เมื่อคุณมีปัญหาในการโหลดเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์ใดๆ วิธีแก้ปัญหาเดียวที่คุณจะได้รับ ไม่ว่าคุณจะใช้เบราว์เซอร์ใด คือการล้างแคช เบราว์เซอร์ทั้งหมดรักษาแคช และโดยปกติแล้วจะได้รับการดูแลสำหรับเว็บไซต์ทุกแห่งที่คุณเยี่ยมชม การล้างแคชเป็นความคิดที่ดีและมักจะแก้ปัญหาการโหลดได้ แต่บางครั้งแคชก็ไม่ใช่ปัญหา
ล้างข้อมูลเว็บไซต์ใน Chrome
แคชจะรีเฟรชโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง เมื่อเราบังคับเคลียร์ เราจะลบไฟล์ออกไม่ช้าก็เร็ว ยังมีไฟล์บางไฟล์สำหรับเว็บไซต์ที่ Chrome เก็บไว้ และโดยทั่วไปจะไม่มีการรีเฟรช ไฟล์เฉพาะไซต์เหล่านี้อาจทำให้ไม่สามารถโหลดเว็บไซต์ได้
- เปิด Chrome
- ไปที่เว็บไซต์ที่ไม่โหลด
- แตะแป้นคีย์บอร์ด F12 เพื่อเปิดคอนโซลนักพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือคลิกขวาที่ใดก็ได้และเลือก "ตรวจสอบ" หรือแตะแป้นพิมพ์ลัด Ctrl+Shift+I
- บนคอนโซลนักพัฒนาซอฟต์แวร์ไปที่แท็บแอปพลิเคชัน
- ในคอลัมน์ทางด้านซ้าย ให้เลือก 'ล้างที่เก็บข้อมูล'
- ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะเห็นแผนภูมิโดนัท คลิกปุ่ม 'ล้างข้อมูลไซต์' ด้านล่าง

ล้างคุกกี้และแคชของเว็บไซต์
ด้านบนจะล้างไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ที่ปกติเก็บไว้ไม่มีกำหนด คุณสามารถใช้คอนโซลนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อลบไฟล์แคชเฉพาะสำหรับเว็บไซต์ได้ด้วยตนเอง
- เปิดChromeและไปที่เว็บไซต์
- แตะF12 หรือ Ctrl+Shift+Iเพื่อเปิดคอนโซลนักพัฒนาซอฟต์แวร์
- ไปที่แอพลิเคชันแท็บ
- ในคอลัมน์ด้านซ้ายอีXpand 'คุกกี้' ภายใต้ส่วนการจัดเก็บข้อมูล
- คลิกขวาที่คุกกี้แต่ละรายการ ทีละรายการ แล้วเลือกล้าง
- ในคอลัมน์ทางด้านขวา ให้คลิกขวาที่ Cache Storage
- เลือก ล้าง

หมายเหตุ: การลบคุกกี้จะสิ้นสุดเซสชันทั้งหมดที่คุณมี เช่น หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี/บริการเฉพาะบนเว็บไซต์ คุณจะออกจากระบบ ข้อมูลที่บันทึกโดยส่วนขยายจะไม่ถูกลบ
ข้อมูลเว็บไซต์ในเบราว์เซอร์อื่น
Chrome ไม่ได้มีลักษณะเฉพาะในการจัดเก็บไฟล์สำหรับเว็บไซต์โดยเฉพาะ เบราว์เซอร์อื่นๆ จำนวนมากทำสิ่งนี้แม้ว่าจะไม่มีปุ่มสำหรับล้างข้อมูลทั้งหมด ส่วนใหญ่มีตัวเลือกเดียวในการล้างข้อมูลทั้งหมดสำหรับเว็บไซต์ทั้งหมด อย่างไรก็ตามเบราว์เซอร์รุ่นใหม่ๆ ส่วนใหญ่ใช้ Chromiumดังนั้นจึงอาจมีตัวเลือกในการล้างข้อมูลไซต์
ตัวอย่างเช่น Edge ช่วยให้คุณสามารถล้างข้อมูลไซต์ได้ในลักษณะเดียวกัน คอนโซลนักพัฒนาเว็บเหมือนกับ Chrome และตัวเลือกทั้งหมดที่ Chrome นำเสนอมีอยู่ใน Edge