ссылку для скачивания файла “.msu” , затем сохраните файл на устройство.

Краткое замечание: вам необходимо загрузить оба пакета и установить их именно в таком порядке.
-
Дважды щелкните по пакетам (по одному), чтобы установить их и устранить проблемы с обновлением Windows.
-
Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов устройство установит последнее обновление. Установка также должна устранить все проблемы со службой обновления Windows.
Исправлена ошибка, из-за которой Центр обновления Windows восстанавливал поврежденные файлы в Windows 11.
Служба обновления Windows может перестать работать из-за поврежденных системных файлов. В этом случае вы можете использовать средство обслуживания и управления образами развертывания (DISM), чтобы убедиться в исправности локального образа системы Windows 11, а затем средство проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем с обновлением Windows с помощью файлов локального образа системы.
Для восстановления системных файлов и устранения проблем с обновлением Windows 11 выполните следующие действия:
-
Откройте меню «Пуск» .
-
Найдите «Командная строка» , щелкните правой кнопкой мыши по верхнему результату и выберите пункт «Запустить от имени администратора» .
-
Введите следующую команду DISM для восстановления поврежденных системных файлов и нажмите Enter :
dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
-
Введите следующую команду SFC для восстановления системных файлов и нажмите Enter :
sfc /scannow

После выполнения этих шагов компоненты Центра обновления Windows должны снова заработать, и вы можете повторно проверить наличие обновлений для подтверждения.
Сброс настроек Центра обновления Windows с помощью командной строки в Windows 11
В качестве альтернативы, вы можете сбросить все компоненты Центра обновления Windows с помощью команд, чтобы устранить наиболее распространенные проблемы. Как правило, это лучший вариант для решения проблем с механизмом обновления в Windows 11.
Чтобы вручную сбросить настройки Центра обновления Windows из командной строки в Windows 11, выполните следующие действия:
-
Откройте меню «Пуск» .
-
Найдите «Командная строка» , щелкните правой кнопкой мыши по верхнему результату и выберите пункт «Запустить от имени администратора» .
-
Введите следующие команды, чтобы остановить службу фоновой интеллектуальной передачи данных (BITS), службу обновления Windows и криптографическую службу, и нажмите Enter в каждой строке:
net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc

Совет: Возможно, вам потребуется выполнить команду несколько раз, пока не появится сообщение об успешной остановке службы.
-
Введите следующую команду, чтобы удалить все файлы «qmgr*.dat» , созданные BITS, с вашего компьютера, и нажмите Enter :
Удалить "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"

-
Введите «Y», чтобы подтвердить удаление.
-
Введите следующие команды, чтобы очистить кэш Центра обновления Windows и позволить Windows 11 повторно загрузить обновления вместо использования уже загруженных в систему файлов, которые могут быть повреждены, и нажмите Enter в каждой строке:
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
Краткий совет: мы используем команду удаления каталога rmdirс /Sопцией удаления указанного каталога и всех подкаталогов в основной папке, при этом /Qопция удаляет каталоги незаметно, без подтверждения. Если вы получили сообщение «Процесс не может получить доступ к файлу, поскольку он используется другим процессом», повторите шаг № 1 и попробуйте снова, так как одна из служб могла неожиданно перезапуститься.
-
Введите следующие команды, чтобы сбросить службы BITS и Windows Update до значений по умолчанию, и нажмите Enter в каждой строке:
биты sc.exe sdset D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
-
Введите следующую команду, чтобы перейти в папку System32, и нажмите Enter :
cd /d %windir%\system32
-
Введите следующие команды для регистрации всех соответствующих DLL-файлов BITS и Windows Update в реестре и нажмите Enter в каждой строке:
regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll regsvr32.exe /s shdocvw.dll regsvr32.exe /s Browseui.dll regsvr32.exe /s jscript.dll regsvr32.exe /s vbscript.dll regsvr32.exe /s scrrun.dll regsvr32.exe /s msxml.dll regsvr32.exe /s msxml3.dll regsvr32.exe /s msxml6.dll regsvr32.exe /s actxprxy.dll regsvr32.exe /s softpub.dll regsvr32.exe /s wintrust.dll regsvr32.exe /s dssenh.dll regsvr32.exe /s rsaenh.dll regsvr32.exe /s gpkcsp.dll regsvr32.exe /s sccbase.dll regsvr32.exe /s slbcsp.dll regsvr32.exe /s cryptdlg.dll regsvr32.exe /s oleaut32.dll regsvr32.exe /s ole32.dll regsvr32.exe /s Shell32.dll regsvr32.exe /s initpki.dll regsvr32.exe /s wuapi.dll regsvr32.exe /s wuaueng.dll regsvr32.exe /s wuaueng1.dll regsvr32.exe /s wucltui.dll regsvr32.exe /s wups.dll regsvr32.exe /s wups2.dll regsvr32.exe /s wuweb.dll regsvr32.exe /s qmgr.dll regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll regsvr32.exe /s wucltux.dll regsvr32.exe /s muweb.dll regsvr32.exe /s wuwebv.dll

