Представьте, что вы включаете свой компьютер с Windows 11, и вас внезапно поражает бесконечный цикл синего экрана смерти ( BSOD ), который затягивает вас в бесконечный круг разочарования. 😩 Эта ужасная ошибка BSOD, часто связанная с кодом остановки 0x000000EF, сигнализирует о сбое важного системного процесса, из-за чего ваше устройство перестает реагировать. Но не волнуйтесь – вы не одиноки, и это можно исправить!
В этом кратком руководстве мы расскажем вам о наиболее эффективных способах устранения проблемы с циклом «Критически важный процесс завершился» в Windows 11 , начиная с простых решений и переходя к более сложным. Эти методы основаны на последних рекомендациях по устранению неполадок от Microsoft и технических экспертов, что гарантирует восстановление контроля без лишних хлопот. Давайте начнем и вернем вашему компьютеру бесперебойную работу. Вы почувствуете облегчение, когда проблема будет решена!
Как понять причину ошибки «Критически важный процесс завершился с ошибкой» в Windows 11.
Ошибка «Критически важный процесс завершился с ошибкой» обычно возникает, когда основной процесс Windows, например csrss.exe (подсистема выполнения клиент-сервер), завершается с ошибкой из-за поврежденных файлов, неисправных драйверов, проблем с оборудованием или даже вредоносного ПО. В Windows 11 это может проявляться в виде циклической перезагрузки, когда система многократно перезагружается, препятствуя доступу к рабочему столу.
К распространённым причинам относятся недавние обновления, несовместимое программное обеспечение или ошибки диска. Хорошая новость? В большинстве случаев проблема связана с программным обеспечением и может быть решена без помощи специалистов. Выполнив эти шаги, вы не только устраните проблему, но и предотвратите её возникновение в будущем. Готовы к устранению неполадок? Давайте начнём с основ.
Шаг 1: Загрузитесь в безопасном режиме, чтобы разорвать цикл.
Прежде всего, прерывание цикла перезагрузки является ключевым моментом для доступа к инструментам восстановления. Безопасный режим загружает Windows 11 с минимальным набором драйверов, что помогает локализовать проблему.
- 🔄 Принудительно перезагрузите компьютер три раза подряд во время загрузки (при необходимости удерживайте кнопку питания). Это запустит экран автоматического восстановления.
- Затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезагрузить» .
- После перезагрузки нажмите 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим.
В безопасном режиме ваша система должна стабилизироваться. Если загрузка прошла успешно, проблема, скорее всего, связана с драйверами или программным обеспечением. Поздравляем себя – вы уже продвинулись вперед! 🎉 Теперь переходите к следующим шагам.
Шаг 2: Запустите проверку системных файлов (SFC) и сканирование DISM.
Поврежденные системные файлы являются основной причиной ошибки « Критический процесс завершился с ошибкой». Встроенные инструменты Windows 11 могут без труда просканировать и восстановить их.
Откройте командную строку от имени администратора (найдите "cmd" в меню "Пуск", щелкните правой кнопкой мыши и выберите " Запустить от имени администратора ").
- Запустить:
sfc /scannow– Эта программа проверяет и заменяет поврежденные файлы. Процесс может занять 10-15 минут.
- Если проблемы сохраняются, выполните следующие команды DISM по очереди:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- После завершения перезагрузите компьютер.
Эти сканирования часто устраняют проблему, восстанавливая важные процессы. Если вы настроены оптимистично, попробуйте сейчас выполнить обычную загрузку — многие пользователи сообщают об успехе в этом случае!
Шаг 3: Обновите или откатите драйверы и Windows.
Устаревшие или содержащие ошибки драйверы, особенно для видеокарт или накопителей, часто приводят к зацикливанию ошибки «Критически важный процесс завершился с ошибкой» в Windows 11. Давайте решим эту проблему.
- 👆 В безопасном режиме откройте Диспетчер устройств (щелкните правой кнопкой мыши кнопку "Пуск" > "Диспетчер устройств").
- Разверните категории, такие как «Видеоадаптеры» и «Контроллеры хранения данных». Щелкните правой кнопкой мыши подозрительные устройства > «Обновить драйвер» или «Откатить драйвер», если ошибка возникла после недавнего изменения.
- Чтобы обновить Windows: перейдите в «Параметры» > «Центр обновления Windows» > «Проверить наличие обновлений». Установите все доступные исправления, так как Microsoft регулярно исправляет проблемы с синим экраном смерти в последних сборках.
