เครื่องพิมพ์ออฟไลน์คือเครื่องพิมพ์ที่ได้รับการติดตั้งบนระบบของคุณ แต่ขณะนี้ 'ปิด' เท่าที่เกี่ยวข้องกับระบบปฏิบัติการ ซึ่งอาจชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งเครื่องพิมพ์ ตัวเครื่องพิมพ์เอง หรือแอปที่คุณใช้ในการพิมพ์
![Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10 Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10](/resources8/images2m/image-9818-1221165222443.jpg)
การตรวจสอบเบื้องต้นสำหรับเครื่องพิมพ์ออฟไลน์
ก่อนที่เราจะดำน้ำในการแก้ปัญหาสำหรับเครื่องพิมพ์ออฟไลน์คุณควรจะทำงานผ่านการตรวจสอบพื้นฐานต่อไปนี้
- พิมพ์หน้าทดสอบบนเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้โดยตรงจากเครื่องพิมพ์โดยกดหรือกดปุ่มค้างไว้ ศึกษาคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณเพื่อดูว่าคุณสามารถพิมพ์หน้าทดสอบได้อย่างไร
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทั้งหมดบนเครื่องพิมพ์ปิดอยู่และอยู่ในสถานะ 'พร้อม'
- ตรวจสอบว่าไฟที่เครื่องพิมพ์ไม่กะพริบ และเครื่องพิมพ์ไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนแผงแสดงผลที่มี (เครื่องพิมพ์บางรุ่นไม่มีแผงแสดงผล)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าใส่กระดาษลงในเครื่องพิมพ์แล้วและไม่มีกระดาษติด กระดาษที่เล็กที่สุดอาจทำให้เครื่องพิมพ์ไม่ทำงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา เปลี่ยนสายเคเบิลข้อมูลเป็นสายใหม่และตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ออนไลน์หรือไม่
- หากคุณใช้เครื่องพิมพ์รุ่นเก่า ให้เชื่อมต่อกับพอร์ตฮับ USB ไม่ใช่พอร์ต USB 3.0 ตรวจสอบวิธีการที่คุณสามารถใช้เครื่องพิมพ์แบบเดิมในระบบใหม่
เครื่องพิมพ์ออฟไลน์ (แก้ไข)
หากการเช็คเอาท์ทั้งหมดข้างต้นและเครื่องพิมพ์ของคุณยังคงแสดงสถานะออฟไลน์ ให้ลองแก้ไขปัญหาต่อไปนี้
1. เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์
Windows 10 มีตัวแก้ไขปัญหาในตัวสำหรับเครื่องพิมพ์ เรียกใช้และจะสามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ได้
- เปิดแอปการตั้งค่า (แป้นพิมพ์ลัด Win+I)
- ไปที่อัปเดตและความปลอดภัย
- เลือกแท็บ แก้ไขปัญหา
- คลิกตัวแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม
- เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์และใช้การแก้ไขทั้งหมดที่แนะนำ
![Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10 Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10](/resources8/images2m/image-6061-1221165223484.jpg)
2. ถอนการติดตั้งและติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
มักจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ออฟไลน์คือการถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ คุณควรทำเช่นนี้หากคุณสงสัยว่าอาจมีบางอย่างผิดพลาดระหว่างการติดตั้ง หากคุณเพิ่งเปลี่ยนตลับหมึกในเครื่องพิมพ์ หรือหากคุณได้เปลี่ยนสายเคเบิลที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับระบบ
- เปิดแผงควบคุม
- ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ออฟไลน์และเลือกRemove Device
- เมื่อนำออกแล้ว ให้ถอดเครื่องพิมพ์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ปิดเครื่องพิมพ์และถอดออกจากแหล่งพลังงาน
- รอ 5-10 นาที
- เสียบปลั๊กเครื่องพิมพ์และปล่อยให้เครื่องอุ่นขึ้น
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
- Windows 10 จะติดตั้งไดรเวอร์สำหรับมัน
- พิมพ์หน้าทดสอบ
![Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10 Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10](/resources8/images2m/image-6062-1221165224685.jpg)
3. ปิดใช้งาน VPN (สำหรับเครื่องพิมพ์เครือข่าย)
หากคุณกำลังใช้เครื่องพิมพ์เครือข่าย เช่น เครื่องพิมพ์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบของคุณ แต่เข้าถึงผ่านเครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ คุณจะไม่สามารถดูได้หากคุณใช้ VPN . ตัดการเชื่อมต่อ VPN และตรวจสอบว่าคุณสามารถพิมพ์ได้หรือไม่
4. เปิดใช้งานตัวเลือกการพิมพ์ออฟไลน์
เครื่องพิมพ์สามารถจดจำงานพิมพ์ได้ในช่วงเวลาสั้นๆ แต่งานพิมพ์ไม่ได้รวมเอกสารหรือไฟล์ทั้งหมดที่ต้องพิมพ์ เครื่องพิมพ์ไม่มีที่เก็บข้อมูลนี้ จึงต้องเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์เพื่อให้สามารถเข้าถึงไฟล์ที่จะพิมพ์ได้
ในการพิมพ์ เครื่องพิมพ์ต้องอยู่ในโหมดออฟไลน์
- เปิดแผงควบคุม
- ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือกSee what's printing
- ในหน้าต่างคิวเครื่องพิมพ์ ไปที่เครื่องพิมพ์บนแถบเมนูและเปิดใช้งานใช้เครื่องพิมพ์แบบออฟไลน์
- ลองพิมพ์ดู
![Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10 Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10](/resources8/images2m/image-8038-1221165228838.jpg)
5. คิวการพิมพ์ว่าง
หากมีการส่งงานพิมพ์หนึ่งงานไปยังเครื่องพิมพ์มากเกินไป และงานเหล่านี้ไม่เสร็จสมบูรณ์ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม งานพิมพ์เหล่านั้นอาจปิดกั้นงานพิมพ์เพิ่มเติมไม่ให้เสร็จสิ้น พวกเขาอาจจะถูกส่งไปยังเครื่องพิมพ์เข้ากับค้างรัฐ / สแตนด์บายและจะต้องออก
- เปิดแผงควบคุม
- ไปที่ฮาร์ดแวร์และเสียง > อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์
- คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์แล้วเลือกSee what's printing
- เลือกรายการทั้งหมด
- ไปที่เอกสาร>ยกเลิก
- ถอดเครื่องพิมพ์และถอดปลั๊ก
- รอ 5 นาที
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์อีกครั้งแล้วลองพิมพ์
![Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10 Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10](/resources8/images2m/image-3763-1221165229672.jpg)
6. เริ่มบริการตัวจัดคิวใหม่
บริการตัวจัดคิวงานพิมพ์โดยทั่วไปจะใช้เพื่อจัดเก็บงานพิมพ์จนกว่าจะมีการพิมพ์ การล้างคิวการพิมพ์อาจไม่เพียงพอหากบริการตัวจัดคิวไม่ตอบสนอง การรีสตาร์ทจะไม่เพียงล้างคิวเท่านั้น แต่ยังสร้างการเชื่อมต่อกับเครื่องพิมพ์ใหม่อีกด้วย
- แตะแป้นพิมพ์ลัด Win+Rเพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
- ในกล่องเรียกใช้ให้ป้อน
services.mscแล้วแตะปุ่ม Enter
- ค้นหาบริการตัวจัดคิวงานพิมพ์
- คลิกขวาและเลือกรีสตาร์ท
- ลองพิมพ์อีกครั้ง
![Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10 Pinter Offline [แก้ไข] – ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงออฟไลน์ใน Windows 10](/resources8/images2m/image-1626-1221165230686.jpg)
เหตุใดเครื่องพิมพ์ของฉันจึงออฟไลน์ใน Windows 10 – บทสรุป
เครื่องพิมพ์มาไกลมาก เช่น ตอนนี้เรามีเครื่องพิมพ์ 3 มิติ แต่สำหรับการพิมพ์บนเดสก์ท็อปอย่างง่าย เทคโนโลยีไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปมากนัก
คุณมีเครื่องพิมพ์ที่มีคุณภาพดีกว่า แต่ฮาร์ดแวร์พื้นฐานที่เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเดสก์ท็อปยังคงประสบปัญหาได้ทุกประเภทโดยไม่ทราบสาเหตุเพียงเล็กน้อย พวกเขายังคงเป็นฮาร์ดแวร์ที่จัดการได้ยากที่สุด