Представьте себе: вы пытаетесь установить важное обновление Windows 11 или удалить проблемный файл, и тут же получаете ужасную ошибку 0x80070020 «файл используется» . Как будто ваш компьютер притворяется недоступной! 😩 Не волнуйтесь — эта распространенная ошибка не должна испортить вам день. В этом руководстве мы сразу перейдем к практическим и эффективным решениям для исправления ошибки 0x80070020 в Windows 11 , помогая вам вернуть контроль над ситуацией без лишних хлопот.
Ошибка 0x80070020 обычно указывает на то, что файл или процесс заблокирован другой программой , будь то блокировка обновлений или вмешательство в файловые операции. Хорошая новость? С помощью этих целенаправленных шагов вы быстро решите проблему. Давайте начнём и превратим разочарование в триумфальное приветствие! ✋
Что именно означает ошибка 0x80070020 в Windows 11?
Ошибка 0x80070020 "файл используется" появляется, когда Windows обнаруживает файл, который предположительно "используется" другим приложением, препятствуя таким действиям, как обновления, установка или удаление. В Windows 11 это часто происходит во время обновлений системы, установки приложений или при работе с системными файлами. Это не вирус и не серьезная ошибка — просто временная блокировка, которую необходимо снять.
К распространенным триггерам относятся:
- Фоновые процессы, занимающие много файлов (например, сканирование антивирусом).
- Поврежденные временные файлы в результате прерванных операций.
- Конфликты со сторонним программным обеспечением во время обновлений Windows .
- Недостаточные права доступа к защищенным папкам.
Понимание этого позволит вам справиться с проблемой. Готовы исправить это? Следуйте этим шагам по порядку — они разработаны таким образом, чтобы быть простыми и последовательными, последовательно дополняя друг друга для достижения наилучших результатов. Оставайтесь с нами, и вы быстро избавитесь от ошибок!
Шаг 1: Перезагрузите компьютер и проверьте наличие очевидных блокировок ⭐
Иногда самое простое решение оказывается самым эффективным. Быстрая перезагрузка может снять временные блокировки файлов, вызывающие ошибку 0x80070020 .
- Сохраните свою работу и перезагрузите компьютер с Windows 11 через меню «Пуск» (щелкните значок питания и выберите «Перезагрузить»).
- После перезагрузки попробуйте снова выполнить действие, вызвавшее ошибку, например, запустить Центр обновления Windows .
- Если проблема сохраняется, откройте Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) и просканируйте вкладку «Процессы» на наличие подозрительных приложений, используя соответствующий файл. Завершите эти процессы плавно, а затем повторите попытку.
Полезный совет: во время обновления убедитесь, что никакие программы, такие как медиаплееры или браузеры, не открыты — они любят цепляться за системные файлы! Для многих пользователей этот шаг решает проблему сразу же. Настроены оптимистично? Давайте продолжим в том же духе. ➡️
Шаг 2: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
В Windows 11 встроен интеллектуальный инструмент устранения неполадок, специально разработанный для решения проблем с обновлениями, включая ошибку 0x80070020 . Это как иметь мини-техподдержку по запросу!
- Нажмите Windows + I, чтобы открыть «Параметры».
- Перейдите в раздел Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок.
- Найдите «Центр обновления Windows» и нажмите «Выполнить». Позвольте программе автоматически выполнить сканирование и применить исправления.
Этот инструмент без труда обнаруживает и устраняет конфликты файлов. После этого вернитесь в «Параметры» > «Центр обновления Windows» и проверьте наличие обновлений. Если ошибка сохраняется, не беда — у нас есть ещё несколько советов. Читайте дальше, чтобы узнать больше! 🔍
Шаг 3: Очистка временных файлов и кэша обновлений.
Засоренные временные файлы могут имитировать ситуацию "файл используется", что приводит к ошибке 0x80070020 "файл используется ". Пора навести порядок!
- Нажмите Windows + R, введите
temp, и нажмите Enter. Выделите все файлы (Ctrl + A) и удалите их (пропустите все используемые).
- Повторите эти действия в диалоговом окне "Выполнить"
%temp%.prefetch
- Для очистки, необходимой для конкретного обновления: остановите службу Центра обновления Windows (найдите приложение «Службы», затем найдите «Центр обновления Windows», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Остановить»). Затем удалите содержимое папки C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Перезапустите службу и попробуйте обновить систему.
