หลุดพ้นจากวงจรการวนซ้ำของหน้าจอต้อนรับ Microsoft Teams: วิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง ช่วยให้คุณกลับออนไลน์ได้อย่างรวดเร็ว

😩 ลองนึกภาพว่าคุณเปิดMicrosoft Teamsแล้วติดอยู่ในหน้าจอต้อนรับที่วนลูปไม่รู้จบโดยไม่ยอมให้คุณเข้าใช้งาน ปัญหานี้พบได้บ่อยและรบกวนการทำงาน การประชุม และการทำงานร่วมกันของคุณ ไม่ต้องกังวลไป คู่มือของเราเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teams ที่วนลูป ไม่รู้จบนี้ จะมอบวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและทันสมัยเพื่อช่วยให้คุณหลุดพ้นจากปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถแชทได้ในเวลาไม่นาน! 🚀

เหตุใดหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teams จึงวนซ้ำขณะเริ่มต้นระบบ ?

การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น สาเหตุทั่วไปได้แก่:

• 🔧 แคชเสียหายหรือไฟล์ชั่วคราว : Teams จัดเก็บข้อมูลที่อาจเกิดความผิดพลาดได้เมื่อเวลาผ่านไป
• ⚙️ เวอร์ชันแอปที่ล้าสมัยหรือขัดแย้งกัน : การอัปเดตล่าสุดอาจขัดแย้งกับระบบของคุณ
• 👤 ปัญหาเกี่ยวกับโปรไฟล์หรือการเข้าสู่ระบบ : โปรไฟล์ผู้ใช้เสียหายหรือปัญหาในการตรวจสอบสิทธิ์
• 💻 ความขัดแย้งของระบบ : โปรแกรมป้องกันไวรัส, สิทธิ์การเข้าถึง หรือความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการบน Windows/macOS
• 🌐 ปัญหาเครือข่ายหรือฝั่งเซิร์ฟเวอร์ : การหยุดชะงักชั่วคราว แต่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อทั้งบัญชีส่วนตัวและบัญชีงาน ก่อนเริ่มดำเนินการ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรและ Teams ได้รับการอัปเดตผ่านแอปอย่างเป็นทางการแล้ว

วิธีแก้ไขปัญหา การวนลูปตอนเริ่มต้นใช้งานหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teamsทีละขั้นตอน

เริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดก่อน เพราะสามารถแก้ไขปัญหาได้ถึง 80% ค่อยๆ พัฒนาวิธีที่ซับซ้อนขึ้นหากจำเป็น แต่ละขั้นตอนจะมีภาพหน้าจอประกอบ (หากเป็นประโยชน์)

1️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่เร็วที่สุด)

สาเหตุหลักคืออะไร? แคชที่เต็มจนเกินไป การล้างแคชจะรีเซ็ตข้อมูลชั่วคราวโดยไม่ทำให้แชทหรือการตั้งค่าสูญหาย

1. ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager ใน Windows: กด Ctrl+Shift+Esc แล้วเลือก "ยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด")
2. เข้าไปที่โฟลเดอร์แคช:
   • Windows : %appdata%\Microsoft\Teams
   • macOS : ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams
3. ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ย่อยเหล่านี้: Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. รีสตาร์ท Teams 🎉 มันควรจะโหลดใหม่ได้อย่างสดใหม่!

เคล็ดลับมือโปร : ทำแบบนี้ทุกสัปดาห์เพื่อป้องกันการวนซ้ำในอนาคต ใช้ได้กับ Teams เวอร์ชันล่าสุด

2️⃣ รีเซ็ตการตั้งค่าแอป Teams

หากการล้างแคชล้มเหลว ให้รีเซ็ตผ่านสัญญาณการติดตั้งใหม่ทั่วทั้งเครื่อง

จากนั้นให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ เพื่อล้างการตั้งค่าที่ซับซ้อนยิ่งขึ้น

3️⃣ ติดตั้ง Microsoft Teams ใหม่

สำหรับลูปที่แก้ไขยาก:

1. ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป (Windows) หรือลากไปที่ถังขยะ (macOS)
2. ลบโฟลเดอร์ที่เหลืออยู่: %appdata%\Microsoft\Teams และ %localappdata%\Microsoft\Teams
3. ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ของ Microsoft
4. ติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้ ✅ กำจัดลูปได้แล้ว!

4️⃣ การตรวจสอบขั้นสูง

• ✅ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ : คลิกขวาที่ Teams > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (Windows)
• 🔒 ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว : ทดสอบว่าโปรแกรมกำลังบล็อกอยู่หรือไม่ (เช่น เพิ่มข้อยกเว้นให้กับ Teams)
• 🌐 ออกจากระบบทุกที่ : ใน Teams เวอร์ชันเว็บ (teams.microsoft.com) ให้ออกจากระบบทุกเซสชัน
• 📱 ตรวจสอบสถานะบัญชี : หากเป็นผู้ดูแลระบบ (บัญชีที่ใช้ในการทำงาน) ให้ไปที่ ศูนย์การดูแลระบบ Teams

5️⃣ เมื่อปัญหาไม่ได้อยู่ที่เครื่องโลคอล: การแก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์หรือเครือข่าย

ในบางกรณี ปัญหาอาจเกิดจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ให้ลองล้างแคช DNS (โดยใช้คำสั่ง ipconfig /flushdns บน Windows) รีสตาร์ทเราเตอร์ หรือตรวจสอบสถานะ Teamsเพื่อดูว่ามีปัญหาขัดข้องหรือไม่ สำหรับผู้ใช้ VPN ให้ตัดการเชื่อมต่อแล้วลองใหม่อีกครั้ง

เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงวงจรการเริ่มต้นทีม ในอนาคต

หลีกเลี่ยงการใช้ลูป:

• ⭐ อัปเดตทีมโดยอัตโนมัติ
• ⭐ ล้างแคชทุกเดือน
• ⭐ ใช้ Teams เวอร์ชันเว็บเป็นตัวสำรอง
• ⭐ ตรวจสอบพื้นที่ดิสก์—พื้นที่เหลือน้อยอาจทำให้เกิดปัญหาขัดข้อง

ขั้นตอนเหล่านี้ ผ่านการทดสอบแล้วในเวอร์ชันล่าสุด และช่วยแก้ไขปัญหาการวนลูปการเริ่มต้นใช้งานหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teamsสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ หากยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดระบุระบบปฏิบัติการ/เวอร์ชันของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น เราจะช่วยแก้ไขปัญหาร่วมกัน! 👇 แชร์โพสต์นี้หากมันช่วยคุณได้ 🙌

กลับสู่การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นอีกครั้ง คุณทำได้แน่นอน!