Представьте себе: вы включаете свой компьютер с Windows 11, готовые приступить к работе, и вдруг при вводе PIN-кода видите ужасное сообщение « Ваш компьютер отключен ». Это же ужасно, правда? 😩 Эта распространенная ошибка PIN-кода в Windows 11 может заблокировать вам доступ к вашему устройству, но не волнуйтесь — часто это просто проблема с подключением или синхронизацией с вашей учетной записью Microsoft. В этом руководстве мы расскажем вам о простых и эффективных решениях, которые помогут быстро и безболезненно исправить ошибку PIN-кода «Ваш компьютер отключен» в Windows 11. В итоге вы снова сможете пользоваться компьютером, чувствуя себя уверенно и без лишних проблем.
Будь то сбой в сети, поврежденные учетные данные или временная проблема с сервером Microsoft, эти шаги основаны на новейших методах устранения неполадок из официальных источников. Давайте подключим ваш компьютер к сети и запустим PIN-код — начиная с основ и переходя к более сложным задачам по мере необходимости.
Как разобраться с ошибкой PIN-кода «Ваш компьютер отключен» в Windows 11.
Ошибка «Ваш компьютер отключен» обычно появляется во время входа в систему, когда Windows 11 не может проверить ваш PIN-код, поскольку считает, что ваше устройство не подключено к интернету. Даже если вы подключены к сети, это происходит по следующим причинам:
- 🔴 Нестабильное Wi-Fi или Ethernet-соединение.
- ❌ Проблемы с синхронизацией с вашей учетной записью Microsoft.
- ⚠️ Повреждены PIN-код или данные учетных данных.
- 🛡️ Чрезмерно строгие настройки безопасности блокируют проверку.
Можете быть уверены, это не серьёзный системный сбой — в большинстве случаев его можно устранить без потери данных. Если базовые проверки не помогут, мы углубимся в проблему. Готовы к устранению неполадок? Давайте начнём! 👆
Быстрые способы устранения ошибки "PIN-код Windows 11 недоступен"
Прежде чем переходить к использованию сложных инструментов, попробуйте выполнить следующие действия. Они быстрые и часто решают проблему мгновенно.
1. Проверьте подключение к интернету.
Прежде всего: убедитесь, что ваш компьютер действительно подключен к сети. Откройте меню «Пуск» (если доступ к нему возможен по паролю) или используйте другое устройство для проверки сети.
- Щелкните значок сети на панели задач.
- Если соединение разорвано, подключитесь повторно к Wi-Fi или Ethernet.
- Проверьте это, открыв браузер и перейдя на сайт, например, google.com.
Если вы используете VPN, временно отключите его — он может мешать работе серверов аутентификации Microsoft. После подключения попробуйте снова войти в систему, используя свой PIN-код. Совет: перезагрузите роутер для улучшения скорости соединения! 🚀
2. Временно переключитесь на вход по паролю.
Если ввод PIN-кода не удался, обойдите его, используя пароль от своей учетной записи Microsoft.
- На экране входа в систему нажмите «Параметры входа».
- Выберите значок ключа для ввода пароля.
- Введите свой пароль от Microsoft и войдите в систему.
После входа вы можете создать новый PIN-код. Этот обходной путь позволит вам быстро войти, пока мы устраняем первопричину проблемы. Уже чувствуете облегчение? Продолжайте! 😊
Пошаговые инструкции по устранению постоянных ошибок PIN-кода
Если быстрые решения не помогают, эти более глубокие методы направлены на устранение первопричин проблем. Мы будем использовать встроенные инструменты Windows — загрузка каких-либо файлов не требуется, если не указано иное.
3. Сбросьте PIN-код из Windows.
Если вы вошли в систему с помощью пароля, сброс PIN-кода не представляет сложности и часто устраняет ошибки синхронизации в автономном режиме.
- Нажмите Windows + I , чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел «Учетные записи» > «Параметры входа» .
- В разделе PIN-код (Windows Hello) нажмите «Изменить» или «Удалить».
- Следуйте инструкциям, чтобы подтвердить свой пароль от Microsoft, а затем установите новый PIN-код.
Убедитесь, что вы подключены к интернету во время этого процесса для корректной синхронизации учетной записи Microsoft. Вуаля — ошибка с PIN-кодом Windows 11 должна исчезнуть! Если она сохраняется, перейдите к следующему шагу.
4. Запустите средство устранения неполадок сети.
В Windows 11 есть встроенный интеллектуальный инструмент для обнаружения и устранения проблем с подключением, которые вызывают ошибку "в автономном режиме".
- Откройте «Параметры» ( Windows + I ).
- Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок .
- Найдите раздел «Сетевой адаптер» или «Интернет-подключения» и нажмите «Выполнить».
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы применить исправления.
Эта программа проверяет наличие проблем с драйверами или неправильных настроек. После запуска перезагрузите компьютер и проверьте PIN-код. Это как быстрая проверка работоспособности вашей сети — просто, но эффективно! ⭐
5. Очистите сохраненные учетные данные и кэш.
Иногда причиной проблемы с отображением «Ваш компьютер в автономном режиме» являются устаревшие учетные данные . Удаление этих данных принудительно запускает новую синхронизацию.
