Thunderbird 115 Supernova ไม่มีคำสั่ง “เลือกไฟล์ MBOX” ในตัวช่วยนำเข้าข้อมูลแบบทั่วไป สำหรับการนำเข้าไฟล์เก็บถาวรแบบครั้งเดียว วิธีที่สะดวกที่สุดคือการใช้ส่วนขยาย ImportExportTools NG เวอร์ชันที่รองรับ Thunderbird 115 โดยเฉพาะ หากคุณไม่ต้องการติดตั้งส่วนขยาย คุณสามารถวางไฟล์กล่องจดหมายไว้ในที่เก็บโฟลเดอร์ภายในเครื่องของโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ขณะที่ Thunderbird ปิดอยู่ ทั้งสองวิธีนี้จะเก็บข้อความที่นำเข้าไว้เป็นอีเมลภายในเครื่อง และจะไม่ทำการอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ IMAP โดยอัตโนมัติ
คู่มือนี้ใช้สำหรับ Thunderbird 115 โดยเฉพาะ รายชื่อส่วนขยายอาจมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ปัจจุบันเว็บไซต์ส่วนเสริมของ Thunderbird ระบุว่าเวอร์ชัน 14.1.8 สามารถใช้งานร่วมกับ Thunderbird 115.0–138.* ได้ ในขณะที่เวอร์ชันปัจจุบัน 15.0.1 ระบุว่าใช้งานได้กับ Thunderbird 140.0–153.* อย่าคิดว่าส่วนขยายเวอร์ชันล่าสุดจะใช้งานร่วมกับ Thunderbird 115 ได้เสมอไป โปรดตรวจสอบข้อมูลความเข้ากันได้ในประวัติเวอร์ชันอย่างเป็นทางการของ ImportExportTools NGก่อนดาวน์โหลด หากคุณใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้สำหรับอีเมลเป็นประจำ โปรดพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Thunderbird เวอร์ชันที่รองรับในปัจจุบันหลังจากนำเข้าข้อมูลแล้ว เนื่องจาก Thunderbird 115 เป็นเวอร์ชันหลักที่ค่อนข้างเก่า
เลือกอย่างรวดเร็ว: ขยายส่วนขยายหรือคัดลอกด้วยตนเอง?
| วิธี | เหมาะที่สุดสำหรับ | การแลกเปลี่ยน |
| เครื่องมือนำเข้าส่งออก NG | ไฟล์ MBOX หนึ่งไฟล์ขึ้นไป รวมถึงไฟล์เก็บถาวรที่มีโครงสร้างโฟลเดอร์ | ต้องใช้ส่วนเสริมที่เข้ากันได้ โปรดเลือกเวอร์ชันที่ระบุว่ารองรับ TB 115 |
| คัดลอกไปยังโฟลเดอร์ในเครื่อง | ไฟล์กล่องจดหมายเดียวเมื่อคุณต้องการหลีกเลี่ยงส่วนเสริม | ต้องจัดการไฟล์โปรไฟล์อย่างระมัดระวังในขณะที่ Thunderbird ปิดอยู่ โครงสร้างโฟลเดอร์อาจต้องมีการปรับแต่งเพิ่มเติม |
ใช้โฟลเดอร์ในเครื่องเป็นปลายทางสำหรับการเก็บถาวร วิธีนี้จะช่วยแยกอีเมลเก่าออกจากกล่องจดหมายเข้าที่ใช้งานอยู่ และป้องกันการคัดลอกข้อความที่นำเข้าไปยังเซิร์ฟเวอร์อีเมลโดยไม่ตั้งใจ ก่อนอื่นให้ทำการสำรองไฟล์ MBOX และหากข้อความเหล่านั้นมีความสำคัญ ให้สำรองข้อมูลโปรไฟล์ Thunderbird ด้วย Mozilla อธิบายวิธีการค้นหาโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ในคู่มือโฟลเดอร์โปรไฟล์ ของพวก เขา
