เจอปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Error Message 80080005" ใน Microsoft Teamsระหว่างการโทรใช่ไหม? ปัญหาเสียงกระตุกที่น่าหงุดหงิดนี้ขัดขวางการประชุมของคุณ ทำให้คุณพูดไม่ออกหรือถูกตัดการเชื่อมต่อ ไม่ต้องกังวลไปการแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด "Error Message 80080005" ใน Microsoft Teamsนั้นง่ายกว่าที่คุณคิด คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและได้ผลจริงเพื่อให้คุณกลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะสามารถสนทนาได้อย่างชัดเจนในเวลาไม่นาน มาเริ่มกันเลย! 🚀
ข้อผิดพลาด 80080005ใน Microsoft Teams คืออะไร ?
ข้อผิดพลาด 80080005มักปรากฏขึ้นเมื่อ Teams ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์เสียงของคุณได้ เป็นข้อผิดพลาดด้านเสียงของ Microsoft Teams ที่พบบ่อย ซึ่งเชื่อมโยงกับบริการของ Windows สิทธิ์การเข้าถึง หรือความขัดแย้งของไดรเวอร์ ผู้ใช้รายงานข้อผิดพลาดนี้ระหว่างการโทรเข้าหรือการแชร์หน้าจอ โดยมักมีอาการเช่น ไม่มีเสียงเข้า/ออก หรือตรวจไม่พบอุปกรณ์
ทำไมเรื่องนี้ถึงสำคัญ? ในโลกการทำงานแบบไฮบริดในปัจจุบัน ระบบเสียงที่เชื่อถือได้ของ Teams เป็นสิ่งจำเป็น การแก้ไขปัญหานี้จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่ต้องปวดหัวกับเทคโนโลยี พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? เริ่มจากพื้นฐานเพื่ออัตราความสำเร็จ 80% ✅
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด Teams รหัส 80080005
- 🔴 บริการเสียงของ Windowsหยุดทำงานหรือเกิดข้อผิดพลาด
- 🔴 ไดรเวอร์เสียงของ Teamsล้าสมัยหรือเสียหาย
- 🔴 ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึง ทำให้ Teams ไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟน/ลำโพงได้
- 🔴 แอปพลิเคชันที่ทำงานขัดแย้งกัน เช่น Zoom หรือโปรแกรมป้องกันไวรัส อาจรบกวนการทำงาน
- 🔴 ไฟล์แคชหรือไฟล์ติดตั้งของ Teams เสียหาย
เจอต้นตอปัญหาแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย—ทีนี้มาแก้ไขทีละขั้นตอนกัน วิธีการเหล่านี้ได้รับการทดสอบแล้วกับ Teams เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ Windows 10/11
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด "80080005" ใน Microsoft Teams ทีละขั้นตอน
1️⃣ รีสตาร์ทบริการเสียงของ Windows (วิธีแก้ไขที่เร็วที่สุด!)
