Представьте себе: вы увлечены работой или игрой на Windows 11 , и вдруг экран вспыхивает синим цветом с зловещей ошибкой « WHEA Uncorrectable Error ». Это же ужасно, правда? 😩 Этот «синий экран смерти» (BSOD) может парализовать всё, но не волнуйтесь — часто его можно исправить, выполнив правильные действия. В этом руководстве мы расскажем вам, как понять и устранить ошибку WHEA Uncorrectable Error в Windows 11 , используя новейшие методы устранения неполадок, чтобы вы могли снова начать работу. Давайте начнём и превратим это разочарование в облегчение! 👍
Что такое неисправимая ошибка WHEA в Windows 11 ?
Ошибка WHEA Uncorrectable Error — это критическая ошибка «синий экран смерти» (BSOD), связанная с оборудованием, в Windows 11 , вызванная архитектурой ошибок оборудования Windows (WHEA). Она сигнализирует о неустранимой проблеме, такой как неисправная оперативная память, перегрев процессора или конфликты драйверов, от которых Windows не может автоматически восстановиться. Согласно последней документации Microsoft, эта ошибка стала встречаться чаще с появлением высокопроизводительных компонентов в современных ПК, но хорошая новость заключается в том, что она редко является признаком полного отказа оборудования — в большинстве случаев это программные сбои или ошибки конфигурации.
К числу распространенных виновников относятся:
- Разогнанное оборудование выходит за пределы допустимых параметров.
- Устаревшие или поврежденные драйверы, особенно для графического процессора или чипсета.
- Ошибки памяти, вызванные неисправными модулями ОЗУ.
- Нестабильность питания или несоответствие настроек BIOS.
Заметили проблему на ранней стадии? Вы увидите синий экран смерти с кодом ошибки типа "WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (1a)", за которым часто следуют автоматические перезагрузки. Теперь давайте исправим это — начнем с самых простых решений, чтобы укрепить вашу уверенность. 🌟
Пошаговое руководство по устранению неисправимой ошибки WHEA в Windows 11
В первую очередь мы будем использовать простые, неразрушающие методы. Выполняйте их по порядку, проверяя работу компьютера после каждого шага. Если вы не уверены в своих силах на каком-либо этапе, подумайте о создании резервной копии данных — лучше перестраховаться! 💾
1️⃣ Обновите Windows 11 и драйверы.
Устаревшее программное обеспечение — одна из главных причин возникновения неисправимой ошибки WHEA . В последних обновлениях Microsoft (по состоянию на текущий год) исправлено множество ошибок, связанных с WHEA, поэтому начните с этого.
- Откройте «Параметры» (нажмите Windows + I).
- Перейдите в Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений . Установите все доступные обновления, включая необязательные обновления драйверов.
- Для установки необходимых драйверов: щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» > «Диспетчер устройств» . Разверните категории, такие как «Видеоадаптеры» и «Сетевые адаптеры», щелкните правой кнопкой мыши «Устройства» и выберите «Обновить драйвер» .
- Перезагрузите компьютер и проверьте. Полезный совет: для более детального анализа используйте такие инструменты, как руководство по обновлению драйверов от GeeksforGeeks .
Согласно сообщениям пользователей на форумах, таких как r/Windows11 на Reddit, это решение устраняет проблему в 40% случаев. Чувствуете себя уверенно? Продолжайте! 🚀
2️⃣ Запустите встроенные средства устранения неполадок и диагностику памяти.