ก่อนนำเข้า: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกไฟล์ที่ถูกต้อง
MBOX คือไฟล์เก็บอีเมล: โดยทั่วไปจะเก็บข้อความอีเมลจำนวนมากไว้ในไฟล์เดียว มันไม่เหมือนกับข้อความ EML แต่ละข้อความ สมุดที่อยู่ของ Thunderbird หรือไฟล์ ZIP ไฟล์ MBOX อาจไม่มีนามสกุล หรืออาจลงท้ายด้วย .mbox .mboxขึ้นอยู่กับโปรแกรมที่สร้างมันขึ้นมา หากคุณได้รับไฟล์ ZIP ให้แตกไฟล์ก่อนแล้วค้นหาไฟล์กล่องจดหมายจริง อย่าเลือกไฟล์ที่ลงท้ายด้วย.msf.mbox เพราะนั่นคือไฟล์ดัชนีของ Thunderbird ไม่ใช่ไฟล์เก็บข้อความ
- เก็บสำเนาเอกสารต้นฉบับไว้ในสภาพสมบูรณ์โดยไม่เปลี่ยนแปลง
- หากไฟล์ต้นฉบับเป็นไฟล์ ZIP ที่บีบอัด ให้แตกไฟล์ออกมาไว้ในโฟลเดอร์ที่คุณสามารถค้นหาได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์มีขนาดไม่ใช่ศูนย์ไบต์ และคุณทราบว่าไฟล์นั้นเป็นของกล่องจดหมายใด เช่น กล่องขาเข้า กล่องส่ง หรือโฟลเดอร์เก็บถาวร
- สำหรับไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรฟ์ปลายทางมีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับจัดเก็บอีเมลที่ขยายใหญ่ขึ้นและดัชนีต่างๆ
วิธีที่ 1: นำเข้าผ่าน ImportExportTools NG
1. ดาวน์โหลดเวอร์ชันที่รองรับ Thunderbird 115
เปิดดูประวัติเวอร์ชันอย่างเป็นทางการของส่วนขยาย และเลือกเวอร์ชันที่มีความเข้ากันได้กับ Thunderbird 115 ในขณะที่ตรวจสอบคู่มือนี้ เวอร์ชัน 14.1.8 ระบุว่าใช้ได้กับ Thunderbird 115.0–138.* ส่วนเวอร์ชัน 15.0.1 ระบุว่าใช้ได้กับ 140.0–153.* ดังนั้นเวอร์ชันล่าสุดจึงไม่ใช่ตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการติดตั้งในเวอร์ชัน 115 บันทึกไฟล์ XPI ของส่วนขยายลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์ XPI คือไฟล์แพ็กเกจที่ Thunderbird ใช้สำหรับส่วนขยาย
2. ติดตั้งไฟล์ XPI จากตัวจัดการส่วนเสริมของ Thunderbird
- ใน Thunderbird ให้เปิดเมนูแอปพลิเคชัน แล้วเลือกAdd-ons and Themes
- เลือกส่วนขยายในตัวจัดการส่วนเสริม
- เปิดเมนูที่อยู่ข้างช่องค้นหาส่วนขยาย แล้วเลือก " ติดตั้งส่วนเสริมจากไฟล์ "
- เรียกดูไฟล์ XPI ที่บันทึกไว้ เลือกไฟล์นั้น และยืนยันข้อความแจ้งเตือนการติดตั้ง
- หากโปรแกรม Thunderbird แจ้งเตือนให้ทำเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทโปรแกรม
คำแนะนำในการติดตั้งส่วนเสริมของ Mozilla อธิบายขั้นตอนการติดตั้ง XPI ไว้แล้ว ควรติดตั้งเฉพาะส่วนเสริมจากรายการส่วนเสริมอย่างเป็นทางการของ Thunderbird เท่านั้น ส่วนเสริมบางตัวอาจขอสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลอีเมลในวงกว้าง ดังนั้นความเข้ากันได้เพียงอย่างเดียวจึงไม่ใช่เหตุผลในการติดตั้งไฟล์จากเว็บไซต์ดาวน์โหลดที่ไม่คุ้นเคย
3. เลือก "โฟลเดอร์ในเครื่อง" เป็นปลายทาง
กลับไปที่หน้าต่างอีเมลหลัก ในบานหน้าต่างโฟลเดอร์ ให้ค้นหาโฟลเดอร์ในเครื่องหากมันถูกยุบอยู่ ให้ขยายออก สร้างโฟลเดอร์ใหม่ในนั้นโดยใช้ชื่อที่ไม่ซ้ำกัน เช่นคลังอีเมล Gmail ที่นำเข้าหรืออีเมลเก่าปี 2022ชื่อปลายทางที่ชัดเจนจะช่วยให้แยกแยะอีเมลที่นำเข้าจากข้อความในบัญชีที่เชื่อมต่อได้ง่ายขึ้น หลีกเลี่ยงการนำเข้าโดยตรงไปยังกล่องจดหมาย IMAP ที่ใช้งานอยู่ หรือโฟลเดอร์ที่มีชื่อเดียวกันกับโฟลเดอร์บนเซิร์ฟเวอร์
4. นำเข้าไฟล์กล่องจดหมาย
คลิกขวาที่โฟลเดอร์ในเครื่องหรือโฟลเดอร์ปลายทางที่คุณสร้างไว้ จากนั้นเปิดเมนู ImportExportTools NG และเลือกตัวเลือกการนำเข้า MBOX คำพูดที่ใช้อาจแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของนามสกุลไฟล์ เลือกตัวเลือกสำหรับการนำเข้าไฟล์ MBOX หนึ่งไฟล์ขึ้นไปหากคุณมีไฟล์กล่องจดหมายแบบแยกต่างหาก หากการสำรองข้อมูลของคุณมีโครงสร้างไดเร็กทอรีที่มีโฟลเดอร์ย่อย ให้เลือกตัวเลือกที่นำเข้าไฟล์ MBOX พร้อมกับโครงสร้างไดเร็กทอรีย่อย หากมี เลือกไฟล์หรือโฟลเดอร์กล่องจดหมายจริง ไม่ใช่ไฟล์ ZIP หรือ.msfไฟล์อื่น แล้วยืนยันการนำเข้า
เวลาในการนำเข้าขึ้นอยู่กับขนาดของไฟล์เก็บถาวรและจำนวนข้อความ รอให้กระบวนการเสร็จสิ้นก่อนปิด Thunderbird ไฟล์เก็บถาวรขนาดใหญ่อาจทำให้ Thunderbird ดูเหมือนกำลังทำงานอยู่ขณะที่กำลังสร้างดัชนีโฟลเดอร์ หลีกเลี่ยงการเริ่มนำเข้าไฟล์เดียวกันซ้ำอีกครั้งในขณะที่การนำเข้าครั้งแรกยังคงทำงานอยู่
5. ตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนที่จะย้ายหรือลบสิ่งใดๆ
ขยายปลายทางภายใต้โฟลเดอร์ในเครื่อง เปิดข้อความสองสามข้อความจากวันต่างๆ และตรวจสอบว่าผู้ส่ง หัวเรื่อง วันที่ เนื้อหา และไฟล์แนบที่คุณต้องการมีอยู่ครบถ้วน ตรวจสอบจำนวนข้อความเพื่อใช้เป็นข้อมูลเปรียบเทียบคร่าวๆ เท่านั้น เนื่องจากโปรแกรมส่งออกอีเมลอาจมีข้อความซ้ำ ข้อความร่าง หรือข้อความที่ถูกลบ ดังนั้นจำนวนข้อความจึงอาจแตกต่างจากแอปพลิเคชันต้นทาง ค้นหาหัวเรื่องหรือผู้ส่งที่โดดเด่นเพื่อยืนยันว่าสามารถค้นหาข้อความเก่าได้
วิธีที่ 2: คัดลอกไฟล์ MBOX หนึ่งไฟล์ลงในโปรไฟล์