Краткое замечание: это regsvr32помогает зарегистрировать файлы « .DLL» в качестве компонентов команд в реестре, и мы используем эту /Sопцию, чтобы указать инструмент для выполнения команды в автоматическом режиме без запроса дополнительных сообщений.
-
Введите следующие команды, чтобы сбросить сетевые настройки, которые могут быть причиной проблемы (но пока не перезагружайте компьютер), и нажмите Enter в каждой строке:
netsh winsock reset netsh winsock reset proxy

-
Введите следующие команды для перезапуска служб BITS, Windows Update и криптографической службы и нажмите Enter в каждой строке:
net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc
-
Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов Центр обновления Windows перезагрузится, и он снова должен заработать в Windows 11.
В качестве альтернативы вы также можете скопировать и вставить скрипт, сохранить его как файл “.bat” с помощью Блокнота, а затем запустить его от имени администратора для более автоматизированного процесса:
@echo off echo Остановка служб... net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc echo Удаление кэша BITS... del /f /q "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*" echo Очистка кэша Центра обновления Windows... rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q echo Сброс дескрипторов безопасности служб... sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU) echo Регистрация DLL... cd /d %windir%\system32 for %%i in ( atl.dll urlmon.dll mshtml.dll shdocvw.dll browseui.dll jscript.dll vbscript.dll scrrun.dll msxml.dll msxml3.dll msxml6.dll actxprxy.dll softpub.dll wintrust.dll dssenh.dll rsaenh.dll gpkcsp.dll sccbase.dll slbcsp.dll cryptdlg.dll oleaut32.dll ole32.dll shell32.dll initpki.dll wuapi.dll wuaueng.dll wuaueng1.dll wucltui.dll wups.dll wups2.dll wuweb.dll qmgr.dll qmgrprxy.dll wucltux.dll muweb.dll wuwebv.dll ) do regsvr32.exe /s %%i echo Сброс сетевого стека... netsh winsock reset netsh winsock reset proxy echo Запуск служб... net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc echo. echo Готово. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс. pause
После запуска скрипта и перезагрузки компьютера вы сможете проверить наличие обновлений на странице настроек «Центр обновления Windows».
Если при загрузке накопительного или функционального обновления вы получаете ошибку «0x80248007», вам потребуется подождать некоторое время (до 24 часов), после чего ошибка исчезнет автоматически.
Часто задаваемые вопросы о том, как исправить и сбросить настройки Центра обновления Windows в Windows 11.
Ниже приведён список часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответов о сбросе настроек Центра обновления Windows.
Что приводит к тому, что Центр обновления Windows перестаёт работать в Windows 11?
Сбой Центра обновления Windows может произойти из-за остановки основных служб обновления, повреждения кэша обновлений или повреждения системных файлов, необходимых для установки. Проблемы с сетью, сбои в работе серверов Центра обновления Windows и конфликты драйверов также могут препятствовать правильной загрузке или установке обновлений.
Когда следует сбрасывать компоненты Центра обновления Windows?
Перезагрузка компонентов необходима, если обновления неоднократно не загружаются, не устанавливаются или не завершаются. Это также может произойти, если обновление зависает на определенном проценте выполнения или если вы получаете постоянные коды ошибок даже после использования средства устранения неполадок. Перезагрузка помогает восстановить поврежденные папки кэша, повторно зарегистрировать службы и восстановить конфигурации по умолчанию.
