แก้ไขปัญหา ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ใน Microsoft Edge: คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์

กำลังเจอปัญหาERR_SSL_PROTOCOL_ERROR ที่น่ากลัว ใน Microsoft Edge อยู่ใช่ไหม? ปัญหาที่น่าหงุดหงิดนี้จะบล็อกการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไปยังเว็บไซต์ต่างๆ และแสดงคำเตือนเช่น "การเชื่อมต่อของคุณไม่ปลอดภัย" ไม่ต้องกังวล – คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที! คู่มือนี้จะแนะนำวิธีการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL ของ Microsoft Edgeด้วยขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทันสมัย ​​ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาท่องเว็บได้อย่างปลอดภัยในเวลาไม่นาน ไปกันเลย! 🚀

อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_SSL_PROTOCOL_ERRORใน Microsoft Edge?

โดยหลักแล้วERR_SSL_PROTOCOL_ERRORเกิดขึ้นเมื่อ Edge ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อ SSL/TLS ที่ปลอดภัยกับเว็บไซต์ได้ สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:

• ❌ การซิงค์วันที่/เวลาของระบบกับใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง
• ❌ แคชเบราว์เซอร์ คุกกี้ หรือใบรับรองเสียหาย
• ❌ การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส ไฟร์วอลล์ VPN หรือพร็อกซี
• ❌ เบราว์เซอร์ Edge หรือการตั้งค่า TLS ของ Windows ล้าสมัย
• ❌ ปัญหาเฉพาะเว็บไซต์ เช่น ใบรับรอง SSL หมดอายุ (ซึ่งส่วนใหญ่ไม่ใช่ความผิดของคุณ)

คุณคุ้นเคยกับหน้าจอนี้หรือไม่? ถึงเวลาแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบแล้ว เริ่มจากวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดเพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็วที่สุด

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL ของ Microsoft Edge ทีละขั้นตอน

✅ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ – ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ในขั้นตอนที่ 3 ทดสอบเว็บไซต์หลังจากทำแต่ละขั้นตอนเสร็จแล้ว

1️⃣ ตรวจสอบวันที่และเวลาของระบบของคุณ

สาเหตุอันดับ 1! ใบรับรอง SSL ต้องอาศัยนาฬิกาที่แม่นยำ

1. คลิกขวาที่นาฬิกาบนแถบงาน → ปรับวันที่/เวลา
2. เปิดใช้งานการตั้งเวลาอัตโนมัติ
3. คลิก"ซิงค์เลย "
4. รีสตาร์ท Edge แล้วลองเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง

2️⃣ ล้างแคชและคุกกี้ของ Edge

ข้อมูลที่เสียหายขัดขวางการเชื่อมต่อ (handshake)

1. เปิด Edge → จุดสามจุด → การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
2. ภายใต้หัวข้อ ล้างข้อมูลการท่องเว็บให้เลือกตลอดเวลา → คุกกี้ รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้ → ล้างเดี๋ยวนี้
3. รีสตาร์ท Edge

3️⃣ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ชั่วคราว

ซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยมักจะสแกนการรับส่งข้อมูล SSL อย่างเข้มงวด

• 🔍 หยุดการป้องกันแบบเรียลไทม์ใน Windows Defender หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น (เช่น Norton, Avast) ชั่วคราว
• ทดสอบเว็บไซต์ หากใช้งานได้ ให้เพิ่ม Edge เป็นข้อยกเว้น

4️⃣ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ข้อผิดพลาดของพร็อกซี/VPN นั้นซ่อนเร้นอยู่ลึกมาก

1. ค้นหาcmd → เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง (กด Enter หลังจากแต่ละคำสั่ง):

   netsh int ip reset
   netsh winsock reset
   ipconfig /flushdns

3. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์

5️⃣ อัปเดต Microsoft Edge และ Windows

แพทช์ล่าสุดแก้ไขข้อผิดพลาดของ TLS แล้ว

1. Edge: จุดสามจุด → ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ → เกี่ยวกับ Microsoft Edge (การอัปเดตอัตโนมัติ)
2. Windows: การตั้งค่า → การอัปเดตและความปลอดภัย → ตรวจสอบการอัปเดต

6️⃣ ปรับแต่งการตั้งค่า SSL ขั้นสูง

หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล ให้ปรับโปรโตคอล TLS:

คีย์รีจิสทรี	ค่า	วัตถุประสงค์
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client	เปิดใช้งาน=1, ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น=0	เปิดใช้งาน TLS 1.2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.3\Client	เปิดใช้งาน=1, ปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น=0	เปิดใช้งาน TLS 1.3 (มาตรฐานล่าสุด)

⚠️ สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อน! ใช้คำสั่ง regedit → Edit → Export

7️⃣ รีเซ็ต Edge เป็นค่าเริ่มต้น

ทางเลือกสุดท้ายก่อนการติดตั้งใหม่

1. การตั้งค่า Edge → รีเซ็ตการตั้งค่า → คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

เปรียบเทียบอย่างรวดเร็ว: วิธีแก้ปัญหาตามสถานการณ์ต่างๆ

สถานการณ์	วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด	ถึงเวลาแก้ไขแล้ว
วันที่ไม่ตรงกัน	ซิงค์นาฬิกา	1 นาที ⭐
โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อก	ปิดใช้งานชั่วคราว	2 นาที
ปัญหาเกี่ยวกับแคช	ข้อมูลที่ชัดเจน	3 นาที
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย	อัปเดต Edge/Windows	5-10 นาที

ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? เคล็ดลับและวิธีป้องกันขั้นสูง

👆 หากERR_SSL_PROTOCOL_ERRORยังคงปรากฏอยู่บนเว็บไซต์บางแห่ง:

• ลองใช้ โหมด ส่วนตัว (Ctrl+Shift+N) เพื่อแยกส่วนขยายออกจากกัน
• ปิดใช้งานส่วนขยายทีละรายการผ่านทางedge://extensions /
• ตรวจสอบการเชื่อมต่อ VPN/พร็อกซี: ตัดการเชื่อมต่อและใช้ การตั้งค่าพร็อกซี ของWindows

ป้องกันข้อผิดพลาดในอนาคต:

• ⭐ อัปเดต Edge/Windows โดยอัตโนมัติ
• ✅ ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสที่เชื่อถือได้ โดยปิดการสแกน SSL
• 🔒 เปิดใช้งาน " ใช้การเชื่อมต่อที่ปลอดภัยเสมอ"ใน Edge flags ( edge://flags/ )

สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดตรวจสอบนโยบายกลุ่ม (Group Policy) สำหรับข้อจำกัดของ TLS ผ่านเอกสาร TLS ของ Microsoft

สรุป: การท่องเว็บอย่างปลอดภัยกลับมาใช้งานได้แล้ว! 🎉

ขอแสดงความยินดี – คุณแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดโปรโตคอล SSL ของ Microsoft Edge ได้สำเร็จแล้ว ! การแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่า 5 นาที หากปัญหายังคงอยู่ อาจเป็นเพราะใบรับรองของเว็บไซต์ – รอสักพักหรือติดต่อพวกเขา แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง และท่องเว็บอย่างปลอดภัย! มีเคล็ดลับ Edge เพิ่มเติมหรือไม่? ติดตามคู่มือถัดไปของเราเกี่ยวกับการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเบราว์เซอร์ 😊