วิธีการแบบแมนนวลนี้สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องใช้ส่วนขยาย แต่จะเป็นการแก้ไขไฟล์ในโปรไฟล์ของ Thunderbird ห้ามใช้ขณะที่ Thunderbird กำลังทำงานอยู่ โปรไฟล์ประกอบด้วยการตั้งค่าบัญชีและข้อมูลอีเมล ดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อน บทความเกี่ยวกับโปรไฟล์ของ Mozilla แสดงวิธีการเปิดโปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่จากHelp → Troubleshooting Information → Profile Folder → Open Folderให้ใช้คำสั่งนั้นแทนการเดาว่าไดเร็กทอรีโปรไฟล์ใดที่ใช้งานอยู่
- ใน Thunderbird 115 ให้เปิดHelp → Troubleshooting Information
- ภายใต้หัวข้อ ข้อมูลพื้นฐานแอปพลิเคชันให้ค้นหาโฟลเดอร์โปรไฟล์แล้วคลิกเปิดโฟลเดอร์
- ปิดโปรแกรม Thunderbird ให้สนิท ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรมปิดไปแล้วก่อนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงไฟล์
- ในโฟลเดอร์โปรไฟล์ ให้เปิดไฟล์
Mail/Local Folders. หากไม่พบโฟลเดอร์ ให้สร้างโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ภายในเครื่องใน Thunderbird ก่อน ปิด Thunderbird แล้วจึงเปิดตำแหน่งโปรไฟล์อีกครั้ง
- คัดลอกไฟล์ MBOX ไปยังโฟลเดอร์ที่
Mail/Local Foldersกำหนด ตั้งชื่อไฟล์ให้ไม่ซ้ำกับชื่อกล่องจดหมายที่มีอยู่แล้ว โดยปกติแล้วที่เก็บอีเมลในเครื่องของ Thunderbird จะใช้ชื่อไฟล์กล่องจดหมายที่ไม่มีนามสกุล หากชื่อไฟล์ต้นฉบับลงท้ายด้วย .mbox .mboxให้คัดลอกไฟล์ต้นฉบับแล้วลบนามสกุลนั้นออกจากไฟล์ที่คัดลอกมาเท่านั้น โดยคงไฟล์ต้นฉบับไว้เหมือนเดิม
- เริ่มโปรแกรม Thunderbird แล้วขยายส่วน "โฟลเดอร์ในเครื่อง" กล่องจดหมายที่คัดลอกมาควรปรากฏเป็นโฟลเดอร์ และ Thunderbird สามารถสร้างหรือรีเฟรชดัชนีของกล่องจดหมายนั้นได้
อย่าเขียนทับไฟล์กล่องจดหมายที่มีอยู่ และอย่าลบหรือแทนที่.msfไฟล์ที่มีอยู่เพื่อ "เพิ่มพื้นที่ว่าง" หากคุณไม่สามารถระบุได้ว่าไฟล์ใดอยู่ในโฟลเดอร์ใด ให้หยุดและใช้วิธีการใช้ส่วนขยาย หรือสร้างโปรไฟล์ Thunderbird ใหม่สำหรับการนำเข้า การจัดวางด้วยตนเองเหมาะสมที่สุดสำหรับกล่องจดหมายแบบสแตนด์อโลน การรักษาลำดับชั้นของโฟลเดอร์ที่ซ้อนกันอาจต้องให้ตรงกับ.sbdโครงสร้างไดเร็กทอรีของ Thunderbird ซึ่งจัดการได้ง่ายกว่าด้วยส่วนขยาย
ปัญหาที่พบได้บ่อยและสิ่งที่ควรตรวจสอบ
