Когда Microsoft объявила, что Windows 11 будет революционной с точки зрения бесшовности, можно было ожидать, что они собрали свое [ругательство] вместе. Но вот мы идем снова с другим раундом ошибок.
Если вы здесь из-за того, что ваша Windows 11 не может найти ваш принтер или подключиться к нему, держу пари, вы были бы так же разочарованы, как и я, когда я попытался напечатать свою презентацию только для того, чтобы обнаружить, что моя Windows 11 начала еще один раунд бытия. жесткий ряд мотыгой.
Не выплескивайте все это разочарование на свой принтер; это наверняка не его вина. Многие другие люди жаловались на эту проблему, и один или два из следующих обходных путей, которые я применил, должны подойти и вам.
Читайте ниже, чтобы узнать:

Проверьте раздел Центра обновления Windows
Большинство проблем, связанных с принтером, в Windows 11 возникло после того, как пользователи обновились до сборки под кодовым названием KB5006746. У некоторых пользователей Windows могла просто не распознавать принтер, а у некоторых принтер выдавал ошибку при попытке установить соединение.
Сама Microsoft подтвердила наличие этой проблемы и выпустила обновление, которое обещает ее исправить. Проверьте раздел Центра обновления Windows, чтобы узнать, установлено ли у вас это обновление.
- Удерживайте Windows + I, а затем запустите настройки Windows 11.
- Перейдите в раздел обновлений и проверьте, есть ли какие-либо обновления.
- Если есть, нажмите на него, чтобы начать загрузку, если вы отключили автоматическую загрузку.
- Проверьте, обновлены ли драйверы принтера
Это конкретное исправление помогло мне, и многие другие пользователи сообщили, что обновление их драйверов устранило проблемы, с которыми они сталкиваются с их принтерами. Постучать по дереву; вы можете попробовать тот же метод, если Windows 11 не может найти ваш принтер.
- Запустите панель поиска на рабочем столе, нажав Windows + C
- Введите диспетчер устройств в поле поиска
- Запустите приложение, которое появляется в результатах
- Внутри диспетчера устройств находится список оборудования на вашем ПК; разверните раздел принтеров, нажав на него
- Нажмите на свой принтер и откройте раздел драйверов.
- Пусть он автоматически ищет обновления драйверов в следующем запросе.
Отключить брандмауэр Windows
Внутренний брандмауэр Windows может изменить связь между программным обеспечением и вашим принтером из-за его систем безопасности. Это возможно, и вы можете убедиться, что ваш брандмауэр не является виновником, отключив его, после чего вы можете отключить и снова подключить принтер, чтобы увидеть, распознается ли он.
Чтобы отключить брандмауэр Windows:
- Снова перейдите к панели поиска на рабочем столе, введите Брандмауэр Защитника Windows и щелкните соответствующий результат.
- В меню левой панели брандмауэра нажмите «Включить или выключить брандмауэр Защитника Windows».
- Нажмите на один и тот же параметр для настроек общедоступной и частной сети.
- Нажмите ОК, чтобы сохранить все изменения
Устранение неполадок вашего принтера
Как и его предшественники, Windows 11 также поставляется со встроенной утилитой устранения неполадок, которая помогает устранять незначительные сбои и ошибки. Вы можете использовать это приложение для устранения всех проблем, связанных с принтером, выполнив следующие действия:
- Снова запускаем настройки Windows комбинацией Windows+I
- Перейдите к системной панели и выберите «Устранение неполадок».
- Вы найдете вариант для других средств устранения неполадок; щелкните по нему, чтобы получить доступ к устранению неполадок принтера
- Запустите устранение неполадок, нажав на панель
Заключительные примечания
Исправления, которые я продемонстрировал выше, работают для многих пользователей Windows 11, чьи системы не могут найти свой принтер или подключиться к нему. Если проблема не устранена с одним принтером, вы можете проверить корень проблемы. Примените методы для другого принтера, чтобы убедиться, что проблема не в вашем принтере.