В Windows 11 есть интеллектуальные инструменты для сканирования оборудования на наличие ошибок без дополнительного программного обеспечения.
| Инструмент |
Как бегать |
Что это исправляет |
| Диагностика памяти |
Найдите "mdsched" в меню "Пуск", выберите "Перезагрузка" для начала сканирования. |
Обнаруживает ошибки оперативной памяти, вызывающие ошибки WHEA. |
| Специалист по устранению неполадок оборудования |
Настройки > Система > Устранение неполадок > Другие средства устранения неполадок > Запустить для оборудования и устройств. |
Выявляет проблемы с периферийными устройствами или драйверами. |
| Сканирование SFC / DISM |
Откройте командную строку от имени администратора, выполните команду "sfc /scannow", а затем "DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth". |
Восстанавливает поврежденные системные файлы, связанные с WHEA. |
После выполнения этих действий перезагрузите компьютер. Многие пользователи сообщают о мгновенном успехе — ваш компьютер может отблагодарить вас более плавной работой! 😊
3️⃣ Проверьте наличие перегрева и аппаратных проблем.
Перегрев — это незаметный враг ошибки WHEA Uncorrectable Error . Накопление пыли или плохая вентиляция могут вызывать скачки напряжения на процессоре/видеокарте.
- Очистите вентиляционные отверстия и вентиляторы вашего ПК сжатым воздухом (предварительно отключите его от сети!).
- Контролируйте температуру с помощью бесплатных инструментов, таких как HWMonitor, и старайтесь поддерживать её ниже 80°C под нагрузкой.
- Если процессор разогнан, сбросьте настройки BIOS до значений по умолчанию: перезагрузите компьютер, войдите в BIOS (обычно это клавиша Del или F2), загрузите оптимизированные настройки по умолчанию, сохраните изменения и выйдите.
- Проверка оперативной памяти: извлекайте модули по одному и загружайте систему, чтобы выявить неисправные модули.
Для более глубокой проверки оборудования страница поддержки Microsoft рекомендует обратиться к профессиональной диагностике, если ошибки сохраняются. Представьте себе облегчение от стабильной и прохладной системы — это того стоит! 🌡️
4️⃣ Расширенные решения: восстановление системы и чистая загрузка
Если базовых решений недостаточно, отмените изменения.
- Восстановление системы : Найдите «Создать точку восстановления» > Восстановление системы > Выберите точку, предшествующую возникновению ошибок.
- Чистая загрузка : найдите "msconfig" > Службы > Скрыть Microsoft > Отключить все > вкладка Автозагрузка > Откройте Диспетчер задач > Отключить все > Перезагрузите компьютер. Это позволит изолировать конфликты стороннего программного обеспечения.
- Обновите BIOS: посетите сайт производителя вашей материнской платы (например, ASUS, MSI), чтобы загрузить последнюю версию прошивки — это крайне важно для стабильной работы Windows 11 .
Эти шаги часто помогают выявить скрытых виновников, например, недавно установленные приложения. Вы почти у цели — настойчивость окупается! 👏
5️⃣ Когда следует обратиться за профессиональной помощью
Если после выполнения этих действий ошибка WHEA Uncorrectable Error продолжает приводить к сбоям Windows 11 , возможно, проблема кроется в более серьезных аппаратных неисправностях, таких как неисправность блока питания или материнской платы. Не паникуйте — обратитесь в службу поддержки Microsoft или к сертифицированному специалисту. Для проверки гарантии воспользуйтесь средством устранения неполадок BSOD от Microsoft .
Советы по профилактике, позволяющие избежать неисправимых ошибок в системе WHEA в будущем.
Будьте на шаг впереди:
- Регулярно обновляйте Windows 11 и драйверы через «Параметры».
- Поддерживайте чистоту и хорошую вентиляцию вашего компьютера.
- Избегайте агрессивного разгона без надлежащего охлаждения.
- Ежемесячно запускайте сканирование с помощью Windows Security на наличие вредоносных программ, которые могут имитировать аппаратные ошибки.
- Создавайте резервные копии важных файлов в OneDrive или на внешнем накопителе — душевное спокойствие бесценно! ☁️
Следуя этому руководству, вы получите инструменты для полного устранения ошибки WHEA Uncorrectable Error . Теперь работа с Windows 11 должна быть беспроблемной и приятной. Если решение вам помогло, поделитесь им в комментариях ниже — какой шаг вы предприняли для себя? Давайте поддерживать сообщество! 🎉