- ส่วนเสริมนี้ถูกระบุว่าไม่เข้ากัน:โปรดตรวจสอบช่วงเวอร์ชันของ Thunderbird ในหน้าประวัติเวอร์ชันของส่วนเสริม สำหรับ TB 115 อย่าเลือกเวอร์ชันที่เริ่มต้นที่ TB 128 หรือ TB 140 อย่าข้ามคำเตือนเรื่องความเข้ากันได้โดยการแก้ไขไฟล์ XPI
- โฟลเดอร์ที่นำเข้าไม่ปรากฏ:โปรดยืนยันว่าคุณใช้โปรไฟล์ที่ใช้งานอยู่ คัดลอกไปยัง
Mail/Local Foldersและรีสตาร์ท Thunderbird แล้ว ในวิธีการแบบแมนนวล โปรดตรวจสอบว่าชื่อไฟล์ที่คัดลอกมี.mboxนามสกุลที่ไม่ต้องการหรือมีนามสกุลซ้ำซ้อนที่ระบบปฏิบัติการซ่อนไว้หรือไม่
- โฟลเดอร์ดูเหมือนว่างเปล่า:โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกไฟล์ข้อมูล MBOX แทนที่จะเป็น
.msfดัชนี คอนเทนเนอร์ ZIP หรือโฟลเดอร์ที่มีไฟล์เก็บถาวร เก็บไฟล์ต้นฉบับไว้และตรวจสอบขนาดไฟล์ก่อนลองใหม่อีกครั้ง
- ข้อความมีอยู่ แต่ไฟล์แนบหรือรูปแบบการจัดวางดูผิดปกติ:การนำเข้าจะถ่ายโอนเฉพาะสิ่งที่จัดเก็บไว้ในข้อความ MBOX เท่านั้น ไม่สามารถกู้คืนไฟล์แนบหรือเนื้อหาที่หายไปจากการส่งออกต้นฉบับได้ โปรดเปรียบเทียบข้อความที่ทราบแล้วบางส่วนกับโปรแกรมอีเมลต้นฉบับ
- คุณคาดหวังว่าอีเมลจะปรากฏบนอุปกรณ์อื่น:โฟลเดอร์ในเครื่องจะถูกจัดเก็บไว้ในโปรไฟล์ Thunderbird นี้ ไม่ได้ซิงค์กับผู้ให้บริการอีเมลโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการสำเนาบนเซิร์ฟเวอร์ ให้ย้ายหรือคัดลอกข้อความที่เลือกไปยังโฟลเดอร์ IMAP หลังจากตรวจสอบไฟล์เก็บถาวรในเครื่องและพิจารณาข้อจำกัดพื้นที่จัดเก็บของเซิร์ฟเวอร์แล้ว
รายการตรวจสอบการยืนยันขั้นสุดท้าย
- ไฟล์ MBOX ต้นฉบับยังคงไม่เปลี่ยนแปลงและถูกเก็บไว้ในที่ปลอดภัย
- โฟลเดอร์ที่นำเข้าจะอยู่ในหมวดโฟลเดอร์ภายในเครื่อง ไม่ได้ปะปนอยู่ในกล่องจดหมายเข้าหลัก
- ข้อความที่ส่งมาในช่วงต้นและช่วงท้ายของวันเปิดอ่านได้อย่างถูกต้อง และสามารถเข้าถึงไฟล์แนบที่คาดหวังได้
- การค้นหาผู้ส่งหรือหัวเรื่องที่รู้จักจะให้ผลลัพธ์ที่คาดหวังไว้
- โปรไฟล์ Thunderbird จะมีการสำรองข้อมูลล่าสุดก่อนที่คุณจะจัดระเบียบหรือลบไฟล์ต้นฉบับใดๆ
สำหรับผู้ใช้ Thunderbird 115 ส่วนใหญ่ การใช้ ImportExportTools NG เวอร์ชันที่เข้ากันได้เป็นวิธีที่ง่ายกว่าในการนำเข้าไฟล์ MBOX หนึ่งไฟล์หรือหลายไฟล์ การคัดลอกด้วยตนเองเป็นวิธีสำรองที่เหมาะสมสำหรับกล่องจดหมายเดียว เมื่อคุณคุ้นเคยกับการทำงานกับไฟล์โปรไฟล์และปิด Thunderbird ไว้ในระหว่างการเปลี่ยนแปลง ไม่ว่าคุณจะใช้วิธีใด โปรดตรวจสอบไฟล์เก็บถาวรในโฟลเดอร์ภายในเครื่องก่อนที่จะลบแหล่งที่มาหรือย้ายข้อความไปยังบัญชีเซิร์ฟเวอร์จริง