Представьте себе: вы с нетерпением ждёте возможности установить новейшие функции Windows 11 , но внезапно обновления натыкаются на ужасную ошибку 0x80073701 . 😩 Это распространённая ошибка обновления Windows , которая сигнализирует о «отсутствующих файлах» и оставляет вас в тупике. Но не волнуйтесь! Это руководство — ваша помощь. Мы сразу перейдём к практическим и эффективным способам решения проблемы с ошибкой 0x80073701 , гарантируя безопасность и актуальность вашего ПК. В конце вы почувствуете себя увереннее, а не разочарованнее. Давайте превратим эту ошибку в историю успеха! ⭐
Что означает ошибка "0x80073701" в Windows 11?
Код ошибки 0x80073701 появляется во время обновлений Windows 11 , сигнализируя об отсутствии или повреждении важных файлов в процессе обновления. Официально это связано с тем, что служба Центра обновления Windows не может найти необходимые компоненты, часто из-за прерванных загрузок, ошибок диска или вмешательства стороннего программного обеспечения. Согласно последней документации Microsoft, эта ошибка является постоянной проблемой даже в последних сборках, но её можно полностью исправить, выполнив правильные действия.
Почему это важно? Неустраненные ошибки обновления Windows означают, что вы пропускаете критически важные обновления безопасности и повышения производительности. Хорошая новость? Мы поможем вам с помощью целевых решений. Оставайтесь с нами, и мы всё подробно объясним — никаких лишних слов, только результаты. 👍
Быстрая диагностика: Влияет ли ошибка "0x80073701" на вашу систему?
Прежде чем переходить к устранению проблемы, подтвердите её наличие. Перейдите в «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Просмотреть историю обновлений». Если вы видите код ошибки 0x80073701 рядом с неудачным обновлением, это и есть причина проблемы. К распространённым симптомам относятся зависание загрузок, сообщения об откате или бесконечные циклы повторных попыток. Если это не эта ошибка, возможно, это похожие ошибки, например, 0x80070002, но мы сосредоточены именно на решении проблемы сбоя службы обновления Windows 11 «0x80073701» .
Полезный совет: сначала запустите встроенное средство устранения неполадок. Это чудо-средство, которое позволяет решить проблему в самом начале. Перейдите в «Параметры» > «Система» > «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок» > «Центр обновления Windows» > «Выполнить». Если это не поможет, читайте дальше, чтобы узнать подробности. Вы уже на шаг ближе к победе! 🚀
Пошаговое руководство по устранению ошибки "0x80073701".
Давайте засучим рукава. Эти методы расположены в порядке от самых простых к более сложным, основываясь на наиболее эффективных стратегиях из последних отчетов пользователей и форумов поддержки Microsoft. Следуйте инструкциям и делайте паузы для проверки обновлений после каждого шага. Терпение окупается — ваша Windows 11 скажет вам спасибо.
1️⃣ Метод 1: Перезапустите службы обновления Windows
Иногда службе обновления Windows просто требуется обновление. Нажмите Win + R, введите services.msc, и нажмите Enter. Найдите «Центр обновления Windows», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить». Сделайте то же самое для «Службы интеллектуальной фоновой передачи» (BITS) и «Криптографических служб».
Почему это работает: Это устраняет временные сбои, не затрагивая ваши файлы. После перезагрузки попробуйте обновить снова. Многие пользователи сообщают о мгновенном успехе — это как сделать перерыв на кофе для вашего компьютера! ☕
2️⃣ Метод 2: Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и инструменты DISM.
Поврежденные системные файлы являются основной причиной ошибки 0x80073701 . Откройте командную строку от имени администратора (найдите cmd, щелкните правой кнопкой мыши > Запустить от имени администратора). Сначала выполните:
sfc /scannow
Эта программа сканирует и восстанавливает защищенные файлы. Если обнаружит проблемы, перезагрузите систему и проверьте результат. Проблема не решена? Обратитесь в DISM:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Затем выполните еще одно сканирование SFC. Эти инструменты используют доверенные источники Windows для восстановления отсутствующих компонентов. В последних версиях Windows 11 они оптимизированы для более быстрого восстановления — ожидайте максимум 10-20 минут. Чувствуете оптимизм? Так и должно быть! 😊
3️⃣ Метод 3: Очистка кэша обновлений Windows
Засоренный кэш может блокировать обновления, вызывая ошибку 0x80073701 . Сначала остановите службы (как в методе 1), затем перейдите в папку C:\Windows\SoftwareDistribution. Удалите все содержимое (это безопасно — Windows восстановит его). Перезапустите службы и проверьте наличие обновлений.
