เอกสารปัจจุบันของ Riot ระบุว่าRiot Repair Tool เดิมชื่อ Hextech Repair Toolหน้าเว็บเฉพาะของ RRT เน้นการรวบรวมบันทึกข้อมูลที่สามารถแนบไปกับตั๋วขอความช่วยเหลือได้ เอกสารการแก้ไขปัญหา League of Legends ปัจจุบันของ Riot ยังอ้างถึงเครื่องมือซ่อมแซมนี้สำหรับการอัปเดตแพทช์หรือติดตั้ง League of Legends ใหม่เมื่อจำเป็นอีกด้วย
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ยูทิลิตี้ตัวนี้ยังคงอยู่ในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของ League of Legends แต่คุณไม่ควรคาดหวังว่าฟีเจอร์หรือหน้าจอเก่าๆ ของ Hextech ทุกอย่างจะดูเหมือนเดิมในปัจจุบัน
เรียกใช้โปรแกรมบนระบบ Windows ทาง Riot แนะนำให้ผู้เล่นคลิกขวาที่โปรแกรมที่ดาวน์โหลดมาแล้วเลือก " เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ " ส่วนบนระบบ Mac ให้เปิดแอปที่ดาวน์โหลดมาตามปกติและยอมรับข้อความแจ้งเตือนใดๆ ที่คุณเชื่อถือจาก Riot
เลือก League of Legends RRT รองรับเกมของ Riot Games หลายเกม เลือก League of Legends เพื่อให้เครื่องมือรวบรวมข้อมูลเกมและระบบที่เกี่ยวข้อง
บันทึกไฟล์บันทึกที่สร้างขึ้นเมื่อ RRT ทำงานเสร็จแล้ว ให้เก็บไฟล์ ZIP ที่สร้างขึ้นไว้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้แนบไฟล์ ZIP นั้นไปกับตั๋วขอความช่วยเหลือจาก Riot Support ใหม่หรือที่มีอยู่แล้ว
บนระบบปฏิบัติการ Windows ทาง Riot แนะนำให้เรียกใช้ Riot Repair Tool ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบเลือก League of Legends ก่อนที่ RRT จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยของเกมเก็บไฟล์บันทึกข้อมูลในรูปแบบ ZIP ไว้ เพื่อที่คุณจะได้แนบไฟล์นั้นไปให้ฝ่ายสนับสนุนของ Riot หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข
มันสามารถช่วยแก้ปัญหาอะไรได้บ้าง?
RRT มีประโยชน์เมื่อ League of Legends เปิดใช้งานไม่ถูกต้อง การอัปเดตแพทช์ล้มเหลว ไคลเอนต์ล่มซ้ำ ๆ หรือฝ่ายสนับสนุนต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อหรือระบบ บันทึกข้อผิดพลาดไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดทุกอย่างโดยอัตโนมัติ แต่จะให้หลักฐานโดยละเอียดแก่ฝ่ายสนับสนุนของ Riot ซึ่งมีประโยชน์มากกว่าคำอธิบายข้อผิดพลาดทั่วไปมาก
สำหรับปัญหาไฟล์แพทช์เสียหาย Riot ยังได้อธิบายขั้นตอนการซ่อมแซมในตัวของ League of Legends ด้วย คู่มือการแก้ไข ปัญหาแพทช์ ฉบับปัจจุบัน แนะนำให้เปิด League of Legends คลิกที่ไอคอนการตั้งค่า และใช้ " เริ่มการซ่อมแซมแบบเต็ม"เพื่อแทนที่ไฟล์เกมที่เสียหาย นี่เป็นขั้นตอนแรกที่เหมาะสมก่อนที่จะทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
คุณควรลองวิธีแก้ไขใดก่อน?
ปัญหา
ขั้นตอนแรกที่ดีที่สุด
การติดตั้งโปรแกรมไม่สำเร็จหรือไฟล์อาจเสียหาย
ใช้ฟังก์ชัน Full Repair ที่มีอยู่ใน League จากนั้นใช้ RRT หากคุณยังต้องการไฟล์บันทึกข้อมูลอยู่