การอัปเดต Windows 11 KB5074109 เป็นหายนะ – รายการปัญหาสำคัญ

• การอัปเดตความปลอดภัย KB5074109 สำหรับ Windows 11 ในเดือนมกราคม 2026 ได้นำมาซึ่งช่องโหว่ที่สำคัญหลายประการ แม้ว่าจะเป็นเพียงการอัปเดตด้านความปลอดภัยเท่านั้น
• การอัปเดตฉุกเฉินนอกระบบ KB5077744 และ KB5078127 ได้แก้ไขปัญหาที่รายงานเข้ามาบางส่วน แต่ไม่ใช่ทั้งหมด
• รายงานจากชุมชนเผยให้เห็นถึงความไม่เสถียรที่รุนแรงยิ่งขึ้น รวมถึงปัญหาด้านกราฟิก ความล้มเหลวในการบูต และเครื่องมือระบบที่ใช้งานไม่ได้

การอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือนมกราคม 2026 สำหรับWindows 11นั้นคาดว่าจะเป็นไปตามปกติ ไม่มีฟีเจอร์ใหม่ ไม่มีการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัด มีเพียงการแก้ไขช่องโหว่ความปลอดภัยรายเดือนตามปกติเท่านั้น แต่การอัปเดตคุณภาพ KB5074109 (build 26200.7623)กลับกลายเป็นหนึ่งในการอัปเดตที่มีปัญหามากที่สุดในรอบหลายเดือนที่ผ่านมา

การอัปเดตที่ปล่อยออกมาเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2026 เริ่มก่อให้เกิดข้อร้องเรียนแทบจะทันที สิ่งที่ตามมาคือรายการข้อบกพร่องที่ได้รับการยืนยัน รายงานจากผู้ใช้ และการยอมรับอย่างเป็นทางการที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ซึ่งในที่สุดก็ผลักดันให้ผู้ใช้จำนวนมากถอนการติดตั้งการอัปเดตทั้งหมด

ไมโครซอฟต์ยืนยันว่ามีปัญหาหลายประการใน KB5074109

ปัญหาที่พบอย่างหนึ่งคือ ความล้มเหลวในการเข้าสู่ระบบเดสก์ท็อประยะไกล โดยผู้ใช้จะถูกขอให้ป้อนข้อมูลประจำตัวซ้ำ ๆ แต่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ปัญหานี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อ Azure Virtual Desktop (AVD) และ Windows 365 ทำให้เกิดการหยุดชะงักอย่างมากสำหรับองค์กรและพนักงานที่ทำงานจากระยะไกล

อีกหนึ่งบั๊กที่ได้รับการยืนยันแล้ว ทำให้แอปพลิเคชันค้างหรือไม่ตอบสนองเมื่อบันทึกไฟล์โดยตรงไปยังที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ เช่น OneDrive และ Dropbox สำหรับผู้ใช้ที่พึ่งพาเวิร์กโฟลว์แบบคลาวด์เป็นหลัก ปัญหานี้ทำให้การดำเนินการไฟล์ตามปกติกลายเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิด

นอกจากนี้ ไมโครซอฟต์ยังรับทราบถึงปัญหาสำคัญที่ส่งผลกระทบต่อโปรไฟล์ Outlook แบบคลาสสิกที่ใช้บัญชี POP และไฟล์ PST หลังจากติดตั้ง KB5074109 แล้ว Outlook อาจค้าง เปิดไม่ได้เลย หรือทำงานเงียบๆ อยู่เบื้องหลัง

ในกรณีนี้ พวกเขาเสนอวิธีแก้ปัญหาเพิ่มเติมโดยการถอนการติดตั้งการอัปเดต

ไมโครซอฟต์ได้ระบุปัญหาเหล่านี้ไว้ในหน้าสนับสนุนของตน ณ เวลาที่เขียนบทความนี้ ปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไขแล้วผ่านการอัปเดตแบบนอกรอบKB5077744และKB5078127

ความคิดเห็นจากชุมชนเผยให้เห็นปัญหาที่อยู่นอกเหนือรายการที่ไมโครซอฟต์ระบุไว้

นอกเหนือจากปัญหาที่ทราบอย่างเป็นทางการแล้ว รายงานจากผู้ใช้ยังเผยให้เห็นภาพที่น่ากังวลยิ่งกว่าเกี่ยวกับการอัปเดตความปลอดภัยในเดือนมกราคม 2026

ผู้ใช้งานจำนวนเล็กน้อยในRedditและฟอรัมของ Microsoftรายงานปัญหาหน้าจอดำและเฟรมเรตตกอย่างรุนแรง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบที่ใช้การ์ดกราฟิก NVIDIA