Бонус: Если у вас лимитированное подключение, переключитесь на безлимитное в Настройках > Сеть и Интернет, чтобы избежать ограничений на скачивание. Это решение помогло устранить ошибку множеству пользователей, особенно после попыток частичного обновления. Ура прогрессу! 👏
4️⃣ Метод 4: Используйте помощник обновления Windows или инструмент создания установочного носителя.
В сложных случаях обойдите стандартный способ обновления. Загрузите инструмент создания установочного носителя Windows 11 с сайта Microsoft. Запустите его, чтобы выполнить обновление на месте, сохранив при этом ваши файлы.
В качестве альтернативы, помощник по обновлению (также от Microsoft) предназначен для обновления конкретных функций. Эти инструменты загружают новые файлы, напрямую устраняя проблему с «отсутствующими исходными файлами», указанную в коде ошибки 0x80073701 . Это как кнопка перезагрузки для обновлений — надежная и официальная.
5️⃣ Расширенное решение: сброс компонентов Windows с помощью пакетного скрипта
Если базовые действия не помогают, может потребоваться полная перезагрузка. Создайте новый текстовый файл, вставьте в него этот скрипт (взятый из сообщества Microsoft), сохраните как .bat и запустите от имени администратора:
@echo off
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
Эта операция переименовывает папки, чтобы начать с чистого листа. Перезагрузите компьютер и попробуйте снова. Предупреждение: предварительно сделайте резервную копию важных данных, хотя это и не представляет большого риска. Для тех, кому легче воспринимать информацию визуально, посмотрите на следующее изображение, где показан аналогичный процесс в действии.
Советы по профилактике: Избегайте головных болей, связанных с кодом "0x80073701", в будущем.
После устранения проблемы давайте предотвратим сбои при обновлении Windows 11. Включите автоматические обновления в параметрах, но приостанавливайте их во время выполнения ресурсоемких задач. Регулярно проверяйте систему безопасности Windows на наличие вредоносных программ — сторонние антивирусы могут конфликтовать. Также убедитесь, что на системном диске имеется 20 ГБ свободного места; недостаток места часто имитирует эту ошибку.
Для проверки оборудования запустите chkdsk C: /f /rкомандную строку от имени администратора (запланируйте перезагрузку). Будьте внимательны, и ваш компьютер будет работать без сбоев. Представьте себе беспроблемные обновления навсегда — вот наша цель! 🌟
Таблица устранения неполадок: распространенные ошибки и способы их решения.
| Проблема |
Симптом |
Быстрое решение |
| Сервис не запускается |
Ошибка 1058 или аналогичная. |
Проверьте брандмауэр; выполнитеsc config wuauserv start= auto |
| Система DISM не работает в онлайн-режиме. |
Требуется источник ISO |
Смонтируйте ISO-образ Windows и используйте/Source:WIM:X:\sources\install.wim:1 |
| Проблема сохраняется после перезагрузки. |
Откат обновлений |
Выполните чистую загрузку через msconfig. |
| Недостаток места на диске |
Загрузки стендов |
Запустить очистку диска > Системные файлы |
Эта таблица — ваша шпаргалка; добавьте её в закладки для быстрого доступа. Если вы всё ещё сталкиваетесь с трудностями, воспользуйтесь официальным средством устранения неполадок с кодами ошибок от Microsoft для более подробной диагностики.
В заключение: у тебя всё получится!
Поздравляем, вы добрались до этого места — теперь вы вооружены, чтобы справиться с ошибкой 0x80073701 . Начните с простых решений и переходите к более сложным по мере необходимости. Большинство пользователей решают проблему в течение часа, получая более комфортную работу с Windows 11. Если проблемы сохраняются, форумы сообщества, такие как r/Windows11 на Reddit, — это кладезь полезных советов. Поделитесь своей историей успеха в комментариях ниже — что помогло вам? Давайте продолжать в том же духе! До новых встреч и удачной работы за компьютером! 🎉