Представьте, что вы запускаете свою любимую игру на Windows 11 и внезапно получаете ужасную ошибку « DirectX 12 не поддерживается ». 😩 Это очень неприятно, особенно когда вы с нетерпением ждёте высокопроизводительной графики и захватывающих впечатлений. Но не волнуйтесь — эту распространённую проблему можно решить, и мы поможем вам сделать это с помощью понятных и действенных шагов. К концу этой статьи ваша система будет работать без сбоев, раскрывая весь потенциал DirectX 12 для игр и творческих приложений.
В этом подробном руководстве мы рассмотрим причины ошибки «DirectX 12 не поддерживается» в Windows 11 , а затем перейдем к проверенным решениям. Оставайтесь с нами — эти советы основаны на последних обновлениях и сэкономят вам часы проб и ошибок. Давайте вернем ваш ПК в рабочее состояние! 💪
Что означает ошибка "DirectX 12 Unsupported" в Windows 11?
DirectX 12 — это мощный графический API от Microsoft, повышающий производительность игр и мультимедийных приложений в Windows 11. Он разработан для современного оборудования и предлагает такие функции, как низкая задержка и эффективное использование ресурсов. Однако ошибка « DirectX 12 не поддерживается » появляется, когда ваша система не может обнаружить или правильно запустить его. Это может проявляться в виде всплывающего окна, сбоя или ошибки приложения при запуске.
К распространённым причинам относятся устаревшие драйверы, несовместимое оборудование, повреждённые файлы или даже недавние обновления Windows 11 , нарушающие совместимость. Хорошая новость? В большинстве случаев проблема решается простыми настройками — полная переустановка не требуется. Если вы видите эту ошибку в таких играх, как Cyberpunk 2077, или в таких приложениях, как Adobe Premiere, вы попали по адресу.
Быстрая диагностика: готово ли ваше оборудование к работе с DirectX 12?
Прежде чем переходить к решению проблем, убедитесь, что ваша система поддерживает DirectX 12. Не все старые компьютеры его поддерживают, но Windows 11 в любом случае требует совместимого оборудования. Вот как это проверить:
- Нажмите Windows + R , введите
dxdiag, и нажмите Enter.
- В инструменте диагностики DirectX перейдите на вкладку «Система» . Найдите раздел «Версия DirectX» — там должно быть указано 12 или выше.
- Перейдите на вкладку «Дисплей» и установите флажок «Уровни возможностей». Если в списке присутствует DX12, значит, ваше оборудование поддерживает эту технологию.
Если она отсутствует, возможно, проблема в вашей видеокарте (например, Intel HD Graphics, выпущенной до 2012 года). При необходимости обновите её, но будем считать, что она поддерживается — большинство современных конфигураций поддерживаются. А теперь перейдём к решениям! 🌟
Пошаговое решение ошибки "DirectX 12 не поддерживается" в Windows 11
Мы начнём с самых простых методов и постепенно перейдём к более сложным. Для достижения наилучших результатов следуйте инструкциям последовательно. Эти методы основаны на официальных рекомендациях Microsoft и проверенных сообществом решениях, что гарантирует их корректность при работе с последними сборками Windows 11 .
1️⃣ Обновите драйверы видеокарты
Устаревшие драйверы видеокарты — главная причина проблем с неподдерживаемым DirectX 12. NVIDIA, AMD и Intel часто выпускают обновления для поддержки новых функций DirectX 12 .
- Для NVIDIA: Загрузите GeForce Experience или посетите сайт NVIDIA . Используйте инструмент автоматического определения для установки последней версии драйвера.
- Для AMD: Загрузите программное обеспечение Radeon с страницы поддержки AMD .
- Для устройств Intel: используйте приложение Intel Driver & Support Assistant.
После обновления перезагрузите компьютер и проверьте. Полезный совет: выполните чистую установку драйверов (выберите «Пользовательская» во время установки), чтобы удалить старые файлы. Это решило проблему для тысяч пользователей — попробуйте! 👍
2️⃣ Запустите средство обновления среды выполнения Windows DirectX для конечных пользователей
Даже в Windows 11 компоненты DirectX 12 могут быть повреждены. Официальный инструмент Microsoft без проблем обновляет их.
- Загрузите программу обновления из центра загрузок Microsoft (это устаревший веб-установщик среды выполнения DirectX для конечных пользователей).
