Microsoft подтвердила ошибку, связанную с прекращением поддержки Windows 10 на компьютерах ESU.

  • Компания Microsoft подтвердила наличие ошибки, вызывающей ложные предупреждения об окончании поддержки на компьютерах с Windows 10, участвующих в программе расширенных обновлений безопасности (ESU).
  • Проблема устранена, и компания гарантирует, что поддержка Windows 10 (в ограниченном объеме) будет продолжаться до октября 2026 года.

Компания Microsoft признала, что пользователи, до сих пор использующие Windows 10, ошибочно получают сообщение об ошибке, указывающее на неподдерживаемость операционной системы, хотя устройство уже зарегистрировано в программе расширенных обновлений безопасности (ESU) .

Важно отметить, что эти проблемы технически не новы. Ранее я сообщал  о той же проблеме в октябре, но тогда  сообщение «Поддержка вашей версии прекращена» отображалось только на устройствах под управлением Windows 10 LTSC 2021 (версия 21H2). Однако теперь компания официально подтвердила наличие проблемы не только для устройств LTSC, но и для устройств, работающих с версиями Pro, Education и Enterprise.

Некорректное сообщение об ошибке

 

Согласно информации на странице «Панель мониторинга состояния» для Windows 10 22H2 , компания-разработчик программного обеспечения подтверждает, что пользователи могут ошибочно получать сообщение «Поддержка вашей версии Windows прекращена» на странице настроек «Центр обновления Windows» в версиях Windows 10 Pro, Education или Enterprise, даже после регистрации в программе ESU и установки октябрьского обновления безопасности 2025 года (KB5066791) .

Microsoft подтвердила ошибку, связанную с прекращением поддержки Windows 10 на компьютерах ESU.

Сообщение об окончании поддержки Windows 10 / Изображение: Мауро Хукулак

Эта проблема также затрагивает Windows 10 Enterprise LTSC 2021 и Windows 10 IoT Enterprise LTSC 2021.

Однако Microsoft заверяет, что это всего лишь неверное сообщение, и устройства под управлением Windows 10, участвующие в программе расширенных обновлений безопасности (ESU), будут продолжать получать обновления в течение всего 2026 года.

Кроме того, версии операционной системы Enterprise LTSC 2021 и IoT Enterprise LTSC 2021 будут продолжать получать обновления до конца своего жизненного цикла .

Исправлена ​​ошибка, связанная с прекращением поддержки.

Компания уже выпустила патч для исправления этой проблемы. Однако для его получения устройство должно быть подключено к интернету.

Если сообщение об окончании поддержки по-прежнему отображается, убедитесь, что ваш компьютер подключен к интернету, и проверьте, нет ли каких-либо настроек брандмауэра или других параметров, блокирующих обновления.

В случае, если это управляемое устройство, Microsoft рекомендует сетевым администраторам решить эту проблему с помощью функции  отката известных проблем (KIR) и настроить специальную групповую политику .

Если на вашем компьютере до сих пор установлена ​​Windows 10, вам не нужно предпринимать никаких немедленных действий. Microsoft продолжит поддерживать эти версии в течение многих лет, несмотря на некорректное уведомление.

Если у вас установлена ​​Windows 10 22H2 или любая более ранняя версия, вы можете обновить систему до Windows 11 , зарегистрироваться в программе ESU или перейти на Linux Mint или ChromeOS Flex .

Часто задаваемые вопросы об ошибке, связанной с прекращением поддержки. 

Ниже приведён список часто задаваемых вопросов (FAQ) и ответов о предупреждении об окончании поддержки в Windows 10.

Почему на моем компьютере с Windows 10 отображается сообщение «поддержка прекращена», если я являюсь участником программы ESU?

Компания Microsoft подтвердила, что это всего лишь косметическая ошибка. Сообщение появилось после обновления Patch Tuesday за октябрь 2025 года, но не влияет на доставку обновлений для устройств, зарегистрированных в ESU.

Мой компьютер по-прежнему получает обновления безопасности?

Да. Если ваше устройство должным образом зарегистрировано в программе расширенных обновлений безопасности (ESU) или работает под управлением поддерживаемой версии LTSC, оно будет продолжать получать обновления в соответствии с ожиданиями.

