Представьте себе: у вас есть новенький компьютер с Windows 11, который отлично работает, но когда дело доходит до печати с вашего верного ноутбука с Windows 10 по сети, всё останавливается. Раздражает, правда? 😩 Не волнуйтесь — проблемы с сетевой печатью между Windows 10 и Windows 11 встречаются чаще, чем вы думаете, особенно с учётом развития функций безопасности и улучшений совместимости в последних обновлениях. Хорошая новость? С помощью нескольких целенаправленных шагов вы можете устранить проблему и обеспечить бесперебойную работу принтеров в обеих системах. Это руководство расскажет вам о практических и актуальных решениях проблем с сетевой печатью , изложив всё в понятной форме, чтобы вы могли печатать без лишних проблем.
Почему возникают проблемы с сетевой печатью при переходе между Windows 10 и 11?
В Windows 11 введены более строгие сетевые протоколы и улучшена безопасность, что может привести к конфликтам со старыми версиями Windows 10. К распространенным причинам относятся несоответствие версий SMB (Server Message Block для совместного использования файлов и принтеров), блокировки брандмауэром или устаревшие драйверы. Но не стоит беспокоиться — это можно исправить! Сосредоточившись на совместимости, мы обеспечим бесперебойную работу печати в Windows 10 и Windows 11. Давайте рассмотрим план устранения неполадок.
Шаг 1: Проверка базового сетевого подключения 🖥️
Перед настройкой принтеров убедитесь, что ваши устройства находятся в одной сети. Оба ваших компьютера под управлением Windows 10 и 11 должны быть подключены к одному и тому же Wi-Fi или Ethernet-маршрутизатору.
- Проверка IP-адресов: в Windows 10 нажмите Windows + R, введите
cmdи запустите ipconfig. То же самое сделайте в Windows 11. Убедитесь, что они находятся в одной подсети (например, оба начинаются с 192.168.1.x).
- Проверка связи (ping): из Windows 10 выполните команду ping для IP-адреса Windows 11 (например,
ping 192.168.1.100). Если проверка не удалась, перезагрузите маршрутизатор или проверьте кабели.
Если соединение стабильное, вы готовы к устранению неполадок, связанных с принтером. Эта базовая проверка сэкономит вам часы гаданий!
Шаг 2: Включите общий доступ к принтеру на главном компьютере.
Предположим, ваш принтер подключен к компьютеру с Windows 10 («хосту»). Предоставить к нему доступ пользователям Windows 11 довольно просто, но требует точных настроек.
- Откройте «Настройки» > «Устройства» > «Принтеры и сканеры» .
- Выберите свой принтер, нажмите «Управление» , затем «Свойства принтера» .
- На вкладке «Общий доступ» установите флажок «Предоставить общий доступ к этому принтеру » и назовите его, например, «OfficePrinter».
Для Windows 11 в качестве хоста процесс идентичен и находится в разделе «Параметры» > «Bluetooth и устройства» > «Принтеры и сканеры» . Совет: используйте универсальное имя, чтобы избежать путаницы между версиями ОС.
Теперь на клиентском компьютере (например, на компьютере с Windows 11, пытающемся получить доступ к принтеру, используемому в Windows 10) перейдите в «Настройки» > «Принтеры и сканеры» > «Добавить принтер или сканер» . Если он не определяется автоматически, нажмите «Нужный мне принтер отсутствует в списке» и выберите «Добавить принтер, используя TCP/IP-адрес или имя хоста». Введите IP-адрес и порт хоста (обычно 9100 для большинства принтеров).
Устранение конфликтов протокола SMB
Одна из самых больших проблем с сетевой печатью связана с тем, что протокол SMB1 по умолчанию отключен в Windows 11 по соображениям безопасности, в то время как некоторые более старые версии Windows 10 используют его. Вот как их синхронизировать без ущерба для безопасности.
| ОС |
Версия SMB |
Действие |
| Windows 10 |
SMB1 (если используется устаревший принтер) |
Включите SMB2/3 через PowerShell: запустите от имени администратора Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol(но, если возможно, обновите систему). |
| Windows 11 |
Предпочтительный SMB2/3 |
Убедитесь, что установлены последние обновления; отключите SMB1, если он не нужен: Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName SMB1Protocol. |
После внесения изменений перезагрузите оба компьютера. Согласно диагностическим данным Microsoft, эта настройка устраняет 70% проблем совместимости. Для более подробной информации ознакомьтесь с официальным руководством Microsoft по устранению неполадок в SMB .
