IPhone ไปที่วอยซ์เมลโดยตรงและวิธีง่ายๆ ในการแก้ไข

การโทรบน iPhone ของคุณกำลังถูกโอนไปยังวอยซ์เมลและไม่รู้ว่าทำไม? ต่อไปนี้คือวิธีหยุดสายที่ขาดหายไปและดูว่าเหตุใด iPhone ของคุณจึงส่งตรงไปที่วอยซ์เมล

iPhone เป็นสมาร์ทโฟนที่ผลิตโดย Apple Inc. ซึ่งใช้ระบบปฏิบัติการมือถือiOS ของ Apple เอง เป็นระบบปฏิบัติการบนมือถือที่มีการติดตั้งกันอย่างแพร่หลายมากเป็นอันดับสองของโลก รองจาก Android

ข้อความเสียงเรียกอีกอย่างว่าข้อความที่บันทึกแบบดิจิทัล เนื่องจากช่วยให้ผู้ใช้สามารถฝากข้อความที่บันทึกไว้ในกล่องจดหมายเสียงแบบดิจิทัลเมื่อบุคคลที่พวกเขาโทรหาไม่พร้อมรับสาย

คุณสามารถเข้าถึงข้อความเหล่านี้ จัดเก็บ และฟังได้หลายครั้ง นอกจากการบันทึกและเล่นเสียงแล้ว คุณยังสามารถรับข้อความเสียงจากผู้โทรหลายคนได้ในเวลาเดียวกัน

Visual Voicemail ช่วยให้คุณตรวจสอบวอยซ์เมลของคุณโดยไม่ต้องฟังทุกอย่าง ให้คุณเลือกจากตัวเลือกต่างๆ เช่น ฟังซ้ำ ลบ และย้าย ซึ่งเป็นไปไม่ได้หรือยากกับข้อความเสียงปกติ

เหตุใด iPhone ของฉันจึงไปที่วอยซ์เมลโดยตรง

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ iPhone ของคุณโอนสายทั้งหมดไปยังวอยซ์เมล ปัญหาที่ พบบ่อยที่สุดอาจเป็นปัญหากับเครือข่ายในภูมิภาคของคุณ หรือหากคุณเปิดใช้งาน ฟังก์ชัน ห้ามรบกวนหรือโหมดบนเครื่องบิน

การเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าใดๆ อาจทำให้ไม่สามารถรับสายได้ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไขง่ายๆ เพื่อหยุดการโอนสายไปยังข้อความเสียง

วิธีแก้ไข iPhone ที่ส่งตรงไปยังวอยซ์เมล

1. ตรวจสอบความครอบคลุมของบริการ

หากคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณมือถือจำกัดหรือไม่มีเลย การโทรของคุณอาจตรงไปที่วอยซ์เมล ตรวจสอบมุมซ้ายบนของหน้าจอโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าบริการเซลลูลาร์ของคุณทำงานอยู่หรือไม่

หากคุณเป็นเช่นนั้น คุณควรจะเห็นไอคอนที่มีแถบรูปขั้นบันได หากไม่มีแถบใด ๆ หรือมีเพียงไม่กี่แถบ นั่นหมายความว่าการโทรของคุณจะส่งตรงไปยังวอยซ์เมล ซึ่งในกรณีนี้

• คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยย้ายไปยังพื้นที่ที่มีบริการเซลลูลาร์ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถลองรีสตาร์ท iPhone ของคุณ
• อาจเป็นไปได้ว่าการตั้งค่าเซลลูลาร์ของคุณไม่ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการของคุณและตั้งค่ามือถือของคุณ

2. ปิดคุณสมบัติ “ห้ามรบกวน”

คุณลักษณะห้ามรบกวนถูกสร้างขึ้นโดย Apple โดยเริ่มต้นจาก iOS 6 ของApple โหมดปิดเสียงนี้ช่วยให้คุณหยุดการแจ้งเตือน การโทร และการเตือนไม่ให้ส่งเสียงดัง สั่น หรือเปิดไฟในโทรศัพท์ของคุณเมื่อโทรศัพท์ล็อกอยู่ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนแบบเงียบเป็นสายที่ไม่ได้รับ

