แก้ไขข้อผิดพลาดในการบันทึกวิดีโอใน Microsoft Teams: คู่มือฉบับสมบูรณ์ปี 2026 สำหรับวิธีแก้ปัญหาแบบทันที

🚨 ลองนึกภาพว่าคุณกำลังปิด การประชุม Microsoft Teams ที่สำคัญ แล้วกดหยุดการบันทึก แต่กลับเจอกับข้อความผิดพลาด " ข้อผิดพลาดใน การบันทึก " ช่วงเวลาสำคัญที่คุณบันทึกไว้หายไปอย่างไร้ร่องรอย น่าหงุดหงิดใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวข้อผิดพลาดในการบันทึกวิดีโอของ Microsoft Teams นี้ เกิดขึ้นกับผู้ใช้ทั่วโลก แต่ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและได้ผลเพื่อให้การบันทึกของคุณกลับมาราบรื่นอีกครั้ง ติดตามชมวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนที่ได้ผลจริง ใน วันนี้

เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาดในการบันทึกวิดีโอใน Microsoft Teams ?

ก่อนที่จะลงมือแก้ไขปัญหา เราควรทำความเข้าใจสาเหตุเสียก่อน สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• พื้นที่เก็บข้อมูล OneDrive หรือ SharePoint ไม่เพียงพอ (ไฟล์บันทึกจะถูกบันทึกอัตโนมัติที่นั่น)
• แอป Microsoft Teamsเวอร์ชันเก่าเกินไปหรือแคชเสียหาย
• เกิดปัญหาเครือข่ายระหว่างการอัปโหลด
• ปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตในบัญชีหรือนโยบายขององค์กรของคุณ
• พื้นที่ดิสก์ภายในเครื่องไม่เพียงพอ

✅ ข่าวดี: 90% ของกรณีแก้ไขปัญหาได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ มาแก้ปัญหาอย่างมืออาชีพกันเถอะ

วิธีแก้ไข ปัญหาการบันทึกวิดีโอใน Teams ทีละขั้นตอน

เริ่มต้นจากสิ่งที่ง่ายที่สุด—ไม่จำเป็นต้องใช้เทคโนโลยีขั้นสูง ทดสอบหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อประหยัดเวลา

1️⃣ เริ่มใหม่อย่างรวดเร็ว: การรีเซ็ตสุดมหัศจรรย์

ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager ใน Windows: กด Ctrl+Shift+Esc เพื่อยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด) จากนั้นเปิดโปรแกรม Teams ขึ้นมาใหม่และลองบันทึกการประชุมทดสอบดู วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้

2️⃣ ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ

ไฟล์บันทึกจำเป็นต้องใช้พื้นที่ในOneDrive for Businessหรือ SharePoint ไปที่OneDriveและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ว่างอย่างน้อย 5GB ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็นออกหากพื้นที่เหลือน้อย

3️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพที่สุด!)

แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้การบันทึกใน Teams ไม่บันทึกนี่คือวิธีแก้ไข:

1. ออกจากทีม
2. Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ต่างๆ เช่น blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp
3. Mac: ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → ลบด้วยวิธีเดียวกัน
4. เริ่มทีมใหม่ได้แล้ว 🎉

4️⃣ อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด ใน Teams ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ → ตรวจสอบการอัปเดตหากปัญหายังคงอยู่:

• ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า → แอป
• ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
• หากเวอร์ชันส่วนตัวมีปัญหา ให้เลือก "Teams สำหรับการทำงาน"

5️⃣ ตรวจสอบสิทธิ์และนโยบาย

ผู้ดูแลระบบอาจจำกัดการบันทึก โปรดตรวจสอบกับทีมไอทีของคุณ:

ตรวจสอบด้วยตนเอง: ใน Teams → การตั้งค่า → สิทธิ์อนุญาต → ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อนุญาตการบันทึกแล้ว

6️⃣ การปรับแต่งเครือข่ายและไฟร์วอลล์

อินเทอร์เน็ตอ่อนทำให้การอัปโหลดล่าช้า ควรใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สาย และทดสอบความเร็ว (อัปโหลดมากกว่า 10 Mbps) ปิดใช้งาน VPN/ไฟร์วอลล์ชั่วคราว และเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับพอร์ตของ Teams (เช่น 443)

7️⃣ ขั้นสูง: การแก้ไขรีจิสทรี (สำหรับผู้ใช้ Windows Pro เท่านั้น ⚠️)

สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน เรียกใช้ regedit → ไปที่ HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\Teams → ลบคีย์ "Cache" จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง

ตารางการแก้ไขปัญหา: จับคู่กับอาการของคุณ

เคล็ดลับมือโปรเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการบันทึกเกม Teams ในอนาคต 😎

• เริ่มจากการทดสอบสั้นๆ ก่อน
• เปิดใช้งานการดาวน์โหลดอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
• ตรวจสอบปริมาณการใช้งาน OneDrive ทุกเดือน
• ใช้แอปพลิเคชันบนเดสก์ท็อปแทนเว็บเบราว์เซอร์ เพราะมีความเสถียรกว่า

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? แชร์ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอย่างละเอียดในฟอรัมของ Microsoft หรือส่งคำขอรับการสนับสนุนผ่านทางฝ่ายสนับสนุนของ Microsoftผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่นาทีโดยใช้ขั้นตอนเหล่านี้

พร้อมบันทึกเสียงได้อย่างไร้กังวลแล้วหรือยัง?

คุณมีเครื่องมือแล้ว—ถึงเวลาเรียกคืน ไฟล์บันทึกการประชุม Microsoft Teams ของคุณ ! ลองล้างแคชดูก่อน มันช่วยได้มากเลยทีเดียว คอมเมนต์ด้านล่างได้เลยว่าวิธีแก้ไขไหนได้ผลสำหรับคุณ 👇 มาช่วยกันทำให้การประชุมราบรื่นไร้ปัญหาไปด้วยกัน

ติดตามชมเคล็ดลับการใช้งาน Teams เพิ่มเติมที่จะช่วยให้วันของคุณดีขึ้น