Устраняет ли средство устранения неполадок Центра обновления Windows большинство проблем с обновлением?
Средство устранения неполадок может исправить распространенные проблемы, такие как зависание служб, повреждение кэша или неправильная настройка компонентов. Однако оно не устраняет более серьезные повреждения системных файлов или инфраструктуры Центра обновления Windows. В сложных случаях более эффективным является использование DISM, SFC или полная перезагрузка компонентов Центра обновления Windows.
Можно ли исправить ошибки Центра обновления Windows, установив обновление вручную?
Да. Ручная загрузка и установка последнего накопительного обновления часто решает проблемы, блокирующие работу Центра обновления Windows. Накопительные обновления включают исправления стека обслуживания, которые могут автоматически восстановить функциональность обновления.
Безопасно ли очищать папки SoftwareDistribution и catroot2?
Да. Эти папки содержат временные файлы обновлений. Их очистка заставляет Windows загрузить новые файлы и часто решает проблемы, связанные с повреждением данных. Перед удалением этих папок необходимо остановить все службы, связанные с обновлениями, чтобы избежать ошибок типа «файл используется».
Что делают запуск DISM и SFC при устранении проблем с обновлениями?
DISM восстанавливает базовый образ операционной системы, обеспечивая наличие исправных исходных файлов. SFC проверяет и восстанавливает поврежденные или отсутствующие системные файлы, используя восстановленный образ. Запуск обоих инструментов может устранить сбои обновления, вызванные повреждением на системном уровне.
Зачем нужно перезапускать службы обновления Windows из командной строки?
Сброс настроек из командной строки позволяет полностью остановить службы обновления, удалить кэш обновлений, сбросить дескрипторы безопасности, перерегистрировать DLL-файлы и перестроить сетевой стек. Этот метод более тщательный, чем средство устранения неполадок, и решает сложные проблемы, которые не могут быть устранены автоматизированными инструментами.
Приведёт ли сброс настроек Центра обновления Windows к удалению моих личных файлов или приложений?
Нет. Сброс настроек затрагивает только компоненты, связанные с обновлениями, и папки кэша. Ваши документы, приложения и настройки останутся неизменными.
Что мне делать, если я продолжаю получать ошибки обновления Windows с кодами 0x8007000d или 0x800f0922?
Эти коды часто появляются при повреждении кэша обновлений или проблемах с системными файлами. Запуск DISM, SFC, ручная установка обновлений или полная перезагрузка компонентов обновления обычно устраняют их. Если ошибки сохраняются, следующим шагом является восстановительная установка с использованием ISO-образа.
Как долго следует ждать, если Центр обновления Windows выдает ошибку 0x80248007?
Эта ошибка возникает, когда служба обновления Windows не может получить доступ к необходимым метаданным с серверов Microsoft. Как правило, проблема устраняется сама собой в течение нескольких часов. Microsoft рекомендует подождать до 24 часов, прежде чем повторять попытку.
Можно ли использовать восстановление системы, если ничто другое не решает проблему с обновлением Windows?
Да. Восстановление системы (обновление на месте) переустанавливает Windows 11 поверх вашей текущей конфигурации без удаления приложений или файлов. Оно заменяет все системные компоненты и службы, что делает его одним из самых надежных способов решения проблем с обновлениями, которые сохраняются, несмотря на сброс настроек и восстановление.