วิธีปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนบน iPhone

คำตอบสั้นๆ:โดยปกติแล้ว คุณไม่สามารถปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับบัญชี Apple จากการตั้งค่า iPhone ได้ หากคุณเปิดใช้งานเมื่อไม่ถึงสองสัปดาห์ที่ผ่านมา Apple ระบุว่าคุณสามารถกลับไปใช้การตั้งค่าความปลอดภัยก่อนหน้าได้โดยใช้ลิงก์ในอีเมลยืนยัน หลังจากนั้น หรือสำหรับบัญชีที่สร้างด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน Apple ระบุว่าไม่สามารถลบการป้องกันเพิ่มเติมนี้ได้

การตั้งค่านี้มีผลกับบัญชี Apple ของคุณ (เดิมเรียกว่า Apple ID) ดังนั้นจึงมีผลต่อการลงชื่อเข้าใช้ในบริการและอุปกรณ์ Apple ทุกประเภท ไม่ใช่สวิตช์ที่จะปิดการยืนยันสำหรับ iPhone เครื่องใดเครื่องหนึ่งเท่านั้น

ตรวจสอบการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ

หากต้องการดูตัวเลือกความปลอดภัยปัจจุบันของบัญชี ให้เปิดการตั้งค่าแตะชื่อของคุณ จากนั้นแตะ เข้าสู่ระบบและความปลอดภัยและการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนหน้าจอนี้ช่วยให้คุณจัดการหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ แต่ไม่มีปุ่มปิดการใช้งานทั่วไปหลังจากลงทะเบียนบัญชีแล้ว

หากคุณเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนภายในสองสัปดาห์ที่ผ่านมา

Apple กำหนดระยะเวลาการยกเลิกการลงทะเบียนไว้ในระยะเวลาจำกัดคู่มือการใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนระบุให้เปิดอีเมลยืนยันและใช้ลิงก์เพื่อกลับไปใช้การตั้งค่าความปลอดภัยก่อนหน้า

1. ค้นหาอีเมลที่ใช้ลงทะเบียน ตรวจสอบกล่องจดหมายเข้าของ Apple เพื่อหาข้อความที่ Apple ส่งมาเมื่อเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน หากไม่พบในกล่องจดหมายเข้าหลัก ให้ตรวจสอบในโฟลเดอร์ขยะหรือสแปม
2. ตรวจสอบวันที่ระยะเวลาสองสัปดาห์จะเริ่มนับตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนใช้ฟีเจอร์ ไม่ใช่นับจากวันที่คุณอ่านอีเมล หากผ่านไปเกินสองสัปดาห์แล้ว ลิงก์อาจไม่แสดงตัวเลือกดังกล่าวอีกต่อไป
3. เปิดอีเมลบนอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้แตะลิงก์ที่ระบุว่า "กลับไปยังการตั้งค่าความปลอดภัยก่อนหน้าของคุณ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความนั้นเป็นอีเมลจากบัญชี Apple จริงก่อนที่จะคลิกลิงก์ใดๆ
4. ทำตามคำแนะนำของ Apple เกี่ยวกับบัญชีของคุณการเปลี่ยนแปลงนี้มีผลกับบัญชี Apple ทั้งหมด โปรดตรวจสอบประกาศด้านความปลอดภัยก่อนยืนยัน เนื่องจาก Apple เตือนว่าการปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนจะทำให้บัญชีมีความปลอดภัยน้อยลง และอาจป้องกันการใช้งานคุณสมบัติที่ต้องการการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดกว่า

หากคุณหาอีเมลไม่เจอ แต่เชื่อว่ายังอยู่ในช่วงเวลาสองสัปดาห์ ให้ค้นหาในทุกโฟลเดอร์และตรวจสอบวันที่ลงทะเบียน คำแนะนำของ Apple ระบุว่าลิงก์ในอีเมลนั้นเป็นวิธีในการกลับไปยังการตั้งค่าก่อนหน้า ไม่มีตัวเลือกปิดการใช้งานที่ตรงกันในเมนูการตั้งค่าของ iPhone

หากช่วงเวลาสองสัปดาห์นั้นผ่านไปแล้ว

Apple ระบุว่าการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนไม่สามารถยกเลิกได้หลังจากหมดระยะเวลาการยกเลิก และบัญชีที่สร้างขึ้นโดยใช้คุณสมบัตินี้จะไม่สามารถยกเลิกได้ การติดต่อฝ่ายสนับสนุนไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ได้ผลเสมอไป หากปัญหาเกิดจากหมายเลขโทรศัพท์เก่า สูญหาย หรือไม่ต้องการ ให้ลองอัปเดตหมายเลขที่เชื่อถือได้แทนการปิดใช้งานการป้องกันบัญชี

เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ใหม่

1. บน iPhone ของคุณ ให้เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะชื่อของคุณ
2. แตะเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยจากนั้นแตะการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
3. แตะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้ป้อนหมายเลขที่คุณสามารถเข้าถึงได้ และยืนยันด้วยรหัสที่ Apple ส่งมา
4. หลังจากยืนยันหมายเลขใหม่แล้ว ให้ลบหมายเลขเก่าออกโดยใช้ปุ่มลบในหน้าจอเดียวกัน ควรเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้อย่างน้อยหนึ่งหมายเลขไว้ในบัญชี

นอกจากนี้ Apple ยังแนะนำให้พิจารณาใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้หมายเลขที่สอง ซึ่งไม่ได้เชื่อมโยงกับ iPhone ที่คุณพกติดตัว อุปกรณ์ Apple ที่เชื่อถือได้ก็สามารถแสดงรหัสยืนยันได้เช่นกัน ดังนั้นการเพิ่มหมายเลขสำรองหรือการเตรียมอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้อีกเครื่องไว้ใช้งาน จะช่วยลดความเสี่ยงในการถูกล็อกเครื่องได้

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์หรือหมายเลขที่เชื่อถือได้อีกต่อไป ให้เลือก " ไม่ได้รับรหัสใช่ไหม?"หรือ " ไม่สามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของคุณได้ใช่ไหม?"ที่หน้าจอการยืนยัน และทำตามขั้นตอนการกู้คืนบัญชีของ Apple การกู้คืนอาจใช้เวลาหลายวันหรือนานกว่านั้น และ Apple ระบุว่าการติดต่อฝ่ายสนับสนุนไม่สามารถเร่งกระบวนการได้ โปรดดูคู่มือของ Apple เกี่ยวกับการรับรหัสยืนยันและการลงชื่อเข้าใช้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเปลี่ยนการตั้งค่าที่ถูกต้อง

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของบัญชี Apple นั้นแตกต่างจากรหัสผ่าน iPhone, Face ID หรือการตั้งค่าการยืนยันภายในแอปอื่นๆ การปิดใช้งาน Face ID หรือการเปลี่ยนรหัสผ่านของอุปกรณ์จะไม่ปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนของบัญชี Apple ในทำนองเดียวกัน หากมีการแจ้งให้ป้อนรหัสจาก Google ธนาคาร หรือบริการอื่นๆ ให้เปลี่ยนการรักษาความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบของบริการนั้นๆ ในแอปหรือเว็บไซต์ของบริการนั้นๆ ด้วย

สำหรับนโยบายบัญชี Apple ปัจจุบัน โปรดดูหน้าสนับสนุนการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอนของ Appleสำหรับข้อกำหนดและการจัดการหมายเลขที่เชื่อถือได้ โปรดใช้คู่มือหมายเลขโทรศัพท์และอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ของ Apple