สาเหตุอันดับ 1? บริการเสียงหยุดชะงัก นี่คือวิธีแก้ไข:
- กดWin + R, พิมพ์
services.msc, แล้วกด Enter
- ค้นหาWindows AudioและWindows Audio Endpoint Builder
- คลิกขวาแต่ละรายการ > เริ่มใหม่ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติ
- เปิด Teams อีกครั้งแล้วทดสอบการโทร แก้ไขปัญหาได้แล้วใช่ไหม? 🎉
วิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด 80080005 ของ Teamsสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้ทันที
2️⃣ ล้างแคชของ Teams และรีเซ็ตแอป
แคชที่เสียหายมักเป็นสาเหตุของปัญหานี้ ล้างแคชให้สะอาด:
- ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ (ตัวจัดการงาน > สิ้นสุดงานในกระบวนการ Teams ทั้งหมด)
- ไปที่
%appdata%\Microsoft\Teamsใน File Explorer
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์:
Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- รีสตาร์ท Teams หากยังคงมีปัญหา ให้รีเซ็ตผ่านการตั้งค่า Windows > แอป > Teams > ขั้นสูง > รีเซ็ต
3️⃣ อัปเดตไดรเวอร์เสียงและ Teams
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย = ปัญหาเสียงเพี้ยน อัปเดตอย่างชาญฉลาด:
| ขั้นตอน | การกระทำ | เหตุผลที่มันได้ผล |
| 1. ตัวจัดการอุปกรณ์ | คลิกขวาที่เมนู Start > Device Manager > Audio inputs/outputs > Update driver | รีเฟรชไดรเวอร์ที่ผิดพลาดซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาด 80080005 |
| 2. การอัปเดตทีม | ใน Teams: โปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต | แพทช์ล่าสุดแก้ไขข้อผิดพลาดด้านเสียงที่พบแล้ว |
| 3. เรียลเทค/ทั่วไป | ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต (เช่น Realtek HD Audio) | ข้ามขั้นตอนการติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปของ Windows |
4️⃣ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
แอป Teams จำเป็นต้องเข้าถึงไมโครโฟน:
- การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน > อนุญาตให้แอปเข้าถึง > เปิดใช้งาน Teams
- การตั้งค่า Teams > อุปกรณ์ > โทรทดสอบ > ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไมโครโฟน/ลำโพงแล้ว
- เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ: คลิกขวาที่ไอคอน Teams > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
5️⃣ ติดตั้ง Teams ใหม่ (วิธีขั้นเด็ดขาด)
หากทุกอย่างล้มเหลว:
- ถอนการติดตั้งผ่าน การตั้งค่า > แอป > ทีม
- ดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเวอร์ชันใหม่จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
- ติดตั้งและลงชื่อเข้าใช้ เคล็ดลับ: ใช้ Teams เวอร์ชันเว็บชั่วคราว
วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาด Microsoft Teams 80080005 ที่เกิดขึ้นซ้ำๆ
ยังต่อสู้ไม่จบใช่ไหม ลองทำตามนี้ดู:
- ปิดใช้งานโหมด Exclusive : การตั้งค่าเสียง > คุณสมบัติของอุปกรณ์ > ขั้นสูง > ยกเลิกการเลือก "อนุญาตให้แอปควบคุมแบบพิเศษ"
- การสแกน SFC : เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ >
sfc /scannow.
- ตรวจสอบไวรัส : ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว และเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับ Teams
- การปรับแต่งรีจิสทรี (ข้อควรระวัง!): สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน แก้ไข
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevicesเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์เสียง
สำหรับผู้ใช้งานระดับองค์กร โปรดตรวจสอบข้อจำกัดของนโยบายกลุ่มผ่านทางผู้ดูแลระบบไอที
ป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาด Teams รหัส 80080005เกิดขึ้นซ้ำอีก
- ⭐ อัปเดตข้อมูลทีมและคนขับโดยอัตโนมัติอยู่เสมอ
- ⭐ กำหนดเวลาล้างแคชรายสัปดาห์
- ⭐ ใช้แอปพลิเคชันเสียงเพียงแอปเดียวในแต่ละครั้ง
- ⭐ ตรวจสอบผ่านบันทึกของ Teams: ความช่วยเหลือ > ดาวน์โหลดบันทึกเพื่อตรวจสอบ
เคล็ดลับเพิ่มเติม: ทดสอบฮาร์ดแวร์ด้วยโปรแกรมบันทึกเสียงของ Windows หากใช้งานไม่ได้ แสดงว่าไมโครโฟน/ลำโพงของคุณมีปัญหา ถึงเวลาซื้ออุปกรณ์ใหม่แล้ว! 😊
ข้อคิดส่งท้าย: เอาชนะข้อผิดพลาด 80080005ในวันนี้
คุณมีเครื่องมือที่จะช่วยขจัดปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด "80080005" ของ Microsoft Teamsได้อย่างถาวร เริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทบริการ—ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายใน 5 นาที แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง! ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่? สำรวจคู่มือของเราเกี่ยวกับปัญหาการประชุม Teamsหรือวิธีแก้ไขปัญหาการแชร์หน้าจอติดต่อกันไว้เสมอ! 👏