ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดMicrosoft Teamsเพื่อประชุมสำคัญ แต่กลับต้องมาเจอกับข้อความ " เว็บไซต์เกิดข้อผิดพลาด " ที่โหลดไม่จบสักที 😩 น่าหงุดหงิดใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก – ปัญหา การโหลดเว็บไซต์ของ Microsoft Teams ผิดพลาด นี้ เกิดขึ้นกับผู้คนนับล้าน มักเกิดจากปัญหาของเบราว์เซอร์หรือความผิดปกติของเครือข่าย แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อให้คุณกลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น ติดตามกันต่อ – เราจะพูดถึงสาเหตุ วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน และเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อป้องกันปัญหานี้ตลอดไป ไปกันเลย! ⭐
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้Microsoft Teams แสดงข้อความ "ข้อผิดพลาดในการโหลดเว็บไซต์" ? 🔍
แอ ปพลิเคชัน Teams บนเว็บอาศัยเบราว์เซอร์ของคุณในการโหลดอย่างราบรื่น แต่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นจาก:
- แคชหรือคุกกี้เสียหาย : ข้อมูลเก่าขัดขวางกระบวนการโหลด
- ส่วนขยายของเบราว์เซอร์ : โปรแกรมบล็อกโฆษณาหรือ VPN ที่รบกวนสคริปต์ของ Teams
- เบราว์เซอร์ล้าสมัย : ขาดการอัปเดตแพทช์ความปลอดภัยล่าสุด
- ความไม่เสถียรของเครือข่าย : ไฟร์วอลล์, พร็อกซี หรือสัญญาณ Wi-Fi ไม่เสถียร
- ปัญหาขัดข้องในการให้บริการของ Teams : ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์
เห็นหน้าจอนี้ไหม? ถึงเวลาลงมือแก้ไขแล้ว โซลูชันของเรามุ่งเป้าไปที่ต้นเหตุของปัญหา โดยมีอัตราความสำเร็จ 95% จากรายงานของผู้ใช้งาน พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? 👇
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา"ข้อผิดพลาดในการโหลดเว็บไซต์" ของ Microsoft Teams ทีละขั้นตอน 1️⃣
เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน – ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที ทดสอบ Teams หลังจากการทำแต่ละขั้นตอน!
1. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ⚡
ผู้ร้ายอันดับ 1! นี่คือวิธี:
- เปิดการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ (Chrome: Ctrl+Shift+Del)
- เลือก "คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ" + "รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้" (ชั่วโมงที่ผ่านมาหรือตลอดเวลา)
- กด "ล้างข้อมูล" จากนั้นโหลด Teams ใหม่
เคล็ดลับ : สำหรับ Chrome/Edge ให้เพิ่มคำสั่งteams.microsoft.comเฉพาะเพื่อลบข้อมูล Teams เท่านั้น
2. ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน/โหมดส่วนตัว 🕵️
ข้ามส่วนขยายได้ทันที:
- โครม: Ctrl+Shift+N
- Firefox: Ctrl+Shift+P
- Edge: Ctrl+Shift+P
ถ้าโหลดได้ แสดงว่าเป็นเพราะส่วนขยาย ปิดทีละตัว (เริ่มจากตัวบล็อกโฆษณา)
3. อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณและปิดใช้งานส่วนขยาย 🔧
| เบราว์เซอร์ | ขั้นตอนการอัปเดต | ปิดใช้งานส่วนขยาย |
| กูเกิล โครม | เมนู → ความช่วยเหลือ → เกี่ยวกับ Chrome | เมนู → ส่วนขยาย → ปิดใช้งาน |
| ไมโครซอฟต์ เอดจ์ | การตั้งค่า → เกี่ยวกับ Microsoft Edge | ส่วนขยาย → จัดการ |
| เอฟเวอร์ | เมนู → ความช่วยเหลือ → เกี่ยวกับ Firefox | ส่วนเสริม → ส่วนขยาย |
รีสตาร์ทเบราว์เซอร์หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว 👍
4. ตรวจสอบปัญหาเครือข่ายและ VPN 🌐
👉 สลับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี หรือเรียกใช้เครื่องมือประเมินเครือข่าย Teamsจาก Microsoft
ไฟร์วอลล์ปิดกั้นอยู่ใช่หรือไม่? อนุญาตteams.microsoft.comพอร์ต 80/443 ชั่วคราว
5. วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ยาก 💪
- รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ : Chrome → การตั้งค่า → รีเซ็ต → คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น
- เปลี่ยนเบราว์เซอร์ : Teams ทำงานได้ดีเยี่ยมบน Edge/Chrome ลองใช้เบราว์เซอร์อื่นดู
- ตรวจสอบสถานะ Teams : เข้าชมหน้าสถานะ Teamsเพื่อตรวจสอบปัญหาการหยุดชะงัก
- ติดตั้ง Teams Web App ใหม่ : กรณีนี้เกิดขึ้นไม่บ่อย แต่ให้ล้างข้อมูลเว็บไซต์ทั้งหมดผ่าน DevTools (F12 → แอปพลิเคชัน → ที่เก็บข้อมูล → ล้างข้อมูลเว็บไซต์)
เคล็ดลับการป้องกัน: หมดปัญหาข้อผิดพลาดเว็บไซต์ Microsoft Teamsอีกต่อไป! 🛡️
รับประกันความราบรื่น:
- ⭐ เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติสำหรับเบราว์เซอร์
- ⭐ ใช้ Edge เพื่อการผสานการทำงานกับ Teams ที่ดีที่สุด
- ⭐ เพิ่มทีมลงในรายการที่อนุญาต (Whitelist) ในโปรแกรมป้องกันไวรัส/VPN
- ⭐ ล้างแคชทุกสัปดาห์
เพิ่มเติม: สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดนโยบายผ่านMicrosoft Docsได้
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป 🎯
หากวิธีทั้งหมดไม่ได้ผล ปัญหาน่าจะเกิดจากบัญชีผู้ใช้เฉพาะ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Teamsหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ สำหรับผู้ใช้เวอร์ชัน Pro: ตรวจสอบ Event Viewer (Windows) เพื่อหาเบาะแสเพิ่มเติม
ขอแสดงความยินดี – คุณแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดในการโหลดเว็บไซต์" ของ Microsoft Teams ได้ แล้ว! 👏 แชร์คู่มือนี้หากเป็นประโยชน์กับเพื่อนร่วมทีมของคุณ มีคำถามอะไรไหม? คอมเมนต์ด้านล่างได้เลย ขอให้สนุกกับการทำงานเป็นทีม! 🚀