ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเข้าร่วมการประชุม Microsoft Teamsที่สำคัญแต่กลับต้องเจอกับปัญหาภาพกระตุกและข้อความ "ข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม" ที่น่าหงุดหงิด วิดีโอของคุณกระตุก ค้าง หรือแตกเป็นพิกเซล พร้อมกับข้อความ "ข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม" ที่ไม่ทราบสาเหตุปรากฏขึ้นมา ทำให้การประชุมของคุณหยุดชะงัก 😩 ไม่ต้องกังวลไป คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ปัญหานี้พบได้บ่อยและมักเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย ปัญหาเครือข่าย หรือความขัดแย้งของข้อมูลแคชระหว่างการใช้งานฟีเจอร์การฝึกอบรม AI ของ Teams เช่น Intelligent Recap หรือโมเดล Copilot
ในคู่มือ วิธีแก้ไขปัญหาภาพกระตุก "ข้อผิดพลาดการฝึกอบรม" ใน Microsoft Teamsนี้เราจะลงมือแก้ไขปัญหาโดยตรง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่เร็วที่สุด เมื่อทำเสร็จแล้ว การสนทนาทางวิดีโอของคุณจะราบรื่นอย่างแน่นอน! ✅ มาแก้ไขปัญหาภาพกระตุกใน Teams ของคุณ กันเลย
🕵️♂️ การวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว: เหตุใดวิดีโอใน Microsoft Teams จึงกระตุกขณะแสดงข้อความ "ข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม" ?
ก่อนทำการแก้ไข ต้องทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- ความขัดแย้งในการฝึกอบรม AI : การเรียนรู้ของเครื่องจักรเบื้องหลังของทีม (เช่น สำหรับการถอดเสียงหรือเอฟเฟกต์) ทำให้ CPU/GPU ของคุณทำงานหนักเกินไป
- แอปเวอร์ชันเก่า : ขาดการอัปเดตล่าสุดสำหรับการแสดงผลวิดีโอ
- แคชสะสม : ไฟล์เสียหายจากการประชุมบ่อยครั้ง
- ปัญหาเครือข่าย/ฮาร์ดแวร์ : ความหน่วงสูงหรือการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ถูกปิดใช้งาน
เคล็ดลับ: ทดสอบการตั้งค่าของคุณก่อนโดยไปที่ การตั้งค่า Teams > อุปกรณ์ > โทรทดสอบหากยังคงมีอาการหน่วงและแสดงข้อความ "ข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม" ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง 👇
🔧 วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขปัญหาภาพกระตุกใน Microsoft Teams ที่เกิดจาก "ข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม"
เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน – ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที! ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ
1️⃣ อัปเดตMicrosoft Teamsเป็นเวอร์ชันล่าสุด
Teams เวอร์ชัน ล่าสุด(สำหรับเดสก์ท็อป/เว็บ) มีการปรับปรุงประสิทธิภาพของตัวแปลงสัญญาณวิดีโอและ แก้ไขข้อ ผิดพลาดในการฝึกอบรมแล้ว
- เปิดแอป Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต
- หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- รีสตาร์ทหลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว ทดสอบวิดีโอ – อาการกระตุกหายไปแล้วใช่ไหม? 🎉
2️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม ที่เร็วที่สุด )
แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุของปัญหาภาพกระตุกถึง 70% นี่คือสาเหตุ:
| แพลตฟอร์ม | ขั้นตอน |
| วินโดวส์ | 1. ปิดโปรแกรม Teams (ตัวจัดการงาน > สิ้นสุดงาน) 2. ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์ %appdata%\Microsoft\Teams 3. เปิดโปรแกรม Teams อีกครั้ง |
| แม็ค | 1. ปิดโปรแกรม Teams 2. ลบโฟลเดอร์ ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams 3. เปิดโปรแกรม Teams อีกครั้ง |
| เว็บเบราว์เซอร์ | Ctrl+Shift+Del > ล้างแคช/คุกกี้สำหรับ teams.microsoft.com |
💡 ฟังก์ชันนี้จะรีเซ็ต ข้อมูล ข้อผิดพลาดในการฝึกฝนโดยไม่ทำให้แชทหายไป ผู้ใช้รายงานว่าใช้งานได้ผล 90%!
3️⃣ ปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU
ระหว่างการฝึกซ้อม การแสดงผลวิดีโอของทีมเกิดปัญหาขัดแย้งกับ GPU บางตัว
- การตั้งค่า Teams > ทั่วไป > ปิด "เปิดใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์ GPU"
- รีสตาร์ท Teams เปิดใช้งานอีกครั้งหากไม่มีการเปลี่ยนแปลง
4️⃣ ปรับแต่งเครือข่ายและสิทธิ์การเข้าถึง
- เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย : ค้นหาใน Windows > "เครื่องมือแก้ไขปัญหาเครือข่าย"
- ให้สิทธิ์อนุญาต : การตั้งค่า > แอป > ทีม > เปิดใช้งานกล้อง/ไมโครโฟน
- เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายหรือใช้เครื่องมือประเมินเครือข่ายของ TeamsจากMicrosoft Docs
- ลดคุณภาพวิดีโอ: การตั้งค่า > อุปกรณ์ > ความละเอียด เป็น 720p
5️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับปัญหาภาพกระตุกใน Teams ที่แก้ไม่หาย
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- รีเซ็ต Teams : การตั้งค่า Windows > แอป > Teams > ขั้นสูง > รีเซ็ต
- ติดตั้งใหม่ : ถอนการติดตั้งผ่านแผงควบคุม แล้วดาวน์โหลดใหม่อีกครั้ง
- ปิดใช้งาน Add-ins : เรียกใช้ Teams ในโหมดปลอดภัย – teams.exe /safe
- ตรวจสอบความขัดแย้ง : ปิด VPN, โปรแกรมป้องกันไวรัส (เช่น Norton) หรือเบราว์เซอร์หลายตัวพร้อมกัน
🌟 โบนัส: เปิดใช้งานประสบการณ์การประชุมแบบใหม่ในการตั้งค่าเพื่อการจัดการ AI ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
📊 ก่อนและหลัง: ผลลัพธ์จริงจากการแก้ไขข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม
| ปัญหา | ก่อนแก้ไข | หลังจากแก้ไขแล้ว |
| วิดีโอ FPS | เฟรมเรต 5-10 (กระตุก) | เฟรมเรต 30+ (ลื่นไหล) ✅ |
| ความถี่ของข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม | การประชุมทุกครั้ง | ถูกกำจัด |
| การใช้งาน CPU | 80-100% | 20-40% |
🚀 ป้องกันปัญหาภาพกระตุก "ข้อผิดพลาดในการฝึกอบรม" ของ Microsoft Teams ในอนาคต
- กำหนดเวลาล้างแคชทุกสัปดาห์ 🧹
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติไว้
- ใช้สาย Ethernet แทน Wi-Fi สำหรับการโทรแบบมืออาชีพ
- ติดตามสถานะการประชุมผ่าน Task Manager
ยังใช้งานช้าอยู่ไหม? แชร์ระบบปฏิบัติการ/เวอร์ชันของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น – เราจะช่วยแก้ไขปัญหาด้วยกัน! 👥 วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่ใช้ได้ผลกับ Windows, Mac และเว็บเบราว์เซอร์
ขอแสดงความยินดี! คุณได้เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาภาพกระตุก "ข้อผิดพลาดการฝึกอบรม" ใน Microsoft Teamsแล้ว การประชุมของคุณจะราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น 👍 หากคู่มือนี้มีประโยชน์ โปรดแชร์ต่อ – ขอให้ทุกอย่างราบรื่น!