บางคนประสบปัญหาบูตเครื่องไม่สำเร็จ หรือระบบไม่ตอบสนองระหว่างการเริ่มต้นทำงาน โดยคอมพิวเตอร์ค้างก่อนที่จะเข้าสู่หน้าเดสก์ท็อป ในบางกรณี ระบบกลับมาทำงานได้ตามปกติก็ต่อเมื่อถอนการติดตั้งการอัปเดตแล้วเท่านั้น

ใน Reddit ผู้ใช้รายหนึ่งได้อธิบายถึงความไม่เสถียรของระบบอย่างรุนแรงรวมถึงการที่เบราว์เซอร์ล่มบ่อยครั้ง และข้อผิดพลาดร้ายแรงหลายพันรายการที่บันทึกไว้ใน Event Viewer โพสต์เดียวกันนั้นยังได้ระบุขั้นตอนโดยละเอียดสำหรับการลบการอัปเดต ซึ่งหลังจากนั้นระบบก็กลับมาเสถียรอีกครั้ง

สิ่งที่น่ากังวลยิ่งกว่าคือรายงานเกี่ยวกับการรีบูตที่ไม่คาดคิดและข้อผิดพลาดหน้าจอดำ (Black Screen of Death)ซึ่งบางครั้งเกิดจากภาระงานของการ์ดกราฟิก และบางครั้งเกิดขึ้นระหว่างการเริ่มต้นระบบตามปกติ อีกครั้งหนึ่ง การถอนการติดตั้ง KB5074109 ดูเหมือนจะช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

การอัปเดตครั้งนี้ยังทำให้ส่วนประกอบหลักของระบบปฏิบัติการเสียหายด้วย ผู้ใช้บางรายรายงานว่า File Explorer ไม่สนใจการตั้งค่าที่กำหนดเองไว้desktop.iniทำให้การแสดงผลโฟลเดอร์และการตั้งค่าการแสดงผลอื่นๆ ผิดเพี้ยนไป

คนอื่นๆ สังเกตเห็นว่า Task Manager จะค้างหรือหยุดทำงานเมื่อเปิดแอปพลิเคชันบางตัว ทำให้ยากต่อการวินิจฉัยปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือยุติกระบวนการที่ทำงานผิดปกติ

นอกจากนี้ ยังมีรายงานว่าแอปพลิเคชันในตัว เช่น Notepad และ Snipping Tool ไม่สามารถเปิดใช้งานได้ โดยแสดงข้อผิดพลาด0x803F8001ผู้ใช้ยังรายงานว่า Windows 11 ไม่สามารถฟอร์แมตแฟลชไดรฟ์ USBโดยใช้ระบบไฟล์ FAT32 ได้อีกต่อไป ซึ่งเป็นฟังก์ชันพื้นฐานที่ไม่ควรเสียไปในการอัปเดตความปลอดภัย

ข้อผิดพลาด 0x800F0905 ทำให้การถอนการติดตั้งการอัปเดตทำได้ยากขึ้น

ที่น่าขันคือ แม้แต่การลบการอัปเดตก็กลายเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ใช้บางราย ความพยายามในการถอนการติดตั้ง KB5074109 ล้มเหลวด้วยข้อผิดพลาด0x800F0905ทำให้ระบบที่ได้รับผลกระทบติดอยู่ในสถานะที่ใช้งานไม่ได้

ในกรณีเหล่านั้น ผู้ใช้ถูกบังคับให้พึ่งพาการกู้คืนระบบโดยใช้จุดกู้คืนก่อนหน้า หรือกู้คืนระบบจากข้อมูลสำรองแบบเต็มเพื่อเรียกคืนความเสถียร เนื่องจากเป็นวิธีเดียวที่จะลบการอัปเดตได้

เป็นการยากที่จะระบุว่าปัญหาเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อระบบเพียงเล็กน้อยหรือเป็นความล้มเหลวด้านคุณภาพในวงกว้าง สิ่งที่ชัดเจนคือ KB5074109 ก่อให้เกิดข้อร้องเรียนจำนวนมากผิดปกติในฟอรัมของ Microsoft เอง Reddit และโซเชียลมีเดีย ซึ่งหลายปัญหาได้รับการแก้ไขโดยการถอนการติดตั้งการอัปเดตเท่านั้น

หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตความปลอดภัยประจำเดือนมกราคม 2026 วิธีที่ปลอดภัยที่สุดคือหยุดการอัปเดตชั่วคราวและรอจนกว่าบริษัทจะแก้ไขปัญหาเหล่านี้อย่างถาวร

ส่วนตัวแล้ว ผมชอบปิดการอัปเดตอัตโนมัติและติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองเมื่อแน่ใจแล้วว่าปลอดภัยและเสถียร การอัปเดตครั้งนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าทำไมวิธีการนั้นจึงยังคงเหมาะสมอยู่

คุณเคยพบปัญหาเกี่ยวกับ KB5074109 บนระบบของคุณหรือไม่?โปรดแจ้งให้ทราบในช่องแสดงความคิดเห็น