- Найдите в меню «Пуск» пункт «Диспетчер учетных данных» и откройте его.
- Перейдите в раздел «Учетные данные Windows» и удалите все записи, связанные с учетной записью Microsoft или вашей электронной почтой.
- Далее откройте командную строку от имени администратора (найдите "cmd", щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора").
- Введите команду
klist purgeи нажмите Enter, чтобы удалить билеты Kerberos.
- Перезагрузите систему и войдите снова.
Внимание: Возможно, потребуется повторная аутентификация, но это того стоит, ведь вы сможете начать с чистого листа. Ваш компьютер будет вам благодарен!
6. Обновите Windows и проверьте наличие проблем с учетной записью Microsoft.
Устаревшее программное обеспечение может вызывать сбои аутентификации. Устанавливайте последние обновления.
- В настройках перейдите в раздел «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений» .
- Установите все доступные обновления, включая необязательные обновления безопасности.
- Кроме того, посетите сайт account.microsoft.com (в браузере), чтобы убедиться, что ваша учетная запись активна и пароль указан правильно.
В случае проблем на стороне сервера проверьте страницу состояния Microsoft: Состояние служб Office 365. Если произошёл сбой, подождите — дело не в вас, а в них! 🙌
Расширенная диагностика неисправностей: когда простых решений недостаточно.
Если ошибка сохраняется, возможно, проблема связана с более глубокими системными файлами или оборудованием. Вот как с этим справиться, не паникуя.
7. Используйте средство проверки системных файлов (SFC) и инструменты DISM.
Поврежденные системные файлы могут имитировать ошибки, возникающие в автономном режиме. Запустите эти проверки для их исправления.
- Откройте командную строку от имени администратора.
- Выполнение:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(это может занять 10-20 минут).
- Затем:
sfc /scannow.
- Перезапустите после завершения.
Эти команды восстанавливают целостность компонентов Windows. Официальные рекомендации Microsoft подтверждают их безопасность и эффективность при решении подобных проблем. ( Служба поддержки Microsoft )
8. Загрузитесь в безопасном режиме и проверьте.
В безопасном режиме загружается минимальное количество драйверов, что помогает определить, является ли причиной проблемы стороннее программное обеспечение.
- Перезагрузите систему, удерживая клавишу Shift, или через Настройки > Система > Восстановление > Расширенные параметры запуска.
- Выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить».
- Выберите вариант 4 для безопасного режима.
- В безопасном режиме попробуйте войти в систему с помощью PIN-кода. Если это сработает, удалите недавно запущенные приложения или обновления, вызывающие конфликты.
Выход из безопасного режима? Просто перезагрузите систему в обычном режиме. Этот шаг часто выявляет скрытые помехи — умно, правда? 🕵️
9. Переустановка Windows Hello (крайняя мера)
Если ничего не помогает, полностью сбросьте функцию Windows Hello.
- Откройте PowerShell от имени администратора.
- Бегать:
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsHello* | Remove-AppxPackage.
- Перезагрузите компьютер, затем перейдите в «Параметры» > «Приложения» > «Дополнительные функции» > «Добавить функцию» > найдите «Windows Hello» и переустановите его.
Эта процедура обновляет систему PIN-кодов без полной переустановки операционной системы. Всегда сначала создавайте резервную копию данных!
Советы по предотвращению: избегайте ошибок, связанных с вводом PIN-кода в автономном режиме.
Исправили? Отлично! Теперь избегайте проблем в будущем, следуя этим рекомендациям:
| Кончик |
Как это помогает |
| ✅ Обеспечьте стабильное интернет-соединение |
Обеспечивает бесперебойную синхронизацию с продуктами Microsoft во время входа в систему. |
| 🔒 Используйте надежный, актуальный пароль от Microsoft. |
Предотвращает сбои аутентификации, вызванные слабой защитой. |
| 📱 Включите двухфакторную аутентификацию |
Добавляет дополнительный уровень защиты, не усложняя использование PIN-кода. |
| 🛠️ Не забывайте обновлять Windows. |
Исправлены известные ошибки, вызывающие сбои в работе в автономном режиме. |
| ⚙️ Избегайте использования VPN во время входа в систему. |
Снижает помехи для серверов проверки. |
Внедрите эти привычки, и вы редко будете сталкиваться с этой надоедливой ошибкой. Работа с Windows 11 станет более плавной и надежной.
В заключение: У вас всё получится!
Поздравляем — теперь вы готовы справиться с ошибкой PIN-кода «Ваш компьютер отключен» в Windows 11 ! Начните с простых решений и обращайтесь к специалистам только в случае необходимости. Большинство пользователей решают проблему менее чем за 15 минут. Если проблемы сохраняются после выполнения этих шагов, обратитесь в службу поддержки Microsoft за индивидуальной помощью. Помните, технические неполадки случаются у всех, но с правильными знаниями они вам не страшны. Поделитесь своей историей успеха в комментариях ниже — что помогло вам? Давайте продолжим обсуждение! 👏
Следите за обновлениями, вас ждут новые советы по Windows 11, которые сделают вашу работу за компьютером еще лучше. Удачного устранения неполадок!