จะทราบได้อย่างไรว่า "ห้ามรบกวน" เปิดใช้งานบน iPhone ของฉันหรือไม่

คุณสามารถค้นหาได้อย่างง่ายดายว่าDo Not Disturbเปิดอยู่หรือไม่ หากคุณดูใกล้กับไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่ที่มุมบนขวาของหน้าจอ iPhone ไอคอนจะดูเหมือนพระจันทร์เสี้ยว และถ้ามองเห็นได้ ห้ามรบกวน แสดงว่าเปิดอยู่

การปิดห้ามรบกวน

1. บนหน้าจอโทรศัพท์ของคุณ ปัดนิ้วของคุณขึ้นโดยเริ่มจากด้านล่างสุดของหน้าจอ เมนูศูนย์ควบคุมจะปรากฏขึ้นซึ่งคุณสามารถแตะที่ไอคอนพระจันทร์เสี้ยว การดำเนินการนี้จะเปิดหรือปิดใช้งานห้ามรบกวน

คุณยังสามารถไปที่การตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเปิดและปิดคุณสมบัติห้ามรบกวนได้เช่นกัน

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ

1. แตะที่โฟกัส
2. คลิกที่ห้ามรบกวน
3. แตะสวิตช์สลับเพื่อปิด " ห้ามรบกวน "

3. ปิดโหมดเครื่องบิน

โหมดเครื่องบินออกแบบมาเพื่อปิดการใช้งานเซลลูลาร์ Wi-Fi และบลูทูธ เพื่อป้องกันไม่ให้สัญญาณจากโทรศัพท์ แล็ปท็อป หรืออุปกรณ์พกพาอื่นๆ รบกวนระบบของเครื่องบินระหว่างการบิน

เมื่อเปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน คุณจะไม่สามารถรับสายได้ และสายเหล่านั้นจะถูกส่งตรงไปยังวอยซ์เมล

มี 2 ​​วิธีในการปิดใช้งานโหมดเครื่องบินบน iPhone ของคุณ:

1. คุณสามารถไปที่ " การตั้งค่า " และปิดใช้งานโหมดเครื่องบินโดยสลับสวิตช์ไปที่ปิด
2. ปัดนิ้วของคุณขึ้นโดยเริ่มจาก ด้านล่างของหน้าจอเพื่อแสดงศูนย์ควบคุม ตรวจสอบว่าไอคอนที่เป็นรูปเครื่องบินเป็นสีส้มหรือไม่ (หากเป็นสีเทา แสดงว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่) แตะไอคอนเครื่องบินสีส้มเพื่อปิดโหมดเครื่องบิน

4. ปิดฟีเจอร์ห้ามรบกวนขณะขับขี่

การอัปเดตล่าสุดของ iOS มีคุณสมบัติใหม่ที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดห้ามรบกวนในขณะที่คุณกำลังขับรถ มีความสามารถในการตรวจจับเมื่อคุณกำลังเดินทางอยู่ในยานพาหนะ ดังนั้นจึงอาจทำให้ไม่สามารถรับสายได้ คุณสามารถปิดใช้งานได้โดยอัตโนมัติโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะโฟกัส _
3. แตะขับรถ
4. แตะด้วย ตนเอง
   1. ปัดขึ้นบนหน้าจอเพื่อแสดงControl Center r
   2. แตะที่โฟกัส
   3. แตะขับรถเพื่อปิดใช้งาน

หรือ

1. ไปที่การตั้งค่า  > โฟกัส  > การขับรถ 
2. เลื่อนลงและแตะที่ " ขณะขับรถ " จากนั้นเลือก " ด้วยตนเอง " จากรายการ
3. นอกจากนี้ ให้ปิดตัวเลือก “ เปิดใช้งานด้วย CarPlay ”

5. ปิดคุณสมบัติประกาศการโทร

เมื่อคุณประกาศการโทร คุณลักษณะนี้เปิดใช้งานบน iPhone ของคุณ Siri จะประกาศสายเรียกเข้าโดยเรียกชื่อหรือหมายเลขโทรศัพท์ของผู้ติดต่อ Siri ยังสามารถประกาศการแจ้งเตือนจากแอพต่างๆ เช่น ข้อความและเตือนความจำบนหูฟังของคุณและเมื่อใช้ CarPlay คุณสามารถรับสายเรียกเข้าหรือตอบกลับด้วยเสียงของคุณโดยไม่ต้องพูดว่า “หวัดดี Siri”

