Сегодня в Microsoft 365 произошел серьезный сбой в работе сервисов, лишивший доступа к широкому спектру инструментов повышения производительности, используемых предприятиями. Сбой затронул ключевые сервисы, такие как Outlook , Microsoft Defender , Teams, SharePoint Online и Purview. Компания подтвердила факт сбоя и активно работает над его восстановлением.
Что случилось
Сообщения о сбоях в работе сервиса начали поступать около 14:00 по восточному времени, а количество жалоб пользователей на Downdetector и в социальных сетях резко возросло в течение дня.
В пиковый период пострадали десятки тысяч пользователей, которые сообщали о сбоях при входе в систему, недоставке электронных писем, ошибках подключения и ухудшении функциональности приложения.
Официальные сообщения Microsoft о состоянии сервисов подтверждают наличие проблем в нескольких службах Microsoft 365, при этом пользователи сталкиваются с ошибками, такими как 451 4.3.2 временная ошибка сервера, при отправке или получении электронной почты.
В последнем обновлении Microsoft заявляет: «Мы совершенствуем наши методы балансировки нагрузки для оптимизации производительности и снижения потенциального негативного воздействия. Параллельно мы оцениваем альтернативные решения для усиления восстановления и повышения долгосрочной стабильности».
Причина установлена.
Компания установила, что причиной сбоя стала часть ее сервисной инфраструктуры в Северной Америке, которая перестала корректно обрабатывать трафик, что нарушило поток трафика и доступность сервиса. Инженеры восстановили поврежденный компонент инфраструктуры , но для полной стабилизации платформы по-прежнему необходимы дальнейшая балансировка нагрузки и перераспределение трафика.
Затронутые услуги
В число затронутых служб входят, в частности, следующие:
пользовательский опыт
Тысячи пользователей сообщили о невозможности отправлять или получать электронные письма, задержках в доставке сообщений или полных сбоях при входе в систему. Пользователи Teams также столкнулись с проблемами при присоединении к собраниям или доступе к чатам. Множество ошибок возникло одновременно в разных регионах, особенно на крупных рынках Северной Америки.
Ответ Microsoft
Компания Microsoft опубликовала обновления через свой официальный аккаунт «Microsoft 365 Status» (@MSFT365Status) в X , признав масштаб проблемы и изложив меры по ее устранению. Компания настоятельно рекомендует администраторам и пользователям следить за Центром администрирования Microsoft 365 и панелью мониторинга состояния служб для получения информации о состоянии в режиме реального времени.
Текущая ситуация
Несмотря на то, что первоначальные проблемы с инфраструктурой были устранены, периодические проблемы с доступом могут сохраняться по мере перераспределения трафика между исправными системами. Официальные сроки полного восстановления пока не объявлены. Пользователям рекомендуется проверять страницы Microsoft, посвященные состоянию служб, и обновления статуса для получения самой актуальной информации.
Сбои в работе Microsoft 365 относительно редки, но не беспрецедентны. Ранее сбои происходили из-за изменений в сети или проблем с инфраструктурой. Сегодняшний сбой подчеркивает зависимость глобальных предприятий от облачных офисных пакетов и операционные риски, возникающие при отказе основных компонентов.
Обновление от 23 января 2026 г.: Компания подтвердила, что проблема устранена и все сервисы теперь работают в обычном режиме.
В Windows 11 25H2 в рамках первоначальной настройки (OOBE) появилась новая функция «Перенос на новый ПК», позволяющая переносить файлы и настройки во время установки, используя локальную сеть без OneDrive.
В обновление KB5064093 (сборка 26200.5761) для Windows 11 включены функции возобновления работы приложений Android, новый значок батареи на экране блокировки, обновления для ИИ-агента и исправления ошибок.
В сборке 27774 для Windows 11 добавлена функция защиты администратора и внесены изменения в программу установки Windows при работе с разделами.
Чтобы загрузить ISO-файл Windows 8.1, откройте страницу загрузок Microsoft, выберите версию, язык и нажмите кнопку загрузки.
Для создания загрузочного USB-накопителя с Windows 8.1 можно использовать сторонние инструменты, такие как Rufus и Ventoy, или командную строку. Вот как это сделать.
Чтобы загрузить ISO-файл Windows 11 25H2 для архитектуры arm64, откройте официальную страницу загрузки, выберите ISO для Arm64, язык и нажмите «Загрузить».
В Windows 11 можно удалить пароль для входа в учетную запись через апплет netplwiz или в настройках параметров входа. Вот как это сделать.
Какие ПК получат функцию Windows Recall? Только ПК с Copilot+, то есть существующие ПК с Windows 11 без NPU более 40 TOPS, не получат эту функцию искусственного интеллекта.
22 января 2026 г. – В Северной Америке произошел крупный сбой в работе Microsoft 365, нарушивший работу Teams, Outlook, OneDrive и других сервисов для пользователей.
Чтобы узнать характеристики ПК с Windows 11, откройте «Параметры» > «Система» > «О системе» и определите процессор, оперативную память, тип системы, версию ОС и другие параметры.