Какие версии Windows 10 затронуты?

Windows 10 22H2, включая версии Pro, Education, Enterprise и LTSC, такие как Enterprise LTSC 2021, IoT Enterprise LTSC 2021.

Исчезнет ли предупреждение само по себе?

Да. Microsoft внедряет исправление на стороне сервера. Сообщение должно исчезнуть в течение одного-двух дней после проверки обновлений и перезагрузки устройства.

Как долго действует расширенная поддержка ESU для Windows 10?

Программа расширенных обновлений безопасности для Windows 10 будет доступна до октября 2026 года.

Вы получили сообщение об окончании поддержки в настройках Центра обновления Windows? Сообщите мне об этом в комментариях.

Оставить комментарий

Разборка Surface Laptop и Surface Pro показала, что их невозможно отремонтировать.

Разборка Surface Laptop и Surface Pro показала, что их невозможно отремонтировать.

Разборка Surface Laptop и Surface Pro (2017) показывает множество припаянных компонентов, клея и скотча, которые невозможно отремонтировать.

Разборка Xbox One S демонстрирует более быстрый жесткий диск и более простую конструкцию.

Разборка Xbox One S демонстрирует более быстрый жесткий диск и более простую конструкцию.

Компания Microsoft провела разборку новой консоли Xbox One S, в ходе которой были обнаружены немного улучшенные характеристики и пасхалка с Мастер Чифом. Подробности разборки смотрите здесь!

Surface Pro 3: взгляд изнутри на компоненты, обеспечивающие работу этого планшета.

Surface Pro 3: взгляд изнутри на компоненты, обеспечивающие работу этого планшета.

Взгляните на Surface Pro 3 изнутри: новая материнская плата, система охлаждения, аккумулятор и другие компоненты, обеспечивающие работу этого планшета.

Как создать загрузочный USB-носитель для установки Windows 11

Как создать загрузочный USB-носитель для установки Windows 11

Для создания загрузочного USB-накопителя для установки Windows 11 можно использовать Rufus, Ventoy, командную строку или Media Creation Tool. Вот как это сделать.

Как отключить проверку подписи драйверов в Windows 10

Как отключить проверку подписи драйверов в Windows 10

Чтобы отключить проверку подписи для установки неподписанных драйверов в Windows 10, можно использовать параметры автозагрузки WinRE или команды bcdedit.

Системные требования и совместимость с оборудованием Windows 11 24H2: объяснение

Системные требования и совместимость с оборудованием Windows 11 24H2: объяснение

Аппаратные требования для Windows 11 24H2 включают в себя 2-ядерный процессор с частотой 1 ГГц, 4 ГБ оперативной памяти, 64 ГБ SSD-накопитель, TPM 2.0, Secure Boot и NPU (для ИИ).

Сборка 27938 для Windows 11 добавляет новые функции в Проводник, панель задач и многое другое (Canary).

Сборка 27938 для Windows 11 добавляет новые функции в Проводник, панель задач и многое другое (Canary).

В сборке 27938 для Windows 11 добавлены действия ИИ в Проводнике, часы в Центре уведомлений и управление приложениями с помощью ИИ в параметрах, а также исправлены ключевые ошибки.

Выполните чистую установку Windows 10 (2026).

Выполните чистую установку Windows 10 (2026).

Для чистой установки Windows 10 запустите компьютер с загрузочного USB-накопителя, используйте инструмент создания носителя (Media Creation Tool), функцию «Сброс этого компьютера» (Reset This PC) или смонтируйте ISO-образ Windows 10. Вот как это сделать.

Как установить Windows 10 и Windows 11 в режиме двойной загрузки (2026)

Как установить Windows 10 и Windows 11 в режиме двойной загрузки (2026)

Для двойной загрузки Windows 10 и 11 (или наоборот) можно уменьшить размер основного раздела или использовать VHDX-файл. Подробное пошаговое руководство.

Как установить Windows 11 (или 10) и Linux Mint в режиме двойной загрузки

Как установить Windows 11 (или 10) и Linux Mint в режиме двойной загрузки

Для двойной загрузки Linux Mint и Windows 11 (или 10) создайте загрузочный USB-накопитель, уменьшите размер раздела Windows и установите Mint на оставшееся свободное место.