Будьте осторожны — не удаляйте системные файлы! Это обновит вашу систему и часто навсегда устранит ошибку. Представьте, как ваш компьютер вздохнет с облегчением. 😌 Теперь давайте разберемся с программными конфликтами.
Шаг 4: Выполните чистую загрузку, чтобы изолировать конфликты.
Если причиной ошибки 0x80070020 являются сторонние приложения , чистая загрузка системы позволит упростить систему и точно определить проблему.
- Найдите "msconfig" и откройте "Конфигурация системы".
- На вкладке «Службы» установите флажок «Скрыть все службы Microsoft» и отключите остальные.
- Перейдите на вкладку «Автозагрузка» > Откройте «Диспетчер задач» и отключите все элементы автозагрузки.
- Перезапустите систему и проверьте её работу. Если всё работает, включайте элементы по одному, чтобы найти виновника.
Такой методичный подход создает ощущение работы детектива и придает уверенности. Антивирусные программы или VPN часто оказываются коварными злодеями — временно отключайте их во время обновлений, чтобы все прошло гладко. Вы отлично справляетесь; осталось всего несколько шагов до полной победы! 🏆
Шаг 5: Используйте средство проверки системных файлов (SFC) и инструменты DISM.
В случае более серьезных повреждений, вызывающих ошибку обновления Windows 0x80070020 , встроенные инструменты восстановления Microsoft станут вашими лучшими помощниками.
- Откройте командную строку от имени администратора (найдите cmd, щелкните правой кнопкой мыши > Запустить от имени администратора).
- Запустите программу
sfc /scannowи позвольте ей восстановить поврежденные системные файлы.
- При необходимости выполните команду DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Это позволит загрузить новые файлы с серверов Windows.
- Перезагрузите систему и проверьте.
Эти команды отлично работают в Windows 11 , восстанавливая целостность системы без полной переустановки. Для получения самой актуальной информации обратитесь к официальной службе поддержки Microsoft — она постоянно обновляется с выходом новых патчей.
Устранение неполадок с обновлением Microsoft Windows
Шаг 6: Дополнительные способы устранения неполадок – Сброс компонентов Центра обновления Windows или безопасный режим
Если базовых решений недостаточно, переходите к более сложным. Сначала перезапустите компоненты обновления через командную строку (от имени администратора):
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
В качестве альтернативы загрузите систему в безопасном режиме (удерживайте клавишу Shift во время перезагрузки, перейдите в раздел «Устранение неполадок» > «Дополнительно» > «Параметры запуска» > «Перезагрузка» > Вариант 4). Выполните необходимую операцию там — минимальное количество процессов означает меньше блокировок. После устранения проблемы выйдите из безопасного режима.
Эти шаги подобны процедуре по уходу за системой, которая обновляет все компоненты. Если проблема не решена, проверьте наличие аппаратных проблем (редко, но возможно при неисправности жестких дисков).
Советы по предотвращению: Избегайте ошибок 0x80070020
После устранения проблемы давайте убедимся, что она не повторится. Вот краткая таблица лучших практик:
| Кончик |
Как это реализовать |
Почему это помогает |
| Регулярные обновления |
Включите автоматические обновления в разделе «Параметры» > «Центр обновления Windows». |
Внесены исправления, устраняющие скрытые ошибки, вызывающие блокировку файлов. |
| Управление антивирусом |
Исключить папки Windows из сканирования в режиме реального времени. |
Предотвращает помехи во время работы с файлами. |
| Очистка диска |
Запускать ежемесячно через Настройки > Система > Хранилище. |
Удаляет ненужные файлы, которые могут повредить временные файлы. |
| Проверка прав доступа |
При необходимости запускайте приложения от имени администратора. |
Позволяет избежать отказов в доступе, имитирующих ошибки "в процессе использования". |
Принятие этих привычек сделает работу с Windows 11 более плавной и надежной. У вас все получится — ваш компьютер вам за это скажет спасибо! 👏
В заключение: Вы покорили чудовище 0x80070020!
Поздравляем с успешным завершением! Выполнив эти шаги, вы не только устранили ошибку 0x80070020 в Windows 11 , но и получили инструменты для решения будущих проблем. Если ошибка сохраняется (да, техника бывает капризной), обратитесь в службу поддержки Microsoft или на форумы сообщества за индивидуальной помощью. Ваше путешествие к спокойной работе за компьютером начинается прямо сейчас — наслаждайтесь тишиной и покоем! 🎉
Поделитесь своей историей успеха в комментариях ниже. Что помогло вам? Давайте поможем и другим!