- Запустите от имени администратора и следуйте инструкциям.
- Перезагрузите систему и проверьте с помощью dxdiag.
Это простое решение часто устраняет проблему " DirectX 12 не поддерживается " путем переустановки основных файлов. Оно безопасно и быстро — менее чем за 5 минут! 😊
3️⃣ Включите DirectX 12 в компонентах Windows
Иногда DirectX 12 отключается групповой политикой или отдельными функциями. Давайте включим его:
- Найдите в меню « Пуск» пункт «Включение или отключение компонентов Windows ».
- Разверните раздел « Службы интернет-информации » (если он присутствует) и убедитесь в отсутствии конфликтов.
- Для более детальной проверки откройте командную строку от имени администратора и выполните команду:
sfc /scannowдля восстановления системных файлов.
Если это не поможет, сбросьте настройки графики через Диспетчер устройств: щелкните правой кнопкой мыши по вашей видеокарте в разделе «Видеоадаптеры» > «Обновить драйвер» > «Автоматический поиск».
4️⃣ Устранение неполадок с помощью встроенных инструментов Windows
В Windows 11 есть интеллектуальные средства устранения неполадок именно для этой проблемы.
| Инструмент |
Как использовать |
Почему это помогает |
| Специалист по устранению неполадок оборудования и устройств |
Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок > Запустите «Оборудование и устройства». |
Выявляет конфликты графического процессора, вызывающие ошибки, связанные с неподдерживаемым DirectX 12 . |
| Совместимость программ |
Щелкните правой кнопкой мыши по приложению > Свойства > Совместимость > Запустить в режиме совместимости с Windows 10. |
Принудительное использование DirectX 12 в качестве резервного варианта, если это необходимо для конкретного приложения. |
| Ремонт DISM |
Командная строка администратора: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthзатем sfc /scannow. |
Исправлены ошибки, из-за которых повреждены образы Windows 11 , влияющие на работу DirectX. |
Эти инструменты подобны кнопке перезагрузки вашей системы — запускайте их по порядку для получения полного обзора. Многие читатели сообщают об успешном выполнении этих действий, особенно после обновления драйверов.
5️⃣ Расширенные решения: обновление BIOS и проверка оборудования.
Если базовые решения не помогают, углубитесь в проблему. Обновите BIOS материнской платы с сайта производителя (например, ASUS, MSI), чтобы обеспечить совместимость с DirectX 12. Внимание: внимательно следуйте инструкциям, чтобы не повредить компьютер.
Кроме того, проверьте оборудование: запустите проверку chkdsk /f C:на наличие ошибок диска или отслеживайте температуру с помощью таких инструментов, как HWMonitor. Перегрев может имитировать ошибки, связанные с неподдерживаемым DirectX 12 .
При возникновении постоянных проблем рассмотрите возможность чистой установки Windows 11 через «Параметры» > «Восстановление» > «Сбросить этот ПК» (сохранить файлы). Это крайняя мера, но она часто восстанавливает полную поддержку DirectX 12 .
Предотвращение будущих ошибок "DirectX 12 не поддерживается" в Windows 11
Чтобы избежать этой ошибки, включите автоматическое обновление драйверов в Центре обновления Windows (Параметры > Центр обновления Windows > Дополнительные параметры). Регулярно проверяйте наличие обновлений для игр — разработчики оптимизируют игры для DirectX 12 в последних версиях.
Бонус: Если вы любите играть в игры, включите DirectStorage ( функция DirectX 12 Ultimate ) для более быстрой загрузки после исправления ошибки. Ваша система будет работать как новая! 🎮
В заключение: Наслаждайтесь безупречной работой DirectX 12 на Windows 11.
Вот и всё — полный план действий по устранению ошибки Windows 11 «DirectX 12 не поддерживается» . Начните с обновления драйверов и постепенно переходите к следующим шагам; большинство исправлений занимают всего несколько минут. Если проблемы сохраняются, оставьте комментарий ниже или обратитесь в службу поддержки Microsoft за индивидуальной помощью.
Теперь смело запускайте игру и наслаждайтесь плавной работой, которую вы заслуживаете. У вас всё получится! 🚀 Если это руководство вам помогло, поделитесь им с другом, столкнувшимся с той же проблемой.