Полезный совет: если это произошло из-за недавнего обновления, воспользуйтесь функцией восстановления системы (найдите её в меню «Пуск»), чтобы вернуться к предыдущей точке. Это может быстро решить проблему без потери личных файлов.
Шаг 4: Проверка диска на наличие ошибок и вредоносных программ.
Сбои в работе оборудования или заражение вирусами могут привести к зависанию критически важных процессов. Пора провести генеральную очистку.
- Запустите CHKDSK: в командной строке от имени администратора введите команду
chkdsk C: /f /rи запланируйте ее выполнение на следующую перезагрузку. Это просканирует и исправит ошибки диска.
- Проверьте наличие вредоносных программ с помощью средств безопасности Windows: Параметры > Конфиденциальность и безопасность > Безопасность Windows > Защита от вирусов и угроз > Быстрое сканирование (или полное сканирование для более тщательного анализа).
Если вы подозреваете более серьезные проблемы, рассмотрите возможность использования стороннего инструмента, такого как Malwarebytes, для дополнительного спокойствия. Эти шаги часто выявляют скрытых виновников, оставляя вашу систему идеально чистой. 😊
Расширенные средства устранения неполадок: диагностика памяти и восстановление системы.
Если базовых причин недостаточно, давайте копнем глубже. Возможно, дело в неисправной оперативной памяти или более серьезных повреждениях.
| Инструмент |
Как бегать |
Почему это помогает |
| Диагностика памяти |
Найдите "mdsched" > Перезапустите, чтобы проверить. |
Обнаруживает ошибки оперативной памяти, вызывающие сбои в работе процессов. |
| Восстановление системы |
Найдите пункт «Создать точку восстановления» > Восстановление системы |
Возвращается в стабильное состояние, существовавшее до ошибки. |
| Ремонт при запуске |
В режиме восстановления: Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление при запуске |
Автоматически исправляет проблемы загрузки в цикле. |
Выполняйте эти действия по порядку. Например, если диагностика памяти выявит проблемы, переустановите модули оперативной памяти или тестируйте по одному модулю за раз. Пользователи, которые это пробовали, часто рассказывают о мгновенном облегчении — это как начать работу с новым компьютером!
Когда следует обратиться за профессиональной помощью или сбросить настройки Windows 11
Если ничего не помогает, причиной может быть аппаратная неисправность (например, сбой жесткого диска). По возможности сделайте резервную копию данных в режиме восстановления, а затем рассмотрите возможность сброса до заводских настроек: Настройки > Система > Восстановление > Сбросить этот ПК (сохраните файлы, если это возможно).
Для проверки оборудования обратитесь в проверенную ремонтную мастерскую. В крайнем случае, переустановите Windows 11 с загрузочного USB-накопителя — для чистой установки скачайте последнюю версию ISO-образа с сайта Microsoft.
Для получения официальных рекомендаций посетите страницу поддержки Microsoft, посвященную ошибкам BSOD: Устранение ошибок синего экрана .
Советы по предотвращению: Не допускайте появления ошибки "Критически важный процесс завершился с ошибкой".
После устранения проблемы защитите свою систему Windows 11:
- ⭐ Включите автоматические обновления драйверов и операционной системы.
- ⭐ Выполняйте ежемесячное сканирование с помощью Windows Security.
- ⭐ Избегайте сомнительных загрузок и используйте надежный антивирус.
- ⭐ Поддерживайте драйверы в актуальном состоянии с помощью таких инструментов, как Driver Booster (используйте с осторожностью).
Проявляя инициативу, вы минимизируете риски и обеспечите стабильную работу системы. У вас всё получится – ваш компьютер вам за это скажет спасибо!
Заключительные мысли: Верните себе спокойствие в Windows 11!
Справиться с проблемой " Критически важный процесс завершился с ошибкой" может показаться сложным, но с помощью этих целенаправленных шагов большинство пользователей быстро её решают. Начните с простого, переходите к более сложным шагам по мере необходимости, и вскоре вы снова сможете без проблем просматривать веб-страницы, играть в игры или работать. Если какой-то метод вам помог, поделитесь им в комментариях — помощь другим создаёт позитивную атмосферу в сообществе разработчиков. 👏 Следите за обновлениями, чтобы узнать больше советов по оптимизации вашей системы Windows.