หาก iPhone ของคุณไม่ได้ตั้งค่าให้ประกาศการโทรทุกครั้ง สายเรียกเข้าของคุณอาจตรงไปที่วอยซ์เมล

ใช้ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณประกาศการโทรของคุณเสมอ:

• เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
• แตะที่ไอคอนโทรศัพท์
• แตะที่ประกาศการโทร
• แตะเสมอ _

6. ตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการ

บางครั้งโทรศัพท์ของคุณอาจยังมีการตั้งค่าเดิมของผู้ให้บริการ ซึ่งในกรณีนี้สายของคุณจะถูกโอนไปยังวอยซ์เมลโดยตรง ปัญหานี้อาจเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าที่ล้าสมัยซึ่งไม่อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายอย่างมีประสิทธิภาพ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ในการดำเนินการนี้ ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือไม่ จากนั้น

1. เปิดการตั้งค่าบนโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะที่ทั่วไป
3. แตะเกี่ยวกับ

ตรวจสอบว่ามีการอัปเดตหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ และคุณสามารถอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณได้

วิธีแก้ไขปัญหาหากปัญหายังคงมีอยู่

มี 2 ​​วิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หากปัญหายังคงมีอยู่:

1. ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่โทรศัพท์ของคุณอาจส่งตรงไปที่วอยซ์เมลคือหากเครือข่ายของคุณล่มหรือสัญญาณต่ำ หากผู้ให้บริการที่คุณใช้อยู่ให้บริการในพื้นที่ของคุณไม่ดี คุณอาจพิจารณาเปลี่ยนผู้ให้บริการเพื่อรับบริการที่ดีกว่า อย่างไรก็ตาม ก่อนที่จะติดต่อผู้ให้บริการเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณสามารถลองทำตามขั้นตอนข้างต้นเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาข้อความเสียงได้หรือไม่

2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแตกต่างจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ซึ่งจะส่งผลต่อข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณเท่านั้น เมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย iPhone ของคุณจะลบตัวเลือกเครือข่ายที่คุณกำหนดเองทั้งหมดและนำไปยังการตั้งค่าดั้งเดิม วิธีนี้จะแก้ไขการเชื่อมต่อเครือข่ายของโทรศัพท์

ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายโทรศัพท์ของคุณ

1. เปิดการตั้งค่า
2. แตะที่ทั่วไป
3. แตะรีเซ็ต
4. ในหน้าจอ "รีเซ็ต" ให้แตะ " รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย "
5. ป้อน รหัสผ่าน iPhone ของคุณ
6. การตั้งค่าจะถูกรีเซ็ต และโทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท เมื่อเปิดเครื่องโทรศัพท์อีกครั้ง คุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์กลับเข้ากับเครือข่ายWi-Fi ของคุณได้

การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นเมื่อคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

• การโรมมิ่งข้อมูล + ข้อมูลถูกปิดและลบสถิติการใช้ข้อมูล 
• SSID ของเครือข่าย Wi-Fi จะถูกลบออก 
• ชื่อที่แสดงของบลูทูธจะเปลี่ยนเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น 
• VPN ถูกปิดและข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบจะถูกลบ 

ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณสำหรับการปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก

ใน iOS 13 คุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่าSilence Unknown Callersจะโอนสายทั้งหมดจากผู้ที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณให้ตรงไปยังผู้โทรที่ไม่รู้จักทางวอยซ์เมล

การโทรจะแสดงใน  แท็บ ล่าสุดในแอปโทรศัพท์ แม้ว่าจะตรงไปที่วอยซ์เมลก็ตาม

คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเปิดแอปการตั้งค่า > โทรศัพท์และเลื่อนลงไปที่ปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก

หากเปิดใช้งานอยู่และสายที่ส่งตรงไปยังวอยซ์เมลมาจากบุคคลที่ไม่ได้อยู่ในรายชื่อติดต่อของคุณ คุณสามารถเพิ่มพวกเขาไปยังรายชื่อติดต่อและแก้ไขปัญหานี้ได้