Если скриншоты в Windows 10 выглядят желтыми, оранжевыми, синими, блеклыми или иным образом отличаются от того, что вы видите на экране, сначала определите, имеет ли сам файл скриншота оттенок или он выглядит таковым только на вашем мониторе. Это различие быстро сузит круг поиска причины до проблемы с захватом/управлением цветом или до фильтра на стороне дисплея, такого как «Ночной режим», цветовой фильтр или режим защиты зрения от производителя.
Сделайте новый снимок экрана, затем просмотрите тот же файл в другом месте, где используются другие настройки дисплея — например, на другом устройстве или на втором мониторе с другими настройками цвета. Если изображение выглядит нормально в другом месте, снимок экрана, вероятно, в порядке, и оттенок добавляется вашей конфигурацией дисплея. Если же оттенок присутствует везде, продолжите проверку захвата изображения, HDR и драйверов, описанную ниже.
Используйте встроенный метод захвата, чтобы исключить фильтры, эффекты или обработку цвета, добавленные сторонним приложением для создания скриншотов. Microsoft описывает сочетание клавиш Windows + PrtScn как способ сохранения скриншотов в меню «Изображения» > «Скриншоты» . Вы также можете нажать клавишу Windows + Shift + S для создания скриншота с помощью инструмента «Ножницы».
Если при захвате экрана в Windows отображаются обычные цвета, а в вашем обычном приложении — нет, сбросьте или отключите параметры цвета, улучшения изображения, HDR или фильтров этого приложения. См. документацию Microsoft по сочетаниям клавиш Print Screen .
Если на другом устройстве скриншот выглядит нормально, а на вашем ПК — с искаженными цветами, отключите все программы, которые намеренно изменяют цвета на экране.
Microsoft объясняет работу ночного режима и настроек цвета дисплея , а также указывает, что цветовые фильтры специальных возможностей Windows также могут изменять отображаемую информацию. Lenovo сообщает, что режим защиты зрения регулирует цветовой тон ЖК-дисплея .
HDR чаще всего является причиной проблем, когда сам сохранённый скриншот выглядит блеклым, переэкспонированным или неправильно насыщенным. API захвата Windows могут сохранять данные HDR, но преобразование контента HDR или широкоцветного изображения в обычное изображение SDR требует дополнительного тонального отображения. Это преобразование может привести к заметно неправильным цветам, если путь захвата или приложение для просмотра не обрабатывают их должным образом.
Откройте «Параметры» > «Система» > «Дисплей» , выберите проблемный дисплей, откройте параметры цвета Windows HD (если они есть) и временно отключите параметр HDR. Формулировка может различаться в зависимости от сборки Windows 10, например, « Использовать HDR» или «Играть в игры и приложения с HDR» . Повторите захват того же контента. Если цвета вернутся к норме, ключевым моментом будет преобразование HDR/цвета.
В документации Microsoft по расширенным цветовым решениям объясняется, почему для вывода SDR-сигнала при захвате HDR требуется тональное отображение. Компания Intel также отмечает, что при включении HDR в некоторых системах Windows 10 цвета становятся блеклыми или менее насыщенными .
Если все программы для создания скриншотов выдают одинаково искаженные цвета, и проблема возникла сразу после обновления драйвера дисплея или Windows, проверьте драйвер видеокарты. Не откатывайте работающий драйвер только потому, что скриншоты получаются с искаженными цветами.
В руководстве по драйверам диспетчера устройств от Microsoft отмечается, что для отката требуются права администратора, и он доступен только в том случае, если в Windows установлена предыдущая версия драйвера.
Если на другом устройстве изображение отображается нормально, отключите ночной режим, цветовые фильтры, режимы защиты зрения или другое программное обеспечение для тонирования экрана. Если сам файл некорректен, сравните снимок экрана, сделанный встроенной программой Windows, с обычным инструментом для создания скриншотов, проверьте работу HDR в выключенном состоянии, а затем, если проблема возникла после обновления, проверьте драйвер дисплея. Проверка в таком порядке позволяет избежать смены драйверов для того, что на самом деле является всего лишь фильтром дисплея.
Поиск в Windows 10 не работает? Перезапустите поиск, проверьте службу поиска Windows, перестройте индекс, перезапустите поиск и восстановите системные файлы, следуя инструкциям от Microsoft.
Чтобы устранить проблему «оранжевого экрана смерти» в Windows 10, проверьте драйверы видеокарты, безопасный режим, последние обновления, системные файлы и стабильность оборудования.
Устраните ошибку Windows 10 0x800704cf с помощью сброса сетевых настроек, восстановления адаптера, исправлений из Microsoft Store и проверки системных файлов Windows.
Не работает японская клавиатура IME в Windows? Восстановите ввод японского языка, проверив Microsoft IME, переключив режимы, перезапустив текстовые службы или переустановив его.
Устраните ошибку Windows 10 «Устанавливается другая программа», очистив зависшие установщики, перезапустив Windows Installer и исправив проблемы с установкой MSI.
Устраните ошибки загрузки шаблонов Microsoft Office, проверив связанные возможности, свой вход в систему, обновления Office и параметры восстановления, или воспользуйтесь галереей шаблонов Microsoft.
Узнайте, как отобразить все логические процессоры в диспетчере задач Windows 10, проверить количество ядер и потоков, а также исправить недостающие ядра, не используя msconfig не по назначению.
Устраните ошибку VLC «Не удалось загрузить библиотеку libvlc» или «отсутствует libvlc.dll» в Windows 10 с помощью чистой переустановки, безопасных шагов загрузки и проверки, возникает ли она снова.
Чтобы исправить искаженные снимки экрана в Windows 10, проверьте файл захвата, фильтры дисплея, настройки HDR, приложения наложения и драйверы видеокарты.
Возникли проблемы с загрузкой или установкой Paint.NET? Скачайте официальный установщик, проверьте текущие требования и безопасно устраните распространенные ошибки установки.