Шаг 3: Преодоление препятствий, связанных с брандмауэром и безопасностью 🔥
Брандмауэр Windows Defender может блокировать порты принтеров. Давайте откроем доступ безопасным способом.
- На хост-системе (Windows 10): найдите «Брандмауэр Защитника Windows» > «Разрешить приложение или функцию» . Убедитесь, что для частных сетей включен общий доступ к файлам и принтерам .
- В Windows 11: выполните те же действия, но также проверьте раздел «Дополнительные настройки» > «Правила входящего трафика» для портов 445 (SMB) и 9100 (печать).
- Для проверки временно отключите любой сторонний антивирус — включите его снова после подтверждения.
Бонус: Настройте сетевые профили на «Частный» на обоих устройствах (Настройки > Сеть и Интернет > Свойства). Это обеспечит доверие между вашими системами Windows 10 и 11, упростив обмен данными. Чувствуете себя уверенно? Вы на полпути! 👍
Шаг 4: Обновите драйверы и программное обеспечение для достижения максимальной производительности.
Устаревшие драйверы — это незаметный убийца печати между Windows 10 и Windows 11. Зайдите на сайт производителя вашего принтера (например, HP, Epson) и скачайте последние универсальные драйверы, совместимые с обеими ОС. Установите их на оба компьютера.
В сложных случаях:
- Запустите встроенное средство устранения неполадок: Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок > Принтер.
- Очистка очереди печати: В командной строке (от имени администратора)
net stop spoolerудалите файлы в папке C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, затем net start spooler.
В последних обновлениях Windows 11 особое внимание уделяется универсальности драйверов, поэтому обновление до текущей версии с новыми функциями обеспечит бесперебойную работу. Если ваш принтер устарел, рассмотрите модель с поддержкой сети, чтобы обеспечить его работоспособность в будущем — ваш рабочий процесс будет вам благодарен! ✨
Расширенные советы: Когда простых решений недостаточно
Если проблемы сохраняются, попробуйте следующие профессиональные действия:
- Синхронизация рабочих групп: Убедитесь, что оба компьютера находятся в одной рабочей группе (Свойства системы > Имя компьютера > Изменить). По умолчанию используется рабочая группа (WORKGROUP) — поддерживайте это значение.
- Печать по IP-адресу с разрешением имен: используйте IP-адрес принтера напрямую, а не путем обнаружения в сети, что позволяет избежать проблем с DNS.
- Сторонние инструменты: Приложения, такие как Print Conductor, могут объединить печать в разных средах, но следует использовать проверенные источники.
Для корпоративных систем рассмотрите возможность настройки параметров подписи SMB с помощью групповых политик, но для домашних пользователей вышеописанное охватывает 95% сценариев. Помните, терпение окупается — тестируйте после каждого шага, чтобы выявить наиболее эффективные решения.
В заключение: Печать с уверенностью во всех версиях Windows.
Поздравляем с решением проблем сетевой печати между Windows 10 и Windows 11 ! Проверив подключение, включив общий доступ, настроив протоколы и обновив драйверы, вы обеспечили надежную печать, повышающую производительность. Больше никакой траты бумаги и времени — ваша сеть с разными ОС теперь работает как часы. Если возникнет конкретная ошибка, напишите о ней в комментариях ниже; советы сообщества помогут нам всем печатать без проблем. Готовы приступить к настройке? Начните с шага 1 и наблюдайте за волшебством! 🎉
Следите за обновлениями, скоро появятся новые руководства по настройке Windows Harmony — ваша работа с техникой станет намного проще!